【企業管理(li)內(nei)容】企業管理(li)包(bao)(bao)括哪(na)些(xie)內(nei)容 企業管理(li)包(bao)(bao)括哪(na)些(xie)方面

企業管理包括哪些方面

1、計劃管理：回答資源與目標是否匹配的問題

計(ji)劃(hua)(hua)(hua)管理(li)(li)常常被人們(men)和計(ji)劃(hua)(hua)(hua)經濟(ji)聯系(xi)在一(yi)(yi)(yi)起，這種偏見帶來的(de)(de)(de)(de)直接后果(guo)是(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)處在無(wu)序狀(zhuang)態(tai)。而(er)對(dui)于計(ji)劃(hua)(hua)(hua)本(ben)(ben)身(shen)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)解當(dang)中，無(wu)論是(shi)企業(ye)內部還是(shi)企業(ye)外部，都(dou)認(ren)為計(ji)劃(hua)(hua)(hua)是(shi)一(yi)(yi)(yi)組數據，是(shi)一(yi)(yi)(yi)個考核指(zhi)標(biao)的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導(dao)文本(ben)(ben)，沒有人認(ren)真的(de)(de)(de)(de)想過，計(ji)劃(hua)(hua)(hua)本(ben)(ben)身(shen)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個管理(li)(li)內容。計(ji)劃(hua)(hua)(hua)管理(li)(li)要(yao)解決的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，不是(shi)數據，不是(shi)年終的(de)(de)(de)(de)考核指(zhi)標(biao)，更(geng)不是(shi)文本(ben)(ben)。計(ji)劃(hua)(hua)(hua)管理(li)(li)要(yao)解決的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)是(shi)對(dui)于目(mu)標(biao)和資(zi)源之間關(guan)系(xi)是(shi)否匹配(pei)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，計(ji)劃(hua)(hua)(hua)管理(li)(li)就(jiu)是(shi)要(yao)目(mu)標(biao)與資(zi)源的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)處在匹配(pei)的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態(tai)，這是(shi)一(yi)(yi)(yi)個最為基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)內容，因此，計(ji)劃(hua)(hua)(hua)管理(li)(li)由一(yi)(yi)(yi)個關(guan)鍵元素構(gou)成(cheng)：目(mu)標(biao)、資(zi)源和兩者(zhe)匹配(pei)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。

目標是計劃(hua)管理的基(ji)準。

計劃管理在管理理論中也被確認(ren)為目標管理，目標管理的實現需要三個條件：

第(di)一(yi)，高(gao)層強有力的支持;

第二，目標要能夠檢驗(yan);

第三，清(qing)楚目(mu)(mu)(mu)標(biao)是(shi)(shi)(shi)高層管(guan)(guan)理者的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)。資源是(shi)(shi)(shi)計(ji)劃(hua)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)象(xiang)。計(ji)劃(hua)管(guan)(guan)理事實上是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)理資源，而(er)不是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)理目(mu)(mu)(mu)標(biao)。很多人對(dui)(dui)于計(ji)劃(hua)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)理解多是(shi)(shi)(shi)與目(mu)(mu)(mu)標(biao)聯(lian)系(xi)在(zai)一起的(de)(de)(de)(de)，也通常會以(yi)為(wei)目(mu)(mu)(mu)標(biao)是(shi)(shi)(shi)計(ji)劃(hua)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)象(xiang)，其實計(ji)劃(hua)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)象(xiang)是(shi)(shi)(shi)資源，資源是(shi)(shi)(shi)目(mu)(mu)(mu)標(biao)實現的(de)(de)(de)(de)條件，如果(guo)我們超越(yue)變化(hua)讓計(ji)劃(hua)得以(yi)實現，唯一的(de)(de)(de)(de)辦法是(shi)(shi)(shi)獲得資源。

