如何增加新能源汽車門店的營業(ye)額(e)？新(xin)能源(yuan)汽車(che)(che)門店提高營業(ye)額(e)的方(fang)法有哪些？在門店經營過(guo)程(cheng)中，其實可以(yi)通過(guo)拉長(chang)客戶(hu)的生命周期(qi)、進行(xing)主(zhu)動服(fu)務和聯系、建立完善門店服(fu)務機制等方(fang)法，來實現門店營業(ye)額(e)的提升。接下(xia)來，請跟(gen)Maigoo小編一起詳細了(le)解(jie)新(xin)能源(yuan)汽車(che)(che)門店提高營業(ye)額(e)的方(fang)法吧(ba)。
新(xin)能(neng)(neng)源(yuan)汽(qi)(qi)車(che)，是指采用新(xin)型(xing)動(dong)(dong)力(li)(li)系統，完(wan)全或者主(zhu)要依靠(kao)新(xin)型(xing)能(neng)(neng)源(yuan)驅動(dong)(dong)的(de)汽(qi)(qi)車(che)，包括純電(dian)動(dong)(dong)汽(qi)(qi)車(che)、插(cha)電(dian)式(shi)混合動(dong)(dong)力(li)(li)汽(qi)(qi)車(che)、增程式(shi)混合動(dong)(dong)力(li)(li)汽(qi)(qi)車(che)和燃(ran)料(liao)電(dian)池(chi)汽(qi)(qi)車(che)等(deng)。中國新(xin)能(neng)(neng)源(yuan)汽(qi)(qi)車(che)行(xing)(xing)業(ye)(ye)在(zai)(zai)過去幾(ji)年(nian)內經歷了飛速的(de)發展，正(zheng)在(zai)(zai)從萌芽期向成長(chang)期邁進，其保有量(liang)在(zai)(zai)5年(nian)間增長(chang)了9倍有余。當(dang)前(qian)，由于科(ke)技和產業(ye)(ye)變革(ge)，新(xin)能(neng)(neng)源(yuan)汽(qi)(qi)車(che)已(yi)經成為汽(qi)(qi)車(che)產業(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)升級的(de)中堅力(li)(li)量(liang)，新(xin)能(neng)(neng)源(yuan)汽(qi)(qi)車(che)行(xing)(xing)業(ye)(ye)也迎來了前(qian)所未(wei)有的(de)發展機遇。
隨著城(cheng)市化(hua)、工業(ye)(ye)化(hua)進(jin)程加速(su)，汽(qi)車(che)工業(ye)(ye)快速(su)發展(zhan)，國際原(yuan)油供求矛盾(dun)逐(zhu)步加深，全球氣候變(bian)暖日益明顯。在此背景下，以(yi)節能(neng)減排為(wei)(wei)重要目標的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)能(neng)源汽(qi)車(che)技術(shu)不斷取得突(tu)破，并(bing)逐(zhu)步形成以(yi)能(neng)源、機電(dian)新(xin)(xin)(xin)技術(shu)為(wei)(wei)支(zhi)撐，多種新(xin)(xin)(xin)能(neng)源為(wei)(wei)動(dong)力，涵蓋(gai)新(xin)(xin)(xin)能(neng)源汽(qi)車(che)整車(che)、配(pei)套(tao)部件(jian)、專用儲能(neng)材料及相(xiang)關服(fu)務等(deng)(deng)領域(yu)，具有(you)巨大市場潛(qian)力的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)興產業(ye)(ye)，呈現快速(su)突(tu)破、競相(xiang)發展(zhan)的(de)(de)(de)態(tai)勢。Maigoo小編建(jian)議，加盟者在運營(ying)新(xin)(xin)(xin)能(neng)源汽(qi)車(che)門(men)店的(de)(de)(de)過(guo)程中，可以(yi)通(tong)過(guo)拉長客戶的(de)(de)(de)生(sheng)命周期、進(jin)行主動(dong)服(fu)務和(he)聯系、建(jian)立(li)完(wan)善(shan)門(men)店服(fu)務機制等(deng)(deng)方法，來(lai)提高新(xin)(xin)(xin)能(neng)源汽(qi)車(che)門(men)店的(de)(de)(de)營(ying)業(ye)(ye)額。
Maigoo小編提醒，新能源汽車(che)門(men)店和客(ke)(ke)戶(hu)之間的(de)生(sheng)命(ming)周期，不是(shi)只有從看車(che)到提車(che)，要想(xiang)增加營收，就要把之間的(de)生(sheng)命(ming)周期拉(la)長(chang)。顧客(ke)(ke)不會只停留(liu)在銷售環節(jie)，提車(che)應該是(shi)成(cheng)為了門(men)店的(de)老顧客(ke)(ke)，持續(xu)為顧客(ke)(ke)提供良(liang)好的(de)車(che)輛售后維修(xiu)和保養(yang)服務。
服務(wu)應(ying)該是(shi)從(cong)和顧(gu)客(ke)(ke)之(zhi)間有(you)交(jiao)集開始，顧(gu)客(ke)(ke)聯(lian)系(xi)看(kan)車到顧(gu)客(ke)(ke)提車售后過程，門(men)(men)店都應(ying)該保持良好的服務(wu)態度，而且要主動聯(lian)系(xi)顧(gu)客(ke)(ke)，詢問使用狀(zhuang)況和是(shi)否出(chu)現問題等。Maigoo小編(bian)認為，其實新能(neng)源(yuan)汽車門(men)(men)店能(neng)不能(neng)提高營業額，是(shi)否會(hui)有(you)源(yuan)源(yuan)不斷的顧(gu)客(ke)(ke)，主要是(shi)看(kan)門(men)(men)店的認知和態度。
Maigoo小編建(jian)議，新能(neng)源汽車(che)門店要今(jin)早建(jian)立(li)和完善門店的試(shi)駕預約(yue)(yue)和售后服務(wu)機制。不要等到出現(xian)售后車(che)位不足(zu)，預約(yue)(yue)試(shi)駕約(yue)(yue)不上，讓客戶認為自己被區別對待產(chan)生(sheng)不滿(man)時才(cai)急忙(mang)補救。門店經營一定要提前(qian)預測和準備，才(cai)能(neng)產(chan)生(sheng)更好的效果，促進門店的發展。
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