互聯網家裝是什么？

互(hu)聯網(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)因一定(ding)程(cheng)度上解決了傳(chuan)統裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)價(jia)格(ge)高、不透(tou)明、費(fei)時費(fei)力的(de)(de)痛(tong)點(dian)而(er)廣(guang)受歡迎(ying)。另(ling)外目前由于家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)市場(chang)(chang)本地(di)服務性強的(de)(de)屬性，目前互(hu)聯網(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)廠商(shang)正在(zai)朝著相對較重的(de)(de)模(mo)式發展，越來越多(duo)的(de)(de)互(hu)聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)企業，特別是(shi)垂直(zhi)(zhi)型(xing)(xing)互(hu)聯網(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)企業開始向線下滲(shen)透(tou)，在(zai)線下建立專(zhuan)體驗店，在(zai)在(zai)線支(zhi)付裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)款、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)貸款等金融服務的(de)(de)基礎上提供一站(zhan)式、體驗式家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)服務。目前互(hu)聯網(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)市場(chang)(chang)主要參與者有(you)：平臺型(xing)(xing)、垂直(zhi)(zhi)型(xing)(xing)、門戶型(xing)(xing)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)網(wang)站(zhan)三(san)種模(mo)式，有(you)住網(wang)是(shi)垂直(zhi)(zhi)型(xing)(xing)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)平臺的(de)(de)典型(xing)(xing)企業。

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互聯網家裝到底靠不靠譜？

然而，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)裝的(de)勢頭雖猛(meng)，仍有(you)不少消費(fei)者(zhe)對此(ci)持觀望態度：互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)裝真的(de)靠譜嗎？這個話題有(you)點大，回答靠譜或不靠譜都過于片面。小編在(zai)此(ci)給(gei)大家(jia)(jia)支幾招，來判(pan)斷互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)裝修公司是否靠譜。

一、是否有質量監管

要(yao)(yao)判斷一個互(hu)聯網(wang)家裝公司是否靠譜，一定要(yao)(yao)看它是否有(you)施工(gong)團(tuan)隊、統(tong)一的施工(gong)標(biao)準、價格(ge)和質量監管(guan)系(xi)統(tong)以及售后服務等(deng)。

有些互(hu)聯網公司(si)雖然名字(zi)和(he)互(hu)聯網掛鉤，整(zheng)個(ge)運營體系還是和(he)傳統家裝一樣(yang)，施(shi)工進(jin)度、質量完全不管。這樣(yang)的公司(si)最好不要選。

二、公司的類型與性質

不少(shao)公(gong)司都打著“互聯網家裝(zhuang)”的旗(qi)號(hao)，往(wang)往(wang)名不符實。作為消費者，就要仔(zi)細區分好了。

一類是中介類的(de)：這(zhe)類平臺以(yi)大(da)量家居美圖(tu)吸引用(yong)(yong)戶(hu)，用(yong)(yong)戶(hu)通(tong)過其網站預約(yue)裝修；獲(huo)得用(yong)(yong)戶(hu)預約(yue)后，平臺把用(yong)(yong)戶(hu)信息分給同區域的(de)裝修公司；

另一(yi)類則是掛牌(pai)“互聯網”的傳(chuan)統家裝公司，它們在(zai)網上做一(yi)個(ge)簡單(dan)的預約頁面，只需要(yao)留下客戶(hu)信息，收到信息后上門量房(fang)、報價、裝修。還有一(yi)類就是純互聯網家裝公司，各個(ge)流程都可以在(zai)網上實現。

總得(de)來說(shuo)就是(shi)，目前很多“互聯網家裝公司(si)”其實仍為傳統家裝，要判斷靠(kao)不靠(kao)譜(pu)，還得(de)看(kan)公司(si)本(ben)身靠(kao)不靠(kao)譜(pu)。

三、是否有線下體驗店

線上瀏覽、線下(xia)(xia)體驗(yan)是比較靠譜的(de)(de)一(yi)(yi)種方(fang)式(shi)。一(yi)(yi)些知(zhi)名(ming)的(de)(de)互聯網家(jia)裝品牌在(zai)線下(xia)(xia)設有體驗(yan)店，用(yong)戶(hu)可(ke)在(zai)線下(xia)(xia)體驗(yan)，選(xuan)擇線上或線下(xia)(xia)付(fu)款，這才是OTO。消費者可(ke)了(le)解錢花在(zai)了(le)什(shen)么(me)地方(fang)，什(shen)么(me)樣的(de)(de)品質(zhi)過硬，價格收費和(he)各(ge)項信息也更加(jia)透明。一(yi)(yi)旦出現(xian)問(wen)題，用(yong)戶(hu)可(ke)去(qu)體驗(yan)店投訴，也可(ke)在(zai)網上曝(pu)光，負面評價是線上平臺最害怕的(de)(de)事情之一(yi)(yi)。

然而，真正的互聯網裝修公司數量很少。消費者不必糾結到底是傳統家裝好還是互聯網家裝好。實際上，不管是哪一種，歸根結底都要回到“質量”上面。也就是說，互聯網家裝和傳(chuan)統家裝都(dou)一樣：必須(xu)要(yao)有透(tou)明的(de)(de)(de)收費制度、嚴格的(de)(de)(de)施工標(biao)準和完善的(de)(de)(de)售(shou)后體系。