隨著我國二(er)胎政策的(de)開放,人們(men)生活水平的(de)提(ti)高,家(jia)長對孩子更是照顧得無微不(bu)至。隨著嬰(ying)(ying)兒(er)出生率(lv)的(de)增加,不(bu)少(shao)投資者(zhe)(zhe)想在嬰(ying)(ying)兒(er)市場上分一杯(bei)羹。目前,嬰(ying)(ying)兒(er)游泳(yong)館市場尤為(wei)火爆,投資者(zhe)(zhe)紛(fen)紛(fen)看中這個項目,那么開一家(jia)嬰(ying)(ying)兒(er)游泳(yong)館需(xu)要(yao)注意哪(na)些問題呢?開嬰(ying)(ying)兒(er)游泳(yong)館需(xu)要(yao)如何經營才好(hao)呢?小(xiao)編來(lai)為(wei)你整理分析吧,希望能夠幫(bang)助到您!
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嬰兒游泳館加盟總(zong)部有(you)(you)自己的(de)實體店,考察店內經營(ying)情(qing)況如何,是否(fou)活躍(yue)有(you)(you)成套的(de)營(ying)銷方案,針對各(ge)個節日是否(fou)有(you)(you)相應的(de)活動(dong)措(cuo)施應對。
加盟(meng)嬰(ying)兒游泳(yong)(yong)館注意專業的嬰(ying)幼兒游泳(yong)(yong)池(chi)(chi)則應采用最安全的無氯全臭(chou)氧水處(chu)理方式;泳(yong)(yong)池(chi)(chi)設計(ji)應顧(gu)及孩子的安全,尤其(qi)是泳(yong)(yong)池(chi)(chi)的邊(bian)角處(chu),一定要設置成圓弧形,這樣才不會(hui)成為(wei)安全隱患(huan)。所有建筑(zhu)材(cai)(cai)料應采用環保材(cai)(cai)料,所有防水、粘膠等附材(cai)(cai),均應符(fu)合歐盟(meng)環保標準(zhun)。
顧客選擇游(you)(you)(you)泳館(guan)最(zui)根(gen)本的(de)需求是為了孩子(zi)的(de)健康。而作為嬰幼兒(er)游(you)(you)(you)泳館(guan)所(suo)有的(de)配套設施、環(huan)(huan)境(jing)(jing)、服(fu)務等因素都是為寶(bao)寶(bao)的(de)健康而存在。從(cong)硬件(jian)來說,安全(quan)的(de)游(you)(you)(you)泳設備和水質情況(kuang),健康環(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)室(shi)內環(huan)(huan)境(jing)(jing)和通(tong)風(feng)條件(jian),及時的(de)供熱供水系統等;在軟件(jian)方面(mian),舒適(shi)的(de)更衣環(huan)(huan)境(jing)(jing)和游(you)(you)(you)泳環(huan)(huan)境(jing)(jing),專業(ye)細致(zhi)耐(nai)心的(de)服(fu)務等。
在每(mei)一個能考慮(lv)到寶(bao)寶(bao)健(jian)康(kang)的(de)元素上下功夫,尋(xun)找店面的(de)突出優勢,即核心賣(mai)點(dian)(dian),并做重點(dian)(dian)包裝,形成自身獨特(te)的(de)銷(xiao)售主張。
在(zai)基(ji)本(ben)服(fu)(fu)務項目上,嬰幼兒(er)游(you)(you)(you)(you)泳(yong)(yong)館一(yi)般(ban)涉(she)及的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務有嬰幼兒(er)游(you)(you)(you)(you)泳(yong)(yong)、嬰幼兒(er)洗澡、游(you)(you)(you)(you)泳(yong)(yong)被動操(cao)、嬰幼兒(er)游(you)(you)(you)(you)泳(yong)(yong)教(jiao)學(xue)等(deng),在(zai)服(fu)(fu)務過程(cheng)中,要充分利(li)用0-6歲嬰幼兒(er)的(de)(de)(de)模(mo)仿、好奇、好游(you)(you)(you)(you)戲、喜(xi)(xi)歡表揚和鼓(gu)勵、喜(xi)(xi)歡成功等(deng)的(de)(de)(de)特殊心理特征,科學(xue)地引導寶(bao)寶(bao)對(dui)游(you)(you)(you)(you)泳(yong)(yong)產生好感并喜(xi)(xi)歡游(you)(you)(you)(you)泳(yong)(yong)。可針(zhen)對(dui)非會員顧客,每(mei)次(ci)游(you)(you)(you)(you)泳(yong)(yong)完畢后贈送一(yi)定數額的(de)(de)(de)抵(di)用券(quan)、代金(jin)券(quan)或積分卡等(deng),方便(bian)下次(ci)使用或累積使用,一(yi)方面是迎合顧客占便(bian)宜的(de)(de)(de)心理,另一(yi)方面也可培(pei)養重復消費(fei)。
一般(ban)的(de)(de)(de)嬰幼兒游泳(yong)館都(dou)會(hui)采用會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)制的(de)(de)(de)模式,會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)制營銷不(bu)是簡單地建立(li)一個會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)庫,發一張會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)卡消(xiao)費(fei)積分或者享(xiang)受會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)折扣那么簡單,很(hen)多企業(ye)并沒有(you)真正地把握會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)制營銷的(de)(de)(de)精(jing)(jing)髓(sui),僅僅停留(liu)在“辦卡—消(xiao)費(fei)”的(de)(de)(de)層面。會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)制營銷需(xu)要提(ti)供差別化的(de)(de)(de)服務(wu)和(he)精(jing)(jing)準的(de)(de)(de)營銷,進而提(ti)高顧客忠(zhong)誠度。