企業管理員工原則

1、充分了解企業的員工

一(yi)個能夠充(chong)分了解自(zi)己員工(gong)的(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)，無(wu)論在工(gong)作效率，還是(shi)人際關系上他都將會是(shi)個一(yi)流的(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)。

第(di)一階段：了解員(yuan)工(gong)的(de)出身、學(xue)歷、經驗、家庭環境以及背景(jing)、興趣、專長等。同時(shi)還要了解員(yuan)工(gong)的(de)思想，以及其干勁、熱誠、誠意(yi)、正義感等。

第二階段：當(dang)手下員(yuan)工(gong)遇到困難，你能實現預料他(ta)的反應和(he)行動。并(bing)能恰如(ru)其分的給員(yuan)工(gong)雪里送(song)炭，這就表明你對(dui)員(yuan)工(gong)的認(ren)識更(geng)進一步。

第(di)三(san)階段(duan)：知人善任。能(neng)使每個(ge)員工在(zai)其工作崗(gang)位上發揮最大的(de)(de)潛能(neng)。給自己的(de)(de)員工足以(yi)考(kao)驗其能(neng)力的(de)(de)挑戰性工作，并且在(zai)其面臨此(ci)種(zhong)困境(jing)時(shi)，給予恰當的(de)(de)引導。 總之，管理者(zhe)與(yu)員工彼此(ci)間要相互(hu)(hu)了解，在(zai)心靈上相互(hu)(hu)溝(gou)通和(he)默契(qi)，這一(yi)點對(dui)一(yi)個(ge)中小(xiao)企業的(de)(de)管理者(zhe)來說尤為重要。

2、聆聽員工的心聲

中(zhong)小企業(ye)的(de)管理者都有(you)強烈(lie)的(de)自(zi)我主張(zhang)，這種傾向有(you)助于果斷、迅速的(de)解決問題(ti)，但另(ling)一方面(mian)也會使管理人(ren)員一意孤行(xing)，聽(ting)不進他人(ren)意見，導致決策(ce)失誤。

在企業的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)中，聆(ling)聽(ting)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)聲，也是(shi)團結(jie)員(yuan)工，調動積極性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)途徑。一(yi)個員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想出(chu)了問題，會失去工作熱情，要(yao)他(ta)卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成你(ni)交給他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)任務是(shi)不可(ke)能的(de)(de)(de)(de)(de)。這時(shi)，作為管(guan)理(li)者(zhe)，應(ying)耐心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)得去聽(ting)取(qu)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)聲，找(zhao)出(chu)問題的(de)(de)(de)(de)(de)癥結(jie)，解(jie)決他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)問題或(huo)耐心(xin)開導，才能有(you)助于你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)目標的(de)(de)(de)(de)(de)實現。

對(dui)(dui)待犯(fan)錯誤的(de)人員(yuan)，也應(ying)當(dang)采取聆聽的(de)辦法(fa)，不應(ying)一味(wei)責難它們，而應(ying)給他(ta)們解(jie)釋(shi)的(de)機會(hui)。只有了解(jie)個別情況后(hou)，才能對(dui)(dui)他(ta)們對(dui)(dui)癥(zheng)下藥，妥善處理(li)。

3、管理方法經常創新

在穩定的大企業(ye)(ye)中，管理(li)者(zhe)要多注意(yi)員工的各(ge)種變化，在基本(ben)管理(li)框架內靈活的運用(yong)(yong)(yong)各(ge)種技(ji)巧管理(li)下屬。而(er)(er)對于活躍的中小企業(ye)(ye)管理(li)者(zhe)而(er)(er)言，他們的責任更加(jia)繁(fan)重(zhong)。他們不(bu)僅不(bu)能(neng)墨(mo)守(shou)成(cheng)規(gui)的管理(li)下屬，也不(bu)能(neng)用(yong)(yong)(yong)固(gu)定的模式去設計企業(ye)(ye)的藍圖(tu)。管理(li)者(zhe)要不(bu)斷(duan)采用(yong)(yong)(yong)新的方法處理(li)員工管理(li)中的新情況，就(jiu)必須要有超(chao)越陳規(gui)的經驗和能(neng)力。

4、德才兼備，量才使用

在(zai)(zai)許多企(qi)業的(de)人(ren)事考核(he)表上，都有(you)一(yi)些關(guan)于(yu)處理事務的(de)正確(que)(que)性、速度(du)等評估項目，能(neng)夠(gou)取(qu)得滿分這才(cai)稱(cheng)的(de)上是優秀的(de)職員(yuan)。作為一(yi)個(ge)(ge)管理者(zhe)，不僅(jin)要(yao)看(kan)到人(ren)士考核(he)表上的(de)評分，更重要(yao)的(de)是在(zai)(zai)實踐中(zhong)觀察(cha)，結合每個(ge)(ge)員(yuan)工的(de)長處給于(yu)適當的(de)工作。在(zai)(zai)從他們(men)工作過(guo)程(cheng)中(zhong)觀察(cha)其(qi)處事態度(du)、速度(du)和準確(que)(que)性，從而真正測出(chu)其(qi)下屬的(de)潛能(neng)。也只(zhi)有(you)如此，管理者(zhe)才(cai)能(neng)靈活、有(you)效、成功地管理他的(de)員(yuan)工、使(shi)事業蒸(zheng)蒸(zheng)日(ri)上。