目(mu)(mu)標與資源兩者(zhe)匹(pi)配的(de)(de)關(guan)系(xi)是計劃管理的(de)(de)結果(guo)。也可以說兩者(zhe)的(de)(de)匹(pi)配關(guan)系(xi)是衡(heng)量計劃管理好壞的(de)(de)標準，當(dang)所擁(yong)(yong)有(you)(you)(you)的(de)(de)資源能(neng)夠(gou)支撐(cheng)目(mu)(mu)標的(de)(de)時候(hou)，計劃管理得以實現(xian)，當(dang)資源無(wu)法支撐(cheng)目(mu)(mu)標或者(zhe)大過目(mu)(mu)標的(de)(de)時候(hou)，要么浪費資源，要么“做白日夢”。所以很多時候(hou)我并(bing)不(bu)關(guan)心(xin)企(qi)業(ye)確定什么樣的(de)(de)目(mu)(mu)標，企(qi)業(ye)設立多大的(de)(de)目(mu)(mu)標，我只是關(guan)心(xin)這個企(qi)業(ye)有(you)(you)(you)否資源來支撐(cheng)它(ta)的(de)(de)目(mu)(mu)標。當(dang)我們的(de)(de)企(qi)業(ye)高調進(jin)入(ru)國際市場的(de)(de)時候(hou)，我會看(kan)它(ta)是否擁(yong)(yong)有(you)(you)(you)國際的(de)(de)人才、國際渠道、國際標準的(de)(de)產品，如果(guo)沒有(you)(you)(you)這些，空有(you)(you)(you)一(yi)個理想，一(yi)腔鴻鵠之志也是徒勞(lao)。

2、流程管理：解決企業運營效率的問題

我可(ke)能比很(hen)多人都熱衷于流(liu)程(cheng)，在前(qian)后的(de)文章中也不(bu)斷的(de)提(ti)倡(chang)流(liu)程(cheng)的(de)作用，因(yin)為(wei)解決(jue)企(qi)業效率的(de)問題，流(liu)程(cheng)是(shi)關鍵(jian)。我總是(shi)想(xiang)，為(wei)什么(me)流(liu)程(cheng)管理(li)(li)我們(men)總是(shi)做不(bu)到(dao)(dao)位，也許文化(hua)是(shi)一個借口(kou)，因(yin)為(wei)中國人的(de)行為(wei)習慣決(jue)定了(le)我們(men)更(geng)喜歡職位多過流(liu)程(cheng)。可(ke)是(shi)，我們(men)還是(shi)看(kan)到(dao)(dao)把流(liu)程(cheng)處(chu)理(li)(li)的(de)很(hen)好(hao)的(de)中國企(qi)業，如海爾、華為(wei)、聯(lian)想(xiang)，歸結(jie)起來(lai)，流(liu)程(cheng)管理(li)(li)還是(shi)能夠做得到(dao)(dao)。實現(xian)流(liu)程(cheng)管理(li)(li)需要改變管理(li)(li)的(de)一些(xie)習慣，我簡單歸納為(wei)三(san)點：一個是(shi)打破(po)職能習慣，二是(shi)培養(yang)系統思(si)維習慣，三(san)是(shi)形(xing)成績(ji)效導向(xiang)的(de)芒果视频。

打破(po)職能習慣。受中國古代(dai)幾千年(nian)官制的品位等級制影響，中國企(qi)業中的職能部(bu)(bu)門(men)很大(da)程度上秉承古代(dai)官制沿襲下(xia)的“自利取(qu)向(xiang)”而非“服(fu)務取(qu)向(xiang)”。在“自利取(qu)向(xiang)”情況下(xia)，各職能部(bu)(bu)門(men)特(te)權膨(peng)脹，擁(yong)有更大(da)空(kong)間來牟取(qu)一己私(si)利，導致效率下(xia)降。

