小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了方(fang)便小(xiao)區(qu)(qu)業主(zhu)們的生(sheng)活，小(xiao)區(qu)(qu)為(wei)業主(zhu)置辦一些社區(qu)(qu)自動繳費(fei)(fei)(fei)系(xi)統(tong)，這種繳費(fei)(fei)(fei)系(xi)統(tong)，可在一定程度上方(fang)便了業主(zhu)繳納水(shui)電費(fei)(fei)(fei)、暖氣費(fei)(fei)(fei)、電話費(fei)(fei)(fei)等各種費(fei)(fei)(fei)用。

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2、如(ru)果(guo)想要與建(jian)立好與業主之間的溝通(tong)橋(qiao)梁，可在特殊的節假日送(song)上一(yi)些(xie)祝福、禮物等，如(ru)入住(zhu)業主生(sheng)日或結(jie)婚，可送(song)鮮花(hua)鋪地毯掛(gua)條幅等。

3、為了滿足業主的生(sheng)活需求，可進行訂餐(can)服(fu)務(wu)，也可提供免費(fei)送餐(can)服(fu)務(wu)或者是廚(chu)師上門(men)服(fu)務(wu)。

4、小區(qu)可設立一些專(zhuan)門的(de)社區(qu)網站，為業(ye)(ye)主提(ti)供交流平臺，這(zhe)樣可促進業(ye)(ye)主與物業(ye)(ye)之間的(de)交流和(he)溝通，不斷的(de)改進和(he)開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及保險等信息服務，可代理(li)、特約(yue)有(you)償等服務，業主(zhu)(zhu)有(you)任(ren)何生活需求等都可以告(gao)(gao)訴(su)管(guan)家(jia)，管(guan)家(jia)認真負責的為(wei)(wei)業主(zhu)(zhu)服務，并告(gao)(gao)知業主(zhu)(zhu)處理(li)的進程和結(jie)果，為(wei)(wei)業主(zhu)(zhu)節省時間(jian)和精力(li)。

6、物(wu)業公(gong)司可根據小區情況不定期的舉辦社區人體活(huo)動，如(ru)棋牌(pai)室、音樂晚(wan)會以及球類比賽等等，還可開展專題(ti)培訓活(huo)動，豐富(fu)業主們(men)的業余文化生(sheng)活(huo)。

7、組織老人和兒(er)童利用節假日到周邊(bian)的場所(suo)等(deng)地進(jin)行參(can)觀(guan)游覽，組織業主們春秋(qiu)游等(deng)等(deng)。

8、在業(ye)主(zhu)回家前，為業(ye)主(zhu)子女提供安靜的學(xue)習場(chang)所，解(jie)決(jue)業(ye)主(zhu)們(men)的后(hou)顧之憂(you)。

9、為方便(bian)和(he)豐(feng)富社區的信(xin)息(xi)交流，可選(xuan)擇具有(you)代(dai)表性的傳媒(mei)公司安裝樓宇電視。

便民服務設施有哪些

一(yi)般(ban)來說，小區的(de)公共服務設施(shi)主要包含教育(yu)、醫(yi)療衛生(sheng)、文化體育(yu)、商業服務、金融郵電、市政公用、行政管理和其他八類設施(shi)。根據北京目(mu)前執行的(de)公共服務設施(shi)配套建(jian)設標準，一(yi)個完善的(de)居住(zhu)區的(de)生(sheng)活(huo)基礎配套設施(shi)應(ying)包括八類四(si)十項(xiang)，具體為：

1、教育設施：托兒(er)(er)所(suo)、幼(you)兒(er)(er)園、小學、中學；

2、醫療衛(wei)生設施(shi)：衛(wei)生站(zhan)、居住區(qu)門診、醫院；

3、文化體育設(she)施：綜合文化活(huo)動中心、門球場、體育場；

4、商業服務(wu)設(she)施：綜(zong)合(he)(he)食品商場(chang)、綜(zong)合(he)(he)百貨商場(chang)、綜(zong)合(he)(he)服務(wu)樓(lou)、集(ji)貿市場(chang)、書店、中(zhong)藥店、綜(zong)合(he)(he)便民店、綜(zong)合(he)(he)糧油店、其他第三產業設(she)施；

