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面試過程中,面試官如何提出壓迫式問題?

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摘要:所謂壓迫式問題,又稱壓力式問題,是指考官有意詢問一些讓應聘者感到有心理壓力或不好回答的問題。之所以要提這樣的問題,主要目的在于:第一是為了測評應聘者的心理素質;二是當面臨強勢應聘者時用以達到控場的目標;三是有時也可用于測謊。壓迫式問題常常采用刻意質疑、或者主動挫敗應聘者的方法來提問。

一、測評應聘者的心理素質的壓迫式問題

在應(ying)聘者(zhe)回答一個問題或者(zhe)案例之后(hou),考(kao)官故意(yi)對應(ying)聘者(zhe)的答案(哪怕是完全正確(que)的答案)提出質疑,看看應(ying)聘者(zhe)會做何反應(ying)。

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二、當面臨強勢應聘者時,用以達到控場目的的壓迫式問題

有豐富(fu)招(zhao)聘(pin)選才(cai)經驗的(de)考(kao)官,總(zong)會(hui)遇到一(yi)些自我(wo)感覺(jue)極佳(jia)的(de)職場“牛人”,他們在應(ying)(ying)聘(pin)時氣(qi)勢(shi)很盛,要么(me)居(ju)高臨(lin)下,頗(po)有救世(shi)主降(jiang)臨(lin),舍我(wo)其(qi)(qi)誰的(de)氣(qi)勢(shi);要么(me)直接要求與老總(zong)面談,不(bu)愿或者不(bu)屑與其(qi)(qi)他人溝通。對于這樣的(de)應(ying)(ying)聘(pin)者,考(kao)官要保持禮貌和鎮定,然后我(wo)們主要采取四(si)個方案來應(ying)(ying)對:

1、專業(ye)征服。如果考官(guan)夠專業(ye),用你足(zu)夠專業(ye)的(de)問(wen)題來向應聘(pin)(pin)者提問(wen)和(he)追問(wen),對于那些(xie)夸夸其(qi)談、內心空虛的(de)應聘(pin)(pin)者來說,這樣的(de)問(wen)題很快會讓他們氣餒;

2、四兩撥千斤。可以很客氣而“為難(nan)”地告訴應(ying)聘(pin)者:“唉呀X先(xian)生,見老總這個事情我也沒(mei)辦法,按照我們公司的流程,必須要一(yi)關一(yi)關地過”;

3、直擊法。就是直接向應(ying)聘者提出一個(ge)壓迫式的(de)問題(ti):“X先生,我相(xiang)信你(ni)有你(ni)自(zi)己(ji)的(de)優(you)勢,但我想(xiang)告(gao)訴你(ni)的(de)是,此次來應(ying)聘我們這個(ge)崗位的(de)優(you)秀人才很多,有不少(shao)應(ying)聘者的(de)素質和經驗(yan)一點不比你(ni)差,請(qing)問如果你(ni)覺得你(ni)自(zi)己(ji)最終可以(yi)應(ying)聘成(cheng)功,你(ni)認為你(ni)自(zi)己(ji)獨到的(de)優(you)勢何在?

4、問(wen)卷(juan)挫敗法。不少企業都設計有(you)(you)招(zhao)聘考(kao)試(shi)的(de)問(wen)卷(juan),難度(du)有(you)(you)淺有(you)(you)深。如(ru)果招(zhao)聘流程允(yun)許,面對(dui)那(nei)些(xie)(xie)自以為(wei)是(shi)的(de)強(qiang)勢應(ying)聘者,暫停面試(shi),拿一(yi)(yi)套很(hen)難的(de)、可(ke)確(que)信能(neng)挫敗他/她的(de)問(wen)卷(juan)讓他/她來做,最后告訴其(qi)結果。有(you)(you)道是(shi)“山(shan)外有(you)(you)山(shan),樓(lou)外有(you)(you)樓(lou)”,之所以一(yi)(yi)些(xie)(xie)應(ying)聘者自視甚高是(shi)因為(wei)井底之蛙,見識不多。當(dang)然,也(ye)有(you)(you)一(yi)(yi)些(xie)(xie)人(ren)的(de)的(de)確(que)確(que)專業水平(ping)很(hen)高,是(shi)情商不高,所以很(hen)“牛”,這樣的(de)人(ren)進入公司也(ye)很(hen)可(ke)能(neng)因為(wei)專業之外的(de)問(wen)題導致工作(zuo)上的(de)阻礙。

三、用于測謊的壓迫式問題

主要(yao)采取故意質疑的(de)方法對(dui)應(ying)(ying)聘者提供的(de)某些(xie)資料、信息提出質疑。比(bi)如,一個冷靜的(de)考官,拿(na)著應(ying)(ying)聘者的(de)學(xue)歷資料用懷疑的(de)語氣說:“X先生,你(ni)知道(dao)現在(zai)假(jia)文憑(ping)很多,我真的(de)不(bu)能(neng)確定(ding)你(ni)的(de)這個文憑(ping)是(shi)真還是(shi)假(jia)?!”;“X先生,如果你(ni)真的(de)在(zai)交通(tong)大學(xue)畢業,那么你(ni)肯定(ding)應(ying)(ying)該知道(dao)你(ni)這個系主任的(de)姓(xing)名(ming)?!”。有一些(xie)說謊(huang)的(de)應(ying)(ying)聘者會由于這些(xie)壓(ya)迫式問(wen)題(ti)而露(lu)餡(xian)。

對于壓(ya)迫(po)式(shi)問題(ti)(ti),還有一點(dian)需要說(shuo)明(ming)的(de)是:這類問題(ti)(ti)未必是面試中必須要提問的(de)問題(ti)(ti)。如果通過前面的(de)一些問題(ti)(ti),考官(guan)已經斷定(ding)應聘者不(bu)符合目標崗位的(de)任職要求,那么,我們(men)建議就最好不(bu)要再提壓(ya)迫(po)式(shi)問題(ti)(ti)了。

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