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【咖啡店經營】咖啡店經營需要哪些必備條件 咖啡店如何正確經營

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摘要:經營咖啡廳并不容易盈利,即使采用低價策略你也無法同星巴克正面競爭,因為你的成本并不能使你的一杯咖啡價格降到10RMB一下,而且另一方面國內現在仍然把咖啡廳里喝咖啡當做一項向他人顯擺的事情,所以他們寧愿30多塊錢在星巴克喝一杯咖啡也不愿意20塊錢在一個不知名的咖啡店喝咖啡。那么,咖啡店經營需要哪些必備條件呢?咖啡店如何正確經營?

經營咖啡廳作為一種富有情調的行業,備受時尚人士的歡迎,在賺錢之余還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的文化人喜歡經營咖啡廳,使咖啡廳具(ju)備了豐厚(hou)的(de)人文氣息,從而讓咖啡廳(ting)更加吸引人。事實(shi)上,目前國(guo)內大、中(zhong)、小(xiao)城市都興起了經營咖啡廳(ting)的(de)熱潮。

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咖啡(fei)廳(ting)是零售(shou)行(xing)業(ye)的(de)(de)一種(zhong),零售(shou)業(ye)是商品(pin)轉(zhuan)到消費(fei)(fei)(fei)者手上(shang)的(de)(de)最后一個環(huan)節(jie),由于各種(zhong)經(jing)營(ying)條件和(he)內(nei)(nei)容的(de)(de)不(bu)同,產生(sheng)各種(zhong)專門店鋪,銷售(shou)內(nei)(nei)容包含了衣、食(shi)、住、行(xing)、育、樂等生(sheng)活相(xiang)關的(de)(de)商品(pin)。咖啡(fei)廳(ting)屬于食(shi)的(de)(de)范疇,但主要目(mu)標(biao)卻是樂的(de)(de)范疇。由于與消費(fei)(fei)(fei)這做直(zhi)接的(de)(de)接觸,所以(yi)有關咖啡(fei)的(de)(de)消費(fei)(fei)(fei)意識與消費(fei)(fei)(fei)結構的(de)(de)變遷,都(dou)可以(yi)反映在咖啡(fei)廳(ting)的(de)(de)經(jing)營(ying)之上(shang),因此,咖啡(fei)廳(ting)的(de)(de)經(jing)營(ying),對于消費(fei)(fei)(fei)者生(sheng)活形態的(de)(de)了解(jie)以(yi)及確定顧(gu)客對象是開店的(de)(de)前提。

咖啡店經營需要哪些必備條件

1、良好的口岸

適當(dang)的(de)(de)地(di)點(dian)(dian)是選(xuan)定咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)(fei)經營的(de)(de)關鍵,曾經友人(ren)這么(me)說:如(ru)果一家咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)(fei)店能選(xuan)擇良好且適當(dang)的(de)(de)點(dian)(dian),則經營的(de)(de)成功率在(zai)70%以上。我(wo)們如(ru)果在(zai)魚(yu)影很淡的(de)(de)位置垂釣(diao),那就(jiu)不要奢望能有好的(de)(de)收獲。同(tong)樣的(de)(de),若在(zai)顧客(ke)(ke)足跡稀(xi)疏(shu)的(de)(de)地(di)方,即使修(xiu)筑了多(duo)么(me)氣派的(de)(de)店鋪,陳(chen)列(lie)了多(duo)么(me)有吸引(yin)(yin)力的(de)(de)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)(fei),銷(xiao)售(shou)額也很難達到理(li)想。咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)(fei)廳(ting)銷(xiao)售(shou)原則,就(jiu)是要在(zai)能夠充分吸引(yin)(yin)顧客(ke)(ke)的(de)(de)場所(suo)修(xiu)建店鋪(即通常所(suo)謂的(de)(de)口岸)。尤(you)其(qi)是小(xiao)規模的(de)(de)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)(fei)廳(ting),因為它不像大型(xing)的(de)(de)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)(fei)廳(ting)決有其(qi)他綜(zong)合性的(de)(de)技能,所(suo)以更應當(dang)注意地(di)點(dian)(dian)的(de)(de)選(xuan)擇,這將是咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)(fei)廳(ting)成功的(de)(de)出發點(dian)(dian)。

