2020年(nian)10月31日(ri)，在(zai)深圳萬(wan)科(ke)(ke)浪騎游艇會舉辦(ban)的萬(wan)科(ke)(ke)集團區域媒體交(jiao)流會上，萬(wan)科(ke)(ke)集團合(he)伙人(ren)朱(zhu)保全對外(wai)宣(xuan)布，萬(wan)科(ke)(ke)物業發(fa)展(zhan)股份(fen)有(you)限公司正式更名為(wei)萬(wan)物云空間科(ke)(ke)技服(fu)務股份(fen)有(you)限公司（簡(jian)稱“萬(wan)物云”）。

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▲萬物云品(pin)牌標識，源自0與(yu)1的數字靈(ling)感與(yu)中文圓潤字體的文化結合

萬物云(yun)(yun)并(bing)非云(yun)(yun)計算或者云(yun)(yun)服(fu)(fu)務，從朱保全的(de)(de)現場發言中我們可以一窺萬物云(yun)(yun)的(de)(de)深意：“從城(cheng)市到園區、從寫(xie)字樓(lou)到家，皆為空(kong)間(jian)，空(kong)間(jian)科技服(fu)(fu)務的(de)(de)范疇比物業服(fu)(fu)務更大，在空(kong)間(jian)（Space）里的(de)(de)設(she)施、設(she)備、資產、人及商業活動皆可通過技術（Tech）連接(jie)。”

“從物業到(dao)空間(jian)，讓(rang)公司可以(yi)服務更多客(ke)戶、服務客(ke)戶的更多方面。”朱保(bao)全說(shuo)。

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▲萬科集(ji)團合伙人、萬物云空間科技服務股份有限(xian)公司CEO 朱(zhu)保全

現場公(gong)布的(de)(de)(de)品牌(pai)樹顯示，萬物(wu)云(yun)包含Space、Tech和Grow三(san)大模(mo)塊。其中，Space模(mo)塊包含歸(gui)屬社區(qu)空(kong)間服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)“萬科(ke)物(wu)業(ye)”、“樸鄰發展”，歸(gui)屬商企空(kong)間服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)“萬物(wu)梁(liang)行”，和歸(gui)屬城市空(kong)間服(fu)(fu)務、全國首個以城市服(fu)(fu)務為定位的(de)(de)(de)全新品牌(pai)“萬物(wu)云(yun)城”；Tech模(mo)塊則包括“萬睿科(ke)技”、“第五空(kong)間”，分別提供軟硬件服(fu)(fu)務能(neng)力、數字(zi)運營(ying)和行業(ye)人(ren)工智能(neng)服(fu)(fu)務；Grow模(mo)塊的(de)(de)(de)“萬物(wu)成長(chang)”是公(gong)司的(de)(de)(de)孵化器，持(chi)續連接(jie)成熟(shu)企業(ye)、孵化創新企業(ye)。

萬科物業為何在此時更名？

朱保全(quan)表示，在三十年(nian)扎根物業(ye)服(fu)(fu)務(wu)的(de)基礎上，萬(wan)科物業(ye)公司升維為(wei)萬(wan)物云的(de)時機已成熟——從品(pin)牌(pai)的(de)角度(du)看，“萬(wan)科物業(ye)”作為(wei)服(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)，不應(ying)該讓他更(geng)(geng)綜合，而(er)是更(geng)(geng)專注，更(geng)(geng)好地服(fu)(fu)務(wu)客戶(hu)；從科技的(de)角度(du)看，公司已有兩家科技子公司被(bei)認定(ding)為(wei)國家高新技術企業(ye)，已經獲得過(guo)上百項(xiang)專利，Tech模塊已經成型且具(ju)備BPaaS（流程即服(fu)(fu)務(wu)）輸出能(neng)力與(yu)廣泛的(de)IoT（物聯網）連接能(neng)力。

回首(shou)萬(wan)科(ke)(ke)物(wu)業(ye)(ye)的三十(shi)年發(fa)展(zhan)歷(li)程，從1990年8月(yue)18日萬(wan)科(ke)(ke)天景花園(yuan)交(jiao)付、萬(wan)科(ke)(ke)第一個物(wu)業(ye)(ye)管理處成立開始，“萬(wan)科(ke)(ke)+物(wu)業(ye)(ye)”即誕生了“萬(wan)科(ke)(ke)物(wu)業(ye)(ye)”。而(er)后，萬(wan)科(ke)(ke)物(wu)業(ye)(ye)攜手“戴德(de)梁行”又誕生“萬(wan)物(wu)梁行”、萬(wan)科(ke)(ke)物(wu)業(ye)(ye)加“城市(shi)服(fu)(fu)務”更誕生“萬(wan)物(wu)云(yun)城”——從社區到商企、再到城市(shi)，從物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務到資產服(fu)(fu)務、再到設(she)施服(fu)(fu)務，萬(wan)科(ke)(ke)物(wu)業(ye)(ye)這片(pian)沃土最終沉淀了一支成熟的隊(dui)伍，一套質量管理體系，并(bing)清(qing)晰地定義著(zhu)服(fu)(fu)務對象：業(ye)(ye)主+租客。

