互聯網家裝是什么？

互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)因一(yi)定程度上(shang)解決了(le)傳(chuan)統裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修價格高、不透明(ming)、費(fei)時費(fei)力的(de)痛(tong)點而廣受歡迎(ying)。另外目前由于家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)市場(chang)本地(di)服(fu)務性(xing)強(qiang)的(de)屬性(xing)，目前互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)廠(chang)商正在(zai)朝著相(xiang)對(dui)較重的(de)模式(shi)發展，越來越多的(de)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修企(qi)(qi)業，特別是(shi)垂直型(xing)(xing)(xing)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)業開(kai)始(shi)向線(xian)下(xia)滲透，在(zai)線(xian)下(xia)建立專(zhuan)體驗(yan)店，在(zai)在(zai)線(xian)支付裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修款、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修貸(dai)款等(deng)金融服(fu)務的(de)基(ji)礎上(shang)提供一(yi)站(zhan)式(shi)、體驗(yan)式(shi)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)服(fu)務。目前互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)市場(chang)主要參與者有：平臺(tai)型(xing)(xing)(xing)、垂直型(xing)(xing)(xing)、門(men)戶(hu)型(xing)(xing)(xing)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)網站(zhan)三(san)種(zhong)模式(shi)，有住(zhu)網是(shi)垂直型(xing)(xing)(xing)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)平臺(tai)的(de)典型(xing)(xing)(xing)企(qi)(qi)業。

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互聯網家裝到底靠不靠譜？

然(ran)而，互聯網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)的勢頭雖猛(meng)，仍有不(bu)少消費者對此持觀望(wang)態度：互聯網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)真的靠(kao)(kao)譜嗎？這個話題有點大，回(hui)答靠(kao)(kao)譜或不(bu)靠(kao)(kao)譜都過于片面。小(xiao)編在(zai)此給大家(jia)支幾招，來判斷互聯網裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司是否靠(kao)(kao)譜。

一、是否有質量監管

要判斷一個互聯網(wang)家裝公司是(shi)否靠譜，一定要看它(ta)是(shi)否有施工(gong)團隊、統一的施工(gong)標準、價格和質量監管系統以(yi)及售后服務(wu)等(deng)。

有些互聯網(wang)公(gong)司雖然名字和互聯網(wang)掛鉤，整個運營體系還是和傳統家裝一樣，施(shi)工進度、質量完全不管。這樣的公(gong)司最好不要(yao)選。

二、公司的類型與性質

不(bu)少公司都(dou)打著“互聯網家裝”的旗號，往往名不(bu)符實(shi)。作為消費(fei)者，就要仔細區分好了。

一(yi)類(lei)是中介類(lei)的(de)：這類(lei)平臺以大(da)量(liang)家(jia)居(ju)美(mei)圖吸引(yin)用戶(hu)(hu)，用戶(hu)(hu)通過其(qi)網站預(yu)約裝修；獲得用戶(hu)(hu)預(yu)約后，平臺把(ba)用戶(hu)(hu)信息分給同區(qu)域的(de)裝修公司；

另一類(lei)則(ze)是掛牌“互聯網(wang)”的傳統家裝(zhuang)公(gong)司，它們在(zai)網(wang)上做(zuo)一個簡單(dan)的預約頁面(mian)，只需要留下客戶信息，收到信息后上門量(liang)房(fang)、報價、裝(zhuang)修。還有(you)一類(lei)就是純互聯網(wang)家裝(zhuang)公(gong)司，各(ge)個流程都可以在(zai)網(wang)上實現。

總得來說就是，目前很多“互(hu)聯網家裝公司”其(qi)實仍為傳統家裝，要(yao)判斷(duan)靠(kao)不靠(kao)譜，還得看(kan)公司本身靠(kao)不靠(kao)譜。

三、是否有線下體驗店

線(xian)(xian)上(shang)瀏(liu)覽、線(xian)(xian)下(xia)體(ti)驗(yan)是(shi)比(bi)較靠譜的(de)一(yi)種(zhong)方式。一(yi)些(xie)知名(ming)的(de)互聯網(wang)家裝品牌在(zai)(zai)線(xian)(xian)下(xia)設有體(ti)驗(yan)店，用戶可在(zai)(zai)線(xian)(xian)下(xia)體(ti)驗(yan)，選擇線(xian)(xian)上(shang)或線(xian)(xian)下(xia)付款，這才是(shi)OTO。消費者(zhe)可了(le)解錢(qian)花在(zai)(zai)了(le)什(shen)么地(di)方，什(shen)么樣的(de)品質過(guo)硬，價(jia)格(ge)收(shou)費和各項信息也更加透明。一(yi)旦(dan)出(chu)現問題，用戶可去體(ti)驗(yan)店投訴，也可在(zai)(zai)網(wang)上(shang)曝光(guang)，負面評價(jia)是(shi)線(xian)(xian)上(shang)平臺最害怕的(de)事情(qing)之一(yi)。

然而，真正的互聯網裝修公司數量很少。消費者不必糾結到底是傳統家裝好還是互聯網家裝好。實際上，不管是哪一種，歸根結底都要回到“質量”上面。也就是說，互聯網家裝和傳(chuan)統家裝(zhuang)都一樣：必須要(yao)有(you)透明的(de)收費(fei)制度、嚴格的(de)施(shi)工標(biao)準和完善(shan)的(de)售后體系。