國美集團由黃(huang)光裕先生于1987年(nian)1月1日創建，歷經30年(nian)的探索與(yu)實踐，已發展成為集零售、互聯網、金融、研發智造、地產、投資等業(ye)務板塊于一體的“橫跨共融的綜合性產品加(jia)服務的提供商”。

在新零售(shou)時代(dai)，國美(mei)率先重新定義零售(shou)，國美(mei)提出“用戶為王(wang)(wang)、產(chan)品為王(wang)(wang)、平臺為王(wang)(wang)、服(fu)務為王(wang)(wang)、分(fen)享為王(wang)(wang)、體驗為王(wang)(wang)及線上線下融合”的(de)非常“6+1”新零售(shou)戰(zhan)略(lve)，打造以供應鏈為核(he)心競爭力的(de)集互聯(lian)網、物聯(lian)網、務聯(lian)網于一體的(de)新零售(shou)生態體。國美(mei)始終堅(jian)持以用戶為核(he)心，以滿足(zu)用戶全方位(wei)多層次需求為目(mu)標。國美(mei)旗(qi)下各業務板塊圍繞這一核(he)心目(mu)標展開布(bu)局。

在(zai)產(chan)品上(shang)(shang)，發揮零售板塊現有(you)商品采購優(you)勢(shi)的(de)(de)(de)同(tong)時(shi)，線上(shang)(shang)線下融合(he)，積(ji)極(ji)探索(suo)成為一個融合(he)制造端(duan)和(he)用(yong)戶(hu)端(duan)的(de)(de)(de)“創品平臺”。通過智(zhi)能智(zhi)造業務板塊探索(suo)智(zhi)能產(chan)品研發、人(ren)工智(zhi)能應用(yong)及物(wu)聯網技術的(de)(de)(de)開發應用(yong)，還原智(zhi)能生活場景，鼓(gu)勵用(yong)戶(hu)參與到新(xin)產(chan)品的(de)(de)(de)創制全過程，實現用(yong)戶(hu)智(zhi)能生活體驗(yan)，精準滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)品質化(hua)、訂制化(hua)、智(zhi)能化(hua)的(de)(de)(de)需求。

在服(fu)務(wu)(wu)(wu)上(shang)，以(yi)“家”為場景，以(yi)“家電(dian)”為起點(dian)，通過立(li)體(ti)化、多(duo)(duo)層(ceng)次的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)延(yan)展，形成(cheng)產品生(sheng)命(ming)周期閉環服(fu)務(wu)(wu)(wu)，提升用戶(hu)購物(wu)的(de)整體(ti)價(jia)值，讓國美從商業(ye)(ye)零(ling)售延(yan)展至后服(fu)務(wu)(wu)(wu)領域;通過自有物(wu)流(liu)倉儲基地(di)的(de)建設(she)及配送體(ti)系的(de)優(you)化，滿足用戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)可視(shi)化、多(duo)(duo)層(ceng)次、全(quan)方位的(de)需求。同時，積極打造金(jin)融板(ban)塊業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，為用戶(hu)提供專業(ye)(ye)的(de)金(jin)融服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

而(er)以大數(shu)據(ju)及云計(ji)算為基(ji)礎的(de)互聯(lian)網生(sheng)態板塊(kuai)，則(ze)致力(li)于打(da)造(zao)一個社交+商務+分享(xiang)的(de)新型社交電商平臺，依托現有實體門(men)店(dian)構造(zao)的(de)觸發用戶(hu)需求的(de)生(sheng)態場(chang)景，沉淀用戶(hu)對商品和(he)服務的(de)需求，實現線下(xia)體驗，線上下(xia)單(dan)的(de)無縫(feng)零售閉(bi)環系(xi)統(tong)，以線上線下(xia)融合推動生(sheng)態圈的(de)建設，形(xing)成新零售模式的(de)新平臺。

未來，科(ke)技(ji)創新必將(jiang)成為國美(mei)的(de)(de)(de)核心推動(dong)(dong)力，國美(mei)將(jiang)以(yi)科(ke)學技(ji)術為第一生(sheng)產(chan)(chan)力，加(jia)快(kuai)云數(shu)據(ju)、人工(gong)智能、物聯(lian)網的(de)(de)(de)技(ji)術與應(ying)用(yong)，為用(yong)戶(hu)帶去耳目(mu)一新的(de)(de)(de)商品(pin)體驗(yan)和(he)服(fu)務。“商者無域，相融共生(sheng)”，國美(mei)將(jiang)持續深化生(sheng)態(tai)圈內(nei)(nei)的(de)(de)(de)各產(chan)(chan)業協同關系(xi)，挖(wa)掘內(nei)(nei)在(zai)價值，創新商務模(mo)式，以(yi)“內(nei)(nei)部(bu)孵化+引入社會(hui)資(zi)本”的(de)(de)(de)蜂巢組織模(mo)式，通過各大業務板塊的(de)(de)(de)戰略協同及對上下游產(chan)(chan)業鏈的(de)(de)(de)投資(zi)，實現1+1>2，打造(zao)企業生(sheng)態(tai)系(xi)統(tong)，帶動(dong)(dong)零售(shou)行(xing)業升(sheng)級，推動(dong)(dong)整(zheng)個產(chan)(chan)業的(de)(de)(de)持續優化。