常見的美發服務陷阱有哪些

陷阱一：優惠做(zuo)發型

以(yi)優惠的(de)名(ming)義招攬(lan)客戶，等你快做完頭(tou)發時(shi)，再跟你講各種不合理(li)的(de)規定，這是美發店經常使用的(de)伎(ji)倆。

陷(xian)阱(jing)二：離子燙適合所有人

自然直發蓬松、有彈性，有一定弧度。離子燙燙出的頭發雖線條直，但無柔順感，有些呆板。離子燙(tang)最適合(he)那(nei)些天(tian)生卷發、頭發特多、燙(tang)過發或追求超直感(gan)覺(jue)的人，但受(shou)損嚴重(zhong)的頭發做不出效果。頭(tou)發(fa)特別軟和干燥的盡量去修剪(jian)，不要(yao)選擇燙發(fa)，否則容易造成脫發(fa)。此外(wai)，腫瘤、白血病及皮(pi)膚病患者更(geng)加不能燙發(fa)。

陷阱三(san)：進口燙(tang)發劑(ji)絕(jue)不傷發

再好的燙發水也會損傷頭發，只是損傷程度相對小一些。想不傷頭發就不可能使頭發變直或卷曲，因為燙發的原理就是用強堿性的燙發劑破壞頭發的組織結構，形成新發型。任何一種(zhong)燙法(fa)都會使頭(tou)發的毛鱗片組織結構被破(po)壞，出現(xian)毛糙(cao)干枯的現(xian)象。所以不要輕信“進(jin)口藥水絕不傷發(fa)”的說法，并在燙發(fa)后及時護理(li)，為頭發(fa)補充營養(yang)。

陷阱四：便宜的發型師永(yong)遠都沒空

理發(fa)店(dian)里(li)通(tong)常(chang)都有(you)“店(dian)長(chang)”、“副店(dian)長(chang)”、“總(zong)監(jian)(jian)”、“高級(ji)(ji)設(she)計師”等不同的職(zhi)稱，收費也大不相(xiang)同，而他們(men)推薦(jian)給你的肯定是(shi)(shi)某“資深”設(she)計師。其(qi)實總(zong)監(jian)(jian)和(he)非(fei)總(zong)監(jian)(jian)在理發(fa)技(ji)術上(shang)可能差(cha)距并不大，只是(shi)(shi)他們(men)的客源、剪發(fa)時間、溝通(tong)等技(ji)巧上(shang)有(you)不同。國(guo)家倒是(shi)(shi)有(you)一套理發(fa)行業(ye)的職(zhi)業(ye)技(ji)能等級(ji)(ji)考核，美發(fa)師按國(guo)家標準可劃分(fen)為國(guo)家職(zhi)業(ye)資格五級(ji)(ji)(初級(ji)(ji))、四級(ji)(ji)(中級(ji)(ji))、三級(ji)(ji)(高級(ji)(ji))、二級(ji)(ji)(技(ji)師)、一級(ji)(ji)(高級(ji)(ji)技(ji)師)，同時配有(you)勞(lao)動保障部門(men)核發(fa)的《美發(fa)師》職(zhi)業(ye)資格證書，但事實上(shang)，理發(fa)店(dian)里(li)都是(shi)(shi)自己的一套規矩(ju)，也不會給客人出示什(shen)么證書。

陷阱五：高科技的護發產品

美(mei)發(fa)師(shi)都(dou)(dou)會給你推薦(jian)一(yi)些頭(tou)發(fa)護理的產(chan)品(pin)，有(you)(you)頭(tou)發(fa)營養的、有(you)(you)柔順的、有(you)(you)補(bu)水的、有(you)(you)去油(you)、甚至還有(you)(you)生發(fa)的，簡直無(wu)所不(bu)能。事(shi)實(shi)上呢?無(wu)非就(jiu)是護發(fa)素和發(fa)膜這一(yi)類(lei)的產(chan)品(pin)，而且很多都(dou)(dou)是批量低價購(gou)買的產(chan)品(pin)，質(zhi)量未必比自己買的那(nei)些好(hao)。去理發(fa)店做頭(tou)發(fa)保養不(bu)是不(bu)可(ke)以(yi)，但是利用(yong)消費者不(bu)懂行的特點(dian)，添油(you)加醋夸大效果、使用(yong)劣質(zhi)產(chan)品(pin)、收費高額費用(yong)，這就(jiu)不(bu)能忍了。