5、金融郵電(dian)設施：儲蓄所、銀行分理處、郵局(ju)、電(dian)話局(ju)；

6、社(she)區服務(wu)(wu)(wu)設施(shi)：社(she)區服務(wu)(wu)(wu)中心、綜合服務(wu)(wu)(wu)部、存車(che)處、居(ju)民汽車(che)場、敬老(lao)院（托老(lao)所(suo)）、殘疾(ji)人托養所(suo)；

7、行政(zheng)管理設(she)施：街道(dao)辦事處、派出(chu)所(suo)與巡察、居委(wei)會、房(fang)管機(ji)構、市政(zheng)管理機(ji)構、綠化、環衛管理站；

8、市(shi)政公(gong)用：密閉式清潔站、公(gong)廁、公(gong)交首(shou)末站、市(shi)政站點、公(gong)共(gong)停車場、加油(you)站。

各種(zhong)設(she)施(shi)(shi)配備(bei)情況視(shi)小(xiao)區(qu)(qu)人口(kou)規模而定，人口(kou)越多的小(xiao)區(qu)(qu)設(she)施(shi)(shi)應越齊全。如果小(xiao)區(qu)(qu)內部沒有(you)完備(bei)的設(she)施(shi)(shi)，購房者則要考(kao)察(cha)居住區(qu)(qu)周圍是(shi)否有(you)以上各項設(she)施(shi)(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)修(xiu)服務。以“關愛居住環(huan)境，共建綠色家園”為(wei)主題(ti)，優(you)化選擇具有資(zi)質和知名度高(gao)的裝(zhuang)修(xiu)公司、符合國家環(huan)保要求的裝(zhuang)飾材(cai)料供應商(shang)和環(huan)境監測、檢(jian)測單位為(wei)業主房屋裝(zhuang)修(xiu)提供便利(li)，開展(zhan)裝(zhuang)修(xiu)服務活(huo)動。

2、一站式社區自(zi)助繳費(fei)系(xi)統。方便(bian)(bian)業主(zhu)生活，為業主(zhu)辦理(li)一站通社區繳費(fei)業務，方便(bian)(bian)業主(zhu)不(bu)出社區繳納水電(dian)氣暖(nuan)電(dian)視(shi)電(dian)話(hua)寬帶等各項(xiang)費(fei)用(yong)。

3、社(she)區(qu)雜志。為加(jia)強與業主(zhu)(zhu)的(de)溝通(tong)與聯系，宣傳物業政策法規，定期發放(fang)社(she)區(qu)雜志，內容有：物業動態、業主(zhu)(zhu)天地、社(she)區(qu)軼事、時(shi)事新聞、物業服務記實、社(she)區(qu)廣告等(deng)。（通(tong)過(guo)內部機制的(de)完善可以完成。

4、為(wei)業主特殊節日送鮮(xian)花、鋪地(di)毯(tan)(tan)、掛(gua)(gua)條幅(fu)。為(wei)促進業主與(yu)(yu)物業的(de)交流與(yu)(yu)溝(gou)通(tong)，體(ti)現(xian)人文關(guan)懷，在業主入住、生日或婚喪日等，物業公(gong)司開展(zhan)送鮮(xian)花鋪地(di)毯(tan)(tan)掛(gua)(gua)條幅(fu)活動。

5、送餐(can)、廚師上門(men)服務 適應現代生活需求和業主家(jia)庭(ting)生活的需要，物(wu)業公司根據(ju)業主訂(ding)餐(can)，提供免費(fei)送餐(can)服務或廚師上門(men)服務。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒(jiu)店式門童禮賓(bin)服(fu)務(wu)。為體現(xian)物(wu)業管理企業服(fu)務(wu)的(de)宗旨，為小(xiao)區(qu)服(fu)務(wu)增光添彩，物(wu)業公司可在小(xiao)區(qu)主(zhu)入口設立(li)禮賓(bin)崗立(li)崗服(fu)務(wu)，在會所提供(gong)酒(jiu)店式門童服(fu)務(wu)，提供(gong)購物(wu)車(che)運送(song)服(fu)務(wu)，為業主(zhu)提供(gong)便利，彰(zhang)顯尊貴之氣(qi)。

