車貸銷售十大話術有哪些
1、對于月(yue)供(gong)、利息有異(yi)議的客戶,可以(yi)提出CPI指(zhi)數的概(gai)念(nian)。
錢(qian)是(shi)(shi)(shi)越來(lai)(lai)越不(bu)值錢(qian)的(de),現在每個月(yue)(yue)1000元(yuan)的(de)月(yue)(yue)供,貸款為(wei)3年的(de)話,2年后(hou)的(de)月(yue)(yue)供還(huan)是(shi)(shi)(shi)1000元(yuan)。但2年后(hou)的(de)1000元(yuan)由于通貨膨脹(zhang)的(de)關系,根本(ben)就不(bu)值1000元(yuan)。相對來(lai)(lai)講,你所(suo)支(zhi)付的(de)月(yue)(yue)供是(shi)(shi)(shi)越來(lai)(lai)越少的(de)。
2、面(mian)對分期手續的問題,以訂車為引線,促使客(ke)戶(hu)先提交申請。
您(nin)(nin)只需要提(ti)交一(yi)份申(shen)請(qing)就(jiu)可以(yi)了(le),十分(fen)的(de)方便(bian)。如(ru)果一(yi)切順利(li)的(de)話,從(cong)申(shen)請(qing)到(dao)核準只需要幾(ji)天就(jiu)夠了(le)。我建議您(nin)(nin)今天訂車,并(bing)把(ba)(ba)申(shen)請(qing)單填好(hao),把(ba)(ba)需要蓋章的(de)手續拿(na)走辦(ban)好(hao)后盡快(kuai)交給我們。這樣等您(nin)(nin)的(de)車來(lai)了(le),分(fen)期正(zheng)好(hao)也(ye)(ye)批(pi)下來(lai)了(le),不耽誤您(nin)(nin)的(de)時間,加入后來(lai)不想(xiang)分(fen)期了(le)也(ye)(ye)無需交納任何(he)費用。
3、直截了(le)當的促(cu)進成(cheng)交,并把分(fen)期作為銷售的關鍵點。
今天可(ke)以申請了,不抓緊可(ke)能就沒(mei)現車了。如果(guo)您(nin)覺得(de)資(zi)金(jin)暫時沒(mei)有到位,您(nin)可(ke)以選(xuan)擇(ze)分(fen)期購車,這樣您(nin)就一(yi)步到位了。
4、由于價格原因,在兩款車型前猶豫不(bu)決時,可順勢推貸款購(gou)買。
您可以(yi)計算(suan)一(yi)下(xia),如果您今(jin)天全款購買(mai)一(yi)臺低(di)價位的車(che),幾年(nian)后您肯(ken)定(ding)會(hui)換車(che),就樣你會(hui)白白損失(shi)不(bu)(bu)少(shao)錢,不(bu)(bu)妨直接(jie)貸款購買(mai),現在(zai)利(li)率非(fei)常合適,要不(bu)(bu)我給您算(suan)一(yi)下(xia)……
5、優質客戶群體,如(ru)醫生、教師,公務員等(deng)。
對(dui)此類客戶的推薦重點可從優(you)(you)質的貸款資質入手,給(gei)客戶以優(you)(you)越感(gan)為主,比如(ru):可能會(hui)免家訪,辦(ban)理速度(du)快(kuai);不是所(suo)有人都有機(ji)會(hui)申請(qing)到這么(me)優(you)(you)惠的條件(jian)等等。
6、普通白領、上班(ban)族
此類客(ke)戶(hu)不見(jian)得有大量的(de)積蓄,而(er)且白領客(ke)戶(hu)意識往(wang)往(wang)要(yao)超前,容易接受新(xin)的(de)事物,所以(yi)對此類客(ke)戶(hu)的(de)推薦話(hua)(hua)術可從(cong)提前擁有的(de)新(xin)型消費觀念角度(du)來整理話(hua)(hua)術。
7、私營企業主
此類客戶經(jing)濟條件較好,很大一部分具備全款(kuan)購車能力,但資金(jin)使(shi)用需求多(duo)樣(yang),所以對此類客戶的推薦話術可從(cong)投資和合理(li)理(li)財的角度(du)入(ru)手。
8、客戶(hu)認為貸款手續會不會很(hen)麻(ma)煩?