2、優秀的咖啡

在(zai)(zai)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)廳里,咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)(de)(de)構成(cheng)力一定要很強(qiang),不(bu)管是(shi)(shi)哪一種(zhong)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei),假如在(zai)(zai)價格的(de)(de)(de)制定上偏高,或(huo)是(shi)(shi)有(you)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)品(pin)質欠佳(jia)、組成(cheng)不(bu)夠齊全,或(huo)是(shi)(shi)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)(de)(de)存貨量不(bu)夠多等現象,就立(li)刻(ke)會影響銷(xiao)售(shou),自然(ran)更不(bu)容易增加固定顧客了。在(zai)(zai)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)廳的(de)(de)(de)經營上,不(bu)但(dan)要面臨(lin)地域內各(ge)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)廳的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng),更要面對各(ge)種(zhong)商店(dian)的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng),所以咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)(de)(de)美麗便成(cheng)為了商店(dian)成(cheng)功的(de)(de)(de)基礎(chu)。

商品(pin)作為整(zheng)體戰略,對(dui)于(yu)咖(ka)(ka)啡(fei)廳(ting)而言,也(ye)是(shi)需要經(jing)常重視的(de)。諸如經(jing)營計劃、咖(ka)(ka)啡(fei)采購、咖(ka)(ka)啡(fei)開發(fa)、存量管(guan)理,乃至后勤的(de)商品(pin)業務等綜(zong)合(he)全部(bu)的(de)商品(pin)相(xiang)關(guan)活動,都是(shi)與咖(ka)(ka)啡(fei)廳(ting)商品(pin)力的(de)強化(hua)有相(xiang)當密(mi)切的(de)關(guan)系。

3、卓越的服務

最直接的,就是咖啡廳的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)人員(yuan)在等(deng)客時(shi),要(yao)(yao)有(you)優(you)雅的(de)(de)(de)姿勢,且(qie)注意服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)、化裝(zhuang)(zhuang)等(deng)儀(yi)表(biao);接待顧(gu)客之際,要(yao)(yao)有(you)適當(dang)的(de)(de)(de)表(biao)情、態度幾合宜的(de)(de)(de)應對。所有(you)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)員(yuan)都要(yao)(yao)具(ju)備(bei)豐(feng)富的(de)(de)(de)咖啡知(zhi)識,適時(shi)的(de)(de)(de)為(wei)顧(gu)客做說明(ming),同時(shi)還要(yao)(yao)具(ju)備(bei)商談能力(li)。還有(you),店(dian)鋪(pu)內(nei)部的(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)潢設施、有(you)魅力(li)且(qie)具(ju)美感的(de)(de)(de)吧臺(tai)陳設,以及店(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)照明(ming)等(deng),都要(yao)(yao)有(you)效的(de)(de)(de)運(yun)用,并進(jin)一(yi)步加強廣告媒體的(de)(de)(de)宣傳效果,并提供各種(zhong)(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)設施。總之,咖啡廳的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)必須動用人、設備(bei)、便利等(deng)種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)因素的(de)(de)(de)整店(dian)綜(zong)合活動。

也就是說(shuo),一家咖(ka)啡(fei)廳的成功,基(ji)本上(shang)必須(xu)口(kou)岸(an)、咖(ka)啡(fei)、服務三項要素有(you)(you)效的運用與配合(he)。同(tong)時在經營之際,有(you)(you)關情(qing)報(bao)的收集,諸如時常的競爭情(qing)況及消(xiao)費者的需求變遷等,也應(ying)該隨時掌握,作為管理調(diao)整(zheng)改進之用。

咖啡店如何正確經營

1、把握客戶群體

咖啡店的主要(yao)客(ke)戶群體(ti)是白領和大(da)學(xue)生。

白領的(de)消費優(you)勢是他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)有(you)一定的(de)消費能力并有(you)小資般(ban)的(de)消費意(yi)向,但他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)并沒有(you)太多時間在咖(ka)啡(fei)店坐著休閑一下午慢慢品味咖(ka)啡(fei),他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)甚至會(hui)選擇買了就(jiu)走帶回公司喝(he)。對于這類消費群體,咖(ka)啡(fei)廳的(de)裝修風格適合(he)以文藝氣(qi)息,恬靜舒適為主,并迎可(ke)以配備(bei)免(mian)費的(de)圖書(shu)雜志以供閱讀(du)。