陷(xian)阱六：全(quan)國連鎖

有些(xie)理(li)發店(dian)你可能第(di)一次聽說(shuo)它的名字，但店(dian)內(nei)很多資(zi)料宣(xuan)稱這(zhe)是(shi)全(quan)國連鎖、全(quan)國多少家(jia)店(dian)，有多少牛氣的人士都在這(zhe)里(li)工(gong)作，可是(shi)事實并非如此。一般(ban)消費(fei)者不會費(fei)力(li)去查詢理(li)發店(dian)的來(lai)龍去脈(mo)，只是(shi)憑裝修和理(li)發店(dian)內(nei)部(bu)資(zi)料來(lai)判(pan)斷，所以理(li)發店(dian)也很會抓用戶的心(xin)理(li)把成本都用在裝修上來(lai)提高消費(fei)價格(ge)，在藥水、人員、管理(li)等(deng)方面(mian)投資(zi)反(fan)而沒(mei)這(zhe)么大(da)了(le)。

陷(xian)阱七：美發(fa)行業“沒有發(fa)票”

大(da)部(bu)分(fen)人在(zai)理發(fa)(fa)的時候不會索要發(fa)(fa)票(piao)，事實上即(ji)便你索要發(fa)(fa)票(piao)，一般店主(zhu)也(ye)(ye)會告(gao)訴(su)你“沒有發(fa)(fa)票(piao)”或者“不開發(fa)(fa)票(piao)”。按(an)照法律規定，美容(rong)美發(fa)(fa)經營者也(ye)(ye)必須開具發(fa)(fa)票(piao)，美發(fa)(fa)店之(zhi)所以“沒有發(fa)(fa)票(piao)”，一方面本身收(shou)費就非常混亂外(wai)加(jia)逃避一些稅(shui)務(wu)，另外(wai)有些小的美發(fa)(fa)店干脆沒有辦理稅(shui)務(wu)登記證。

陷阱(jing)八：辦卡消(xiao)費(fei)更劃算

美(mei)發店極力游(you)說消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)辦卡充值(zhi)，表面(mian)上(shang)看折扣(kou)確實讓人心動，實際上(shang)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)(zai)消(xiao)(xiao)費(fei)過程中很(hen)難得到真(zhen)正的(de)優(you)惠。辦卡時(shi)，故(gu)意將各種價格(ge)提高，然(ran)后跟你(ni)說打折，而且往往余額不會退還。為什(shen)么理發店這么喜(xi)歡讓人辦卡?這是來錢最快的(de)方式(shi)，是強迫(po)消(xiao)(xiao)費(fei)的(de)一種“潛(qian)規(gui)則(ze)”；有些老(lao)板(ban)會拿到現金(jin)流去快速(su)擴(kuo)(kuo)張(zhang)，比(bi)如一個老(lao)板(ban)投資50萬開一家店，等辦完50萬的(de)卡之后繼(ji)續開第二(er)家……以此類推(tui)，在(zai)(zai)短(duan)時(shi)間(jian)內資本擴(kuo)(kuo)大，但是幾乎不付出什(shen)么代價。更有甚者(zhe)，卷了現金(jin)就跑路，轉讓的(de)情況也不在(zai)(zai)少數(shu)。