您(nin)在店里需(xu)(xu)要做的事情只是填一張申請表,然后(hou)您(nin)用(yong)幾天時間準備您(nin)所(suo)需(xu)(xu)要的材(cai)料(liao),再把復印件交給工作(zuo)人員,兩到三個工作(zuo)日無(wu)論貸(dai)款成(cheng)功(gong)與否,都會(hui)及時告訴(su)您(nin)。
9、應對附條件核準(zhun)
附條件核(he)準是(shi)對您(nin)資質的(de)認可(ke),并不(bu)是(shi)對你資質的(de)懷疑。其實(shi)您(nin)這(zhe)(zhe)貸款已經批下來了,證(zheng)明您(nin)還是(shi)很有實(shi)力(li)的(de),很多做小生意的(de)或者本來打算全款的(de)客戶,還想(xiang)提(ti)高(gao)首付縮短(duan)貸款年限呢,這(zhe)(zhe)樣可(ke)以早點(dian)還完,利息掏的(de)就少了。
10、原來20%首(shou)付(fu)5年(nian)期(qi)的貸款被附條件為40%首(shou)付(fu)三年(nian)期(qi)。
恭喜您(nin)(nin),您(nin)(nin)的貸款(kuan)申請獲得(de)了(le)(le)批復。但批復結果與您(nin)(nin)申請時稍有(you)(you)不同。您(nin)(nin)看一(yi)下(xia),如果行,咱們(men)(men)就能立刻(ke)進(jin)行車輛(liang)手續的辦理。因(yin)為對您(nin)(nin)的實際情況(kuang)(kuang)的了(le)(le)解(jie),和對你收(shou)入狀(zhuang)況(kuang)(kuang)的認識,我們(men)(men)發現40%首付,3年還(huan)清更(geng)加適合您(nin)(nin)的情況(kuang)(kuang)。雖(sui)然您(nin)(nin)在首期多(duo)付了(le)(le)一(yi)部(bu)分,但肯定是(shi)您(nin)(nin)完全可以輕(qing)松接(jie)受的,并且從今后的還(huan)款(kuan)計(ji)劃來看,我們(men)(men)實際上是(shi)提給了(le)(le)您(nin)(nin)一(yi)個較(jiao)之前更(geng)低的利(li)率,您(nin)(nin)貸款(kuan)的總利(li)息會有(you)(you)明(ming)顯的減(jian)少(shao)。
車貸電銷話術開場白
1、介紹自己:您好(hao),我是某某銀行車貸(dai)銷售專員,很高興(xing)為(wei)您服務。
2、開(kai)場白(bai):我們銀(yin)行最近(jin)推出(chu)了(le)一款(kuan)針對購車人士的(de)車貸產品,可以(yi)幫助您輕松購車,無需一次(ci)性(xing)付出(chu)全部車款(kuan),您是(shi)否(fou)有(you)興趣了(le)解一下呢?
3、引導對(dui)方(fang)提供(gong)信息(xi):請問您是準備(bei)購車還是已經購車了(le)?預(yu)算(suan)大(da)概是多少(shao)(shao)?需要(yao)借款多少(shao)(shao)呢(ni)?
4、推銷產品(pin):我們(men)的(de)車貸(dai)產品(pin)有(you)很(hen)多(duo)優勢(shi),比如利率(lv)低、貸(dai)款(kuan)、額度(du)高、還(huan)款(kuan)期限長、手續簡單等等。您可以根據自己的(de)需求選擇適(shi)合的(de)方案(an)。
5、解(jie)答疑問(wen):如(ru)果對方(fang)有疑問(wen),可以(yi)(yi)根據問(wen)題情況進行解(jie)答。比(bi)如(ru),如(ru)果對方(fang)關心利率(lv)問(wen)題,可以(yi)(yi)強調我(wo)們(men)的利率(lv)是市場上較低的;如(ru)果對方(fang)擔心手續麻煩,可以(yi)(yi)告訴對方(fang)我(wo)們(men)的手續非常簡單。
6、強(qiang)調優(you)勢:再次強(qiang)調我們的產品優(you)勢,可以讓對方更加了解我們的產品,做出明(ming)智的決策(ce)。
7、邀(yao)請(qing)面談:如(ru)果對方表現出購(gou)車需(xu)求(qiu),可(ke)以(yi)(yi)邀(yao)請(qing)對方來(lai)銀行面談,進一步了解車貸產品,同(tong)時我們也可(ke)以(yi)(yi)更(geng)好(hao)地為對方提供個性(xing)化的服務(wu)。
8、結尾(wei):感謝(xie)對(dui)方的聽取,希(xi)望(wang)能(neng)與對(dui)方合作,為其(qi)購車提供便(bian)利的服務。
車貸銷售入門怎么找客戶
1、首先,要做好(hao)市場調(diao)查,了解(jie)當(dang)地的車貸市場情(qing)況,包括車貸的需求(qiu)、供應(ying)、競爭、利率、政(zheng)策等。這樣可以幫助你確定目標客戶群,以及制定合適的營銷策略。
2、其次,要利(li)用各種渠道和(he)方式(shi)來宣(xuan)傳和(he)推廣你的車貸業務,例如(ru)在汽車相關的網站、論(lun)壇、微(wei)(wei)信(xin)群、微(wei)(wei)博等(deng)平臺發布車貸信(xin)息(xi),或者在汽車展銷會、4S店、汽修廠等(deng)地方發放(fang)宣(xuan)傳單(dan)、名片(pian)等(deng)。
3、再次,要(yao)提(ti)高自己的(de)專業(ye)水平和服(fu)務質量,讓客戶感受到你的(de)誠信和專業(ye)。要(yao)熟悉車貸(dai)的(de)流程、條件、優勢、風險(xian)等方面(mian)的(de)知識,能夠根據客戶的(de)不(bu)同情(qing)況,給出合(he)理(li)的(de)建(jian)議和方案。
4、最(zui)后,要(yao)建立和(he)維護(hu)自己的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系,增加客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)忠誠度和(he)滿意度。可以通過(guo)發(fa)送祝福(fu)短信、節日(ri)禮(li)物、優(you)惠(hui)券等方式來表達你對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)關心(xin)和(he)感(gan)謝。