5、淡化權利，強化權威

對員(yuan)工的(de)(de)管(guan)(guan)理最終(zhong)要(yao)落實到(dao)員(yuan)工對管(guan)(guan)理者或下屬對上(shang)司(si)的(de)(de)服(fu)從(cong)。這種(zhong)(zhong)領(ling)導(dao)服(fu)從(cong)關系可以來自(zi)權(quan)(quan)(quan)利或權(quan)(quan)(quan)威兩個(ge)方(fang)面。管(guan)(guan)理者地(di)位高，權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)大，誰(shui)不服(fu)從(cong)就會受到(dao)制裁，這種(zhong)(zhong)服(fu)從(cong)來自(zi)權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)。管(guan)(guan)理者的(de)(de)德行、氣質、智慧、知(zhi)識和(he)經驗等(deng)人格(ge)魅(mei)(mei)力(li)(li)，使員(yuan)工自(zi)愿(yuan)服(fu)從(cong)其領(ling)導(dao)，這種(zhong)(zhong)服(fu)從(cong)來自(zi)于權(quan)(quan)(quan)威。 一(yi)個(ge)企業的(de)(de)管(guan)(guan)理者要(yao)成功的(de)(de)管(guan)(guan)理自(zi)己的(de)(de)員(yuan)工，特別是(shi)管(guan)(guan)理比自(zi)己更優秀的(de)(de)員(yuan)工，人格(ge)魅(mei)(mei)力(li)(li)形成的(de)(de)權(quan)(quan)(quan)威比行政權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)更重要(yao)。

6、允許員工犯錯誤

現實世界(jie)充滿了(le)不確(que)定性，在(zai)這樣的(de)一(yi)(yi)種環境中做(zuo)事(shi)自然不可能事(shi)事(shi)成(cheng)功，一(yi)(yi)個(ge)人能多(duo)做(zuo)正(zheng)確(que)的(de)事(shi)，少做(zuo)錯誤的(de)事(shi)情，他就(jiu)是一(yi)(yi)個(ge)優秀的(de)人。作為一(yi)(yi)個(ge)管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就(jiu)會抑(yi)制冒險精神，使之縮手縮腳，失去可能成(cheng)功的(de)商機。

若管理者不允許(xu)員(yuan)工失敗(bai)，冒(mao)險(xian)(xian)失敗(bai)會受到上司的(de)嚴懲，則員(yuan)工就回(hui)避著不做不錯(cuo)的(de)觀念，這(zhe)樣企業便(bian)失去(qu)賴以發展的(de)重要動力(li)。因此，身(shen)為管理者，應(ying)(ying)(ying)鼓(gu)勵員(yuan)工理性的(de)去(qu)冒(mao)險(xian)(xian)、去(qu)創新(xin)、去(qu)抓住(zhu)商機，應(ying)(ying)(ying)允許(xu)員(yuan)工失敗(bai)。當下屬冒(mao)險(xian)(xian)犯了(le)平常的(de)小錯(cuo)時，不應(ying)(ying)(ying)過(guo)多指責；當冒(mao)險(xian)(xian)成功時，務必多加(jia)贊賞，并給予相應(ying)(ying)(ying)的(de)回(hui)報。

7、引導員工合理競爭

在中(zhong)(zhong)小型企業中(zhong)(zhong)，員工(gong)之間也是(shi)存在競(jing)(jing)爭(zheng)性的，競(jing)(jing)爭(zheng)有正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)和不正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)的區別。正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)就(jiu)是(shi)采取正(zheng)(zheng)當(dang)手(shou)(shou)段或積極方式正(zheng)(zheng)向(xiang)攀比。不正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)就(jiu)是(shi)采取不正(zheng)(zheng)當(dang)的手(shou)(shou)段制約、壓制或打擊競(jing)(jing)爭(zheng)對手(shou)(shou)。

