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寶潔公司170年屹立不倒的奧秘在哪兒?步步為贏成就日化帝國

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企業基本信息

名稱:寶潔(Procter & Gamble,簡稱P&G

成立時間:1837

總(zong)部(bu):美國俄亥(hai)俄州辛辛那提市

銷售額:近840億美元(2012財政(zheng)年度)

分公司分布:大約70個國家

品牌:300多個

全球技(ji)術(shu)中心:28個(ge)

十(shi)億美元品牌(pai)數:25個

寶潔公(gong)司(si)(si)(si)(Procter &Gamble)創于1837年,是全(quan)球(qiu)最大的日用(yong)消費品公(gong)司(si)(si)(si)之一。公(gong)司(si)(si)(si)分布超(chao)過80個國家,擁(yong)有(you)品牌(pai)300多,其中(zhong)包括織物(wu)及家居(ju)護(hu)理、美發美容、嬰兒及家庭(ting)護(hu)理、健康護(hu)理、食品及飲料(liao)等,員工數12.7萬,全(quan)球(qiu)技術中(zhong)心28個、擁(yong)有(you)專利數量多大2.9萬項。

2015年(nian),寶潔以84537百萬美(mei)元的營業(ye)收入(ru)位居《財富(fu)》世界500強第100名(ming)。

每天,在世界各地(di),寶(bao)潔公司(si)的產品與全球一百六(liu)十(shi)多個國家(jia)和地(di)區消費者發(fa)生(sheng)著三十(shi)億次(ci)親密接觸。

百年歷史點滴沉淀
  • 1837年
  • 1850年
  • 1879年
  • 1909年
  • 1911年
  • 1926年
  • 1930年
  • 1934年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1961年
  • 1972年
  • 1983年
  • 1986年
  • 1992年
  • 1996年
  • 英格蘭(lan)移民威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)與(yu)愛爾蘭(lan)移民詹姆斯·甘(gan)保(JAMES GAMBLE)正式確(que)立合作關系,并簽訂(ding)合伙契約。首間生(sheng)產廠兼(jian)辦(ban)公室(shi)位于辛辛那提市。名(ming)稱就用(yong)他們(men)名(ming)字的(de)頭一個字母P和G。

  • “星(xing)月(yue)爭輝”標(biao)志(zhi)在(zai)19世(shi)紀50年(nian)代(dai)成為(wei)公司非(fei)正(zheng)式的商標(biao)。

  • “象(xiang)牙”皂誕生。

  • 電(dian)視在(zai)美國推出(chu)(chu)僅5個(ge)月后(hou),寶潔就推出(chu)(chu)它(ta)的第一個(ge)電(dian)視廣告(象牙香皂),在(zai)電(dian)視首(shou)次轉播的棒球比(bi)賽過程中(zhong)播出(chu)(chu)。

  • 寶潔推出首(shou)創的純(chun)植物性烘(hong)焙油Crisco。

  • 寶潔繼象牙香(xiang)(xiang)皂后又(you)推出Camay香(xiang)(xiang)皂,公司擁有兩個存在競爭的品(pin)牌,這是(shi)品(pin)牌管理系統的雛形(xing)。

  • 寶潔在英國(guo)購買了(le)Thomas Hedley有限(xian)公(gong)司,建立(li)第(di)一個海(hai)外分支機構。Fairy香皂是Thomas Hedley公(gong)司的主要產品(pin)。

  • 寶潔推出Drene:第一種合成洗(xi)發香(xiang)波。

  • 寶(bao)潔(jie)公司推出汰漬。

  • 寶潔(jie)推出(chu)佳潔(jie)士牙膏,這是第一種含氟并(bing)經臨床證實能預防齲齒的牙膏。

  • 寶(bao)潔(jie)首(shou)創(chuang)的全(quan)新產品:嬰(ying)兒紙尿片“幫寶(bao)適”推出。

  • Bounce品(pin)牌(pai)推(tui)出,并迅(xun)即成(cheng)為僅次于Downy品(pin)牌(pai)的第二大織物柔順(shun)劑。

  • 寶潔推出(chu)了一種優質婦(fu)女個人衛生用品(pin),Always,又(you)名(ming)Whisper(護舒寶),該(gai)品(pin)牌(pai)在1985年成為(wei)同類產品(pin)全(quan)球(qiu)市場的領(ling)先品(pin)牌(pai)。

  • 寶潔首創洗(xi)(xi)護二合(he)一的產品來同時清(qing)洗(xi)(xi)和護理頭(tou)發(fa)。Pert Plus,又名Rejoice飄柔洗(xi)(xi)發(fa)水(shui)迅速成(cheng)為世界上領先的洗(xi)(xi)發(fa)香(xiang)波品牌(pai)之(zhi)一。