職(zhi)能導(dao)(dao)(dao)向(xiang)側重(zhong)于(yu)對職(zhi)能管(guan)理(li)和控(kong)制(zhi)，關注部(bu)門的(de)(de)職(zhi)能完(wan)(wan)成程(cheng)(cheng)(cheng)度和垂(chui)直性的(de)(de)管(guan)理(li)控(kong)制(zhi)，部(bu)門之間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)職(zhi)能行(xing)(xing)為(wei)往往缺少完(wan)(wan)整(zheng)有(you)機(ji)的(de)(de)聯系(xi)。它沒有(you)確定時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)最重(zhong)要的(de)(de)工(gong)作標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)一(yi)(yi)般是由(you)(you)該部(bu)門的(de)(de)主(zhu)(zhu)管(guan)領(ling)導(dao)(dao)(dao)臨時(shi)(shi)(shi)確定的(de)(de)，這(zhe)(zhe)就(jiu)大幅(fu)加重(zhong)了主(zhu)(zhu)管(guan)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)工(gong)作量(liang);又由(you)(you)于(yu)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)不確定，導(dao)(dao)(dao)致整(zheng)體工(gong)作效率大幅(fu)降低(di)，因(yin)此我(wo)們必(bi)須(xu)打(da)破職(zhi)能的(de)(de)習慣(guan)(guan)。培養系(xi)統思維習慣(guan)(guan)。流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)導(dao)(dao)(dao)向(xiang)側重(zhong)的(de)(de)是目標(biao)(biao)和時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)，即，以顧(gu)客(ke)、市(shi)場(chang)需求為(wei)導(dao)(dao)(dao)向(xiang)，將企業的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)視為(wei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)總流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)集合(he)，對這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)集合(he)進(jin)行(xing)(xing)管(guan)理(li)和控(kong)制(zhi)，強調全(quan)過程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)協調及目標(biao)(biao)化(hua)。每一(yi)(yi)件工(gong)作都是流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)分，是一(yi)(yi)個(ge)(ge)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)節點，它的(de)(de)完(wan)(wan)成必(bi)須(xu)滿足(zu)整(zheng)個(ge)(ge)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)要求，時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)是整(zheng)個(ge)(ge)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)最重(zhong)要的(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)之一(yi)(yi)。

因此在(zai)流程(cheng)(cheng)的(de)(de)前提下，時間作為基本坐(zuo)標決(jue)定了我們需要系統的(de)(de)思考(kao)問題，而不是僅僅依據自己所在(zai)的(de)(de)部(bu)門或者所處的(de)(de)位置，我們必須(xu)學會系統思維。形成(cheng)績效(xiao)導(dao)(dao)向(xiang)的(de)(de)芒(mang)果视(shi)频(pin)。“人人都有(you)一(yi)個市(shi)場，人人都面(mian)對(dui)一(yi)個市(shi)場”，實施流程(cheng)(cheng)導(dao)(dao)向(xiang)中(zhong)激勵各成(cheng)員(yuan)(yuan)共同(tong)追求(qiu)流程(cheng)(cheng)的(de)(de)績效(xiao)，重視顧(gu)客需求(qiu)的(de)(de)價值是海爾實施流程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)一(yi)種(zhong)灌輸方(fang)(fang)式(shi)，這個方(fang)(fang)式(shi)恰恰讓(rang)我們看(kan)到形成(cheng)以績效(xiao)為導(dao)(dao)向(xiang)的(de)(de)芒(mang)果视(shi)频(pin)是流程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)保(bao)障，從(cong)職能(neng)到流程(cheng)(cheng)，我稱(cheng)之為“先鋒(feng)企業”的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理層對(dui)“轉變員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)觀(guan)念”尤其重視，通過讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)理解的(de)(de)概念，激勵每(mei)個員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參與流程(cheng)(cheng)再(zai)造，重視員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)建議(yi)等(deng)等(deng)完成(cheng)這個艱巨(ju)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理方(fang)(fang)式(shi)改變，沒有(you)這樣的(de)(de)文化氛圍，流程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)(guan)理只能(neng)夠是流于(yu)形式(shi)，這也是中(zhong)國很(hen)多企業引入(ru)流程(cheng)(cheng)再(zai)造不能(neng)夠取得成(cheng)功的(de)(de)根本原因。