作為一(yi)名管理者，關注員工(gong)(gong)心(xin)理的(de)(de)變化，適時采取措施(shi)，防止不正(zheng)(zheng)(zheng)當(dang)競爭(zheng)，促進正(zheng)(zheng)(zheng)當(dang)競爭(zheng)是其(qi)重(zhong)要的(de)(de)職(zhi)責。為此(ci)，人員管理有一(yi)套正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)業績(ji)評(ping)估(gu)機制，要以工(gong)(gong)作實績(ji)評(ping)估(gu)其(qi)能(neng)力，不要根據員工(gong)(gong)的(de)(de)意見或上級(ji)領導(dao)的(de)(de)偏(pian)好、人際(ji)關系來評(ping)價員工(gong)(gong)，從而使(shi)員工(gong)(gong)的(de)(de)考評(ping)盡可能(neng)公正(zheng)(zheng)(zheng)客(ke)觀。同時，企業內部應建立(li)正(zheng)(zheng)(zheng)常(chang)的(de)(de)公開的(de)(de)信息(xi)渠道，讓員工(gong)(gong)多接觸(chu)、多交流、有意見正(zheng)(zheng)(zheng)面(mian)溝(gou)通。

8、激發員工的潛能

每個人的(de)潛能(neng)是不(bu)同的(de)，對不(bu)同特質的(de)人，采取不(bu)同的(de)刺激手段才可能(neng)達(da)到好(hao)的(de)效果。

醫(yi)學研究表明(ming)，人(ren)(ren)類的(de)思維和行動(dong)均來(lai)源于大腦(nao)皮層的(de)活動(dong)，而大腦(nao)皮層又有(you)內側與外側之(zhi)分，這兩部分各(ge)有(you)不同(tong)的(de)功能(neng)。管(guan)理(li)(li)者應將這一原理(li)(li)運用到企業管(guan)理(li)(li)中來(lai)，根據不同(tong)人(ren)(ren)的(de)特點采取不同(tong)的(de)激勵方法。

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不同問題員工管理

1、如何管理不得力型員工

用(yong)寬容(rong)之心(xin)對(dui)待不得(de)力(li)的(de)員(yuan)工(gong)。用(yong)關(guan)愛(ai)之心(xin)激(ji)勵不得(de)力(li)的(de)員(yuan)工(gong)。用(yong)真誠(cheng)之心(xin)感化不得(de)力(li)的(de)員(yuan)工(gong)。以公(gong)平而嚴格的(de)競爭和淘汰機制鞭(bian)策工(gong)作不得(de)力(li)的(de)員(yuan)工(gong)。

2、如何管理分析狂型員工

當你向某(mou)一(yi)員工(gong)分(fen)派工(gong)作(zuo)時(shi)，他(ta)總(zong)是列出一(yi)大堆不(bu)需要的數(shu)據進行條(tiao)分(fen)縷(lv)析(xi)，有時(shi)即使你告訴他(ta)做得太過分(fen)，他(ta)也(ye)總(zong)是置若罔(wang)聞(wen)。向他(ta)分(fen)派工(gong)作(zuo)時(shi)最好是事先向他(ta)詳細提供希望他(ta)完成工(gong)作(zuo)的參(can)數(shu)，重點，基準，及日程(cheng)安排(pai)，以使他(ta)清(qing)楚明白。定期與他(ta)溝通，看看工(gong)作(zuo)進展，若發(fa)現他(ta)的研究卓有成效，應及時(shi)給予表揚。

3、如何管理爭強好勝型員工

有的員工喜歡(huan)爭強(qiang)好勝，他(ta)(ta)總覺得比(bi)你(ni)還強(qiang)，這種人狂傲自(zi)負(fu)，自(zi)我表現欲望極(ji)高，還經常會輕視你(ni)甚至嘲諷(feng)你(ni)。你(ni)不(bu)必(bi)動怒，也不(bu)能故(gu)意壓(ya)制他(ta)(ta)分析原(yuan)因，如果(guo)是你(ni)自(zi)己的不(bu)足，可以坦(tan)率地承認并采取措施(shi)糾正，不(bu)給他(ta)(ta)留下(xia)嘲諷(feng)你(ni)的理由和(he)輕視你(ni)的借(jie)口。如果(guo)是他(ta)(ta)因覺得懷才(cai)不(bu)遇，為(wei)他(ta)(ta)創造發揮才(cai)能的機會。

4、如何管理勤奮低效率型的員工

正確(que)使用這類人，多稱贊他的(de)(de)工作精神，讓他們做一些(xie)繁瑣但又無關緊要的(de)(de)工作，因(yin)為(wei)他們的(de)(de)確(que)“老太(tai)太(tai)賽(sai)跑，精神可嘉”，除做這些(xie)瑣事(shi)(shi)之外，別的(de)(de)事(shi)(shi)情的(de)(de)確(que)難(nan)以很好地承擔。

5、如何管理循規蹈矩型員工

他們墨守成規，缺乏遠見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。他們的優點是做事認真負責，易于管理，雖然沒有什么創見，但一般不會發生原則性的錯誤。【查看詳細>>】