  • 寶潔重(zhong)新推出原Richardson-Vicks公司的Pantene-Pro-V潘婷)品牌。

  • 寶潔推出一種無(wu)熱量(liang)的食(shi)用油-Olean,用于各(ge)種咸味小吃(chi)。

日化巨人的創新之路
  • 1879年
  • 1911年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1956年
  • 1961年
  • 1967年
  • 1968年
  • 1972年
  • 1984年
  • 象牙(ya)(Ivory)第一種集溫和與洗滌效(xiao)果于(yu)一體的(de)多用途香皂(zao)

  • Crisco第一種純植物性烘(hong)焙油

  • 汰(tai)漬(Tide)第一種(zhong)高(gao)效合成洗滌劑

  • 佳潔士(Crest)第一種(zhong)含氟(fu)、并經(jing)臨床證實能預(yu)防(fang)齲齒(chi)的牙(ya)膏(gao)

  • Comet第一種具有漂(piao)白作用的(de)清潔劑(ji)

    Duncan Hines第一種制作柔軟蛋糕(gao)的(de)混合物

  • 海飛絲(Head & Shoulders)第一種去頭屑的洗發水(shui)

    幫(bang)寶適(Pampers)第一(yi)種價格適當,可大(da)量上市的(de)一(yi)次性

  • 碧浪(Ariel)第一個加酶洗(xi)滌劑系列

  • 品客(ke)(Pringles)第一種可(ke)再密(mi)封性的罐裝薯

  • Bounce第一(yi)種(zhong)加(jia)干燥劑的織物柔順劑

    Dawn第一種去(qu)油脂力極強(qiang)的餐具洗滌劑(ji)

  • 液體汰(tai)漬、碧浪、Vizir第(di)一種(zhong)液體洗滌(di)劑(ji),其去污力不亞于粉(fen)狀(zhuang)洗滌(di)劑(ji)

寶潔的收購歷程
1957年 收購Charmin Paper Milk
1963年 收購J.A. Folger & Co.公司
1973年 收購Nippon Sunhome
1985年 收購Richardson Vicks
1987年 收購Blendax系列產品
1989年 收購Noxell
1990年 購買Shulton's Old Spice系列產品
1991年 購買Max Factor和Betrix
1997年 收購Tambrands
1999年 收購lams
2001年 收購伊卡露系列
2003年 收購威娜公司
2005年 收購Gillette
2008年并購Smucker股權
商務運作上的首創
1885年

首創(chuang)周六下午不用(yong)上班而員工仍可支(zhi)薪的福利措施。

1887年

首創(chuang)美(mei)國最早的利潤(run)分享制度(du)。

1917-1918年

開始(shi)積極招聘(pin)研(yan)究(jiu)人(ren)員,并首創一天八小時(shi)工作(zuo)制。

產品線劃分
1
一線品牌

SK-II、Maxfactor蜜絲(si)佛(fo)陀

2
二線品牌

Olay玉蘭(lan)油、Illume伊奈(nai)美、Always、Zest

3
男士品牌

Boss Skin

4
彩妝品牌

Cover girl封面女郎、ANNA SUI安娜蘇(su)

5
香水品牌

Hugo boss、LACOSTE、 Escada艾斯卡達、Dunhill登喜(xi)路、Valention、Lanvin朗萬、Paul Smith保羅史密斯

6
洗護品牌

飄柔、海飛絲、潘婷、潤妍(yan)、沙宣、伊(yi)卡璐Clairol、舒(shu)膚佳(jia)、Wella威娜

寶潔在中國
1988年

寶(bao)(bao)潔在中國建立(li)合資企業,廣州寶(bao)(bao)潔有限公(gong)司注(zhu)冊(ce)成立(li)。這是公(gong)司在這一世界上最大的消費市(shi)場建立(li)的第一間公(gong)司。

1988年10月27日

玉(yu)蘭油推(tui)出(chu),6月首次招聘20名大(da)學畢業生,10月推(tui)出(chu)飄柔二合(he)一洗發水(shui),12月黃埔廠破(po)土動工。

1993年

寶(bao)(bao)潔(中國)有限公司(si)成(cheng)立。迄今(jin)為(wei)止,寶(bao)(bao)潔在華投資總額已超3億美元,擁(yong)有員工(gong)約5000人,自1993年(nian)起(qi),寶(bao)(bao)潔連續五年(nian)成(cheng)為(wei)全國輕工(gong)業行(xing)業納稅最(zui)多的(de)行(xing)業

