快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定(ding)反饋要(yao)求倉(cang)管補救，無(wu)誤要(yao)封(feng)裝到位。

2、根據客戶(hu)配送地(di)點及(ji)時(shi)和客戶(hu)聯(lian)(lian)系，聯(lian)(lian)系時(shi)必須使用工作 號(hao)并規范用語。

3、按照業(ye)務流程，在一個小時內準確、及(ji)時把(ba)商(shang)品送達，指(zhi)導客戶填寫(xie)相(xiang)關(guan)資料(liao)并及(ji)時取回。

4、整理個人相關業務單據(ju)、資料(liao)和貨款并(bing)呈(cheng)遞給班長(chang)。

5、反饋客(ke)(ke)戶提出的問題和建議，保持良好的客(ke)(ke)情(qing)關系；進行市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查，發掘有市(shi)(shi)場(chang)(chang)潛力的(de)地(di)區和客戶。

6、按(an)照(zhao)公(gong)司規定推(tui)出各種宣傳品。

7、對(dui)各(ge)自負責(ze)的配送(song)地區負責(ze)，對(dui)所配的的車輛保(bao)管、保(bao)養、 維護到位，在配送過程中遵守(shou)交通(tong)安全(quan)規則，保證人(ren)員、商品(pin)和車輛的安全(quan)。

8、定(ding)期(qi)進行業(ye)務和安全培訓，提高服務質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的(de)體魄和吃苦(ku)耐(nai)勞的(de)精(jing)神(shen)，只有這樣才(cai)能夠適應(ying)長時間(jian)的(de)戶外緊張、高效率的(de)工(gong)作。

目(mu)前，快遞(di)公(gong)司在招聘快遞(di)員(yuan)時，大都希望快遞(di)員(yuan)自備(bei)交(jiao)通工具(ju)及通信工具(ju)。假如你(ni)對快遞(di)員(yuan)這一崗位有興(xing)趣的話，那么，你(ni)應(ying)該有這方面的準備(bei)。快遞(di)員(yuan)的快遞(di)任務是(shi)根(gen)據公(gong)司的調(diao)度室分配的任務指(zhi)令(ling)。一旦接到任務指(zhi)令(ling)，快遞(di)員(yuan)應(ying)根(gen)據所要快遞(di)的目(mu)標區域，及時、合理的做出快遞(di)計劃。

在執(zhi)行(xing)快(kuai)遞(di)任務過程(cheng)中(zhong)，熟悉交通路(lu)線對(dui)于(yu)快(kuai)遞(di)員來(lai)說(shuo)是十分重要的。因為，選擇最佳的工作線路(lu)不僅(jin)可以省時省力(li)，而(er)且還能提高工作效(xiao)率。注重禮(li)儀(yi)，誠實守信是一(yi)名快(kuai)遞(di)員良(liang)好素質(zhi)的體現(xian)。在執(zhi)行(xing)快(kuai)遞(di)業務時，快(kuai)遞(di)員應(ying)保持(chi)著裝(zhuang)整(zheng)齊、微(wei)笑服務，準確(que)、準時地完成快(kuai)遞(di)任務。

如果由于特殊原因不能按時投(tou)遞時，快遞員(yuan)應主動向客(ke)戶(hu)道歉、說明原由并取得客(ke)戶(hu)的(de)理解。快遞是(shi)一項(xiang)非(fei)常細致的(de)工(gong)作。當(dang)貨(huo)物或信件進行交接時，快遞員(yuan)應按章辦事，仔細核對(dui)，做到手續齊全，準確無誤。當(dang)投(tou)遞的(de)貨(huo)物或者信件要送往(wang)外地(di)時，快遞員(yuan)應先將貨(huo)物或信件送回公(gong)(gong)司進行包(bao)裝，由公(gong)(gong)司統一安(an)排送往(wang)目(mu)的(de)地(di)。

總(zong)起(qi)來說，作為(wei)一名快遞員應(ying)具備這(zhe)樣的(de)一些(xie)基(ji)本素(su)質與要求：身體健康，能夠適應(ying)長期的(de)戶外工作及出差；有(you)較強的(de)時間觀(guan)念(nian)；為(wei)人誠實，守信；熟悉交通路(lu)線；有(you)較強的(de)安(an)全意識；儀表大方得體，注(zhu)重禮儀禮節。目前，快遞員的(de)市場工資指導價位：低位數： 800元(yuan)(yuan)左(zuo)右(you)(you)；中位數：1000元(yuan)(yuan)左(zuo)右(you)(you)； 高(gao)位數：1800元(yuan)(yuan)左(zuo)右(you)(you)；

市場的(de)(de)(de)發(fa)展需要規范(fan)的(de)(de)(de)、有(you)一定規模的(de)(de)(de)快遞業，作為這一行業的(de)(de)(de)主角--快遞員也應(ying)(ying)該(gai)加強學習，以適應(ying)(ying)迅速(su)發(fa)展的(de)(de)(de)快遞業對就業者的(de)(de)(de)需求。