不(bu)同(tong)年代(dai)員(yuan)工管理

80后(hou)員工

特點

80后青(qing)年，他(ta)們(men)的教育(yu)背景、家(jia)庭背景和社會背景造就了他(ta)們(men)的性(xing)格特點(dian)，他(ta)們(men)個性(xing)張揚(yang)、敢于表(biao)達；他(ta)們(men)充滿朝氣(qi)、理解能(neng)力極強。但是，他(ta)們(men)缺(que)少(shao)理想和信仰、功利欲望強烈、過分自我(wo)和追求個性(xing)，漠視責任(ren)、蔑視義務(wu)、完全的自我(wo)。

管理

1、建立溝通機制

80后員(yuan)工(gong)群(qun)體崇尚平(ping)等溝(gou)通(tong)(tong)(tong)，企(qi)(qi)業(ye)搭(da)建員(yuan)工(gong)與(yu)管理者、與(yu)企(qi)(qi)業(ye)之間的溝(gou)通(tong)(tong)(tong)機(ji)制，快速(su)高效的了解員(yuan)工(gong)思想動(dong)態，向員(yuan)工(gong)傳達平(ping)等溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的寬(kuan)松組織氛(fen)圍。同時(shi)，提供溝(gou)通(tong)(tong)(tong)技(ji)巧培訓，促進有(you)效溝(gou)通(tong)(tong)(tong)。

2、導師制

新員(yuan)工入職后(hou)與(yu)一(yi)位老(lao)員(yuan)工結成小組，由老(lao)員(yuan)工幫扶新員(yuan)工更快勝(sheng)任工作，融入企(qi)業(ye)。可以(yi)給予新員(yuan)工業(ye)務知(zhi)識、芒果(guo)视频、企(qi)業(ye)內(nei)溝通等各方面(mian)培訓與(yu)幫帶，并由企(qi)業(ye)定(ding)期觀察(cha)進展(zhan)。

3、行為示范

向員工提供在特定環境下有效的關鍵行為(wei)，并(bing)(bing)提供他(ta)們(men)大(da)量生動的示(shi)范來(lai)表(biao)現(xian)這些行為(wei)，然后(hou)給(gei)員工機會(hui)來(lai)練(lian)習(xi)這些行為(wei)，并(bing)(bing)給(gei)予(yu)反饋。

90后員工

特點

90后員工是(shi)在(zai)(zai)互聯網環境下成長起來的(de)一代(dai)人，他(ta)們從(cong)小就開始接(jie)觸大(da)(da)量的(de)知識和(he)(he)信息，這(zhe)(zhe)使得(de)他(ta)們的(de)思維更加靈活，學習新事物的(de)能力(li)和(he)(he)適(shi)應變化(hua)的(de)能力(li)也(ye)更強(qiang)。90后員工是(shi)在(zai)(zai)衣食無憂(you)、物質條(tiao)件富足的(de)環境下長大(da)(da)的(de)，而且大(da)(da)多數90后都(dou)是(shi)獨(du)生子女。這(zhe)(zhe)使得(de)他(ta)們在(zai)(zai)一定程度(du)上顯得(de)任性(xing)自我，與其父輩相(xiang)比缺少了艱(jian)苦奮斗、自強(qiang)不息的(de)精(jing)神，獨(du)立性(xing)差，依(yi)賴性(xing)強(qiang)，抗(kang)挫能力(li)也(ye)較差，而這(zhe)(zhe)些精(jing)神和(he)(he)能力(li)在(zai)(zai)任何時代(dai)都(dou)是(shi)十(shi)分重要的(de)。

管理

1、適當調整組織結構

管理者可以(yi)借助90后的創新(xin)思維，改變陳腐的組織觀念，對組織結(jie)構進行創新(xin)型設計。

2、采用整體報酬策略

由于(yu)90后(hou)(hou)員工更(geng)加重視自(zi)尊(zun)需求(qiu)和自(zi)我(wo)實現需求(qiu)，因(yin)而(er)公司(si)在(zai)90后(hou)(hou)員工的(de)薪(xin)酬(chou)(chou)發(fa)放方面可采取整體報酬(chou)(chou)的(de)策(ce)略，在(zai)為其提(ti)供(gong)傳統的(de)貨幣化的(de)薪(xin)酬(chou)(chou)和福(fu)利之外，應該更(geng)加重視工作生活平(ping)衡、績效與(yu)認可、發(fa)展與(yu)職業機會這些非貨幣型的(de)報酬(chou)(chou)。

3、改變家長式管理方式，構建“亦師亦友”的上下級關系

管(guan)(guan)理者在(zai)(zai)管(guan)(guan)理90后員(yuan)工時，應該轉變管(guan)(guan)理理念，將他們當做業務(wu)合作伙伴(ban)而非單純(chun)的(de)(de)(de)(de)(de)下屬(shu)看待。90后員(yuan)工們反(fan)感那些高(gao)高(gao)在(zai)(zai)上的(de)(de)(de)(de)(de)，喜歡訓斥下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理者，他們需要的(de)(de)(de)(de)(de)是尊重和關懷(huai)。管(guan)(guan)理者應該樹立起平等(deng)(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)心態，盡量采用協商而非命令的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)去布置任務(wu)和解決問題(ti)，采用人(ren)性(xing)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理方(fang)式(shi)，在(zai)(zai)企業內營造(zao)一個彼此尊重、平等(deng)(deng)、包容的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)氛圍(wei)。

