一、醫院投訴找哪個部門

醫療糾紛有好幾處投訴地點，如果是在醫院，可以在(zai)醫(yi)院(yuan)的(de)醫(yi)療糾(jiu)紛(fen)(fen)辦(ban)公室投(tou)訴，也可直(zhi)接(jie)投(tou)訴到醫(yi)院(yuan)內(nei)部的(de)管理部門，也可以直(zhi)接(jie)投(tou)訴到縣區級衛生局(ju)的(de)醫(yi)政(zheng)科，醫(yi)政(zheng)科的(de)主(zhu)要(yao)職責(ze)之(zhi)一就是(shi)調解醫(yi)療糾(jiu)紛(fen)(fen)。

如(ru)果(guo)投訴的(de)目標是(shi)診(zhen)所、醫(yi)(yi)務室等小型機構，可(ke)以直接投訴到本(ben)縣或本(ben)區的(de)衛生局(ju)醫(yi)(yi)政(zheng)科，也可(ke)以去醫(yi)(yi)調(diao)委、或司法(fa)部門。

二、投訴醫院怎么投訴

1、投訴(su)醫院需要打當(dang)地的衛生局電(dian)話(hua)投訴(su)，衛生局舉報電(dian)話(hua)是12320。

2、如果醫院(yuan)收(shou)費不合(he)理，個人應采取以下方法維(wei)護自己的權益(yi)。

（1）向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其(qi)進行協商(shang)維護自(zi)身利(li)益。

（2）向(xiang)當地市(shi)、區衛(wei)生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛(wei)生熱線12320。

（3）向當(dang)地(di)物價局投訴，正規醫院的每一(yi)項收(shou)費(fei)金額，都是通過當(dang)地(di)物價局審核(he)批(pi)準的，如果(guo)懷疑他們(men)存(cun)在亂收(shou)費(fei)，可以到物價局投訴。

3、如(ru)果(guo)要向追究刑(xing)事責任，可以到檢察院舉(ju)報，最好(hao)能提供證明犯罪事實的證據(ju)或者線索。

三、12320和12345投訴醫院哪個管用

投訴醫院應該撥(bo)打(da)12320。12320熱線(xian)主要職(zhi)責如下(xia)：

1、受理公眾對突發公共衛生(sheng)事件和違(wei)反衛生(sheng)法(fa)律法(fa)規案件的(de)舉報。

2、受理公眾(zhong)對突發(fa)公共衛生(sheng)事件(jian)應(ying)急(ji)處(chu)置的(de)投訴。

3、受理公眾對公共衛生工作的意見(jian)和建議(yi)。

4、提供中國有關公共衛生法(fa)律法(fa)規和(he)方針政(zheng)策以及疾病預防控(kong)制和(he)健康保健方面的咨詢服務。