該圖片由注冊用戶"愿新"提供，版權聲明反饋

人物簡介

馬力峰行事干練,自信儒雅。上海雙立人亨克斯有限公司總經理，也是雙(shuang)立人中國區(qu)的第(di)一位員(yuan)工。

自1997年(nian)雙立(li)(li)人在中(zhong)國(guo)設置工(gong)廠便加(jia)盟(meng)其中(zhong)的(de)(de)馬力峰,14年(nian)來,歷任地區銷售(shou)經(jing)(jing)理,市場銷售(shou)經(jing)(jing)理,銷售(shou)總監,總經(jing)(jing)理,“從零開始”見證了雙立(li)(li)人在中(zhong)國(guo)的(de)(de)扎根發(fa)展。如(ru)今,中(zhong)國(guo)區以30%的(de)(de)年(nian)增長速(su)度。

馬力峰(feng)坦(tan)言(yan),公司在國內的崛起很大程度上依賴(lai)了(le)近幾年百貨業(ye)的發(fa)展壯大,以(yi)及人(ren)(ren)們對(dui)消(xiao)費(fei)升級的需求。眼下(xia),在高附加值的廚具(ju)(ju)里(li)(li),中國不銹鋼刀具(ju)(ju)市場里(li)(li)單價超(chao)過120元(yuan)人(ren)(ren)民幣,雙(shuang)立人(ren)(ren)占了(le)90%以(yi)上份額。而不銹鋼鍋具(ju)(ju)里(li)(li)單價超(chao)過500元(yuan)人(ren)(ren)民幣,雙(shuang)立人(ren)(ren)占了(le)55%。

1997年開始在(zai)中(zhong)國(guo)投資建廠的(de)雙立人(ren),主(zhu)要目(mu)的(de)仍(reng)是在(zai)國(guo)內做來料加工(gong),即(ji)從德(de)國(guo)進口(kou)優良鋼材并加工(gong)成刀具,不(bu)過當時(shi)的(de)產品(pin)仍(reng)以(yi)附加值不(bu)高的(de)“亨克(ke)斯”品(pin)牌為(wei)主(zhu)

2002年,公司(si)才(cai)在中國生產了第一款雙(shuang)立人(ren)品牌的刀具。從那(nei)之后,馬力峰(feng)開始在國內為雙(shuang)立人(ren)尋覓銷售渠道。

為了(le)傳遞品牌(pai)信息,雙立人在全球推動了(le)統一的(de)廣告攻勢(shi),但僅僅做(zuo)到(dao)這(zhe)些顯然不夠。要知道,這(zhe)種(zhong)“附加值”考驗著(zhu)公司售前(qian)售后(hou)的(de)所有(you)細節。

為了加深顧客體驗(yan),馬力峰選擇(ze)更多地利用(yong)(yong)銷售人員(yuan)進(jin)行(xing)傳播。據(ju)悉,雙立人在(zai)北京、上(shang)海(hai)等地的(de)(de)專賣店內一般(ban)有4位(wei)銷售員(yuan),分為兩個(ge)班進(jin)行(xing)輪換(huan)。當一個(ge)班在(zai)店內一刻不停地進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)講(jiang)解(jie)和烹飪(ren)演示時,另(ling)一個(ge)班的(de)(de)銷售員(yuan)則對(dui)前(qian)期購買產(chan)品(pin)的(de)(de)客戶進(jin)行(xing)上(shang)門拜訪,指導用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)鍋具或刀具的(de)(de)技巧。