00后員工

特點

00后他(ta)們的(de)(de)(de)(de)生活(huo)條件普遍較(jiao)為優(you)裕，也(ye)擁有(you)更(geng)良好的(de)(de)(de)(de)教育氛圍，所以00后較(jiao)其(qi)他(ta)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)群體更(geng)早熟，更(geng)大膽(dan)(dan)，更(geng)有(you)創新(xin)精神和實踐(jian)能力，當然(ran)他(ta)們也(ye)更(geng)嬌氣，遠(yuan)不(bu)(bu)如其(qi)他(ta)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)人一樣(yang)吃苦耐勞。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)群體在工作能比較(jiao)有(you)想(xiang)(xiang)法(fa)有(you)主張并能大膽(dan)(dan)積極的(de)(de)(de)(de)表達自己的(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法(fa)，00后的(de)(de)(de)(de)員工時(shi)時(shi)有(you)新(xin)鮮的(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法(fa)涌現(xian)，但是他(ta)們的(de)(de)(de)(de)堅韌(ren)性往往不(bu)(bu)夠，遇(yu)到(dao)挫折時(shi)比較(jiao)容易(yi)退(tui)縮，難以持久。

管理

1、尊重

尊重(zhong)是人之心理需(xu)求。00后員工是脆弱而又敏感的一代，他(ta)(ta)們做事(shi)張(zhang)揚，而內(nei)心又倍想贏得別(bie)人的尊重(zhong)，尤其是上司的尊重(zhong)，因(yin)此，作為主(zhu)管，要盡可能(neng)地給他(ta)(ta)們提供(gong)一個寬松、獨立、自由(you)、開(kai)放的工作環境，以(yi)體現對他(ta)(ta)們的尊重(zhong)。

2、做督導、教練和顧問

對(dui)于00后員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，最忌(ji)諱的(de)(de)就(jiu)(jiu)是“看不慣”，以致橫挑鼻子豎(shu)挑眼(yan)，經常用放大(da)鏡去(qu)看00后的(de)(de)缺點，這對(dui)于他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)進(jin)步和成長是沒(mei)有(you)好(hao)處的(de)(de)。因(yin)此，作(zuo)(zuo)為企(qi)(qi)業管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)，必須要(yao)做“督導(dao)(dao)、教(jiao)(jiao)(jiao)練、顧(gu)問”三種角色(se)。所(suo)謂(wei)督導(dao)(dao)，就(jiu)(jiu)是要(yao)對(dui)00后員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)過(guo)程(cheng)進(jin)行有(you)條(tiao)理(li)、有(you)計劃的(de)(de)督導(dao)(dao)，讓他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)意識到(dao)企(qi)(qi)業及領導(dao)(dao)既是他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)強大(da)后盾(dun)，也是他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)檢查者(zhe)(zhe)(zhe)，盡量不要(yao)偏(pian)離(li)企(qi)(qi)業及團隊的(de)(de)方向；作(zuo)(zuo)為教(jiao)(jiao)(jiao)練，管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)還要(yao)不遺余力地對(dui)00后員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)行“傳幫帶(dai)”，教(jiao)(jiao)(jiao)授他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)方法(fa)(fa)，鼓勵他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)勇于實(shi)踐，通(tong)過(guo)言傳身教(jiao)(jiao)(jiao)，讓00后員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有(you)方向，有(you)方法(fa)(fa)，從(cong)而(er)能(neng)夠(gou)更快地進(jin)入角色(se)，促(cu)(cu)使他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)從(cong)生手到(dao)熟手。而(er)顧(gu)問角色(se)，則(ze)是要(yao)甘當00后的(de)(de)私人顧(gu)問，比(bi)如有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業，采取一(yi)對(dui)一(yi)的(de)(de)幫帶(dai)方式(shi)，讓這些員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)一(yi)旦遇到(dao)問題，就(jiu)(jiu)有(you)身邊的(de)(de)顧(gu)問或者(zhe)(zhe)(zhe)導(dao)(dao)師在身邊，幫助他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)排憂解(jie)難，成為他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)良(liang)師益友，促(cu)(cu)進(jin)溝通(tong)與交(jiao)流，通(tong)過(guo)改善(shan)環境(jing)，凝聚00后對(dui)企(qi)(qi)業的(de)(de)忠誠度(du)。