3、組織管理：回答權力與責任是否匹配的問題

權力與責任(ren)一(yi)(yi)(yi)(yi)直是管理中需要(yao)平衡的(de)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)方面，讓(rang)這兩個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)方面處于(yu)平衡狀態是組(zu)織(zhi)(zhi)管理要(yao)解(jie)決的(de)問題。從古典組(zu)織(zhi)(zhi)理論中，我(wo)們(men)知(zhi)道組(zu)織(zhi)(zhi)結構設計需要(yao)遵循四個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)基本(ben)的(de)原則，一(yi)(yi)(yi)(yi)是指揮(hui)統一(yi)(yi)(yi)(yi)，一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)只(zhi)能夠有一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)直接上司;二是管理幅度，有效的(de)管理幅度是5-6個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren);三是分工，根據權責和專(zhuan)業化來劃分橫向與縱向的(de)分工;四是部門化，把分工所產生(sheng)的(de)專(zhuan)技員工集(ji)合于(yu)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)部門內，由(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)經理來領導并加以協調。細細理會(hui)組(zu)織(zhi)(zhi)設計的(de)古典原則，你不難發(fa)現它只(zhi)是想力圖平衡權力和責任(ren)兩者(zhe)之間的(de)關系。因(yin)此實(shi)現組(zu)織(zhi)(zhi)管理需要(yao)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)條件(jian)：專(zhuan)業化與分權

專業(ye)化(hua)。我(wo)自(zi)己也(ye)發現自(zi)己除了對于流程的偏愛之外，還有一個我(wo)喜(xi)歡的詞“專業(ye)化(hua)”。

專(zhuan)業(ye)化能(neng)夠解決(jue)很多東(dong)西，包括服務的(de)意識、分(fen)(fen)享的(de)可能(neng)，更(geng)重要(yao)的(de)是(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業(ye)化解決(jue)人(ren)們(men)對于權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)的(de)崇拜。如果說我們(men)還需要(yao)保留職(zhi)能(neng)的(de)話(hua)，那么解決(jue)職(zhi)能(neng)所帶來的(de)負面影響的(de)有(you)效途徑是(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業(ye)化的(de)水(shui)平，如果一(yi)切以(yi)專(zhuan)業(ye)為標準，我們(men)尊重的(de)是(shi)(shi)(shi)標準和(he)科學，人(ren)們(men)不(bu)再依靠權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)和(he)職(zhi)位來傳遞信(xin)息和(he)指(zhi)令。分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)。分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)是(shi)(shi)(shi)我看(kan)(kan)到(dao)(dao)組(zu)織(zhi)中(zhong)最(zui)難做到(dao)(dao)的(de)一(yi)個(ge)方面，有(you)時候(hou)看(kan)(kan)到(dao)(dao)企(qi)業(ye)也(ye)有(you)分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)手冊，也(ye)有(you)分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)制度，但是(shi)(shi)(shi)實施起來常(chang)常(chang)走樣，很多高(gao)層(ceng)經(jing)(jing)理(li)人(ren)喜(xi)歡把(ba)分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)看(kan)(kan)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)調整(zheng)的(de)武器或者把(ba)分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)看(kan)(kan)成是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)政策的(de)資源。如果分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)作(zuo)為政策資源，這個(ge)時候(hou)經(jing)(jing)理(li)人(ren)做的(de)不(bu)是(shi)(shi)(shi)組(zu)織(zhi)管理(li)，是(shi)(shi)(shi)領導管理(li)，也(ye)不(bu)是(shi)(shi)(shi)分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)而是(shi)(shi)(shi)授權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)。分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)的(de)根本標志是(shi)(shi)(shi)一(yi)旦權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)做了分(fen)(fen)配，分(fen)(fen)配者不(bu)再擁有(you)這個(ge)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)，當權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)可以(yi)調整(zheng)的(de)時候(hou)一(yi)定是(shi)(shi)(shi)授權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)不(bu)是(shi)(shi)(shi)分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)，很多人(ren)喜(xi)歡混(hun)淆(xiao)分(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)與授權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)的(de)界限。

