企業(ye)管理員工原則(ze)

1、充分了解企業的員工

一個(ge)能(neng)夠充分了解自己員工(gong)的管(guan)理(li)者，無論在工(gong)作(zuo)效率，還是人際(ji)關(guan)系上他都將(jiang)會是個(ge)一流的管(guan)理(li)者。

第一(yi)階段：了解(jie)(jie)員工的(de)(de)出身、學歷(li)、經驗(yan)、家庭環(huan)境以(yi)及背(bei)景、興(xing)趣(qu)、專(zhuan)長(chang)等。同時還(huan)要了解(jie)(jie)員工的(de)(de)思想，以(yi)及其干勁、熱誠(cheng)、誠(cheng)意、正義(yi)感等。

第二階段：當手下員(yuan)工(gong)遇到困難，你能實現(xian)預料他的反應和行動(dong)。并能恰(qia)如其分的給員(yuan)工(gong)雪里(li)送(song)炭，這就表明你對員(yuan)工(gong)的認(ren)識更進一步。

第三階段：知人(ren)善任。能(neng)使每個員工(gong)(gong)在其工(gong)(gong)作崗位(wei)上發揮最大(da)的(de)潛能(neng)。給自己的(de)員工(gong)(gong)足以(yi)考驗(yan)其能(neng)力的(de)挑戰性工(gong)(gong)作，并(bing)且在其面臨(lin)此種困境時，給予恰當的(de)引導(dao)。 總之，管(guan)理者與員工(gong)(gong)彼此間要(yao)相(xiang)互了解，在心靈上相(xiang)互溝通和默(mo)契，這一(yi)點對一(yi)個中小企業的(de)管(guan)理者來說尤為重(zhong)要(yao)。

2、聆聽員工的心聲

中小企業的(de)管(guan)理者都有強(qiang)烈的(de)自我主張，這種(zhong)傾向有助(zhu)于果斷、迅(xun)速的(de)解決問題，但另(ling)一(yi)方面也會(hui)使(shi)管(guan)理人員一(yi)意孤(gu)行(xing)，聽不進他人意見(jian)，導致(zhi)決策(ce)失(shi)誤。

在企業的(de)(de)(de)管(guan)理(li)中，聆聽員(yuan)工的(de)(de)(de)心(xin)聲，也是團結員(yuan)工，調(diao)動積(ji)極性的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)途(tu)徑。一(yi)個員(yuan)工的(de)(de)(de)思(si)想出了問題(ti)，會失去工作熱情，要(yao)他卓越的(de)(de)(de)完(wan)成你(ni)(ni)交(jiao)給他的(de)(de)(de)任務是不可(ke)能(neng)的(de)(de)(de)。這時，作為(wei)管(guan)理(li)者，應耐心(xin)的(de)(de)(de)得去聽取他的(de)(de)(de)心(xin)聲，找(zhao)出問題(ti)的(de)(de)(de)癥(zheng)結，解決他的(de)(de)(de)問題(ti)或(huo)耐心(xin)開導，才能(neng)有(you)助于你(ni)(ni)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)目標的(de)(de)(de)實現。

對待犯錯誤的人員，也(ye)應(ying)當(dang)采(cai)取聆聽的辦法，不應(ying)一味(wei)責(ze)難(nan)它(ta)們(men)，而(er)應(ying)給他(ta)們(men)解(jie)釋(shi)的機會。只有了解(jie)個別情(qing)況后，才能對他(ta)們(men)對癥下藥，妥善處理。

3、管理方法經常創新

在穩定(ding)的(de)(de)大企業(ye)中(zhong)，管(guan)(guan)理(li)者(zhe)要(yao)多(duo)注(zhu)意員工(gong)的(de)(de)各(ge)種變化，在基本管(guan)(guan)理(li)框(kuang)架內靈活的(de)(de)運用(yong)各(ge)種技巧(qiao)管(guan)(guan)理(li)下屬。而(er)對于活躍的(de)(de)中(zhong)小企業(ye)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)而(er)言，他(ta)們的(de)(de)責任更加繁重。他(ta)們不(bu)僅不(bu)能(neng)墨(mo)守成規的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)下屬，也不(bu)能(neng)用(yong)固定(ding)的(de)(de)模式(shi)去(qu)設計企業(ye)的(de)(de)藍圖。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)要(yao)不(bu)斷采用(yong)新的(de)(de)方法處理(li)員工(gong)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)的(de)(de)新情況，就必(bi)須要(yao)有超越陳(chen)規的(de)(de)經(jing)驗(yan)和能(neng)力(li)。