3、培訓

培訓(xun)(xun)是讓(rang)00后(hou)快速成(cheng)長(chang)的有(you)效手段。通過系統化的培訓(xun)(xun)，可(ke)以讓(rang)00后(hou)認同芒果视(shi)频(pin)，規范和(he)約束自身行為(wei)，提升自身素質(zhi)和(he)操作技能。對于(yu)00后(hou)，建議要(yao)培訓(xun)(xun)如下塊面(mian)的內(nei)容：一是芒果视(shi)频(pin)培訓(xun)(xun)，讓(rang)他(ta)們意識到(dao)企業發展(zhan)的歷程、芒果视(shi)频(pin)的形(xing)成(cheng)、芒果视(shi)频(pin)對個人有(you)哪些(xie)作用(yong)和(he)熏陶；二是企業制(zhi)度培訓(xun)(xun)。

4、做好00后員工的職業規劃

00后(hou)之所以(yi)成為高跳槽(cao)率一(yi)族，一(yi)個(ge)方(fang)面(mian)(mian)的(de)原因(yin)是(shi)他們(men)進(jin)(jin)入企(qi)(qi)業(ye)后(hou)，由于管理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)疏忽等，而(er)使他們(men)缺乏歸屬感，對于未來(lai)在企(qi)(qi)業(ye)能(neng)做(zuo)到(dao)什么(me)程(cheng)度，更是(shi)沒有(you)一(yi)點(dian)方(fang)向(xiang)，在這(zhe)種情況下，他們(men)由迷茫而(er)沮(ju)喪，由沮(ju)喪而(er)失望，最后(hou)，便一(yi)走了之，因(yin)此，作為企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)，尤其是(shi)主管人(ren)員(yuan)(yuan)，要(yao)(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)職業(ye)規劃(hua)師(shi)，要(yao)(yao)告(gao)訴他們(men)在企(qi)(qi)業(ye)的(de)職業(ye)發展路徑(jing)是(shi)怎么(me)樣(yang)的(de)，讓他們(men)知道(dao)，要(yao)(yao)達(da)到(dao)目(mu)標(biao)，需要(yao)(yao)補(bu)充哪(na)(na)些(xie)方(fang)面(mian)(mian)的(de)“營(ying)養”，從(cong)而(er)能(neng)夠讓他們(men)有(you)一(yi)個(ge)努力的(de)方(fang)向(xiang)，可以(yi)用日(ri)事清幫助他們(men)安排(pai)每天(tian)的(de)計(ji)劃(hua)進(jin)(jin)程(cheng)，養成提前規劃(hua)的(de)好(hao)習慣。并對他們(men)進(jin)(jin)行1、3、5年的(de)職業(ye)發展目(mu)標(biao)，以(yi)及要(yao)(yao)通過哪(na)(na)些(xie)行動和計(ji)劃(hua)，來(lai)達(da)成這(zhe)些(xie)目(mu)標(biao)。

職場(chang)新人如(ru)何(he)管理

1、查看新人履歷

新(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)如(ru)果安(an)(an)排(pai)到自己管理的(de)部門(men)，首(shou)先(xian)要向(xiang)人(ren)(ren)(ren)力管理部門(men)了解新(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)的(de)學習背景、工作經歷。對于依(yi)靠(kao)關系來公司(si)的(de)新(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)，必須(xu)知(zhi)道他(ta)的(de)關系人(ren)(ren)(ren)是誰(shui)，當自己給他(ta)安(an)(an)排(pai)過多任(ren)務，避免(mian)讓他(ta)產生故(gu)意刁難他(ta)的(de)誤解。

2、勤觀察，多引導

新(xin)人(ren)來到部門，指定的指導人(ren)要(yao)認(ren)真去選擇(ze)。如(ru)果(guo)指導人(ren)德(de)品不(bu)好那(nei)新(xin)人(ren)肯定帶不(bu)好，如(ru)果(guo)指導人(ren)業(ye)務(wu)不(bu)精，那(nei)新(xin)人(ren)的業(ye)務(wu)肯定會長時間掌(zhang)握不(bu)到位。另外(wai)，作為(wei)管理者(zhe)在新(xin)人(ren)入司時要(yao)定期抽時間與其進行座(zuo)談溝通，通過提問了(le)解的形(xing)式，判斷新(xin)人(ren)是否在逐漸(jian)融入公司；如(ru)果(guo)出現(xian)偏差(cha)要(yao)從正確方向去引導。

3、多鼓勵少批評

新人(ren)(ren)剛進(jin)入(ru)工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)中出現失誤(wu)很正常。對(dui)于(yu)新人(ren)(ren)工(gong)作(zuo)中出現的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)不(bu)能不(bu)問青紅皂白一頓下(xia)馬威式的(de)(de)批評(ping)，讓新人(ren)(ren)不(bu)愿意對(dui)你從此“敬而遠之”。應該(gai)先認真了解事情的(de)(de)詳細經過，對(dui)于(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)犯的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)先安排老員(yuan)(yuan)工(gong)去重新完成(cheng)；用同理心去和新人(ren)(ren)溝(gou)通，“因為你這次已(yi)經有錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)經驗，所以下(xia)次你一定會(hui)很好(hao)的(de)(de)去完成(cheng)”。

