國美集(ji)團由黃光(guang)裕先生于1987年1月1日創建，歷經30年的(de)探索與實踐，已發展成為集(ji)零售、互聯網、金(jin)融(rong)、研發智造、地產、投資等業務板(ban)塊(kuai)于一體的(de)“橫跨共(gong)融(rong)的(de)綜合性(xing)產品加(jia)服(fu)務的(de)提供商(shang)”。

在新零售(shou)時代(dai)，國美(mei)率(lv)先重新定義零售(shou)，國美(mei)提出“用戶(hu)(hu)為(wei)(wei)王、產品為(wei)(wei)王、平臺為(wei)(wei)王、服務為(wei)(wei)王、分享(xiang)為(wei)(wei)王、體驗(yan)為(wei)(wei)王及線上線下(xia)(xia)融合”的非常“6+1”新零售(shou)戰略，打造以供應鏈為(wei)(wei)核心競爭力的集互(hu)聯(lian)網(wang)、物(wu)聯(lian)網(wang)、務聯(lian)網(wang)于(yu)一體的新零售(shou)生態體。國美(mei)始終堅持以用戶(hu)(hu)為(wei)(wei)核心，以滿足用戶(hu)(hu)全方位多層次需求為(wei)(wei)目標。國美(mei)旗下(xia)(xia)各業務板塊(kuai)圍(wei)繞這一核心目標展開布局。

在產品上，發揮零售板(ban)塊(kuai)現(xian)有商品采(cai)購優勢的(de)同時(shi)，線上線下融合，積極探(tan)索成為(wei)一個融合制造端(duan)和用(yong)(yong)戶(hu)(hu)端(duan)的(de)“創品平臺”。通過智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)智(zhi)(zhi)造業務板(ban)塊(kuai)探(tan)索智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)產品研(yan)發、人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)應用(yong)(yong)及物聯網技術的(de)開發應用(yong)(yong)，還原智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)生活場景，鼓勵用(yong)(yong)戶(hu)(hu)參與到新產品的(de)創制全過程，實現(xian)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)生活體驗，精準滿足(zu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)品質化(hua)(hua)、訂制化(hua)(hua)、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)(hua)的(de)需(xu)求(qiu)。

在服務(wu)上，以(yi)“家(jia)”為場景，以(yi)“家(jia)電”為起點，通過立(li)體(ti)化、多(duo)層次(ci)的(de)(de)服務(wu)延展，形成(cheng)產(chan)品生(sheng)命(ming)周期閉(bi)環(huan)服務(wu)，提(ti)升用(yong)戶購物的(de)(de)整體(ti)價值(zhi)，讓(rang)國美從商業零售延展至后服務(wu)領域;通過自有(you)物流倉(cang)儲基地的(de)(de)建設及(ji)配送體(ti)系的(de)(de)優化，滿足(zu)用(yong)戶服務(wu)可視(shi)化、多(duo)層次(ci)、全(quan)方位(wei)的(de)(de)需求。同(tong)時，積極打造金融板塊業務(wu)，為用(yong)戶提(ti)供專業的(de)(de)金融服務(wu)。

而以(yi)大數據(ju)及云計算為基礎(chu)的(de)互聯(lian)網生(sheng)態板塊，則致力于打(da)造一個社(she)交+商(shang)(shang)務+分(fen)享(xiang)的(de)新(xin)型社(she)交電商(shang)(shang)平臺，依托(tuo)現有實體(ti)門店構造的(de)觸發用(yong)戶需求(qiu)的(de)生(sheng)態場景，沉淀(dian)用(yong)戶對商(shang)(shang)品(pin)和服務的(de)需求(qiu)，實現線(xian)下(xia)體(ti)驗(yan)，線(xian)上下(xia)單的(de)無縫零售(shou)閉環系(xi)統，以(yi)線(xian)上線(xian)下(xia)融合推動生(sheng)態圈的(de)建設，形(xing)成新(xin)零售(shou)模(mo)式(shi)的(de)新(xin)平臺。

未來，科(ke)技(ji)創新(xin)必將成為(wei)國(guo)(guo)美(mei)的(de)核心(xin)推動力，國(guo)(guo)美(mei)將以(yi)科(ke)學技(ji)術為(wei)第一生(sheng)(sheng)產力，加快云數據(ju)、人工智能(neng)、物聯網的(de)技(ji)術與應(ying)用，為(wei)用戶帶(dai)去耳目一新(xin)的(de)商(shang)品體驗和服務。“商(shang)者無域，相融共生(sheng)(sheng)”，國(guo)(guo)美(mei)將持續深化(hua)生(sheng)(sheng)態圈內(nei)的(de)各(ge)產業(ye)協(xie)同(tong)關系(xi)，挖掘內(nei)在(zai)價(jia)值，創新(xin)商(shang)務模式(shi)，以(yi)“內(nei)部孵化(hua)+引入社會資本”的(de)蜂巢組織模式(shi)，通過(guo)各(ge)大業(ye)務板(ban)塊的(de)戰(zhan)略協(xie)同(tong)及對上下游產業(ye)鏈的(de)投資，實現1+1>2，打造企業(ye)生(sheng)(sheng)態系(xi)統，帶(dai)動零售行業(ye)升級，推動整(zheng)個產業(ye)的(de)持續優化(hua)。