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免配(pei)送費(fei)：餓了(le)么會(hui)員卡綁定(ding)賬戶(hu)，該(gai)賬戶(hu)下(xia)每(mei)日前3單(dan)在「蜂鳥(niao)專送」標識商家免配(pei)送費(fei)。
餓了么會(hui)員卡(ka)(ka)分為月卡(ka)(ka)、季卡(ka)(ka)和年卡(ka)(ka)三種(zhong)類型。
月卡(ka)20元，季卡(ka)50元，年(nian)卡(ka)180元。（一(yi)個月按31天(tian)計算）
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請認準餓了么(me)官方認證渠道，任何從其(qi)他第(di)三方途徑(jing)獲得的會員卡(ka)，餓了么(me)不保證其(qi)可用性。
餓配送(song)會員(yuan)卡(ka)原享有「餓配送(song)」商家每(mei)日3單免配送(song)費，將升(sheng)級為「蜂鳥專送(song)」標(biao)識商家每(mei)日3單免配送(song)費。
原餓配送會員(yuan)卡用戶同樣享有(you)新增的VIP客(ke)服特權。
餓配送會(hui)員卡將關(guan)閉售賣，現餓配送會(hui)員卡用(yong)戶到達有效期(qi)后(hou)不能續費。
電腦登錄官網，到(dao)個(ge)人中心--我的(de)紅(hong)包(bao)-兌換(huan)紅(hong)包(bao)處，輸入兌換(huan)碼(ma)進(jin)行兌換(huan)。如果您有下(xia)載Android 4.2版(ban)本客(ke)(ke)戶端(duan)，也可以直接在手(shou)機(ji)客(ke)(ke)戶端(duan)上-個(ge)人中心-- 我的(de)紅(hong)包(bao)處進(jin)行兌換(huan)。
電腦和(he)手機客(ke)戶端均(jun)可在(zai)個(ge)人中(zhong)心--我(wo)的紅包處查(cha)看紅包。
1、首單直(zhi)減(jian)是部分商家活動，在提(ti)交訂單以(yi)前的(de)訂單結算頁可以(yi)看到(dao)。
2、下(xia)單直減同(tong)樣是商家(jia)活動，但是和首單優(you)惠不可同(tong)時使(shi)用，優(you)惠金額在結算頁可以直接減去。
3、抵用券。
1、25紅(hong)包需(xu)要提(ti)交訂單以(yi)后，在支付(fu)頁面顯示
2、用(yong)了首單(dan)或(huo)者(zhe)滿減(jian)或(huo)者(zhe)抵用(yong)券(quan)的(de)訂單(dan)最終支(zhi)付(fu)金(jin)額需要大于(yu)紅(hong)包使用(yong)金(jin)額。（如25的(de)紅(hong)包需要支(zhi)付(fu)金(jin)額大于(yu)25）
注明：首(shou)單(dan)和25紅(hong)包屬(shu)于(yu)不同的過(guo)程，可(ke)以(yi)同時使用，也(ye)可(ke)以(yi)先下(xia)首(shou)單(dan)，再用滿減紅(hong)包。
一般是(shi)(shi)因為你的(de)(de)收貨人手(shou)機(ji)號(hao)和登錄(lu)的(de)(de)手(shou)機(ji)號(hao)不(bu)一致(zhi)(zhi)的(de)(de)原(yuan)因。這種(zhong)情況多(duo)見于(yu)雙卡手(shou)機(ji)，登錄(lu)客戶端(duan)用A卡，收貨卻填成了B卡。改(gai)過(guo)來就(jiu)可以了。餓(e)了么設置這個(ge)限制的(de)(de)初衷是(shi)(shi)防止紅包被濫用，即一個(ge)人訂餐送給(gei)其他人吃。收貨手(shou)機(ji)和訂餐手(shou)機(ji)一致(zhi)(zhi)，就(jiu)能(neng)保證(zheng)吃到的(de)(de)和訂餐的(de)(de)是(shi)(shi)同一個(ge)人。
就(jiu)(jiu)我(wo)(wo)自(zi)己的(de)經驗來講，是“貨到付款(kuan)”和“在線支(zhi)(zhi)付”的(de)不(bu)同而導致的(de)。平(ping)時(shi)都是在線支(zhi)(zhi)付，所以可以選(xuan)紅(hong)包，今天(tian)的(de)餐廳(ting)似乎不(bu)支(zhi)(zhi)持(chi)在線支(zhi)(zhi)付，只有貨到付款(kuan)，所以紅(hong)包無法使用(yong)。由于沒有注意選(xuan)的(de)是貨到付款(kuan)，我(wo)(wo)也是納悶(men)了(le)半天(tian)，不(bu)使用(yong)紅(hong)包的(de)選(xuan)項就(jiu)(jiu)是無法取消(xiao)，后(hou)來換了(le)一單在線支(zhi)(zhi)付的(de)就(jiu)(jiu)可以使用(yong)紅(hong)包了(le)。