4、德才兼備，量才使用

在許(xu)多(duo)企業的(de)(de)(de)(de)人事(shi)(shi)(shi)考核表上(shang)，都有(you)一些關于處(chu)理事(shi)(shi)(shi)務(wu)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)確性(xing)、速度(du)等評估(gu)項目，能(neng)夠取得(de)滿分(fen)這才稱(cheng)的(de)(de)(de)(de)上(shang)是(shi)優秀的(de)(de)(de)(de)職員。作(zuo)為一個管理者，不僅要看到(dao)人士考核表上(shang)的(de)(de)(de)(de)評分(fen)，更重要的(de)(de)(de)(de)是(shi)在實踐中(zhong)(zhong)觀(guan)察，結合每個員工(gong)的(de)(de)(de)(de)長(chang)處(chu)給于適當的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。在從(cong)他們(men)工(gong)作(zuo)過程中(zhong)(zhong)觀(guan)察其處(chu)事(shi)(shi)(shi)態度(du)、速度(du)和準確性(xing)，從(cong)而真(zhen)正(zheng)測出(chu)其下屬的(de)(de)(de)(de)潛(qian)能(neng)。也只有(you)如此，管理者才能(neng)靈活、有(you)效、成功(gong)地管理他的(de)(de)(de)(de)員工(gong)、使(shi)事(shi)(shi)(shi)業蒸(zheng)蒸(zheng)日上(shang)。

5、淡化權利，強化權威

對員工的(de)管理(li)(li)最終要落實(shi)到員工對管理(li)(li)者或(huo)下屬對上司的(de)服(fu)從(cong)。這(zhe)(zhe)種領(ling)導服(fu)從(cong)關系可以來(lai)自權(quan)(quan)利或(huo)權(quan)(quan)威兩個方面。管理(li)(li)者地位高，權(quan)(quan)力(li)(li)大，誰不(bu)服(fu)從(cong)就會受(shou)到制裁，這(zhe)(zhe)種服(fu)從(cong)來(lai)自權(quan)(quan)力(li)(li)。管理(li)(li)者的(de)德行(xing)、氣質、智(zhi)慧、知(zhi)識和(he)經驗等(deng)人格魅(mei)力(li)(li)，使員工自愿(yuan)服(fu)從(cong)其(qi)領(ling)導，這(zhe)(zhe)種服(fu)從(cong)來(lai)自于權(quan)(quan)威。 一個企業的(de)管理(li)(li)者要成功的(de)管理(li)(li)自己的(de)員工，特別是管理(li)(li)比自己更(geng)優秀的(de)員工，人格魅(mei)力(li)(li)形成的(de)權(quan)(quan)威比行(xing)政權(quan)(quan)力(li)(li)更(geng)重要。

6、允許員工犯錯誤

現實世界充(chong)滿了不確定(ding)性，在(zai)這樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)種環境中做事自(zi)然不可能(neng)事事成功(gong)，一(yi)個(ge)人(ren)能(neng)多(duo)做正確的(de)(de)(de)(de)事，少做錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)事情，他就是一(yi)個(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)人(ren)。作為一(yi)個(ge)管理者，若(ruo)要求下(xia)屬不犯任何錯誤(wu)，就會(hui)抑制冒險(xian)精神(shen)，使之縮(suo)(suo)手縮(suo)(suo)腳，失去可能(neng)成功(gong)的(de)(de)(de)(de)商機(ji)。

若管(guan)理(li)者不允許(xu)員工(gong)失(shi)(shi)敗(bai)(bai)，冒險(xian)(xian)失(shi)(shi)敗(bai)(bai)會(hui)受(shou)到上司的(de)(de)(de)(de)嚴懲(cheng)，則員工(gong)就回避(bi)著不做(zuo)不錯的(de)(de)(de)(de)觀念，這樣企業便失(shi)(shi)去(qu)賴以發展的(de)(de)(de)(de)重要動力。因此(ci)，身為(wei)管(guan)理(li)者，應(ying)鼓勵員工(gong)理(li)性的(de)(de)(de)(de)去(qu)冒險(xian)(xian)、去(qu)創新、去(qu)抓住商(shang)機，應(ying)允許(xu)員工(gong)失(shi)(shi)敗(bai)(bai)。當下屬冒險(xian)(xian)犯了平常的(de)(de)(de)(de)小錯時(shi)，不應(ying)過多指(zhi)責；當冒險(xian)(xian)成功時(shi)，務必(bi)多加(jia)贊賞，并給(gei)予相應(ying)的(de)(de)(de)(de)回報。

7、引導員工合理競爭

在中小(xiao)型企業(ye)中，員(yuan)工之間也是存在競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)性(xing)的(de)，競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)有正(zheng)當競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)和不(bu)正(zheng)當競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)區別。正(zheng)當競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)就是采取(qu)正(zheng)當手(shou)段或積極方式(shi)正(zheng)向攀比(bi)。不(bu)正(zheng)當競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)就是采取(qu)不(bu)正(zheng)當的(de)手(shou)段制約(yue)、壓制或打擊競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)。

作(zuo)為一名管理(li)者，關(guan)注員(yuan)工(gong)(gong)心理(li)的(de)變化，適(shi)時采取措(cuo)施，防止不(bu)正當競爭，促進正當競爭是其重要(yao)的(de)職責。為此(ci)，人(ren)員(yuan)管理(li)有(you)一套正確的(de)業績評估(gu)機(ji)制，要(yao)以工(gong)(gong)作(zuo)實績評估(gu)其能力，不(bu)要(yao)根(gen)據員(yuan)工(gong)(gong)的(de)意見或(huo)上級領(ling)導(dao)的(de)偏好(hao)、人(ren)際關(guan)系來評價員(yuan)工(gong)(gong)，從而使員(yuan)工(gong)(gong)的(de)考評盡可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常(chang)的(de)公開的(de)信息渠道，讓員(yuan)工(gong)(gong)多(duo)接觸、多(duo)交流、有(you)意見正面溝通。

