一、社區團購怎么做
1、社區團購平臺的定位準確
商(shang)家做(zuo)社(she)區(qu)團購(gou),基(ji)本也是(shi)就近原則,從自己熟(shu)悉的(de)(de)區(qu)域開(kai)始(shi),所以就需要定位自己團購(gou)能覆蓋的(de)(de)區(qu)域,明確(que)目(mu)(mu)標(biao)社(she)區(qu),初期開(kai)展時,可以按照片區(qu)進行一(yi)層層的(de)(de)開(kai)發,通(tong)過深耕一(yi)個(ge)或者幾個(ge)社(she)區(qu)來跑通(tong)流程,再磨合好運營團隊之后(hou),最后(hou)再嘗試(shi)擴張。千(qian)萬不(bu)(bu)要盲目(mu)(mu)去追求社(she)區(qu)數(shu)量,用(yong)戶數(shu)量,而(er)忽略(lve)了團購(gou)平臺內(nei)部的(de)(de)運營,打造好標(biao)桿社(she)區(qu)后(hou)再拓張,才(cai)能節省不(bu)(bu)少費用(yong)。
2、團長的管理及考核
很(hen)多社區團(tuan)購平臺,都嘗(chang)試要去團(tuan)長(chang)化(hua),覺(jue)得(de)團(tuan)長(chang)的(de)流失,對于社區團(tuan)購平臺的(de)損失是很(hen)大的(de)。但如果我們在開展初期,就(jiu)形成嚴格的(de)團(tuan)長(chang)培訓體系,以及團(tuan)長(chang)管理方案(an),就(jiu)能很(hen)好(hao)的(de)避(bi)免(mian)這一(yi)問題的(de)發生。
此外,團(tuan)(tuan)(tuan)購平臺還(huan)需(xu)要(yao)有完善的團(tuan)(tuan)(tuan)長考(kao)核(he)機制(zhi)。通過獎懲(cheng)制(zhi)度(du),來提高團(tuan)(tuan)(tuan)長的積極性(xing),需(xu)要(yao)制(zhi)定完善kpi獎懲(cheng)方案,根據階(jie)段(duan)考(kao)慮(lv)采取末位淘汰制(zhi)不斷(duan)優(you)化團(tuan)(tuan)(tuan)長隊伍。
3、優化配送環節
社(she)區團購模式,本(ben)身就是輕體量(liang)的,所(suo)以就要降(jiang)低物流(liu)配送(song)成本(ben),并(bing)且做好(hao)“最后(hou)一公里(li)”,縮短(duan)產品與消費者(zhe)的距離(li),根(gen)據自身情況,優化(hua)好(hao)配送(song)線(xian)路,提升單(dan)趟運力(li),盡(jin)量(liang)節省運送(song)成本(ben)。
二、社區團購的方式
目前來(lai)看(kan),社群(qun)團購一(yi)般有自營(ying),加盟(meng),聯盟(meng)三種(zhong)方式,每個團隊根據實際情況和資源來(lai)選擇。
第1種、自營
自營就是自己找產品(pin),自己的品(pin)牌,自己來(lai)(lai)做供(gong)應鏈(lian),然后(hou)自己建渠道(dao),買系(xi)統(tong),去運營,團(tuan)隊長(chang)。自營相對(dui)來(lai)(lai)說壓力是比(bi)較大的,對(dui)資源和(he)資金以及人力的投入(ru)要(yao)求是比(bi)較高(gao)的。
第2種、加盟
加(jia)盟(meng)就是自己(ji)帶領團(tuan)隊(dui)(dui)直接加(jia)盟(meng),跟別人合(he)作,賣貨(huo)就好,但是要盡量融入他們。這(zhe)個(ge)叫做加(jia)盟(meng),這(zhe)種方式一(yi)樣可(ke)以賺(zhuan)到自己(ji)的(de)(de)錢,可(ke)能加(jia)盟(meng)會成為團(tuan)隊(dui)(dui)長,一(yi)個(ge)團(tuan)長,一(yi)個(ge)聯(lian)創。或者(zhe)是一(yi)個(ge)非常重要的(de)(de)股東。
