快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定(ding)反饋要(yao)求倉管(guan)補救，無誤要(yao)封裝到位(wei)。

2、根據客(ke)戶配送地(di)點及(ji)時和客(ke)戶聯系(xi)，聯系(xi)時必(bi)須(xu)使用工作 號并規范用語(yu)。

3、按(an)照(zhao)業(ye)務流程，在(zai)一(yi)個小時內準確、及時把(ba)商(shang)品送達，指(zhi)導客戶填寫相關(guan)資料(liao)并及(ji)時取回。

4、整理個人相(xiang)關業務單據、資料和貨款并呈遞給班長。

5、反饋(kui)客戶(hu)提出(chu)的問題和建議，保(bao)持(chi)良好的客情關系；進行(xing)市場調(diao)查，發(fa)掘有(you)市場潛力的地區和客戶。

6、按照公司(si)規(gui)定推出(chu)各種宣傳品。

7、對各自(zi)負(fu)(fu)責(ze)的(de)配送地(di)區負(fu)(fu)責(ze)，對所(suo)配的(de)的(de)車(che)輛保管、保養、 維護到位(wei)，在配送過程中遵(zun)守交通安全規則，保證(zheng)人(ren)員(yuan)、商(shang)品和車輛的安全。

8、定期進行業務(wu)和(he)安(an)全培訓，提高服務(wu)質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的體魄和吃(chi)苦耐(nai)勞的精神，只有這樣才能夠適應長時間的戶(hu)外緊張、高效(xiao)率的工作。

目前，快(kuai)遞(di)公司在招聘快(kuai)遞(di)員(yuan)時(shi)，大都希望快(kuai)遞(di)員(yuan)自備交(jiao)通工(gong)具及通信(xin)工(gong)具。假如你對(dui)快(kuai)遞(di)員(yuan)這一(yi)(yi)崗位(wei)有興趣的(de)(de)話，那么，你應該有這方面的(de)(de)準備。快(kuai)遞(di)員(yuan)的(de)(de)快(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)是(shi)根據(ju)公司的(de)(de)調度(du)室分配的(de)(de)任(ren)務(wu)指(zhi)令。一(yi)(yi)旦接到任(ren)務(wu)指(zhi)令，快(kuai)遞(di)員(yuan)應根據(ju)所(suo)要快(kuai)遞(di)的(de)(de)目標區(qu)域，及時(shi)、合(he)理的(de)(de)做出快(kuai)遞(di)計(ji)劃。

在執(zhi)行快(kuai)(kuai)遞(di)(di)任(ren)務過程中，熟悉交通路線(xian)(xian)對于快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)來(lai)說是十(shi)分重(zhong)要(yao)的。因為，選擇最佳的工作線(xian)(xian)路不僅(jin)可以(yi)省時省力(li)，而且還能提高工作效(xiao)率。注(zhu)重(zhong)禮儀，誠實(shi)守信(xin)是一(yi)名快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)良好素質(zhi)的體現(xian)。在執(zhi)行快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業務時，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)應(ying)保持著裝整(zheng)齊、微笑服務，準確、準時地完成快(kuai)(kuai)遞(di)(di)任(ren)務。

如果由于特殊原因不能按時投(tou)遞時，快(kuai)遞員應主動向客(ke)戶道歉、說明原由并(bing)取(qu)得客(ke)戶的(de)(de)理(li)解。快(kuai)遞是一項非常細致的(de)(de)工(gong)作。當貨(huo)物(wu)或信(xin)件進行(xing)交接時，快(kuai)遞員應按章辦事(shi)，仔細核對(dui)，做(zuo)到(dao)手(shou)續(xu)齊全(quan)，準確無(wu)誤。當投(tou)遞的(de)(de)貨(huo)物(wu)或者信(xin)件要送(song)往外地時，快(kuai)遞員應先(xian)將貨(huo)物(wu)或信(xin)件送(song)回(hui)公司(si)進行(xing)包裝(zhuang)，由公司(si)統一安排(pai)送(song)往目(mu)的(de)(de)地。

總起來說，作為一(yi)名快(kuai)遞員應(ying)具備這樣的(de)(de)一(yi)些基本素(su)質與要求：身(shen)體健(jian)康，能夠(gou)適應(ying)長期的(de)(de)戶外工作及出差；有較強的(de)(de)時間觀(guan)念；為人誠(cheng)實，守(shou)信(xin)；熟悉交通(tong)路線(xian)；有較強的(de)(de)安全意識；儀(yi)表(biao)大方得(de)體，注(zhu)重禮(li)儀(yi)禮(li)節。目前，快(kuai)遞員的(de)(de)市場(chang)工資(zi)指導價位：低位數： 800元左右；中(zhong)位數：1000元左右； 高位數：1800元左右；

市場的(de)發展需(xu)要規范的(de)、有一(yi)定規模的(de)快遞業(ye)，作為這一(yi)行業(ye)的(de)主角(jiao)--快遞員(yuan)也應(ying)該加強學習(xi)，以適應(ying)迅(xun)速發展的(de)快遞業(ye)對就(jiu)業(ye)者的(de)需(xu)求。