一、選準商家
看準產品搜索“奶粉”,有接近2萬(wan)(wan)件相關寶貝,搜索“進口奶粉(fen)”的(de)也(ye)有1萬(wan)(wan)件。900g/罐的(de)價格(ge)大(da)概在(zai)一(yi)百(bai)元至三百(bai)元之(zhi)間(jian),并且網(wang)上以國(guo)外奶粉(fen)居多(duo)。“網(wang)購便宜,還(huan)送貨上門,我就圖這(zhe)個方便。”這(zhe)是網(wang)購奶粉(fen)的(de)媽媽們常(chang)用的(de)理(li)由。但是也(ye)有很多(duo)媽媽有所(suo)顧(gu)慮,畢竟是自己(ji)是心肝寶貝。因(yin)為(wei)在(zai)3.15投訴(su)中存(cun)在(zai):
1、廣告與實際(ji)不符;
2、售后服務難(nan)以保障;
3、是付(fu)款(kuan)后不見(jian)貨還有假貨問題。
總的來(lai)說網(wang)上商家大部分還是可以放心的,在選(xuan)購時,消費者(zhe)要注意挑選(xuan)正(zheng)規的,信譽度(du)高的,并(bing)且(qie)頗受好(hao)評的商家。
二、認真挑選、詳細詢問
如果做到(dao)“認真(zhen)挑選(xuan)、詳細詢(xun)問”,認真(zhen)挑選(xuan)首先應(ying)該是到(dao)信譽好的(de)(de)第三方網(wang)絡平臺上(shang)購買,選(xuan)擇(ze)優秀(xiu)的(de)(de)網(wang)購網(wang)站(zhan)后,就是挑選(xuan)合適的(de)(de)品牌。
現(xian)在很(hen)多(duo)(duo)媽媽們都相信(xin)國外的(de)(de)奶(nai)(nai)粉、奶(nai)(nai)源,這個當然(ran)無可厚非,誰讓中國的(de)(de)假冒偽劣品確實很(hen)多(duo)(duo)啊!但是也(ye)不一定國外的(de)(de)都是可信(xin)的(de)(de),很(hen)多(duo)(duo)奶(nai)(nai)粉標簽上(shang)的(de)(de)也(ye)并不可信(xin),有(you)的(de)(de)是掛羊(yang)頭賣狗(gou)肉,有(you)的(de)(de)純粹是山寨版的(de)(de),再加上(shang)價格上(shang)的(de)(de)巨大混亂,這就讓很(hen)多(duo)(duo)媽媽們購買奶(nai)(nai)粉時(shi)是慎(shen)之又慎(shen),有(you)時(shi)候到超市去買也(ye)是很(hen)不放 心,所以很(hen)多(duo)(duo)媽媽們干脆咱也(ye)不麻煩了,網購試(shi)試(shi)吧!
三、價格對照正品價格
如何(he)做(zuo)到(dao)(dao)認真挑(tiao)選呢?首(shou)先(xian)是(shi)價格上的(de)(de)(de)(de)挑(tiao)選,如果(guo)你心(xin)意哪(na)個牌(pai)子的(de)(de)(de)(de)奶粉,首(shou)先(xian)你要到(dao)(dao)這個牌(pai)子的(de)(de)(de)(de)官方網(wang)站去(qu)看這款的(de)(de)(de)(de)報價,了(le)解正品的(de)(de)(de)(de)價格,然后,你就可(ke)以針對這個價格去(qu)網(wang)購商城去(qu)遴選。同一奶粉的(de)(de)(de)(de)價格偏(pian)差大概有十-二十元(yuan)之間,如果(guo)在(zai)幾元(yuan)間的(de)(de)(de)(de)話可(ke)能是(shi)進貨(huo)渠道不同,你和哪(na)個賣家聊得來(lai)就買哪(na)個的(de)(de)(de)(de)吧、熟悉之后買的(de)(de)(de)(de)更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)一份(fen)保障。
四、理性對待不同“版本”奶粉
再次是挑(tiao)選版(ban)本(ben)(ben),現在同(tong)一(yi)個牌子的(de)版(ban)本(ben)(ben)魚龍(long)混雜,像什么(me)歐(ou)洲版(ban)本(ben)(ben)的(de)、美洲版(ban)本(ben)(ben)的(de)、香港版(ban)本(ben)(ben)的(de)、泰國版(ban)本(ben)(ben)的(de)、內地(di)版(ban)本(ben)(ben)的(de),當然(ran)還有數目不詳的(de)山寨版(ban)的(de),各(ge)種各(ge)樣的(de)版(ban)本(ben)(ben)充斥著(zhu)媽媽們的(de)眼球(qiu),也打擊著(zhu)她們的(de)購買信(xin)心。
