一、共情能力是什么意思
共情能力指的(de)是一(yi)(yi)種(zhong)能設(she)身(shen)處地(di)(di)體驗他人(ren)處境(jing),從而(er)達(da)到感(gan)受和理(li)解他人(ren)情感(gan),并相應(ying)地(di)(di)做出回應(ying)的(de)能力(li)。共情能力(li)也(ye)被稱為(wei)同理(li)心(xin),同理(li)心(xin)是站在當(dang)事(shi)(shi)(shi)人(ren)的(de)角度和位置上,客觀地(di)(di)理(li)解當(dang)事(shi)(shi)(shi)人(ren)的(de)內心(xin)感(gan)受,且(qie)把這種(zhong)理(li)解傳達(da)給(gei)當(dang)事(shi)(shi)(shi)人(ren)的(de)一(yi)(yi)種(zhong)溝通交(jiao)流方式。同理(li)心(xin)就是將心(xin)比心(xin),同樣時間(jian)、地(di)(di)點、事(shi)(shi)(shi)件,而(er)當(dang)事(shi)(shi)(shi)人(ren)換成自己,也(ye)就是設(she)身(shen)處地(di)(di)去(qu)感(gan)受、去(qu)體諒他人(ren)。
同(tong)(tong)理(li)心是EQ理(li)論的(de)專有(you)名(ming)詞(ci),在不(bu)同(tong)(tong)場合、不(bu)同(tong)(tong)對象的(de)運用(yong)時,又(you)叫共(gong)感、同(tong)(tong)感、移情,又(you)有(you)著特指。它是指正確了解他人的(de)感受和情緒,進(jin)而(er)做到相(xiang)互理(li)解、關懷(huai)和情感上的(de)融(rong)洽(qia)。
二、共情能力高的人表現
1、重視別人的需求
共情能力強的(de)(de)(de)人心胸開(kai)闊,總想幫助別(bie)人,但為此(ci)往(wang)(wang)往(wang)(wang)舍棄了太(tai)多自(zi)己的(de)(de)(de)利益,很(hen)容易筋疲力盡(jin)。而且三觀很(hen)正,看不慣那(nei)些自(zi)私自(zi)利的(de)(de)(de)人。
2、是出色的傾聽者
共情能力強的(de)(de)人(ren)要把一件(jian)事的(de)(de)所有細節都了解清楚,所以他們(men)會(hui)多聽少說(shuo),以理解別人(ren)的(de)(de)想法和感受。在傾聽過程中(zhong),他們(men)還格外注意對方的(de)(de)非語言(yan)提(ti)示,了解傾訴者話(hua)里話(hua)外的(de)(de)情緒,最終形成(cheng)審慎(shen)而全面的(de)(de)判(pan)斷(duan)。
3、別人喜歡向你尋求建議
正遭遇困(kun)難(nan)的(de)(de)人希(xi)望尋(xun)求周到體貼(tie)的(de)(de)反饋和(he)強力(li)(li)支持。如果你(ni)富有共情(qing)能力(li)(li),會被當(dang)成可靠的(de)(de)傾訴對(dui)象,身邊的(de)(de)人會告(gao)訴你(ni)一(yi)些(xie)他們(men)通(tong)常不告(gao)訴別人的(de)(de)事情(qing),并向(xiang)你(ni)尋(xun)求建議。
4、疲于應付社會關系
共情能力強也有副作用,他(ta)們(men)不知道如何阻止(zhi)別人(ren)奔放的情(qing)緒,自己也對別人(ren)的感情(qing)太投入(ru)。這會(hui)讓他(ta)們(men)感到焦慮、窒息(xi)和身心疲(pi)憊。過度的刺激和太多的談(tan)話會(hui)把他(ta)們(men)的精(jing)力耗盡。
5、是天生的領導者
如果老(lao)板(ban)(ban)的(de)共情能(neng)力強(qiang),那(nei)么員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)表現會更好。這(zhe)是因(yin)為員工(gong)(gong)相信老(lao)板(ban)(ban)把他們(men)最關注的(de)利益放在心上(shang)。這(zhe)樣的(de)老(lao)板(ban)(ban)善于傾(qing)聽、心胸開闊、體(ti)諒員工(gong)(gong);員工(gong)(gong)也信任開明的(de)老(lao)板(ban)(ban),愿意與其多(duo)溝通。
6、喜愛動物
即使(shi)是動物(wu),也會被那(nei)些敏感并且真正關心(xin)它們的(de)人所吸引。共情能力強的(de)人對寵物(wu)會給予(yu)無條件的(de)愛,平(ping)時愿意多擁抱寵物(wu)和與它們玩耍,有條件就盡力收養。
7、生活中或電視上的恐怖事件使他們不知所措
在(zai)新(xin)聞、電影和電視上看到不(bu)愉(yu)快(kuai)或(huo)(huo)悲慘的(de)(de)事,會使共情能力(li)強(qiang)的(de)(de)人感到心煩意亂,甚至(zhi)使他(ta)們(men)流淚、生(sheng)病或(huo)(huo)焦慮不(bu)安。他(ta)們(men)很(hen)難做(zuo)到不(bu)同情處于痛苦狀態中(zhong)的(de)(de)弱勢人群(qun),對于實(shi)在(zai)幫(bang)不(bu)上忙的(de)(de),他(ta)們(men)會深(shen)感內疚。
8、能夠體會到別人身體上的不適
共情能力強的(de)人(ren)(ren)就像塊海綿(mian),吸(xi)收(shou)著(zhu)周(zhou)圍人(ren)(ren)的(de)感(gan)情。別(bie)人(ren)(ren)的(de)一舉一動、頭疼腦熱都(dou)會吸(xi)引他(ta)們(men)的(de)關(guan)注,達到了感(gan)同身(shen)受的(de)境(jing)地(di)。
9、能夠識別出別人是不是說謊
共情能力強的(de)(de)人(ren)很(hen)容易(yi)識別出一件事(shi)情或(huo)(huo)一個人(ren)的(de)(de)不(bu)對勁之處。因為他們很(hen)容易(yi)讀(du)懂別人(ren)的(de)(de)情緒,更(geng)容易(yi)發(fa)現某人(ren)是不(bu)是在撒謊,證據就在于那個人(ren)的(de)(de)行為與言語不(bu)一致,或(huo)(huo)者所說的(de)(de)事(shi)情與事(shi)實不(bu)符。
10、竭盡全力幫助痛苦的人
別人(ren)的(de)(de)傷(shang)像是自己(ji)的(de)(de)傷(shang),共情能力強的(de)(de)人(ren)希(xi)望(wang)幫助受傷(shang)者,覺得(de)對周圍人(ren)的(de)(de)幸福負有義不容辭的(de)(de)責任。