學(xue)生(sheng)這個消費群(qun)(qun)體是(shi)花(hua)錢最大(da)方的消費群(qun)(qun)體,他(ta)們不(bu)是(shi)自己掙錢,花(hua)錢不(bu)心疼,一般會去和(he)咖啡(fei)的主(zhu)要是(shi)為(wei)(wei)了約會需要帶(dai)著男女朋友去咖啡(fei)店(dian)坐(zuo)坐(zuo)創造(zao)浪漫(man)氣氛。對于這類消費群(qun)(qun)體,咖啡(fei)廳的裝修風格適合以溫馨(xin)、浪漫(man)為(wei)(wei)主(zhu),并迎合學(xue)生(sheng)的喜好(hao)與特(te)點。

另外,需要考察一下市場,你得知道這個地區到底需不需要你這么一家(jia)咖啡店,如果市場已(yi)經(jing)接近飽(bao)和或者已(yi)經(jing)過飽(bao)和了,你又何必去當炮(pao)灰?如果剛好有這個市場的話(hua),見縫插(cha)針。

2、做好成本控制

要做賬,嚴格(ge)控制(zhi)成本。你(ni)的(de)(de)錢都花在哪兒了?你(ni)會(hui)發現(xian)你(ni)賺(zhuan)的(de)(de)錢大(da)多數是給了房東(dong)。以二線城市(shi)南京的(de)(de)一個普通的(de)(de)商(shang)業街為例,一個大(da)概20平(ping)(ping)米的(de)(de)小房子帶一個差不(bu)多同樣20平(ping)(ping)米的(de)(de)院子,這么小的(de)(de)的(de)(de)一個店年租(zu)金超過10萬,算上人工(gong)材料等等成本他每天必須進(jin)賬500左右(you)才(cai)能勉強保(bao)持收(shou)支平(ping)(ping)衡(heng)。

初(chu)期租房面積(ji)不要太大(da)(第一次開(kai)的話,越(yue)小(xiao)越(yue)好做),但要靠近你的消費群(qun)體,從寫字(zi)樓或者學校出發步行15分(fen)鐘(zhong)內能到。

分(fen)(fen)擔(dan)成(cheng)(cheng)本(ben)。可(ke)以(yi)考慮引入(ru)小項目或者分(fen)(fen)租(zu)合租(zu)分(fen)(fen)擔(dan)成(cheng)(cheng)本(ben),但需確保優質資源(yuan)依然屬于咖啡店(dian)的主要項目,不與主題沖突(tu),不搶(qiang)生意(yi)。如(ru):跟冰淇淋、書店(dian)、花店(dian)的合作,降低房租(zu)成(cheng)(cheng)本(ben)和物業成(cheng)(cheng)本(ben)。

增加收入。你(ni)可(ke)以除了(le)咖啡之外(wai)(wai),兼賣一些(xie)簡單的(de)甜點(dian),提高棋牌(pai)、三國殺牌(pai)等娛樂設施作(zuo)為而外(wai)(wai)的(de)收入手段。實際經營中,有(you)許多(duo)咖啡廳由于不賺錢改變為餐飲店(dian)、棋牌(pai)室什么的(de)了(le)。

另外,要注意推廣,在自己咖啡廳附的地(di)鐵站近門口發傳單,各(ge)種方式(shi)如QQ群,微信、海報(bao)等低成本方式(shi)讓別(bie)人知道你的咖啡廳的存(cun)在。

3、創意

首先明(ming)確一點,一切創意都(dou)是為了迎合你的(de)消費群體。創意方式(shi)有(you)很多(duo)。例如:上海張江就有(you)一家IC咖啡(fei)(fei)廳,主體顧客是張江附近從事芯片(pian)設(she)計(ji)的(de)白領,咖啡(fei)(fei)廳會不定期主辦(ban)IC相關(guan)技術討論(lun)和報告會。其他(ta)的(de)還有(you):能摸貓玩貓的(de)咖啡(fei)(fei)廳、書吧式(shi)咖啡(fei)(fei)廳、女(nv)仆咖啡(fei)(fei)廳等(deng)等(deng)。

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