隨(sui)著人們(men)生(sheng)活質量的(de)提高,旅游也成為當今人們(men)放松自己(ji)的(de)首要選擇。一出行的(de)話肯定免不了住酒店(dian)。那么(me),青(qing)(qing)島(dao)的(de)酒店(dian)怎么(me)樣?青(qing)(qing)島(dao)市五星(xing)級(ji)(ji)酒店(dian)有哪(na)些(xie)?青(qing)(qing)島(dao)著名的(de)五星(xing)級(ji)(ji)酒店(dian)就有青(qing)(qing)島(dao)麗晶大(da)酒店(dian)、青(qing)(qing)島(dao)海景花園大(da)酒店(dian)、青(qing)(qing)島(dao)匯泉王朝大(da)飯店(dian)、青(qing)(qing)島(dao)香格里拉(la)大(da)酒店(dian)、青(qing)(qing)島(dao)麒(qi)麟皇冠(guan)大(da)酒店(dian)等。下(xia)(xia)面本文盤點了青(qing)(qing)島(dao)市五星(xing)級(ji)(ji)酒店(dian)名單,來看看這篇文章(zhang)了解(jie)下(xia)(xia)吧!
總體
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全(quan)。
2、酒店(dian)室(shi)內外裝(zhuang)修高檔、建(jian)筑及裝(zhuang)修選用豪華材料。
3、酒店內部公共信息圖形(xing)符號符合LB/AT001標(biao)準。
4、有中央空(kong)調系統。
5、有背景(jing)音(yin)響系統(tong)。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管(guan)理系統。
接待大廳
1、接(jie)待大廳寬(kuan)敞(chang)、裝修豪華、光線(xian)充足。
2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務(wu)臺(tai),總服務(wu)臺(tai)有(you)中英文(wen)標志、分區段設(she)置接待、問訊、結(jie)帳、24小時有(you)工作人員在(zai)崗(gang)。
3、提(ti)供留言服(fu)務(wu)(wu)、一次性總(zong)帳單結帳服(fu)務(wu)(wu)、信用卡服(fu)務(wu)(wu)、24小時提(ti)供外幣兌換服(fu)務(wu)(wu)。
4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價(jia)目表、中英文本(ben)市(shi)交(jiao)通地(di)圖,全(quan)國旅游交(jiao)通地(di)圖、本(ben)市(shi)和全(quan)國旅游景點介紹、各種交(jiao)通工具(ju)時刻表、報刊雜志等。
5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂,有酒店和客(ke)人(ren)同時(shi)開啟的保險箱(xiang)、設(she)門(men)衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。
6、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋(xun)人服務和安排(pai)出租車服務、門廳及主(zhu)要公共區(qu)域有殘(can)疾人出入坡道、配備輪椅。
7、至少能用2種外語提供服務(英語為必備語(yu)種(zhong)),總機至少能用3種(zhong)外語(yu)提(ti)供服(fu)務(英語(yu)為必備語(yu)種(zhong)),各種(zhong)指示用和服(fu)務用文字至少用中(zhong)英文同時表示。
客房
1、至少有40間(套)可供出租的客(ke)房,70%客(ke)房的面積(不(bu)含衛生間和走廊)不(bu)少于20平方米,至少有(you)5個開間的豪華套房,有(you)殘疾(ji)人客(ke)房。
2、客房(fang)裝(zhuang)修豪華,有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭(tou)柜(ju)、床頭(tou)燈(deng),臺燈(deng),落地燈(deng)、全身鏡,行李架等(deng)高(gao)級配套家具(ju)。
3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚,用良(liang)好的排風設(she)施,110/220V電(dian)源(yuan)插(cha)座,電(dian)話副機(ji),吹風機(ji)和體重稱。裝高級(ji)座便器。梳(shu)妝臺,浴缸并(bing)帶淋浴噴頭,配浴簾(lian),晾曬(shai)繩,24小(xiao)時供(gong)應冷熱水。
4、有直撥的國內、國際電話,有彩色電(dian)(dian)視機、音響設備、并有(you)閉路電(dian)(dian)視系統,播放頻(pin)道(dao)不少于16個(ge),自辦節目至(zhi)少有(you)2個(ge)頻(pin)道(dao),而且(qie)還具(ju)有(you)兩(liang)種以上的外語衛星電(dian)(dian)視頻(pin)道(dao),為國外游客帶來(lai)方便。
5、有(you)與五(wu)星級相匹(pi)配的文具用(yong)品(pin),提(ti)(ti)供開夜(ye)床服務,24小時(shi)提(ti)(ti)供冷(leng)熱(re)飲用(yong)水及(ji)冰塊(kuai),免費(fei)提(ti)(ti)供茶葉或(huo)咖啡,客房內設微型酒(jiu)吧,24小時(shi)提(ti)(ti)供中(zhong)西式(shi)早(zao)餐,正餐送餐服務。
6、提供叫醒服務,留言服務、衣裝濕洗、干洗,熨燙和修(xiu)補服務(wu),提(ti)供擦鞋服務(wu)。
7、客房、衛生間每天全面整理,每日更換床單和枕套,客房用(yong)品和消(xiao)耗品每(mei)天補齊。
餐飲
1、有布局(ju)合(he)理、裝飾(shi)豪華的(de)(de)中(zhong)餐廳,至少能提供2種風味的(de)(de)中(zhong)餐。
2、有布局合理、裝飾豪華的(de)西(xi)餐(can)廳,配專門(men)的(de)西(xi)餐(can)廚房。
3、有獨具特色,格調高雅的咖啡廳,能提供自助早餐(can)、西(xi)餐(can)正(zheng)餐(can)。
4、有適當的(de)小宴會廳(ting),有封(feng)閉的(de)酒吧間。
5、餐廳、酒吧的主管、領班和(he)服(fu)務員(yuan)能用英(ying)語(yu)提(ti)供(gong)服(fu)務。
6、廚房冷菜間、面點間獨立分割,有足夠的(de)(de)冷(leng)(leng)氣設(she)備,冷(leng)(leng)菜間(jian)有(you)空氣消毒設(she)施,粗(cu)加工間(jian)與操作間(jian)隔離,有(you)足夠的(de)(de)冷(leng)(leng)庫,有(you)專門放置(zhi)臨時垃圾的(de)(de)設(she)施并(bing)保(bao)持其封閉。
公共活動場所
1、有(you)足夠(gou)的停車場,有(you)足夠(gou)的高質量客(ke)用電(dian)梯(ti),轎箱裝修高檔,并有(you)服務(wu)電(dian)梯(ti)。
2、有公用電話,并有市內電話簿。
3、有男女分(fen)設的公共衛生間。
4、有(you)商場或超級市場,出售(shou)旅行日(ri)常(chang)用(yong)品(pin),旅游紀念品(pin)、工(gong)藝品(pin)等(deng)商品(pin)。
5、有商務中心,代售郵票,代發(fa)信件,辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠(jiao)卷等。提供打(da)字服務。
6、有醫務室。
7、提供代購交通、影(ying)劇、參(can)觀等票務服務。
8、提供(gong)市內觀光服務。
9、有應急供電專用線和應急照明(ming)燈。