4、對事不對人

管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者不(bu)能靠(kao)心情去管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，看(kan)這(zhe)個新(xin)人(ren)(ren)是依靠(kao)關系來的就(jiu)給(gei)他安排容(rong)易完成的工作，看(kan)這(zhe)個新(xin)人(ren)(ren)不(bu)順眼就(jiu)總是故意去刁難(nan)他。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者如果這(zhe)樣(yang)去管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)只會(hui)把工作管(guan)(guan)(guan)的一團(tuan)糟(zao)！優秀的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者，對任何新(xin)人(ren)(ren)都是一視同(tong)仁的，不(bu)存在誰遠誰近(jin)，你是團(tuan)隊的帶(dai)頭人(ren)(ren)，要營造出(chu)團(tuan)結向上的精神(shen)風(feng)貌，通過團(tuan)隊活(huo)動、團(tuan)隊文(wen)化(hua)去影響同(tong)化(hua)每一位職(zhi)場新(xin)人(ren)(ren)。

5、獎懲并存

新(xin)(xin)人(ren)的(de)(de)(de)管理光靠(kao)嘴頭的(de)(de)(de)鼓勵(li)不能完全起到(dao)激(ji)勵(li)作用，表現優秀的(de)(de)(de)新(xin)(xin)人(ren)要有(you)適當的(de)(de)(de)物質或(huo)精神獎(jiang)勵(li)，這樣可(ke)以在新(xin)(xin)員工(gong)中產生模范效應；新(xin)(xin)人(ren)不能因為是(shi)新(xin)(xin)人(ren)就可(ke)以一次次重復去(qu)犯(fan)(fan)錯，對經(jing)常犯(fan)(fan)錯的(de)(de)(de)新(xin)(xin)人(ren)，如(ru)經(jing)常遲到(dao)、上班(ban)吃東西等(deng)，要嚴格執行懲罰措施(shi)，如(ru)果(guo)一個新(xin)(xin)人(ren)嚴重犯(fan)(fan)錯不去(qu)懲處那(nei)就會有(you)很多人(ren)新(xin)(xin)人(ren)去(qu)犯(fan)(fan)同(tong)樣的(de)(de)(de)錯誤。

如何管理老(lao)員(yuan)工

老(lao)(lao)員工(gong)在企業中的作(zuo)用，更大程度上(shang)就像一把雙(shuang)刃劍。用好了(le)是(shi)錦(jin)上(shang)添花，用不好則會埋下(xia)隱患。關鍵是(shi)看領導怎樣(yang)對待、怎樣(yang)去(qu)用老(lao)(lao)員工(gong)，讓老(lao)(lao)員工(gong)發揮(hui)什么作(zuo)用。企業領導要考慮的是(shi)把老(lao)(lao)員工(gong)的責任感培養起來(lai)，讓老(lao)(lao)員工(gong)發揮(hui)更多(duo)的能(neng)量。

1、福利方面有所傾斜

很(hen)多公司的(de)(de)福利體系都(dou)會(hui)對(dui)老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)有所照顧，譬如(ru)工(gong)作滿(man)一(yi)定年(nian)限，可(ke)以(yi)獲得一(yi)筆(bi)額外的(de)(de)住房公積金，擁有更多的(de)(de)公司股票與(yu)期(qi)(qi)權，或者分發一(yi)筆(bi)獎金等等，譚小(xiao)芳老(lao)師認為，這些措施對(dui)于吸引員(yuan)(yuan)工(gong)長期(qi)(qi)安心工(gong)作是有一(yi)定幫助(zhu)的(de)(de)。另外，企(qi)業依法(fa)與(yu)其簽訂(ding)無固定期(qi)(qi)限勞動合同，其實是企(qi)業對(dui)于老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)長期(qi)(qi)奉獻的(de)(de)應有回(hui)報，也是長期(qi)(qi)奉獻的(de)(de)老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)們應享的(de)(de)福利。

2、讓老員工有危機感

有(you)些老(lao)員工(gong)，憑借積(ji)累(lei)的(de)人(ren)脈與(yu)(yu)資(zi)源(yuan)，即使在公司(si)混(hun)日(ri)子(zi)，收入可能也比(bi)拼(pin)死(si)拼(pin)活工(gong)作(zuo)的(de)新(xin)進(jin)員工(gong)要高。為此，要在公司(si)內部營造(zao)危機感。譬如，去(qu)年華為讓工(gong)號(hao)靠前的(de)七八(ba)千(qian)人(ren)辭職再重(zhong)新(xin)簽約，一(yi)定程度上也是為了重(zhong)新(xin)激(ji)發老(lao)員工(gong)的(de)危機感與(yu)(yu)工(gong)作(zuo)動(dong)力。

