分析階段

1、明(ming)(ming)確(que)(que)目(mu)標：明(ming)(ming)確(que)(que)調查目(mu)的(de)(de)，以及要驗(yan)證的(de)(de)方向，提升調查信息的(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)。

2、背(bei)景(jing)分(fen)析：對項目背(bei)景(jing)情況，以及相關(guan)行(xing)業進行(xing)初步(bu)了解(jie)和分(fen)析，判斷項目價值。

計劃階段

1、調(diao)研計劃：根據現有資源去制(zhi)定整個調(diao)研計劃方案，包括(kuo)確定調(diao)研對象、選擇調(diao)研方法、預(yu)估(gu)經費預(yu)算、分步規劃實施進度(du)。

實施階段

1、行(xing)業分(fen)析：從項目(mu)（產品）角度去(qu)分(fen)析該行(xing)業的趨勢(shi)、政(zheng)策、相關新聞以及行(xing)業研究報告。

2、用戶分析：先(xian)定性訪談一(yi)些(xie)目標用戶，對結果(guo)進行記錄，了解該部分人群的(de)一(yi)些(xie)特征后，以定量問卷的(de)方式對結果(guo)進行驗證。

3、產品(pin)(pin)分析：了解相關競(jing)品(pin)(pin)類型(xing)、核心(xin)優劣勢、規模大(da)小、盈利方式、產品(pin)(pin)定位(wei)等信息。

結論階段

在得出(chu)一系列(lie)的(de)調研結(jie)(jie)果后，對產品發(fa)展方向進行分析預測，主要分析未來一段時間內的(de)風(feng)險和發(fa)展機遇，細分市場(chang)，技術和成本可(ke)行性(xing)(xing)。然后根據所有資料內容(rong)概括(kuo)總結(jie)(jie)，提取重點信息(xi)進行闡述。最(zui)后輸出(chu)結(jie)(jie)論(lun)性(xing)(xing)文檔，在團(tuan)隊中進行分享。

報告輸出

最(zui)后一步(bu)是輸出(chu)結論性(xing)文檔(dang)，在這個(ge)環節需要注意以容(rong)易閱(yue)讀的(de)方(fang)式輸出(chu)可(ke)傳閱(yue)的(de)文檔(dang)，在產品立項之(zhi)初(chu)，幫助每(mei)個(ge)團隊成(cheng)(cheng)員了解(jie)相(xiang)關信息，達(da)成(cheng)(cheng)共(gong)識(shi)，也為之(zhi)后具(ju)體功能實現提供(gong)明確的(de)客觀(guan)依據。