信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打(da)擾(rao)了(le)，我是(shi)(shi)xx貸(dai)款公司的(de)(de)信貸(dai)員XX，請問您是(shi)(shi)最(zui)近是(shi)(shi)否資(zi)金周轉的(de)(de)需(xu)要？可(ke)以花兩分鐘了(le)解下我們的(de)(de)信貸(dai)產品(pin)，如果以后有(you)需(xu)要了(le)也可(ke)以派上用場，你說對(dui)(dui)不對(dui)(dui)？”

2、利息太高了

“能理解你比(bi)較關注利息，首先我們這邊是做無抵押信用貸(dai)款的(de)(de)(de)，其(qi)次我們是沒有(you)任何前期費(fei)用的(de)(de)(de)，給您說的(de)(de)(de)利息是您所有(you)的(de)(de)(de)成本，而(er)且(qie)我們放款速度快最快當(dang)天就(jiu)可以拿(na)到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入(ru)、征信、負債四個方(fang)面），盡(jin)量(liang)不要(yao)直接(jie)(jie)否定客戶(hu)或者(zhe)直接(jie)(jie)告(gao)訴你(ni)這情(qing)況貸不了這么多，可以變相告(gao)訴客戶(hu)：您來申請(qing)，我盡(jin)量(liang)幫你(ni)解決理想額(e)度，如果額(e)度較(jiao)低我再(zai)幫你(ni)想其他辦法。

4、公司正規嗎

一定要對公司(si)的芒(mang)果视(shi)频和(he)背景(jing)了(le)解，比如介(jie)紹公司(si)成立(li)那一年(nian)的，全國有(you)多少機構，都有(you)獲得到什么獎項(xiang)，包括一些(xie)合作機構，順便可以讓客戶去(qu)在網上去(qu)查詢下公司(si)是否正(zheng)規。

5、還款方式

“我們這邊(bian)是(shi)信用借(jie)款(kuan)(kuan)，每(mei)月還(huan)款(kuan)(kuan)能降(jiang)低(di)風險，最主要是(shi)您每(mei)個(ge)月還(huan)款(kuan)(kuan)可以避(bi)免您一次性到期償(chang)還(huan)大額貸(dai)款(kuan)(kuan)產生(sheng)的(de)還(huan)款(kuan)(kuan)壓力。并告訴客戶信用貸(dai)款(kuan)(kuan)的(de)產品都是(shi)每(mei)月換本金，沒有先息后本的(de)方式。”

6、填表(biao)及聯(lian)系人(ren)

“首先您放心我們會(hui)對(dui)(dui)您填的(de)(de)信(xin)(xin)息進行嚴格的(de)(de)保密，如(ru)果您沒(mei)申(shen)請(qing)下來(lai)我們會(hui)對(dui)(dui)資(zi)料進行統一(yi)銷毀。因為我們這邊是信(xin)(xin)用借款(kuan)，要(yao)對(dui)(dui)您提供的(de)(de)資(zi)料進行真實(shi)性核查，同(tong)時我們也(ye)可以為您保密不讓聯系人(ren)知道您申(shen)請(qing)貸款(kuan)的(de)(de)事宜。”

7、客戶(hu)比較(jiao)猶豫(yu)

“先(xian)生/女士，能看(kan)出您是(shi)一位(wei)考慮周全的人(ren)，您是(shi)還有什么地方是(shi)我對你介紹的不太(tai)清楚嗎(ma)？”

8、多久能下款

“目前我(wo)(wo)們公司審(shen)核都是特別快(kuai)，快(kuai)的(de)話(hua)當(dang)天就能拿(na)到，資(zi)(zi)料越齊全我(wo)(wo)們審(shen)核就越快(kuai)，您(nin)(nin)只要配(pei)合我(wo)(wo)準備資(zi)(zi)料，我(wo)(wo)會幫您(nin)(nin)盡快(kuai)拿(na)到資(zi)(zi)金(jin)。”

9、手續難

“如果您(nin)去銀行貸(dai)款過款，你就會知道(dao)和銀行相比(bi)，我們的手續(xu)算是比(bi)較簡(jian)單的，我們只需(xu)要您(nin)提供4個簡(jian)單的材料就可以(yi)申(shen)請，一(yi)般3個工作日(ri)左(zuo)右就可以(yi)辦(ban)完(wan)放款了。”

10、維護

每隔15天必(bi)須打一次(ci)回訪電(dian)話；一個月(yue)必(bi)須回訪2-3次(ci)以上，并做詳細記錄客(ke)戶在乎(hu)的問題，方便下(xia)次(ci)用對應(ying)話術應(ying)對，也可以好讓客(ke)戶做轉介紹。每周六回訪日，預約下(xia)周客(ke)戶。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶(hu)個人資料(liao)

