服務機器人產業從全(quan)球范(fan)圍來看，美(mei)國(guo)(guo)是絕對的霸(ba)主(zhu)。美(mei)國(guo)(guo)《Robotics Business Review》是世界上報道機(ji)器人產業最權威的機(ji)構之一，2016年該(gai)榜單公(gong)布第四屆了“全(quan)球最具影響(xiang)50家機器人公司(si)”，在(zai)這個榜單(dan)中服務(wu)機器人占據(ju)2/3，服務機器人(ren)中美國又占據2/3，美國2016年企業的數(shu)量相比(bi)2015年增(zeng)加5席(xi)，在服務機(ji)器人領(ling)域是(shi)絕對的全(quan)球霸主(zhu)。除美國外，日本、英國、德國等表現(xian)也(ye)不(bu)錯， 中國唯一一家服務機(ji)器人企(qi)業(ye)是(shi)大疆無人機(ji)。

從國內來看，A股(gu)服務機(ji)器人的上市公司標的較少，并且大部分是(shi)通過并購切(qie)入(ru)。A股服務(wu)機器(qi)人產(chan)(chan)業鏈的(de)公司包括(kuo)科(ke)大訊(xun)飛(fei)（語(yu)音）和川大智勝(sheng)（轉型人臉識別）以及一(yi)些通過(guo)并(bing)購(gou)切(qie)入服務(wu)機器(qi)人領域的(de)公司，如(ru) 巨(ju)星科(ke)技、康力電梯、慈星股份等(deng)，此外，在新(xin)三板上(shang)，有(you)三家公司 天智航(hang)（醫療機器(qi)人）、捷通華聲（語(yu)音）、智臻智能（客服）。由于戰興(xing)板的(de)擱淺，同時(shi)目前服務(wu)機器(qi)人處于產(chan)(chan)業爆發前期(qi)， 初(chu)創(chuang)公司通過(guo)并(bing)購(gou)進入二(er)級(ji)市場(chang)成為一(yi)個重要(yao)渠道。

這170家服務機器人公(gong)司共(gong)有(you)36種(zhong)細(xi)分場景，其中教育(yu)類機器人(ren)是目前(qian)最大的細(xi)分場景，占比(bi)達到16%，包括(kuo)優必(bi)選(xuan)、小(xiao)卡(ka)機器人、康力優藍、未(wei)來伙伴、樂創教(jiao)(jiao)育(yu)等。這些教(jiao)(jiao)育(yu)類機器人公司包括(kuo)兩類，一類是(shi)以優必(bi)選(xuan)為(wei)代表(biao)的“技術流派(pai)”公司，一類是(shi)以樂創教(jiao)(jiao)育(yu)為(wei)代表(biao)的“教(jiao)(jiao)育(yu)流派(pai)”公司，前者(zhe)主要提供機器人產品，后者(zhe)著重(zhong)培訓教(jiao)(jiao)育(yu)。

美國市(shi)場上(shang)iRobot是絕對龍頭。國(guo)際上最(zui)著(zhu)名掃地機器人公司是iRobot，成立于1990年，具(ju)有軍工背景(jing)，具(ju)有很強的技術(shu)積累，2002年發布(bu)了第一款(kuan)掃地機器人Roomba Original Series，從此(ci)連續(xu)13年全球銷量(liang)第一，截至(zhi)2015年底全球(qiu)累計銷量 1400萬臺。近(jin)三(san)年(nian)在美國市場市占率逐漸提(ti)高，從83%提升至(zhi)89%，是美(mei)國市場(chang)的絕對(dui)龍頭。

入口級技術美國(guo)布局(ju)完(wan)善，中國(guo)發展迅猛。語音和圖像的技術相通性(xing)高，屬于AI范疇，全球范圍內最強的當屬美(mei)國(guo)的Alphabet，還有微(wei)軟、英(ying)特爾、IBM、Facebook、Nuance等巨頭(tou)，國內的百度將戰略直接(jie)跨(kua)至AI，期待未來(lai)有超預期表(biao)現，除此之外，眾(zhong)多初創公司(si)如(ru)思必(bi)馳、云(yun)知聲(sheng)、face++等也具有較強技術儲(chu)備(bei)，總(zong)體來看，AI領域國內雖(sui)與國外有(you)一定差距(ju)，但有(you)希望追趕并超越。