一、外貿公司一般怎么找客戶

對于外貿公司來說，要想發展好，客戶是關鍵，外貿公司找客(ke)戶的方法渠道(dao)有(you)很多，常(chang)見(jian)的主要有(you)：

1、利用社交媒體平臺

社交媒體平臺如LinkedIn、Facebook、Twitter等(deng)，是(shi)我們發現潛在客戶的(de)重要渠道。我們可以通過加入相關行(xing)業群組、發布有價值的(de)內容、參與討論(lun)等(deng)方式，吸引(yin)潛在客戶的(de)注意力。

2、優化谷歌搜索排名

要讓潛在(zai)(zai)客(ke)戶更容易找(zhao)到我(wo)們(men)的網站(zhan)(zhan)，我(wo)們(men)需(xu)要關注谷歌(ge)SEO，提(ti)升(sheng)網站(zhan)(zhan)在(zai)(zai)谷歌(ge)搜(sou)索結果中的排名。此外，GPB外鏈(lian)是高(gao)質量(liang)的獨立(li)站(zhan)(zhan)外鏈(lian)，能有效地提(ti)升(sheng)Google搜(sou)索引擎的自然排名。同時，為解決外貿網站(zhan)(zhan)在(zai)(zai)谷歌(ge)不收錄(lu)或收錄(lu)慢的問題，我(wo)們(men)還需(xu)關注GPC爬(pa)蟲池。

3、加強外鏈建設

外(wai)鏈是提升網站(zhan)(zhan)(zhan)權重的(de)(de)關鍵。為(wei)了讓網站(zhan)(zhan)(zhan)在谷(gu)歌(ge)(ge)搜索中(zhong)有(you)更好的(de)(de)排(pai)(pai)名，我們需要關注谷(gu)歌(ge)(ge)外(wai)鏈代發平臺，google外(wai)鏈購(gou)買(mai)資(zi)源的(de)(de)10個網站(zhan)(zhan)(zhan)，以(yi)提高網站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)外(wai)鏈質(zhi)量(liang)。還(huan)可(ke)以(yi)使用谷(gu)歌(ge)(ge)快排(pai)(pai)軟件，谷(gu)歌(ge)(ge)快排(pai)(pai)軟件可(ke)以(yi)幫助我們提升網站(zhan)(zhan)(zhan)在谷(gu)歌(ge)(ge)搜索結果(guo)中(zhong)的(de)(de)排(pai)(pai)名。另外(wai)，還(huan)能借助GLB外(wai)推(tui)進行(xing)站(zhan)(zhan)(zhan)外(wai)推(tui)廣：站(zhan)(zhan)(zhan)外(wai)推(tui)廣是吸(xi)引潛在客戶的(de)(de)有(you)效(xiao)途徑(jing)。GLB外(wai)推(tui)可(ke)以(yi)幫助外(wai)貿(mao)網站(zhan)(zhan)(zhan)快速(su)提升知名度，不(bu)受(shou)行(xing)業限制，深受(shou)業內(nei)一致認可(ke)。

4、建立自己的客戶數據庫

在與潛在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)接觸的過程中，我們需要整(zheng)理和收集(ji)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息(xi)，建立自己的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數據庫。這樣(yang)，在后(hou)續的溝通和跟進過程中，我們可以更加針(zhen)對性地滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求，提高成(cheng)交率。

5、提供優質的產品和服務

要想在外(wai)貿(mao)行業(ye)中取得(de)(de)成功，我(wo)們必須提供(gong)優質的產品和服務。只有讓(rang)客戶(hu)(hu)滿意，才能贏得(de)(de)他(ta)們的信任和支持，從而建立(li)長(chang)期的合作關系，并能為我(wo)們轉介客戶(hu)(hu)。

二、外貿集團客戶有哪些類型

外貿集團的客戶是根本，外貿公司對客戶進行多個維度的分類有助于實現客戶的精細化管理。外貿公司的客戶(hu)類型有很多，可以(yi)按照(zhao)以(yi)下(xia)幾種方(fang)法進(jin)行分(fen)類：

1、按客戶貢獻利潤情況分

（1）A類客戶，占(zhan)客戶總(zong)數的5%～15％左(zuo)右，其創造(zao)的利潤(run)卻占(zhan)企(qi)業全部(bu)利潤(run)的60％～80％左(zuo)右。