港版的(de)(de)(de)和國(guo)(guo)內進口(kou)的(de)(de)(de)是(shi)奶源不(bu)同(tong),港版的(de)(de)(de)不(bu)一定比國(guo)(guo)內進口(kou)流通的(de)(de)(de)奶源好。牌子是(shi)美(mei)國(guo)(guo)的(de)(de)(de),但是(shi)去該(gai)國(guo)(guo)了解會(hui)發現這個(ge)(ge)牌子市場占有率極低,因(yin)為他的(de)(de)(de)生(sheng)產線(xian)是(shi)不(bu)在該(gai)國(guo)(guo)的(de)(de)(de),所(suo)以(yi)看到那個(ge)(ge)國(guo)(guo)外(wai)版本的(de)(de)(de)奶粉,寧可要(yao)大(da)陸(lu)版的(de)(de)(de)了。其他國(guo)(guo)際(ji)知(zhi)名(ming)(ming)的(de)(de)(de)奶粉商,因(yin)為其國(guo)(guo)際(ji)知(zhi)名(ming)(ming)度問(wen)題(ti),所(suo)以(yi)他們也(ye)會(hui)保證所(suo)有旗(qi)下(xia)產品(pin)的(de)(de)(de)生(sheng)產線(xian)一致(zhi)的(de)(de)(de)。像麥當(dang)勞(lao)的(de)(de)(de)薯(shu)條,要(yao)求采(cai)購的(de)(de)(de)土豆淀粉含量是(shi)多少(shao)就必須(xu)是(shi)那樣(yang),國(guo)(guo)內沒有就會(hui)從美(mei)國(guo)(guo)再運過來。
因(yin)此(ci),應(ying)該理性(xing)對待版本問題,買到和超市(shi)里面一(yi)樣包裝、一(yi)樣新鮮的奶粉就可以(yi)了,過(guo)度(du)追求國外版本的不小(xiao)心反倒會弄(nong)巧(qiao)成拙,畢(bi)竟(jing)外國人(ren)和中國人(ren)生理機能上一(yi)定是有差異的,不要因(yin)為個人(ren)的崇外心理而忘記(ji)切(qie)身考慮寶寶身體問題。
五、向客服仔細詢問細節
了(le)解到(dao)(dao)(dao)上面幾(ji)點東(dong)西(xi),做到(dao)(dao)(dao)“認真挑(tiao)選”。之(zhi)后就要(yao)“問(wen)(wen)(wen)”,問(wen)(wen)(wen)清楚產品內容(rong),問(wen)(wen)(wen)清楚顧(gu)慮(lv)的(de)東(dong)西(xi)。買之(zhi)前心(xin)理有個底,或者擬定好幾(ji)個問(wen)(wen)(wen)題,多問(wen)(wen)(wen) 幾(ji)個賣(mai)家之(zhi)后再(zai)進行比較和選擇交易,不要(yao)自(zi)己想到(dao)(dao)(dao)什(shen)么問(wen)(wen)(wen)什(shen)么,問(wen)(wen)(wen)的(de)又不清楚,到(dao)(dao)(dao)時收到(dao)(dao)(dao)的(de)貨又覺得不滿(man)意,自(zi)己有種上當的(de)感覺、賣(mai)家也得不到(dao)(dao)(dao)你的(de)認可(ke)(ke)這樣(yang)的(de) 交易對雙方都是(shi)不利(li)的(de)。可(ke)(ke)以(yi)(yi)詢(xun)問(wen)(wen)(wen),奶(nai)粉質量、奶(nai)粉來源(yuan)、奶(nai)粉日期等等,可(ke)(ke)以(yi)(yi)的(de)話還是(shi)要(yao)看(kan)證(zheng)據(ju),銷(xiao)(xiao)售學有個道理:銷(xiao)(xiao)售其(qi)實(shi)就不斷讓對方看(kan)證(zheng)據(ju)的(de)過程。
貨(huo)過其實,對方要成(cheng)交(jiao)的(de)話自(zi)己(ji)也會(hui)自(zi)動給(gei)你(ni)看(kan)證據(ju)的(de),有證據(ju)你(ni)心里也有個底。前幾次的(de)交(jiao)易是相互建立(li)信任的(de)過程,剛開始可以(yi)小(xiao)單(dan),之后(hou)也留意一下店(dian)鋪的(de)變動,然后(hou)成(cheng)了老客(ke)戶了就可以(yi)買多(duo)點(dian)這樣也省點(dian)運費嘛。