第3種、聯盟
聯(lian)盟只用別人的(de)供(gong)應(ying)鏈,跟他合(he)作(zuo),他提(ti)供(gong)產品(pin),我(wo)們(men)來售賣。但是要保(bao)護好(hao)我(wo)的(de)團隊資源和我(wo)的(de)數據(ju),品(pin)牌以及我(wo)的(de)IP獨立性(xing),這種發(fa)展叫做聯(lian)盟化的(de)加入方式,我(wo)們(men)既保(bao)留了(le)他個人的(de)影響力,同時又可(ke)以合(he)作(zuo)協助。直接共(gong)享供(gong)應(ying)鏈和社群團購的(de)經驗。
三、社區團購的配送是如何解決的
社(she)區團購配(pei)送怎么解決是(shi)很重(zhong)要的問題,目前,社(she)區團購的主流物流配(pei)送方式包括:自營(ying)配(pei)送和外包配(pei)送。
1、自營配送
社區團購平(ping)臺根(gen)據企業規模、人員(yuan),指(zhi)定標(biao)準(zhun)化(hua)的操作流程;根(gen)據訂單量和產品(pin)特性以及團長分布區域的不(bu)同,進行科學智能的物(wu)流排線。通過(guo)車(che)輛優(you)化(hua)安排來降低配送成(cheng)本。
除此之外,還要制定標準(zhun)操作流(liu)程(cheng):平(ping)臺(tai)根據(ju)車(che)輛容積、社區團(tuan)銷(xiao)量設定完成線路后,司機(ji)對線路負責。具體來說,線路的選擇(ze)一般是通過對已(yi)有的社區團(tuan)進(jin)行地域(yu)劃分,一般每條線路有十個團(tuan)左右。
自營物流配送,應該基于自(zi)身擁有物(wu)流(liu)基礎,或(huo)者尋求物(wu)流(liu)方進行(xing)(xing)資源整合。若沒有物(wu)流(liu)資源,在起(qi)步階段,最好采用按營業額(e)的(de)(de)百(bai)分(fen)之六到百(bai)分(fen)之八進行(xing)(xing)物(wu)流(liu)配送加盟模(mo)式和(he)承包模(mo)式的(de)(de)資源整合,降低平(ping)臺的(de)(de)物(wu)流(liu)成本,或(huo)者通(tong)過進行(xing)(xing)外包運營來實現(xian)平(ping)臺的(de)(de)快(kuai)速起(qi)量。
2、外包配送
在物流配送環節中,采用外包物流配送,可以采用貨拉拉、本地散貨物流團隊等。社區團購平臺需要進行第三(san)方(fang)物流(liu)的管控,制(zhi)定(ding)相應的規則要求,如取(qu)貨時(shi)(shi)間、送貨時(shi)(shi)間和(he)服(fu)務態(tai)度等(deng)等(deng)。物流(liu)外包(bao)可(ke)以采(cai)用(yong)社區團(tuan)計費,小(xiao)車(che)15塊1個(ge)團(tuan)。另外,在(zai)剛開團(tuan)且團(tuan)銷(xiao)量低時(shi)(shi),與司機或者第三(san)方(fang)協商(shang),按(an)距離(li)分區來計費。
相對自營配(pei)(pei)送(song)(song)(song)來說,第(di)三(san)方物流配(pei)(pei)送(song)(song)(song)司(si)機有著許多的不足,如流動性大,不利(li)于監管等等、且第(di)三(san)方物流配(pei)(pei)送(song)(song)(song)司(si)機的配(pei)(pei)送(song)(song)(song)過程無(wu)法監控、這樣也(ye)就無(wu)法保(bao)障(zhang)團長(chang)接貨體驗,無(wu)法掌(zhang)控司(si)機服務過程和質量。在平臺業(ye)務進入正(zheng)軌后,還是建(jian)議平臺采用(yong)物流配(pei)(pei)送(song)(song)(song)承包制來進行配(pei)(pei)送(song)(song)(song)運營。