（2）B類客戶，占20％～30％左右(you)，其創造(zao)的利(li)潤(run)大致為總利(li)潤(run)的20％～30％左右(you)。

（3）C類客戶，占60％～80％左(zuo)右，而其創(chuang)造的利潤只(zhi)占 5％～15％左(zuo)右。

2、按照地理區域劃分

（1）北美(mei)客戶：指美(mei)國、加拿大(da)、格陵蘭等國家的客戶。

（2）南美客戶：指巴西(xi)、哥倫比亞、委內瑞拉(la)、阿根廷等國家的客戶。

（3）東歐客(ke)戶(hu)(hu)：指俄羅(luo)斯(si)、白俄羅(luo)斯(si)、烏克蘭(lan)、立陶宛、塞爾維亞等(deng)國家的客(ke)戶(hu)(hu)。

（4）西(xi)歐客戶：指(zhi)歐洲西(xi)部英國(guo)、愛爾蘭、荷蘭、比利時、盧森(sen)堡、法(fa)國(guo)等國(guo)家的客戶。

（5）南亞客戶：指印(yin)度、巴(ba)基(ji)斯坦、尼泊爾、斯里蘭(lan)卡、馬爾代夫等(deng)國家客戶。

（6）東南亞客(ke)戶：指緬甸、泰國(guo)、柬埔寨、老撾(zhua)、越南、菲(fei)律賓、馬來西(xi)亞、新加(jia)坡等國(guo)家和(he)地區的客(ke)戶。

（7）中東(dong)客戶(hu)(hu)：指西亞(ya)和北非等國家和地區的客戶(hu)(hu)，如沙特阿拉(la)伯、伊(yi)朗、伊(yi)拉(la)克、埃及(ji)、利(li)比亞(ya)、突尼(ni)斯等。

（8）非(fei)洲客戶：指南(nan)非(fei)、烏(wu)干達、坦桑(sang)尼亞、尼日利亞等國家(jia)客戶。

3、按產品線或產品應用分

這也是很多公司習慣的(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)劃(hua)分方法。比如一(yi)個(ge)母嬰用品公司，首先就會(hui)把(ba)客戶分為女性和嬰兒，這對應的(de)(de)(de)(de)產品線是完(wan)全不(bu)同的(de)(de)(de)(de)。再細分一(yi)下，又(you)會(hui)按(an)照產品的(de)(de)(de)(de)用途進(jin)行(xing)分類。

4、按照客戶詢盤來源分

（1）展(zhan)會(hui)客戶(hu)：包括參展(zhan)上主(zhu)動(dong)收集的(de)客戶(hu)，以(yi)及展(zhan)會(hui)帶回(hui)來(lai)的(de)名片聯系(xi)后(hou)有反饋的(de)客戶(hu)。

（2）B2B平(ping)(ping)臺(tai)客(ke)戶：入(ru)駐一些B2B平(ping)(ping)臺(tai)后，從平(ping)(ping)臺(tai)上開發詢盤的客(ke)戶。

（3）社交(jiao)媒(mei)體客戶(hu)：通過領英(ying)、facebook等社交(jiao)媒(mei)體平臺開發的客戶(hu)。

（4）郵(you)件開(kai)發客(ke)戶(hu)：通過(guo)查詢黃(huang)頁等手段，用郵(you)件營銷方式主動開(kai)發聯系有反(fan)饋的客(ke)戶(hu)。

（5）主(zhu)動找上門客(ke)戶(hu)：就是(shi)(shi)主(zhu)動發(fa)郵聯系我(wo)們要求報價或是(shi)(shi)建立業務關(guan)系的客(ke)戶(hu)。

5、按照購買成交情況分

（1）5星-復購(gou)客(ke)戶(hu)：反復下訂(ding)單(dan)的客(ke)戶(hu)。

（2）4星-訂(ding)單客(ke)戶：首次(ci)下(xia)訂(ding)單的客(ke)戶。

（3）3星-樣單(dan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)：當下(xia)要(yao)給你下(xia)樣，但(dan)還沒下(xia)，還在猶豫的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。

（4）2星-重潛客戶：你很(hen)想跟他合作(zuo)，但對(dui)方(fang)不一(yi)定會理你的客戶，比(bi)如一(yi)些巨頭、連鎖。

（5）1星(xing)-普潛客戶：有可能(neng)成單(dan)，有合作的可能(neng)，但也不是大客戶。

（6）0星(xing)-無潛(qian)客戶(hu)(hu)：已經沒(mei)有合作可能的(de)客戶(hu)(hu)，從來沒(mei)有理過(guo)你的(de)客戶(hu)(hu)。