在媒體會現(xian)場，朱(zhu)保全還向所有人演示了“星塵”操(cao)作系統(tong)(tong)。目前，“星塵”操(cao)作系統(tong)(tong)已經成為一(yi)個多維度的(de)科技連接平臺，將(jiang)公司各類場景空(kong)間里(li)的(de)設(she)施、設(she)備、資(zi)產(chan)、人、商業(ye)活動(dong)等都一(yi)一(yi)接入(ru)系統(tong)(tong)，并連接了96個設(she)備廠商。

“其核心特征(zheng)是開放(fang)。物業公司、供應鏈上(shang)下游、各類生(sheng)態合(he)作伙(huo)伴都可以在平臺上(shang)獲得(de)我們多年積累的(de)(de)技術、流程、標準等核心服務(wu)產(chan)品與服務(wu)能力。”朱保全說道，“將技術融入空間，帶來的(de)(de)不僅僅是服務(wu)效率提(ti)(ti)升(sheng)，還有管(guan)理(li)的(de)(de)顆粒度和(he)透明度的(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)。”

更(geng)名后，萬物云與其他物業公司之間(jian)將不再是競(jing)爭關(guan)系(xi)，而是一(yi)種科技時代的(de)合作關(guan)系(xi)。“選擇(ze)做平(ping)臺(tai)(tai)，就必須選擇(ze)開放(fang)，但(dan)開放(fang)的(de)條件是價(jia)值(zhi)觀一(yi)致。我們將聯(lian)(lian)手價(jia)值(zhi)觀一(yi)致的(de)合作伙伴(ban)，開始建立睿聯(lian)(lian)盟合作平(ping)臺(tai)(tai)。”朱(zhu)保全說。

未(wei)來，萬(wan)物(wu)(wu)云(yun)在住宅物(wu)(wu)業領域(yu)形(xing)成(cheng)的BPaaS服(fu)務(wu)，將在旗下(xia)各(ge)空間服(fu)務(wu)子品(pin)牌實(shi)現(xian)全覆蓋(gai)，并以睿(rui)聯盟為主要載體對(dui)外(wai)進(jin)行輸出，攜手行業共走高品(pin)質服(fu)務(wu)之路。同時，萬(wan)物(wu)(wu)云(yun)還(huan)會(hui)戰略投(tou)資睿(rui)聯盟成(cheng)員企業并支持其上市(shi)。

據(ju)了解(jie)，目前(qian)睿聯盟(meng)已(yi)擁(yong)有(you)54家(jia)成(cheng)員企(qi)業。而就在(zai)發布(bu)會前(qian)一天，萬科物業剛(gang)剛(gang)與舊改市(shi)(shi)場的(de)“城市(shi)(shi)更(geng)新專家(jia)”——上海升龍(long)投資集團(tuan)有(you)限公司(si)達成(cheng)戰略合作，雙方成(cheng)立的(de)物業合資公司(si)也(ye)已(yi)加入了睿聯盟(meng)，萬物云將積(ji)極支(zhi)持其上市(shi)(shi)。

在媒(mei)體會上(shang)，朱保(bao)全用杰(jie)克·韋爾奇對利潤(run)的(de)定義闡釋著萬物(wu)云(yun)的(de)精神。他自嘲，利潤(run)太(tai)高對不(bu)起業主，“未來的(de)對手不(bu)會是物(wu)業公司，而是科技公司的(de)下沉，我(wo)們應該投(tou)入更(geng)多在人(ren)才建設、服務品質以及補(bu)貼新業務的(de)成長(chang)。”

“讓空間與(yu)時間同(tong)行。”朱保全(quan)用四個“不(bu)變(bian)”解釋萬物(wu)云的品牌Slogan“服(fu)務(wu)歷(li)久彌新”：“以業主與(yu)租戶為(wei)中心(xin)不(bu)變(bian)”、“不(bu)進則退、敢為(wei)人先(xian)的追求不(bu)變(bian)”、“陽光(guang)健康(kang)的文化不(bu)變(bian)”、“服(fu)務(wu)精神不(bu)變(bian)”。