中(zhong)老(lao)(lao)(lao)年在(zai)(zai)(zai)年齡和心智上(shang)的(de)(de)特(te)(te)殊(shu)性決(jue)定(ding)了他們(men)在(zai)(zai)(zai)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)需求上(shang)的(de)(de)特(te)(te)殊(shu)性。因此,服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)導(dao)購(gou)人員(yuan)在(zai)(zai)(zai)對(dui)中(zhong)老(lao)(lao)(lao)年進行服(fu)裝(zhuang)(zhuang)導(dao)購(gou)時,一定(ding)要考(kao)慮這一群(qun)體的(de)(de)特(te)(te)殊(shu)性,掌(zhang)握中(zhong)老(lao)(lao)(lao)年的(de)(de)心理(li)和服(fu)裝(zhuang)(zhuang)喜好,站在(zai)(zai)(zai)理(li)解的(de)(de)角(jiao)度上(shang),在(zai)(zai)(zai)充分掌(zhang)握中(zhong)老(lao)(lao)(lao)年服(fu)裝(zhuang)(zhuang)導(dao)購(gou)要點和技巧(qiao)基礎(chu)上(shang),做(zuo)好服(fu)務和導(dao)購(gou)工作,這樣才能(neng)贏得口碑也能(neng)夠賺錢(qian)。本文就為(wei)您(nin)整理(li)了開中(zhong)老(lao)(lao)(lao)年服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)導(dao)購(gou)員(yuan)的(de)(de)銷售技巧(qiao)供(gong)您(nin)參考(kao),希望(wang)能(neng)夠幫助到(dao)您(nin)!
中(zhong)老(lao)(lao)年(nian)人的服(fu)(fu)裝(zhuang)應當作為一個特(te)殊(shu)問題來進行研究,因(yin)為在生理上(shang),老(lao)(lao)年(nian)人因(yin)脂(zhi)肪減少,皮膚松弛下垂,皺紋明顯;在體型上(shang),老(lao)(lao)年(nian)人腦平背弓、腰突而垂、探頸、背闊而扁、腰平髓直、臂(bei)長腿短等,有(you)著各種(zhong)特(te)征(zheng)。所(suo)以,在服(fu)(fu)裝(zhuang)的選擇(ze)上(shang)有(you)著特(te)殊(shu)的要(yao)求。
那么(me),究竟如何幫助(zhu)中老年(nian)人(ren)挑(tiao)選合適的服裝(zhuang)呢?
1、導購員要深入了解中老年人心理(li),善于(yu)引導
(1)導購(gou)員應鼓勵中(zhong)老年人(ren)(ren)解放思(si)想,打破傳(chuan)統(tong)(tong)的、陳舊的服飾(shi)觀念,在服裝(zhuang)款式及色彩方面不(bu)要拘泥,只有(you)這(zhe)樣才能打破傳(chuan)統(tong)(tong)的中(zhong)老年人(ren)(ren)服裝(zhuang)單調、沉悶的積習。
(2)中(zhong)老年(nian)人(ren)(ren)服裝造型應突出端(duan)莊、整齊、大(da)方的(de)風格,上下(xia)左右比(bi)例對(dui)稱,以(yi)直(zhi)線結構為宜。各種(zhong)款式,無論男(nan)裝、女(nv)裝都可不(bu)加或少(shao)加附加裝飾,以(yi)此來(lai)體現中(zhong)老年(nian)人(ren)(ren)的(de)莊重、穩健。
2、導購(gou)員要了(le)解中老年人的身體(ti)特征
(1)要根據(ju)中老年人(ren)體(ti)型(xing)的(de)(de)(de)特(te)(te)殊(shu)性(xing),在服(fu)裝(zhuang)造(zao)(zao)型(xing)上(shang)下工夫。選購服(fu)裝(zhuang)要注意服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)輪廓線、裝(zhuang)飾線、結構線,以造(zao)(zao)成人(ren)們的(de)(de)(de)視錯覺,對中老年人(ren)特(te)(te)殊(shu)的(de)(de)(de)體(ti)型(xing)起美化和(he)彌(mi)補(bu)的(de)(de)(de)作用。
(2)要注意服裝的規格尺寸,忌小衣緊褲。大部分中老年人皮下(xia)脂肪變(bian)厚(hou),腹部變(bian)大(da),臀部塌(ta)癟,因此,為了活動方便,上衣要寬松些,褲子也可在腰部適當肥大(da),橫(heng)襠和立(li)襠有適當的寬松度,這(zhe)樣不僅穿(chuan)著(zhu)舒適,也可以彌補(bu)某(mou)些體(ti)型缺(que)陷。
(3)門襟(jin)、袖口(kou)、兜蓋等處,可采用不(bu)同組織、不(bu)同色調、不(bu)同工(gong)藝的坯(pi)布縫制,使服裝(zhuang)更加美觀(guan)大方,硬(ying)挺整潔,耐洗保形,既(ji)緊身又有彈性。
3、導購員要了解中老年服裝的特點
(1)中(zhong)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)服裝面(mian)應以精良(liang)為宜,要(yao)選用性(xing)能(neng)良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)紡織品。中(zhong)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)新(xin)陳代謝逐年(nian)(nian)減緩,皮膚(fu)易干(gan)燥(zao)發癢,對于(yu)接觸皮膚(fu)面(mian)積較大(da)的(de)(de)服裝,以天(tian)然纖維織物為宜;特(te)別是中(zhong)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)內(nei)衣及(ji)夏季織物,要(yao)挑選透(tou)氣(qi)性(xing)良(liang)好(hao)(hao),吸濕性(xing)強,輕薄柔(rou)軟的(de)(de)織物,這樣才益于(yu)中(zhong)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)身體健康。
(2)服(fu)裝的(de)色彩是服(fu)飾美(mei)的(de)重要組成部分。老年(nian)女性的(de)面(mian)料(liao)應(ying)選(xuan)擇素(su)中有(you)花(hua),花(hua)里帶俏(qiao),俏(qiao)而不(bu)艷的(de)面(mian)料(liao),例如,散點、小花(hua)、條紋、細格(ge)等花(hua)色范圍都較適宜。男裝選(xuan)用淺(qian)駝色、淺(qian)灰(hui)色、咖啡色、銀灰(hui)色、灰(hui)黑(hei)色等各種雅(ya)致的(de)隱條、隱格(ge)面(mian)料(liao)。