3、防止諸侯封地為王

在合理授權(quan)的同時，要有效監控(kong)老員(yuan)工，以(yi)免(mian)出現封(feng)地為王、難以(yi)管理，或者因為老員(yuan)工的離開，給公(gong)司帶來(lai)巨大的損(sun)失。

4、不唯資歷，唯能力

所有的員工都要通(tong)過直(zhi)接的對自己(ji)的崗位目標(biao)負(fu)責(ze)，而保證公司(si)整體目標(biao)的達成，在這一(yi)點上是沒有新老員工之分的。

5、授權授責，利益捆綁

很多(duo)老(lao)(lao)(lao)(lao)員工之所以無(wu)事生非(fei)，那是因為有可(ke)能他(ta)們(men)真正“悶”的(de)(de)慌，因此(ci)，需要(yao)(yao)(yao)搬弄些是非(fei)，以此(ci)提醒自己(ji)的(de)(de)存(cun)在(zai)。在(zai)這種(zhong)情況下，作為老(lao)(lao)(lao)(lao)員工老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)，一(yi)定要(yao)(yao)(yao)轉變“大(da)當家”的(de)(de)職責(ze)定位，要(yao)(yao)(yao)成為一(yi)個戰(zhan)略家、規劃家，更多(duo)的(de)(de)具體事務要(yao)(yao)(yao)交給這些老(lao)(lao)(lao)(lao)人去打理，讓(rang)(rang)他(ta)們(men)“連軸轉”，要(yao)(yao)(yao)實(shi)現這個目標，老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)就必須學會(hui)(hui)授權(quan)，對(dui)于跟著(zhu)老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)一(yi)起走過(guo)來的(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)員工，由于老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)知根知底，不用擔心會(hui)(hui)出現很大(da)的(de)(de)風險(xian)，因此(ci)，有必要(yao)(yao)(yao)大(da)膽地給予授權(quan)、授責(ze)，當然還(huan)有受控，通過(guo)給予其(qi)更多(duo)的(de)(de)責(ze)任，讓(rang)(rang)其(qi)承(cheng)擔更多(duo)的(de)(de)工作職責(ze)！

6、強化考核，優勝劣汰

一個(ge)企業(ye)(ye)發展壯大的(de)過程(cheng)，就是(shi)一個(ge)不斷(duan)地淘(tao)汰落(luo)后員工(gong)(gong)的(de)過程(cheng)，老(lao)員工(gong)(gong)企業(ye)(ye)也不例外(wai)，過度(du)地縱容(rong)、寬容(rong)、包容(rong)那些“落(luo)伍”的(de)老(lao)員工(gong)(gong)，就是(shi)對其他優秀員工(gong)(gong)的(de)一種打擊與排斥，因此(ci)，老(lao)員工(gong)(gong)企業(ye)(ye)必(bi)須按照考(kao)核(he)制度(du)，用(yong)業(ye)(ye)績說話(hua)，對于業(ye)(ye)績較差而(er)一段時間內(nei)得不到提升或(huo)改善(shan)的(de)，必(bi)須要按照考(kao)核(he)制度(du)，給予(yu)職務及其薪酬、獎金等(deng)方面的(de)處罰，對于業(ye)(ye)績一直很差，態度(du)惡(e)劣，而(er)又(you)不思(si)進(jin)取和悔改的(de)，必(bi)須亮起考(kao)核(he)的(de)“大棒”，果(guo)斷(duan)地予(yu)以降職、降級，下崗(gang)或(huo)者待崗(gang)，嚴重(zhong)的(de)要予(yu)以開除，以“殺雞駭猴”，起到警示的(de)作用(yong)。

7、培養新人，威懾老人

一些老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)只(zhi)所以害怕管理(li)老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)，甚至擔(dan)心“失控(kong)”或(huo)者“跳槽(cao)”，一個原因(yin)也許(xu)就是因(yin)為團隊(dui)梯隊(dui)建設不夠，人(ren)才(cai)缺乏，以致讓老(lao)人(ren)感(gan)覺無人(ren)可以替代，行為處事飛揚(yang)跋扈，因(yin)此，老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)需要(yao)不斷地根據(ju)企業業務發展的需要(yao)，不斷地引入適合自(zi)身發展階段的新的職業經理(li)人(ren)，不斷地培養一些后備人(ren)才(cai)，“流(liu)水不腐，戶樞不蠹”，通過人(ren)才(cai)的進出，威懾老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)，促使其有壓力感(gan)，從而珍惜工(gong)(gong)作的機會，擺(bai)正自(zi)己的位置(zhi)，更好地為企業做出更大的貢獻。

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