4、戰略管理：解決企業核心競爭力的問題

按照C.K.普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和(he)G.哈默(Gary Hamel)在1990年出(chu)(chu)版的(de)(de)(de)(de)(de)(de)《哈佛商業(ye)評論》上發表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)”一文中有(you)(you)關(guan)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)義(yi)，有(you)(you)三個(ge)基(ji)本(ben)特征組成(cheng)了企(qi)業(ye)核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)：1、核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)提供了進入(ru)(ru)多樣(yang)化(hua)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)能(neng)(neng);2、核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)應(ying)當(dang)(dang)對最(zui)終產品中顧(gu)客重(zhong)視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值作出(chu)(chu)關(guan)鍵(jian)貢(gong)獻;3、核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)應(ying)當(dang)(dang)是(shi)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手難以模(mo)仿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)。顯(xian)然，這(zhe)三個(ge)特性(xing)都反(fan)映(ying)出(chu)(chu)核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)關(guan)鍵(jian)要(yao)素是(shi)從(cong)顧(gu)客需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度定(ding)義(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)。不符合顧(gu)客需求、不能(neng)(neng)為(wei)顧(gu)客最(zui)重(zhong)視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值作出(chu)(chu)關(guan)鍵(jian)貢(gong)獻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)不是(shi)核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li);核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)首先應(ying)當(dang)(dang)是(shi)深入(ru)(ru)理解(jie)和(he)準確(que)把握(wo)市(shi)場和(he)顧(gu)客需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li);對于這(zhe)一點，海爾是(shi)這(zhe)么總結的(de)(de)(de)(de)(de)(de)：“與(yu)顧(gu)客零距離就是(shi)與(yu)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手遠距離”。核(he)(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建立(li)和(he)培育對于確(que)立(li)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場領導(dao)地(di)位和(he)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)實力(li)(li)(li)(li)是(shi)極為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

為此(ci)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)必(bi)須站在戰略(lve)的(de)(de)(de)高度(du)上從長計議，。企(qi)(qi)業(ye)(ye)自己需要審察經營的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務、所擁有的(de)(de)(de)資(zi)源和(he)能(neng)力(li)，觀(guan)察市場需求和(he)技(ji)術演變的(de)(de)(de)發展趨勢;通過運用企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)精神和(he)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)，獨(du)具(ju)慧(hui)眼地(di)識別本企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核(he)心競(jing)爭力(li)發展方向(xiang)，并界定構成(cheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)核(he)心競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)技(ji)術有哪些(xie)(xie)，這(zhe)些(xie)(xie)就是戰略(lve)管理需要回(hui)答的(de)(de)(de)問題。

因此簡單的(de)講戰略管(guan)理(li)就是(shi)為(wei)得到核(he)(he)心(xin)競爭力(li)所作的(de)獨特的(de)管(guan)理(li)努力(li)，在企業核(he)(he)心(xin)競爭力(li)要素的(de)整(zheng)合過(guo)程(cheng)中，需要相(xiang)關的(de)機(ji)制與(yu)環境條件(jian)加以支持。戰略管(guan)理(li)包括：有利于學習和創(chuang)新的(de)組織管(guan)理(li)機(ji)制，以團(tuan)隊管(guan)理(li)為(wei)中心(xin)的(de)分權化扁平狀網絡組織;創(chuang)造充滿(man)活(huo)力(li)的(de)創(chuang)新激勵機(ji)制;如：海爾的(de)“賽(sai)馬”機(ji)制和“市場鏈”機(ji)制(市場效應(ying)的(de)內部化)。還有通(tong)過(guo)以市場為(wei)導向、以顧客(ke)價值追求(qiu)為(wei)中心(xin)的(de)芒(mang)(mang)果(guo)视频氛圍。如海爾集團(tuan)通(tong)過(guo)向紅星(xing)電器廠注入自(zi)己的(de)以“產業報(bao)國(guo)，追求(qiu)卓越”為(wei)核(he)(he)心(xin)價值觀(guan)念(nian)的(de)芒(mang)(mang)果(guo)视频來實施(shi)企業收購兼(jian)并后的(de)整(zheng)合管(guan)理(li)工作。

另外(wai)是依(yi)賴既(ji)開(kai)放又相互信任的合(he)作環境。更(geng)簡潔(jie)的說，當企(qi)業通(tong)過實(shi)現(xian)市(shi)場和(he)顧客價值得到(dao)了效益，企(qi)業就必須通(tong)過內部管理進(jin)一(yi)(yi)步提高(gao)效率(lv)，這(zhe)樣內外(wai)結合(he)可構成(cheng)既(ji)有(you)企(qi)業自(zi)身特色又符合(he)外(wai)部市(shi)場需求的差異競爭(zheng)優(you)勢。基于這(zhe)些，我(wo)們認為企(qi)業核心(xin)競爭(zheng)力同樣是一(yi)(yi)種以企(qi)業資源為基礎(chu)的能力優(you)勢，而且是異質性戰(zhan)略資源，如技術、品牌、芒果视(shi)频(pin)、營銷網絡、人力資源管理、信息(xi)系統、管理模(mo)式等。只有(you)在(zai)這(zhe)些方面進(jin)行(xing)強化(hua)突出(chu)，建立互補性知(zhi)識與技能體系，才(cai)能使企(qi)業獲得持續性差異競爭(zheng)優(you)勢。

