一、美團外賣客服在哪里找

在使用美團外賣的(de)過(guo)程中，難免會遇(yu)到一(yi)些問題，例如(ru)訂單異常、商家(jia)無法聯系(xi)、配送(song)延遲等等。如(ru)果遇(yu)到這些問題，我們可以通過(guo)聯系(xi)美(mei)團外賣的(de)在(zai)線人工(gong)客服(fu)(fu)進行(xing)解決。那么，美(mei)團外賣如(ru)何聯系(xi)在(zai)線人工(gong)客服(fu)(fu)呢？以下將為大家(jia)詳細介紹：

1、美團外賣APP內聯系客服

美(mei)團(tuan)外賣APP內置了在線客服功能，用(yong)戶可以直接在PP內聯系在線客服。具(ju)體操作如下：

打(da)開美團外(wai)賣APP，進入“我的”頁面(mian)，點擊“客服與幫助”；

選(xuan)擇(ze)需要咨詢(xun)的問題類型；

選擇(ze)“在線客(ke)服(fu)(fu)”，即可與客(ke)服(fu)(fu)人(ren)員進(jin)行溝通(tong)。

2、美團外賣官方客服電話

如(ru)果在(zai)APP內聯系客服無法解(jie)決問題，可以通(tong)過(guo)美團(tuan)外(wai)賣官方客服電話(hua)進(jin)行咨(zi)詢。具體操作如(ru)下：

撥打美(mei)團外賣官方(fang)客服(fu)電(dian)話10109777；

根據語音(yin)提示，選(xuan)擇需要咨詢的問(wen)題類型；

等待客服人員接通(tong)電(dian)話(hua)，進行溝(gou)通(tong)。

3、美團外賣官方微信公眾號

除了電話和APP內在線客服，用戶還可以通過美團外賣官方微信公眾號(hao)進行咨詢(xun)。具體操作如下：

搜(sou)索(suo)“美團外(wai)賣(mai)”微信公眾號，關注并進入公眾號；

點擊“客服中心”，選擇需(xu)要(yao)咨詢的問題類型(xing)；

等(deng)待客(ke)服人員回復消息，進行溝通(tong)。

4、美團外賣官方微博

如(ru)果以上(shang)方式都無法(fa)解決(jue)問題(ti)，用戶還可以通過美(mei)團外賣官(guan)方微博進行咨詢。具體操作(zuo)如(ru)下：

搜索“美團外賣”微博官方(fang)賬號(hao)(hao)，關注并進入賬號(hao)(hao)；

在(zai)賬(zhang)號(hao)下(xia)方(fang)留言板塊，留下(xia)需要咨(zi)詢的問題；

等待美團(tuan)外賣客服人員回(hui)復。

通(tong)過以上四種方式，用戶可以輕松與美團(tuan)外賣客服人員(yuan)進(jin)行聯(lian)系(xi)，解決訂單(dan)異常、商家無法聯(lian)系(xi)、配送延遲等(deng)問題(ti)。在遇到問題(ti)時，不妨多試幾種方式，以便(bian)快(kuai)速解決問題(ti)。

二、美團外賣客服上班時間

美團客服投訴人工服務電話是美團客服電話。美團客服電話人工服務的工作時間為周一至周五7:00-24:00，而美團外賣客(ke)服(fu)電(dian)話則是周(zhou)一至周(zhou)五8:00-23:00，周(zhou)六周(zhou)日9:00-22:00。

美團外賣

北京三快科技有限公司

• 發源(yuan)地：北京市
• 注冊資(zi)本：548000萬元

美團外賣是美團網旗下的網上訂餐平臺，于2013年11月正式上線，總部位于北京，已覆蓋北京、上海、廣州、天津、西安、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。美團為您精心挑選眾多優質外賣商家，為你提供快速、便捷的線上訂外賣服務。2019年6月27日，美團旗下即時配送品牌美團配送與鐵塔能源簽署戰略合作協議，雙方擬在外賣配送電動車換電服務、智慧城市建設等業務領域推動深層合作。美團外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無論是早午晚餐、下午茶、宵夜，還是中餐、西餐、家常菜、小... 更多>