國美集團由黃光裕先生于(yu)1987年1月(yue)1日創建，歷經30年的探索與實踐，已發(fa)展成為集零(ling)售(shou)、互聯網(wang)、金融(rong)、研發(fa)智造、地產(chan)、投資(zi)等(deng)業務(wu)板塊于(yu)一體(ti)的“橫跨共融(rong)的綜合性產(chan)品(pin)加服務(wu)的提供(gong)商(shang)”。

在新零(ling)(ling)售時代，國(guo)美(mei)(mei)率先重新定義零(ling)(ling)售，國(guo)美(mei)(mei)提出“用戶為(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、產品為(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、平臺為(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、服(fu)務為(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、分享(xiang)為(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、體驗為(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)及(ji)線上(shang)線下融合(he)”的非(fei)常“6+1”新零(ling)(ling)售戰略，打造以(yi)供應(ying)鏈為(wei)(wei)(wei)核(he)心競爭力(li)的集互聯網、物(wu)聯網、務聯網于一體的新零(ling)(ling)售生態(tai)體。國(guo)美(mei)(mei)始終堅持(chi)以(yi)用戶為(wei)(wei)(wei)核(he)心，以(yi)滿足用戶全方(fang)位多層次需(xu)求為(wei)(wei)(wei)目標。國(guo)美(mei)(mei)旗下各業務板塊圍(wei)繞(rao)這一核(he)心目標展開(kai)布局。

在產品(pin)(pin)上，發揮零(ling)售板塊(kuai)現有商(shang)品(pin)(pin)采購優勢(shi)的同時，線(xian)上線(xian)下(xia)融合(he)，積極探(tan)索成為一個(ge)融合(he)制(zhi)(zhi)造端和用(yong)戶端的“創(chuang)品(pin)(pin)平臺”。通(tong)過智(zhi)能智(zhi)造業務板塊(kuai)探(tan)索智(zhi)能產品(pin)(pin)研發、人工智(zhi)能應(ying)用(yong)及物聯網技術的開(kai)發應(ying)用(yong)，還原智(zhi)能生活場景(jing)，鼓勵用(yong)戶參與到新產品(pin)(pin)的創(chuang)制(zhi)(zhi)全過程，實現用(yong)戶智(zhi)能生活體驗，精準滿足(zu)用(yong)戶的品(pin)(pin)質化(hua)、訂制(zhi)(zhi)化(hua)、智(zhi)能化(hua)的需求。

在服(fu)(fu)(fu)務(wu)上，以“家”為(wei)場(chang)景(jing)，以“家電”為(wei)起點，通過立體(ti)化、多層次(ci)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)延展(zhan)，形成產品(pin)生(sheng)命周期閉(bi)環(huan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，提(ti)升用戶(hu)購物的(de)(de)整體(ti)價值(zhi)，讓國美從商業零售延展(zhan)至后服(fu)(fu)(fu)務(wu)領域;通過自(zi)有物流倉(cang)儲基地(di)的(de)(de)建設及配(pei)送(song)體(ti)系的(de)(de)優化，滿足用戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)可(ke)視化、多層次(ci)、全方位的(de)(de)需求。同時(shi)，積極打造金融板(ban)塊(kuai)業務(wu)，為(wei)用戶(hu)提(ti)供專業的(de)(de)金融服(fu)(fu)(fu)務(wu)。

而以大(da)數據及云計(ji)算為基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)互(hu)聯網生(sheng)態板(ban)塊，則致力于打造(zao)一個社(she)交+商(shang)務+分(fen)享的(de)(de)(de)(de)新(xin)型社(she)交電(dian)商(shang)平臺，依托現(xian)有實體門店(dian)構造(zao)的(de)(de)(de)(de)觸發用(yong)戶(hu)(hu)需求的(de)(de)(de)(de)生(sheng)態場景，沉淀用(yong)戶(hu)(hu)對商(shang)品(pin)和服務的(de)(de)(de)(de)需求，實現(xian)線(xian)下體驗，線(xian)上下單的(de)(de)(de)(de)無縫零(ling)售(shou)閉(bi)環系(xi)統，以線(xian)上線(xian)下融合推(tui)動生(sheng)態圈的(de)(de)(de)(de)建設(she)，形成新(xin)零(ling)售(shou)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)新(xin)平臺。

未來，科(ke)技(ji)創新必將成為國(guo)美(mei)的核心推(tui)動力(li)，國(guo)美(mei)將以(yi)科(ke)學技(ji)術(shu)為第一(yi)生(sheng)產力(li)，加(jia)快(kuai)云數據、人工智能、物聯(lian)網的技(ji)術(shu)與應(ying)用(yong)，為用(yong)戶帶去耳目一(yi)新的商品體驗和(he)服務。“商者(zhe)無域，相融(rong)共生(sheng)”，國(guo)美(mei)將持(chi)續深化生(sheng)態圈(quan)內(nei)的各產業(ye)協同關系(xi)，挖(wa)掘內(nei)在價(jia)值，創新商務模式(shi)，以(yi)“內(nei)部孵化+引入社(she)會資(zi)本”的蜂巢組織模式(shi)，通過各大業(ye)務板(ban)塊的戰略(lve)協同及對上下游(you)產業(ye)鏈的投資(zi)，實現1+1>2，打造企業(ye)生(sheng)態系(xi)統，帶動零售行業(ye)升(sheng)級，推(tui)動整(zheng)個產業(ye)的持(chi)續優化。