一、什么是渠道運營

渠道運(yun)營作為一個單獨的崗(gang)位，是推(tui)廣和(he)運(yun)營融合之下的產物，主(zhu)要(yao)涉及兩(liang)方面：

1、拓展(zhan)新的推廣(guang)渠道和機會，高效推進首次合作(zuo)。

2、對公司現有(you)的推廣(guang)合作(zuo)渠道(dao)做歸集整理和日常維護，推進(jin)(jin)多次(ci)合作(zuo)（偏推廣(guang)）每一次(ci)渠道(dao)合作(zuo)，都(dou)像是(shi)一個(ge)項(xiang)(xiang)目，渠道(dao)運營人員就是(shi)項(xiang)(xiang)目經理，需要協調各個(ge)職能的運轉，使項(xiang)(xiang)目有(you)序進(jin)(jin)行，不出岔子。

包(bao)括但不僅限于外(wai)部(bu)(bu)合作方(fang)溝通，尋(xun)求內部(bu)(bu)技術、設計(ji)、行政(zheng)方(fang)面的(de)支持，以及及時做(zuo)數據對接等(deng)。

渠道運營通過一切可以利用(yong)的(de)(de)(de)資源和流量(liang)為你的(de)(de)(de)產品(pin)帶來新增的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)手(shou)段；其(qi)中包括免費、付費、換(huan)量(liang)、人脈積攢、產品(pin)的(de)(de)(de)吸引(yin)力、圈內(nei)人的(de)(de)(de)推薦、策劃活動(dong)、內(nei)容營(ying)銷、用(yong)戶口碑等手(shou)段都可以是渠(qu)道運營(ying)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)方向(xiang)。

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二、渠道運營的核心要素

1、渠(qu)道

2、用(yong)戶(hu)

3、素材(cai)

三、渠道的分類

1、搜(sou)索引(yin)擎

2、信息流廣告(gao)

3、科技網站

4、媒體推廣

5、社(she)交廣(guang)告

6、第三方電(dian)子市場(chang)

7、資源置換

8、刷排名

9、廠(chang)家預(yu)裝等。

四、如何做好渠道布局

1、競爭分(fen)(fen)析，充(chong)分(fen)(fen)了(le)解(jie)信息。

基本(ben)上所有的行業都(dou)會有競爭對手(shou)。可能不(bu)是(shi)一(yi)模一(yi)樣的產品(pin)(pin)，但可能有相似的競品(pin)(pin)。獨此一(yi)家的產品(pin)(pin)和服務不(bu)做討論。所謂布(bu)局，就(jiu)是(shi)知道(dao)在(zai)什么(me)地方，什么(me)時(shi)候(hou)，布(bu)什么(me)樣的局。你(ni)都(dou)沒有看(kan)清整個戰場：不(bu)知道(dao)哪里你(ni)是(shi)優勢市(shi)場—需(xu)要鞏固(gu)防守；哪些(xie)地(di)方是(shi)勢均市(shi)場—需(xu)要拼殺(sha)；哪些(xie)地(di)方是(shi)劣勢市(shi)場—需(xu)要大(da)力(li)破局開拓(tuo)；哪些(xie)地(di)方是(shi)空白市(shi)場—需(xu)要盡早搶占？那還(huan)談什么(me)布(bu)局。

所(suo)以(yi)，第一條建議(yi)：跑出(chu)去(qu)(qu)吧，少年！去(qu)(qu)和(he)(he)(he)(he)你(ni)的(de)競爭(zheng)對手聊(liao)天(tian)，去(qu)(qu)和(he)(he)(he)(he)你(ni)的(de)競爭(zheng)對手的(de)渠道(dao)聊(liao)天(tian)，去(qu)(qu)和(he)(he)(he)(he)你(ni)的(de)經(jing)銷商聊(liao)天(tian)，去(qu)(qu)和(he)(he)(he)(he)類似行(xing)業的(de)渠道(dao)聊(liao)天(tian)，去(qu)(qu)和(he)(he)(he)(he)上下游的(de)產品同行(xing)聊(liao)天(tian)，把這個(ge)市場上的(de)所(suo)有情況摸個(ge)清清楚楚，明明白(bai)白(bai)！

剛(gang)開始時你(ni)(ni)會發現(xian)一個(ge)小(xiao)(xiao)鎮(zhen)上的(de)(de)小(xiao)(xiao)店(dian)面(mian)，都不(bu)會鳥你(ni)(ni)一個(ge)所謂的(de)(de)大廠(chang)的(de)(de)業務代表，更別(bie)說(shuo)小(xiao)(xiao)廠(chang)了(le)。等(deng)你(ni)(ni)聊多了(le)，你(ni)(ni)懂得多了(le)，你(ni)(ni)的(de)(de)見解專業了(le)，你(ni)(ni)會發現(xian)大家是多么愿意和你(ni)(ni)交流！你(ni)(ni)的(de)(de)信息會源源不(bu)斷的(de)(de)進來(lai)，你(ni)(ni)的(de)(de)判斷會更加準確。