1995年
佳潔(jie)士牙(ya)膏由(you)寶潔(jie)公(gong)司(si)和印第安(an)納大學聯合開發成功(gong)。這款產品突破(po)性地使(shi)用(yong)氟化(hua)物(wu)對(dui)抗蛀牙(ya)這一當時第二大的流行(xing)病。
2002年

寶潔公司專為(wei)滿足拉丁美洲低收入婦女(nv)(nv)的(de)需求推(tui)出了朵(duo)朵(duo)衛(wei)生巾(jin)。在(zai)深入了解(jie)消費者的(de)基礎上,朵(duo)朵(duo)衛(wei)生巾(jin)針對消費者的(de)新鮮感,在(zai)產(chan)品中添加了洋(yang)甘菊成(cheng)(cheng)分(fen),這是首次在(zai)女(nv)(nv)性護理產(chan)品中使用(yong)這一獨特成(cheng)(cheng)分(fen)。

2005年

在發展(zhan)中國家市場普遍存(cun)在的高(gao)流量店(dian)(dian)鋪是寶潔最(zui)大的銷售(shou)渠道,全世界共有近(jin)2億這(zhe)樣的店(dian)(dian)鋪,它們(men)(men)是高(gao)成長低收入(ru)市場的典型(xing)商機代表。通過這(zhe)個渠道,我們(men)(men)為(wei)消費者提供消費得起的產(chan)品,并(bing)針(zhen)對他們(men)(men)的需(xu)求專門設計(ji)相應的包(bao)裝。

寶潔在中國的主要品牌
獨特的人才機制

作(zuo)為“最受MBA歡(huan)迎的(de)(de)50家企業(ye)”,我們在考(kao)察寶(bao)(bao)潔取得的(de)(de)巨大成就的(de)(de)同時,也不要忘記(ji)寶(bao)(bao)潔獨(du)特的(de)(de)人才機制(zhi),相信很多人都(dou)知道經(jing)典的(de)(de)“寶(bao)(bao)潔八(ba)大問(wen) ”。

  • 寶潔八大問
  • 1、舉(ju)例說明,你如何制定(ding)了(le)一個(ge)很高的(de)目標,并且最終實現了(le)它。


  • 2、請舉例說明你在一(yi)項團隊(dui)活動中如(ru)何(he)采取主動性,并(bing)且起到(dao)領導者的(de)作用,最(zui)終獲(huo)得你所(suo)希望的(de)結果。

  • 8、舉例(li)說明你怎(zen)樣獲得一種技能,并將(jiang)其(qi)轉(zhuan)化為實踐。

  • 3、請(qing)詳細描述一個(ge)情景(jing),在(zai)這(zhe)個(ge)情景(jing)中你必須搜集相關(guan)信息(xi),劃定關(guan)鍵點,并且決定依照哪些步驟能夠達到所期望(wang)的(de)結果。

  • 7、請舉例,你是(shi)怎樣(yang)評(ping)估一(yi)種情況,并將注(zhu)意力集中在關鍵問(wen)題的解決。

  • 4、舉(ju)例說明你是怎樣用(yong)事實促使他(ta)人(ren)與你達成(cheng)一致意見的。

  • 6、舉(ju)例證明(ming),你的一(yi)(yi)個(ge)(ge)創意曾經對一(yi)(yi)個(ge)(ge)項目的成(cheng)功起到至關(guan)重要(yao)的作(zuo)用。

  • 5、舉(ju)例證明你可(ke)以和他人(ren)合作,共同實現一個(ge)重要目標(biao)。

龐大帝國源于一聲嘆息
  • 品牌故事
  • 顧客就是上帝
  • 經營理念
  • 寶潔不得不提的CEO
  • 寶潔,象牙肥皂,IVORY,寶潔公司
    無意嘆息,寶潔一炮打響

    P&G寶潔故事源于盛夏的一天,波克特和甘保在閑聊時,發現甘保夫人潔(jie)白細(xi)嫩(nen)的手中用(yong)的(de)是一(yi)塊黑黝黝的(de)粗糙肥皂。波克特不禁嘆道:“這種(zhong)肥皂真令人作嘔!”這聲無意嘆息,令兩人靈感一(yi)現,并展開討論。1837年,開辦一(yi)家專門制造肥皂的(de)公司(si),命(ming)名(ming)為PG公司(si)。

    經過一年的精心研制,潔白如玉(yu)的‘象牙(ya)(ya)肥皂’誕(dan)生了,名稱又語出圣詩(shi),能洗凈心靈的污穢……象牙(ya)(ya)肥皂憑借美好(hao)的外表與(yu)優良(liang)的品質,一炮走紅(hong)。

