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【報告】旅游觀光電子商務發展與分析 旅行社品牌網店分布情況

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旅游行業電商發展分析

隨(sui)著游客個性化(hua)旅(lv)(lv)游需求的(de)(de)日(ri)益增長(chang),旅(lv)(lv)游方式也變得越來(lai)越多(duo)元化(hua),主題游伴隨(sui)著旅(lv)(lv)游發展階段的(de)(de)逐(zhu)漸成熟(shu)后(hou)應運(yun)而生出更多(duo)形態。旅(lv)(lv)游業日(ri)益成為經濟轉型(xing)的(de)(de)新動能、消(xiao)費升(sheng)級的(de)(de)新引擎。進入2020年,新的(de)(de)熱點不斷凸顯,行(xing)業變化(hua)持(chi)續進行(xing)。

2019年(nian),中國(guo)旅(lv)游業(ye)的(de)國(guo)內旅(lv)游人次(ci)和收(shou)入雙雙保持了(le)兩位數增長的(de)勢頭(tou),旅(lv)游業(ye)日益成(cheng)為(wei)經濟轉型的(de)新(xin)(xin)動(dong)能、消(xiao)費升級的(de)新(xin)(xin)引(yin)擎(qing)、供給側(ce)改革的(de)新(xin)(xin)抓(zhua)手。這一(yi)年(nian),旅(lv)游被認為(wei)是“最(zui)好的(de)投資”以及“人類唯一(yi)昂貴的(de)精(jing)神需(xu)求”。

旅游行業電商發展現狀

最近有一個被旅游業界普遍忽略的新聞來自于去哪兒網創始人莊辰超。莊辰超現在的身份是斑馬資本創始合伙人,出手投資的第一個項目,是叫做“便利蜂”的便利店。沒錯,就是街邊的便利店。渾身上下全是互聯網氣息的莊辰超,為什么居然會看好如此傳統模式的便利店?因為旅游電商正在落地,線下渠道越來越重要。線上渠道增速大幅下降。

如此看來,曾經被極度看衰的門店,似乎迎來了再度煥發生機的新春。事實上,隨著線上流量成本的無節制上漲,線下渠道的價值確實正在被越來越多的人所認識,攜程就是其中的典型代表。攜程高調宣布在國內的5500多家線下實體門店正式開業,將重點在重慶、四川、云南、貴州西安等省市開啟一場“旅游新零售”的布局實驗。當然,這離不開其重要的合作伙伴——旅游百事通。

國內旅游業(ye)的(de)(de)高(gao)速發展(zhan)開始放緩,但資本(ben)對旅游行業(ye)的(de)(de)投資熱情仍(reng)然未減(jian),他們將目光對準海外旅游市場(chang)。特別是國際大(da)(da)型項(xiang)目"絲綢之路"開啟后,大(da)(da)的(de)(de)合并(bing)舉(ju)動頻(pin)發,寡頭(tou)經營的(de)(de)格局雛(chu)形已現。

點燃了國內消費、投資熱潮后,越來越多的旅游企業將目光放到更遠的海外,攜程向印度最大的在線旅游公司MakeMyTrip投資1.8億美元,正式進軍印度市場;由“中免集團”連同眾信旅游中國(guo)國(guo)旅(lv)、凱撒旅游、竹園國旅、鳳凰假期共同設立的海外投資公司在香港注冊成立,劍指中國出境游客,經營旅游零售業務。對此,業內人士表示,伴隨著中國出境旅游的蓬勃發展,“走出去”逐漸成為越來越多中國旅游企業的必修課,中國旅游企業的海外投資已然進入“黃金時代”。