信(xin)貸(dai)(dai)(dai)工(gong)作人(ren)員需(xu)要在給予貸(dai)(dai)(dai)款前了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)個人(ren)情(qing)況和借款需(xu)求(qiu)。通過分(fen)析客(ke)(ke)戶(hu)的(de)信(xin)用記錄和財務狀況，工(gong)作人(ren)員可以更好地了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)實際(ji)情(qing)況，從而(er)為其提供(gong)更好的(de)貸(dai)(dai)(dai)款產品(pin)，并且提高貸(dai)(dai)(dai)款成功的(de)可能性。

2、掌握客戶需求

在與客(ke)戶(hu)溝通交流的(de)過(guo)程中(zhong)，信(xin)貸(dai)工(gong)作(zuo)人員(yuan)需(xu)要認真聆聽客(ke)戶(hu)的(de)借(jie)款需(xu)求，并且針(zhen)對不(bu)同的(de)需(xu)求制定(ding)不(bu)同的(de)方案。比如，對于房屋(wu)貸(dai)款，工(gong)作(zuo)人員(yuan)可(ke)以針(zhen)對不(bu)同的(de)客(ke)戶(hu)給予不(bu)同的(de)利率和貸(dai)款期限等。

3、了解客(ke)戶(hu)的風險偏好

在給予(yu)客(ke)戶(hu)貸(dai)款時，信貸(dai)工作人(ren)員需要考慮客(ke)戶(hu)的風險偏好(hao)。如果(guo)客(ke)戶(hu)對風險較為敏感，工作人(ren)員應(ying)該(gai)給予(yu)較為保守的貸(dai)款方(fang)案。如果(guo)客(ke)戶(hu)愿(yuan)意承擔(dan)一定的風險，工作人(ren)員可(ke)以適當提高貸(dai)款的額度和利(li)率等。

4、根據客戶實際需(xu)要推(tui)薦貸款產品

根據(ju)客(ke)戶需求和情況，信貸(dai)(dai)工(gong)作人(ren)員應該選(xuan)擇(ze)合適(shi)的(de)貸(dai)(dai)款產品，比如個人(ren)貸(dai)(dai)款、房屋貸(dai)(dai)款、車貸(dai)(dai)等(deng)。同(tong)時，在推薦產品時，注意給客(ke)戶充分解釋相關(guan)的(de)貸(dai)(dai)款條(tiao)款和手續等(deng)，做到真(zhen)正的(de)透明化。

5、合理安排還款(kuan)方式

在給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)貸款時，工作人(ren)員需要和客(ke)戶(hu)(hu)一起(qi)制定(ding)合(he)適的還(huan)款方(fang)案。需要根據客(ke)戶(hu)(hu)的實際情況(kuang)和還(huan)款能力(li)，合(he)理安排還(huan)款方(fang)式和時間。同時，在制定(ding)還(huan)款方(fang)案時，可以(yi)適當給(gei)予客(ke)戶(hu)(hu)一定(ding)的優惠，比如減(jian)免部(bu)分利息(xi)等。

6、保(bao)持與客戶的溝通

在客(ke)戶貸(dai)款后(hou)，信貸(dai)工作人員仍然需要與(yu)客(ke)戶保持聯系。定期進行(xing)還款提(ti)醒，并且(qie)及時處理客(ke)戶遇(yu)到的(de)任何問題和貸(dai)款方面(mian)的(de)疑慮。通過與(yu)客(ke)戶的(de)溝(gou)通交流，不僅可以提(ti)高(gao)客(ke)戶的(de)歸屬感，而(er)且(qie)能夠(gou)為銀(yin)行(xing)積累(lei)良好的(de)口碑(bei)和形(xing)象(xiang)。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所造成(cheng)的(de)利息。

2、等額本息

等額本息就是(shi)指在還款(kuan)期內(nei)，每月償還同樣金額的貸款(kuan)。

3、等本等息

等(deng)本等(deng)息(xi)在(zai)一(yi)些前提(ti)下可(ke)能叫(jiao)成等(deng)額(e)本息(xi)，但計算(suan)方法(fa)是完(wan)全(quan)(quan)不(bu)一(yi)樣的(de)，等(deng)本等(deng)息(xi)的(de)全(quan)(quan)部貸款利(li)息(xi)都(dou)是以全(quan)(quan)額(e)計算(suan)的(de)。

4、按月還息，到期(qi)還本

借款人每一個月只償還(huan)貸款需要的利息，貸款期滿時一次性償還(huan)本金。

5、按(an)月還息，按(an)季還本

借款人每一個(ge)月償還(huan)貸款的利(li)息(xi)，每三個(ge)月償還(huan)一次本金。

6、一次還(huan)息(xi)，到期(qi)還(huan)本

又(you)被稱為(wei)期滿(man)一(yi)(yi)次還本付息(xi)法，就是指(zhi)借款(kuan)(kuan)人取得(de)貸款(kuan)(kuan)后(hou)一(yi)(yi)次性償還貸款(kuan)(kuan)利(li)息(xi)，貸款(kuan)(kuan)期滿(man)后(hou)再一(yi)(yi)次性償還本金。