  • 寶潔紙尿褲,幫寶適,一次性尿布
    用戶滿意驅動下的產品設計

    象牙香皂持續經營近(jin)140年,其成功之處是產品研發(fa)基(ji)于用戶的真正需(xu)求。

    1959年3月,P&G寶潔(jie)公(gong)司設計了(le)一次性尿布,并在實驗(yan)室生產(chan)了(le)37000個(ge)(ge),有三分(fen)之二的試用者認為(wei)該產(chan)品(pin)勝過布尿布。然(ran)而,接(jie)下來的問(wen)題是(shi)如何降(jiang)低成本和(he)(he)提高新產(chan)品(pin)質量。為(wei)此要進(jin)行的工序革新,比產(chan)品(pin)本身的開(kai)發難度更(geng)大。到(dao)1961年12月,這個(ge)(ge)項目進(jin)入了(le)能通(tong)過驗(yan)收的生產(chan)工序和(he)(he)產(chan)品(pin)試銷(xiao)階段。

  • 寶潔經典廣告,廣告創意,寶潔公司
    行為是正確恰當的,就去做

    1853年,盡管傳(chuan)說美國(guo)內戰已經迫近了,然而,寶潔(jie)毅然開設一(yi)家新廠,以支持不斷擴展(zhan)的業務需求(qiu)。

    美(mei)國國內戰爭期(qi)間,P&G寶(bao)潔 得到了(le)幾個為聯邦軍隊供(gong)應肥皂(zao)和蠟燭(zhu)的(de)合同(tong),這些合同(tong)使工廠日夜奔忙,但也從此建立(li)了(le)公司(si)的(de)信譽。

    1882年,寶潔第一(yi)次用1萬1千美元在一(yi)家(jia)獨立周報(bao)上為象牙(ya)肥皂(zao)的清純、持久(jiu)和漂浮性能做廣告,這也是美國的第一(yi)次商品廣告。

  • 雷富禮,寶潔公司,寶潔CEO
    P&G不得不提的CEO:雷富禮

    在P&G寶(bao)潔CEO的(de)在業績不斷滑坡之時(shi),2000年,臨危受命的(de)雷(lei)富禮(li)通過一(yi)系列新政扭轉了頹(tui)勢。

    雷富禮將很多業務轉包給其他企業,希望達到主業集中、經營靈活的狀態。同時努力使P&G寶(bao)(bao)潔獲得(de)更多富(fu)有(you)創(chuang)造性的(de)品(pin)牌。例(li)如佳(jia)潔士,已不再僅僅是個牙(ya)膏品(pin)牌,還包括SpinBrush電動牙(ya)刷……2002年(nian)10月(yue),P&G寶(bao)(bao)潔與(yu)(yu)Clorox 公司合作,與(yu)(yu)其共享自己研(yan)發的(de)食品(pin)包裝技術,在此之前(qian),P&G寶(bao)(bao)潔還沒有(you)與(yu)(yu)競(jing)爭對手(shou)合作的(de)先例(li)。

結語

對(dui)于寶(bao)潔(jie)而言,2005年(nian)相(xiang)當于一(yi)個分(fen)水嶺。在(zai)2005年(nian)之(zhi)前(qian),寶(bao)潔(jie)走的(de)(de)是(shi)不斷(duan)并購、不斷(duan)豐富產品(pin)線搶(qiang)占市場份額(e)的(de)(de)擴張(zhang)之(zhi)路,打造了囊(nang)括美容美發(fa)、居家(jia)護理、家(jia)庭健康用(yong)品(pin)等領域的(de)(de)最全的(de)(de)產品(pin)線。眾多的(de)(de)產品(pin)形(xing)成了群(qun)狼效應,以無處不在(zai)的(de)(de)形(xing)象讓人們感覺(jue)到(dao)寶(bao)潔(jie)的(de)(de)實力強大(da)。

百年風霜(shuang),人(ren)們卻無法從寶潔臉上看出蒼老,而創(chuang)新(xin)模式(shi)的成功之道,正是這個消(xiao)費品巨頭駐顏的妙方。不得不說,在日化領域(yu)發展的寶潔公司潛移默化地影響了一代中(zhong)國(guo)人(ren)的生活。

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最新評論
一直都在用,很不錯的。
網友 (116.55.*.*)  01-20 15:27
寶潔,熟悉的牌子,現在市面上的牌子亂七八糟的,還是老品牌用得放心。
網友 (222.218.*.*)  01-20 15:23
挺好的,一直信賴保潔!
網友 (171.39.*.*)  01-18 22:35
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