8、金鑰(yao)匙(chi)管家(jia)服務(wu)。為(wei)業主(zhu)提供物(wu)業法規咨詢(xun)、房地產、金融(rong)、保(bao)險(xian)等信息業務(wu)服務(wu)，代理推介、特(te)約有償服務(wu)等，業主(zhu)有象管家(jia)一(yi)樣屬(shu)于(yu)自己的(de)金鑰(yao)匙(chi)服務(wu)管家(jia)，業主(zhu)有任(ren)何生(sheng)活上的(de)問(wen)題或服務(wu)需求，都可(ke)以告(gao)訴(su)管家(jia)，他(ta)（她）會認(ren)真(zhen)負(fu)責(ze)盡心盡力(li)的(de)處(chu)理好，并隨時告(gao)知(zhi)業主(zhu)處(chu)理進程和結果，為(wei)業主(zhu)節省(sheng)很多寶貴(gui)時間和精力(li)。

9、社(she)區免費(fei)電(dian)瓶(ping)車。為行動業主出行，物業公司提供小區免費(fei)電(dian)瓶(ping)車接送。

10、社區文體活(huo)動(dong)。根據(ju)小區實際情況，物業(ye)公司(si)將定期或(huo)不(bu)定期的舉辦棋牌類(lei)、球類(lei)比賽(sai)、音(yin)樂（晚(wan)）會等文體活(huo)動(dong)，開展編織(zhi)、插(cha)花、廚藝(yi)、美體、老年(nian)健身等專題培訓活(huo)動(dong)，豐富業(ye)主業(ye)余文化生活(huo)。

11、參(can)觀(guan)、游覽(lan)。組織(zhi)社區的(de)老人和兒(er)童，利用節假(jia)日到周邊(bian)環境(jing)優美(mei)的(de)場所如動物園、虎園、太陽島等地(di)參(can)觀(guan)游覽(lan)；組織(zhi)業主春游、秋日觀(guan)五花山。

12、四點半課堂。為業主子女放學后（家(jia)長回來前）提供安靜的學習場所，解決業主的后顧之憂。

13、樓宇電(dian)視。為(wei)豐富、方便社區(qu)的信息(xi)交流，物業公司選擇時尚有代表性的傳媒公司，安裝樓宇電(dian)視。

14、中秋、春節、元旦(dan)送(song)(song)溫馨送(song)(song)對(dui)聯(lian)。重大節日開展物(wu)業送(song)(song)溫馨、送(song)(song)對(dui)聯(lian)、送(song)(song)禮品等活(huo)動，拉近物(wu)業與業主的距離。

15、名醫(yi)(yi)下(xia)社(she)區(qu)。每年(nian)組織醫(yi)(yi)療專家和社(she)區(qu)醫(yi)(yi)療工作(zuo)者開展社(she)區(qu)義診活(huo)動(dong)，方便(bian)業(ye)主(zhu)就醫(yi)(yi)。

16、便民(min)擦(ca)(ca)鞋(xie)機(ji)。在客服核心、會所(suo)入大堂處設立(li)擦(ca)(ca)鞋(xie)機(ji)。

17、門口(kou)設(she)立便(bian)民(min)小推車。在小區主入口(kou)等(deng)處設(she)立便(bian)民(min)購物(wu)推車，方(fang)便(bian)業主運送物(wu)品。

18、代(dai)叫車(che)及陪送服務(wu)。代(dai)業主叫出租車(che)并在大(da)門口或隨(sui)車(che)在地下車(che)庫單元口迎接業主、提(ti)供隨(sui)侍護衛，護送深夜(ye)歸(gui)來的業主到家門口。

19、提供醫療(liao)咨詢(xun)和(he)緊急醫療(liao)救助。