5、文化管理：解決企業持續經營的問題

《福布斯》每年一度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)國(guo)富(fu)(fu)豪(hao)排行(xing)榜揭曉，這通常是英雄(xiong)的(de)(de)(de)(de)(de)盛(sheng)典。因(yin)為(wei)(wei)進入美(mei)國(guo)富(fu)(fu)豪(hao)榜的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，很(hen)少(shao)新鮮的(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)孔(kong)，他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)財富(fu)(fu)是慢慢積累起來并(bing)可以公開度(du)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)。而每到(dao)中(zhong)國(guo)富(fu)(fu)豪(hao)榜揭曉，卻都讓(rang)我(wo)們(men)感到(dao)生存和毀(hui)滅的(de)(de)(de)(de)(de)神(shen)秘矛盾。因(yin)為(wei)(wei)除了一些傳奇故事(shi)，大多都經不(bu)(bu)住理(li)(li)性的(de)(de)(de)(de)(de)推究和考(kao)量(liang)(liang)。隨著福布斯中(zhong)國(guo)富(fu)(fu)豪(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)個(ge)落馬或遭遇(yu)不(bu)(bu)測，中(zhong)國(guo)人(ren)開始(shi)對(dui)財富(fu)(fu)有(you)了戒(jie)心(xin)，人(ren)們(men)于是注(zhu)意到(dao)了富(fu)(fu)豪(hao)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)(ling)袖(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別(bie)，單(dan)憑財富(fu)(fu)并(bing)不(bu)(bu)能(neng)成為(wei)(wei)這個(ge)社會的(de)(de)(de)(de)(de)棟(dong)梁，企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)(ling)袖(xiu)終于成為(wei)(wei)人(ren)們(men)關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)焦點。企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)(ling)袖(xiu)成為(wei)(wei)聚焦的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)心(xin)，反(fan)映了一種深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)社會過程。而企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)(ling)袖(xiu)代表著民(min)族(zu)精神(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)方向標，一個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)芒果视频(pin)之根(gen)源，是企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)(ling)導人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)思維因(yin)果和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方式(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)體現(xian)。因(yin)為(wei)(wei)思維方式(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)同我(wo)們(men)看到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)持續與否。芒果视频(pin)既是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)靈魂也是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)本質特(te)征，是基于企(qi)(qi)業(ye)(ye)家推崇和執行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方式(shi)(shi)(shi)(shi)下產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)團隊績效的(de)(de)(de)(de)(de);從管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方式(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(定量(liang)(liang))管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方式(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)芒果视频(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)推動有(you)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)過程：人(ren)事(shi)制度(du)→人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)→企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方式(shi)(shi)(shi)(shi)→核心(xin)價值觀→芒果视频(pin)。

隨(sui)著企(qi)業的發展，芒(mang)果(guo)视(shi)频的發展通常歷(li)經企(qi)業家(jia)個(ge)(ge)性(xing)(xing)魅力(企(qi)業家(jia)文化(hua))→團隊個(ge)(ge)性(xing)(xing)魅力(團隊文化(hua))→企(qi)業個(ge)(ge)性(xing)(xing)魅力(芒(mang)果(guo)视(shi)频)→到最終形成的社會個(ge)(ge)性(xing)(xing)魅力(競爭性(xing)(xing)文化(hua))。所以(yi)芒(mang)果(guo)视(shi)频管理要經歷(li)：生(sheng)存目標導(dao)向、規(gui)則導(dao)向、績(ji)效導(dao)向、創新導(dao)向、愿景(jing)導(dao)向的逐步過渡，才(cai)可以(yi)保(bao)證(zheng)企(qi)業能夠逐步成長。