2、布局八原則

（1）最強的渠(qu)(qu)道要(yao)是自(zi)己(ji)的渠(qu)(qu)道，第(di)(di)二強渠(qu)(qu)道要(yao)是自(zi)己(ji)的渠(qu)(qu)道，第(di)(di)三強的渠(qu)(qu)道要(yao)是自(zi)己(ji)的渠(qu)(qu)道。

（2）渠道(dao)布局(ju)三分(fen)法：在(zai)弱勢的區域(yu)，強力破局(ju)，不破不立。

（3）渠道(dao)布局時間點選擇：永遠要考慮現(xian)在和未來。

（4）對老渠道(dao)不論做的再差，也要考慮當(dang)年他(ta)幫你們(men)公司開疆拓土時的功績。

（5）渠道布局(ju)調整要提前(qian)和你的(de)(de)上(shang)級，甚(shen)至(zhi)是上(shang)級的(de)(de)上(shang)級溝通好。

（6）渠(qu)道(dao)布局(ju)調整決，不能因為渠(qu)道(dao)承諾銷量(liang)而擱置。

（7）渠道布(bu)局不能求(qiu)大(da)。

（8）不要因(yin)為短期業績壓力就調整渠(qu)道。

3、高效的開發新經銷商

（1）要夠專業。

你都(dou)對行業趨勢、區域競爭態勢、產品知(zhi)識不專業，人(ren)家老板哪敢聽你一(yi)個毛頭(tou)小子(zi)的(de)話，投(tou)(tou)錢投(tou)(tou)人(ren)做新(xin)品牌(pai)新(xin)業務。獲取信(xin)任很重(zhong)要。

（2）要(yao)知(zhi)道你的目標渠道想(xiang)要(yao)什么。

別只說(shuo)自(zi)己(ji)想(xiang)(xiang)要(yao)什么(me)，你(ni)想(xiang)(xiang)要(yao)的(de)(de)(de)和他想(xiang)(xiang)要(yao)的(de)(de)(de)找到平衡，才(cai)能(neng)談(tan)成生(sheng)意(yi)。一(yi)般來(lai)說(shuo)，沒(mei)有談(tan)不(bu)攏(long)的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)，只有談(tan)不(bu)攏(long)的(de)(de)(de)價格(ge)。關鍵是這個平衡點是否是你(ni)和他都(dou)能(neng)接(jie)受(shou)的(de)(de)(de)。

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五、渠道投放過程

1、“出現”法(fa)則

你(ni)要獲取某(mou)個(ge)渠道的流量，你(ni)至少應該(gai)在那(nei)個(ge)渠道“出現(xian)”。把能(neng)鋪的(de)渠(qu)道(dao)都鋪一遍，需(xu)要花錢的(de)渠(qu)道(dao)可(ke)以先小(xiao)成本的(de)嘗試一下，是(shi)最基礎(chu)也是(shi)最沒有風險的(de)，但也是(shi)常常被忽略的(de)。

2、“監控”法則

渠(qu)道投放有一個很重要的環節(jie)那(nei)就是(shi)”監(jian)控”。在渠(qu)道投放(fang)的(de)過程(cheng)中，務必要“監(jian)控”各渠(qu)道所帶來的(de)流量大小。如(ru)何“監(jian)控”呢？最簡單的(de)方法就(jiu)是(shi)去抽(chou)樣調查和(he)

渠道標記。抽(chou)取調(diao)查(cha)產品(pin)用戶了(le)解渠道，在站外引流的(de)時候(hou)做好渠道標記，通過反饋信(xin)息，來判斷各渠道流量的(de)大小。

3、“性價(jia)比”優先法則

算法：單個用戶成本=渠(qu)道(dao)費用/該(gai)渠道所獲(huo)用(yong)戶量

每周或(huo)者每月定期(qi)對各(ge)渠道的(de)單個用戶成本做(zuo)測算，能讓我(wo)們清(qing)楚的(de)了解各(ge)個渠道的(de)性價(jia)比(bi)。單個用戶成本低的(de)，性價(jia)比(bi)高的(de)渠道，在投(tou)放時要優先考慮。

4、“紅利期”法則(ze)

廣告投放大多數渠道(dao)的(de)(de)紅利期，都是出現在(zai)該渠道(dao)有(you)興起之(zhi)勢，還(huan)沒(mei)有(you)被廣泛(fan)關注的(de)(de)時(shi)候(hou)。在(zai)平臺早期，你(ni)帶著(zhu)錢去投放，平臺的(de)(de)廣告客戶還(huan)不多，成本也不會很高，對你(ni)來說性價比(bi)(bi)就會比(bi)(bi)較高。哪(na)怕(pa)你(ni)不跟官方合(he)作，走灰色通道(dao)，但是考慮到你(ni)能帶來流量，幫他們增(zeng)加活躍度，也就睜一(yi)只(zhi)眼(yan)閉(bi)一(yi)只(zhi)眼(yan)了。