遭遇美發陷阱怎么辦

消(xiao)(xiao)費者遇(yu)見這樣(yang)的(de)(de)侵權事件，可以通過三條(tiao)途徑來維護自己的(de)(de)合法權，即是(shi)協商、調(diao)解和起訴(su)(su)(su)。在雙方協商失敗(bai)的(de)(de)情(qing)況下(xia)，消(xiao)(xiao)費者可以向相(xiang)關(guan)質量監督部(bu)門(men)(men)、人(ren)民調(diao)解委員會、消(xiao)(xiao)費者協會等(deng)相(xiang)關(guan)機構(gou)投(tou)訴(su)(su)(su)，由相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)(men)介入調(diao)查，并(bing)進行相(xiang)關(guan)調(diao)解。如果(guo)實在是(shi)受到較(jiao)大的(de)(de)權益損害，消(xiao)(xiao)費者還(huan)可以向當地的(de)(de)人(ren)民法院(yuan)起訴(su)(su)(su)，用法律的(de)(de)手段維護自身權益。

如何避開美發服務陷阱

1、選擇(ze)美(mei)(mei)發(fa)服務時，應選擇(ze)品(pin)牌和口碑(bei)效應較好，經營時間較長，店(dian)鋪正規(gui)環境(jing)較好，設備較齊(qi)全，擁有美(mei)(mei)發(fa)技術資質、有美(mei)(mei)發(fa)從業經驗的、有經營資質的正規(gui)商家。

2、注意(yi)查看(kan)(kan)美發所使用(yong)的(de)產(chan)品(pin)(pin)，盡量(liang)選擇品(pin)(pin)牌產(chan)品(pin)(pin)，有(you)“QS”標志(zhi)的(de)及(ji)三證(zheng)齊全、包(bao)裝沒(mei)有(you)損壞和滴漏的(de)化妝(zhuang)品(pin)(pin)，少使用(yong)商(shang)家自己的(de)灌(guan)裝產(chan)品(pin)(pin)。進口產(chan)品(pin)(pin)要(yao)查看(kan)(kan)中文標識、藥妝(zhuang)進字(zi)和有(you)效使用(yong)期(qi)。在接(jie)受服務前(qian)，消費者(zhe)應(ying)當明確消費的(de)具體(ti)項目(mu)及(ji)價格(ge)，尤其是(shi)對員工(gong)熱情推薦的(de)服務項目(mu)要(yao)多留神，保持冷(leng)靜，對擅自新增的(de)服務要(yao)問(wen)清原委，明確價格(ge)。

3、消費(fei)者在美發院(yuan)店消費(fei)辦卡時，要與商家仔細簽訂(ding)服(fu)務合(he)同或協議，詳細約定服(fu)務項(xiang)目、服(fu)務期限、服(fu)務次數(shu)、產品質量、服(fu)務價格、違約責任、經濟賠償(chang)等條(tiao)款。

4、對街頭推(tui)銷(xiao)的(de)(de)“免費(fei)體驗”行為切莫“心太軟”，尤(you)其(qi)切勿參加發廊介紹的(de)(de)非美發養生及相關項目的(de)(de)服務。對這些(xie)行為應(ying)當直言拒絕或詳細了解，以(yi)防推(tui)銷(xiao)人員的(de)(de)死(si)纏爛打(da)和(he)設套，產生沒必(bi)要的(de)(de)消費(fei)。

5、對于美發消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的價格也要(yao)有個合理的認知(zhi)，比如(ru)，燙(tang)發水(shui)不等于燙(tang)發。要(yao)按照消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)水(shui)平選擇自(zi)己能夠承受的技術服務，在接受技術服務時，要(yao)充分表(biao)達(da)自(zi)己的需求。

6、在消費(fei)后(hou)一定要開具發票或者(zhe)(zhe)保(bao)留記錄，在權(quan)益受到侵害(hai)時(shi)(shi)及時(shi)(shi)與經營者(zhe)(zhe)交涉，也可以(yi)向消協(xie)或有關行(xing)政部門投訴，以(yi)更好(hao)地(di)維(wei)護自己的合(he)法權(quan)益。

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