從芒果(guo)视(shi)频(pin)(pin)的(de)(de)發展進程來看(kan)，中(zhong)國企(qi)業在(zai)過去(qu)的(de)(de)近20年時(shi)間里(li)已(yi)經逐步形(xing)成(cheng)和提(ti)煉了具有創新導向(xiang)的(de)(de)芒果(guo)视(shi)频(pin)(pin);隨(sui)著(zhu)(zhu)市場競(jing)(jing)爭及國際(ji)化(hua)競(jing)(jing)爭的(de)(de)日益劇烈，中(zhong)國企(qi)業正在(zai)推動著(zhu)(zhu)自己的(de)(de)芒果(guo)视(shi)频(pin)(pin)向(xiang)愿(yuan)景(jing)導向(xiang)的(de)(de)競(jing)(jing)爭性文(wen)化(hua)轉形(xing)，這其(qi)中(zhong)必然還有相(xiang)當(dang)長的(de)(de)路(lu)要走。所以芒果(guo)视(shi)频(pin)(pin)建設是一條漫(man)長的(de)(de)路(lu)，這條路(lu)伴(ban)隨(sui)著(zhu)(zhu)企(qi)業持續成(cheng)長的(de)(de)腳步。

計(ji)劃(hua)管(guan)理(li)、流程管(guan)理(li)和(he)(he)組織管(guan)理(li)和(he)(he)稱為基礎管(guan)理(li)，這(zhe)是(shi)企(qi)業生存(cun)的(de)(de)關鍵。戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)和(he)(he)文(wen)化管(guan)理(li)是(shi)更(geng)高(gao)一(yi)個層面的(de)(de)管(guan)理(li)，不要把戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)和(he)(he)文(wen)化管(guan)理(li)放在企(qi)業管(guan)理(li)的(de)(de)基礎上來作，這(zhe)樣會適得其反。

企業管理的主要內容

1、計劃管理

通過(guo)預(yu)測(ce)、規劃(hua)、預(yu)算(suan)、決(jue)策等手段(duan)，把企業的經濟活動有效地圍(wei)繞總目(mu)標的要求組織起來。計劃(hua)管(guan)理體現了目(mu)標管(guan)理。

2、組織管理

建立組織結構(gou)，規定職務或(huo)職位(wei)，明(ming)確(que)責權關系，以(yi)使(shi)組織中(zhong)的(de)成員互相協(xie)作配(pei)合(he)、共同勞動(dong)，有(you)效實現組織目(mu)標

3、物資管理

對企業所需的(de)各(ge)種生產資(zi)料進行有計劃的(de)組織采(cai)購、供應(ying)、保(bao)管、節約使用和(he)綜合利用等(deng)。

4、質量管理

對企(qi)業的生產成(cheng)果(guo)進行監督、考(kao)查(cha)和檢驗。

5、成本管理

圍(wei)繞企業所(suo)有費用的發生和產品成(cheng)本(ben)(ben)的形(xing)成(cheng)進行成(cheng)本(ben)(ben)預測、成(cheng)本(ben)(ben)計劃、成(cheng)本(ben)(ben)控制(zhi)、成(cheng)本(ben)(ben)核算、成(cheng)本(ben)(ben)分析、成(cheng)本(ben)(ben)考核等。

6、財務管理

對企(qi)業的(de)財務活(huo)動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等(deng)的(de)形(xing)成、分配和使用進(jin)行管理。

7、勞動人事管理

對企業經濟活動中各個(ge)環(huan)節(jie)和各個(ge)方面的勞動和人(ren)事進行全面計劃、統一組(zu)織、系統控制(zhi)、靈活調節(jie)。

8、營銷管理

是企業對產品的定(ding)價、促(cu)銷和分銷的管理(li)。

9、團隊管理

指在一個(ge)組(zu)(zu)織中，依成員工作性質、能(neng)力組(zu)(zu)成各種部門，參(can)與組(zu)(zu)織各項決(jue)定和(he)解(jie)決(jue)問題(ti)等事務，以提高組(zu)(zu)織生產力和(he)達成組(zu)(zu)織目標

10、芒果视频管理

是(shi)指芒果视(shi)频的梳理、凝(ning)練、深植、提升。是(shi)在芒果视(shi)频的引領下，匹配(pei)公司戰略、人(ren)力資源(yuan)、生產、經(jing)營(ying)、營(ying)銷等等管(guan)理條線、管(guan)理模塊。

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