“旅游+”產業四大發展趨勢
  • 消費端呈現大變化
    群體的細分化;體驗豐富化;出行設計自助化;交易過程電商化或者叫線上化;旅游購物理性化,品質、渠道、價格均成為游客購物的考慮因素。
  • 細分市場空間很大
    旅游與生活方式的融合會不斷擴大旅游邊界,需求越來越多元化,這就促使旅游與其他產業的融合加深,市場細分、消費場景細分進一步深化。這一系列的變化需要互聯網的覆蓋廣度和細度持續升級。
  • 產品價值深度挖掘
    旅游業最終要回歸產品和服務的價值挖掘上,除了互聯網的信息技術外,SaaS技術、大數據技術、甚至人工智能等技術將幫助產業用戶端需求挖掘與匹配、資源互聯互通、產品體驗升級。
  • 線上線下多元融合
    不管是互聯網企業還是傳統企業都在尋求線上線下的融合,但是目前更多的是渠道的融合,隨著互聯網在旅游行業的滲透,在渠道融合基礎上,不同場景下的線上線下服務融合、體驗融合將更多的出現在用戶面前。
中國(guo)在線(xian)旅游市場規模增長預測
進入2020年,旅游行業的整合會加速,旅游線上線下一體化發展步伐加快。旅行社會朝品牌化、網絡化發展,集中度也將越來越高。艾瑞數據顯示,2019年中國在線旅游市場交易規模達5903.6億元,增長率33.3%,線上滲透率為12.0%較去年相比提升1.3百分比。盡管當前在線旅游業進入穩定發展階段。行業增長速度開始放慢。但在線旅游行業整體增長速度仍高于中國旅游業總收入增長速度,線上滲透率將保持增長。預計2020年線上滲透率超16%。
旅游網店商城分布情況分析
24.06%(1770家)
12.23%(900家)
12.98%(955家)
5.80%(427家)
0.48%(35家)
0.75%(55家)
35.35%(2600家)
14.23%(1047家)
6.00%(441家)
1.13%(83家)
0.16%(12家)
0.33%(24家)
2020-2021年行業品牌網店情況

2021年網(wang)(wang)(wang)站數據庫共收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)7356家(jia)(jia)(jia),其中小品牌(pai)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)的網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)占(zhan)總比最多,達到2600家(jia)(jia)(jia),其次為(wei)(wei)品牌(pai)旗(qi)艦店(dian)(dian),收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)1770家(jia)(jia)(jia),品牌(pai)特許店(dian)(dian)收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)1047家(jia)(jia)(jia),京(jing)(jing)東旗(qi)艦店(dian)(dian)收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)955家(jia)(jia)(jia),京(jing)(jing)東自營店(dian)(dian)收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)900家(jia)(jia)(jia),京(jing)(jing)東特許店(dian)(dian)收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)441家(jia)(jia)(jia),拼多多店(dian)(dian)鋪收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)427家(jia)(jia)(jia),唯品會店(dian)(dian)鋪收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)83家(jia)(jia)(jia),蘇寧旗(qi)艦店(dian)(dian)收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)55家(jia)(jia)(jia),蘇寧自營店(dian)(dian)收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)35家(jia)(jia)(jia),企業(ye)店(dian)(dian)鋪收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)24家(jia)(jia)(jia),品牌(pai)商城收(shou)(shou)(shou)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)(wei)12家(jia)(jia)(jia)。

  • 品牌旗艦店
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    • 關注指數:6769
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    • 關注指數:5008
    • 網店類型:
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旅游社品牌排行榜
行業推薦品牌
旅行相關知識
結語

小編認為,旅游業近年一直在快速增長,2016年旅游總收入達4.69萬億,而互聯網對旅游業的影響已經不言而喻了,我們也經常看到一些互聯網滲透率、在線預訂占比等相關數據,每年增長很快,而進入2017年,旅游行業的整合會加速,旅游線上線下一體化發展步伐加快。旅行社行業會朝品牌化、網絡化發展,集中度也將越來越高;其次,在旅游產品層面,著眼于細分市場的主題產品,針對游客個性化需求的定制產品,會越來越受歡迎。

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