6、按照產品最終收貨人企業規模分

（1）大型集團(tuan)客戶(hu)。

（2）連鎖型客戶。

（3）批(pi)發商客戶：一般指國外(wai)的中間商， 從中國批(pi)量(liang)采購貨(huo)物再(zai)分(fen)撥給(gei)其國內的賣家。

（4）零(ling)售商客戶(hu)：國外(wai)的一些小(xiao)店，比如化妝品經(jing)銷商采購的美妝、護膚用品等。

7、按照客戶單次采購量大小分

（1）大(da)買(mai)家客戶：單次(ci)采(cai)購(gou)量超過公司當月生產能力(li)的一半(ban)以上。

（2）中等買家客戶：單次采購量超過公(gong)司當月生(sheng)產(chan)能力的20%。

（3）小買(mai)家客戶：單次采購量低于公(gong)(gong)司當月生(sheng)產能力的(de)20%。（不同(tong)行業、不同(tong)產品(pin)的(de)公(gong)(gong)司，對大中小買(mai)家的(de)單詞采購量的(de)界定(ding)也不同(tong)，以(yi)上數(shu)值(zhi)僅供(gong)參(can)考）

8、按照客戶返單頻率分

（1）高頻(pin)返單(dan)穩定(ding)客(ke)戶(hu)(hu)：對于一個公司(si)，客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)穩定(ding)性是第一位的(de)(de)，客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)單(dan)次訂單(dan)數(shu)量可以(yi)不多，但(dan)是有(you)穩定(ding)的(de)(de)下單(dan)頻(pin)率，這就是高頻(pin)返單(dan)穩定(ding)客(ke)戶(hu)(hu)。具體的(de)(de)頻(pin)率每個公司(si)可以(yi)根據不同的(de)(de)產(chan)品劃一條線。

（2）低頻(pin)返單一(yi)般(ban)客戶：每(mei)個公司可以(yi)自己定義怎(zen)樣算低頻(pin)返單。這類客戶一(yi)般(ban)占大多數(shu)，但也得養著(zhu)。

9、按照客戶身份性質

（1）OEM合作客(ke)戶：如果(guo)你是一個生(sheng)產(chan)商，這類客(ke)戶屬于你的同行，他(ta)可(ke)能委(wei)托你生(sheng)產(chan)其他(ta)的商標(biao)，這種就是OEM。

（2）配套(tao)生產(chan)(chan)直(zhi)接(jie)客(ke)戶：這(zhe)類客(ke)戶以(yi)你(ni)的(de)產(chan)(chan)品(pin)作為(wei)配件或者生產(chan)(chan)消耗品(pin)，用在他的(de)產(chan)(chan)品(pin)上(shang)或者生產(chan)(chan)過程中。他購(gou)買你(ni)的(de)產(chan)(chan)品(pin)后直(zhi)接(jie)使用，所以(yi)也叫直(zhi)接(jie)客(ke)戶。

（3）經(jing)銷(xiao)代理合作客(ke)(ke)戶(hu)：這類目標客(ke)(ke)戶(hu)沒(mei)有(you)(you)生產(chan)，而(er)是(shi)(shi)純(chun)貿易商。這類客(ke)(ke)戶(hu)大小(xiao)不一，有(you)(you)的(de)剛進入這個行業，有(you)(you)的(de)做了幾十(shi)年。在物色這種目標客(ke)(ke)戶(hu)時，是(shi)(shi)要(yao)重(zhong)點考察客(ke)(ke)戶(hu)的(de)質量。

（4）維修直(zhi)接客戶(hu)：這(zhe)類客戶(hu)屬于(yu)國外的維修行業，他購買(mai)你(ni)的產品(pin)用于(yu)自己的維修過程，量(liang)不大(da)，但是訂單(dan)穩定，價(jia)格(ge)好，也是重(zhong)點目標客戶(hu)群。

（5）工(gong)(gong)(gong)程(cheng)直(zhi)接客戶：這類客戶一般是(shi)各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的(de)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)公司，如果你的(de)產品屬于工(gong)(gong)(gong)程(cheng)材料(liao)和工(gong)(gong)(gong)具(ju)，那(nei)么可以將相關的(de)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)上(shang)作為目標客戶。