8、激發員工的潛能

每個人的(de)(de)潛能(neng)是不同(tong)的(de)(de)，對不同(tong)特(te)質的(de)(de)人，采取不同(tong)的(de)(de)刺激手段才可能(neng)達(da)到好(hao)的(de)(de)效果。

醫學研究表明，人類的思(si)維(wei)和行動均來源于大腦皮(pi)層(ceng)的活(huo)動，而大腦皮(pi)層(ceng)又有內側(ce)與(yu)外側(ce)之分(fen)，這(zhe)兩部分(fen)各有不同(tong)的功能。管理(li)者應將這(zhe)一原理(li)運用到企業管理(li)中來，根據不同(tong)人的特點采取不同(tong)的激勵方(fang)法。

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不同(tong)問題(ti)員工管理

1、如何管理不得力型員工

用寬容之心對待不(bu)(bu)(bu)得(de)力的(de)員工(gong)。用關(guan)愛之心激勵不(bu)(bu)(bu)得(de)力的(de)員工(gong)。用真誠(cheng)之心感化不(bu)(bu)(bu)得(de)力的(de)員工(gong)。以公平而嚴格(ge)的(de)競爭和淘汰機制鞭策工(gong)作不(bu)(bu)(bu)得(de)力的(de)員工(gong)。

2、如何管理分析狂型員工

當你(ni)向某(mou)一(yi)員工分(fen)派(pai)工作(zuo)時，他總是(shi)列出(chu)一(yi)大堆不需要的(de)(de)數據進行(xing)條(tiao)分(fen)縷析，有時即(ji)使你(ni)告訴他做得太(tai)過(guo)分(fen)，他也總是(shi)置若(ruo)(ruo)罔聞。向他分(fen)派(pai)工作(zuo)時最(zui)好(hao)是(shi)事先(xian)向他詳細提供希望(wang)他完成工作(zuo)的(de)(de)參數，重(zhong)點，基準，及日(ri)程(cheng)安排(pai)，以(yi)使他清楚明(ming)白。定期與他溝通，看看工作(zuo)進展，若(ruo)(ruo)發現他的(de)(de)研(yan)究卓有成效，應及時給予表揚。

3、如何管理爭強好勝型員工

有的(de)員工喜歡(huan)爭強好勝，他(ta)(ta)總覺得比你還強，這種人狂傲自負，自我表現欲望極高(gao)，還經常會輕視你甚至嘲(chao)諷你。你不必動怒，也不能故意壓制他(ta)(ta)分析原因(yin)，如果是你自己的(de)不足，可以(yi)坦率地承認并采取措施糾(jiu)正，不給他(ta)(ta)留下嘲(chao)諷你的(de)理由和輕視你的(de)借(jie)口。如果是他(ta)(ta)因(yin)覺得懷(huai)才不遇，為他(ta)(ta)創(chuang)造發揮才能的(de)機會。

4、如何管理勤奮低效率型的員工

正確(que)使用這類人，多稱贊他(ta)的(de)(de)工(gong)作精神(shen)，讓他(ta)們(men)做(zuo)一些繁瑣(suo)但(dan)又無關(guan)緊要的(de)(de)工(gong)作，因(yin)為他(ta)們(men)的(de)(de)確(que)“老太太賽(sai)跑，精神(shen)可(ke)嘉”，除做(zuo)這些瑣(suo)事之外，別的(de)(de)事情(qing)的(de)(de)確(que)難以很好地承(cheng)擔。

5、如何管理循規蹈矩型員工

他們墨守成規，缺乏遠見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。他們的優點是做事認真負責，易于管理，雖然沒有什么創見，但一般不會發生原則性的錯誤。【查看詳細>>】

不同(tong)年代員工管理

80后(hou)員(yuan)工

特點

80后青年，他(ta)(ta)們的教育背(bei)景(jing)、家庭背(bei)景(jing)和社會(hui)背(bei)景(jing)造(zao)就了他(ta)(ta)們的性格特點，他(ta)(ta)們個(ge)性張揚、敢于表達(da)；他(ta)(ta)們充滿朝氣、理解能力極強。但是，他(ta)(ta)們缺少理想(xiang)和信仰、功利欲望強烈(lie)、過分(fen)自(zi)我(wo)和追求個(ge)性，漠視(shi)責任、蔑(mie)視(shi)義務、完全的自(zi)我(wo)。

管理

1、建立溝通機制

80后員(yuan)工(gong)群體崇尚平等溝(gou)通，企業搭建員(yuan)工(gong)與(yu)管理(li)者、與(yu)企業之間的(de)溝(gou)通機(ji)制，快速高效的(de)了(le)解員(yuan)工(gong)思想動態，向員(yuan)工(gong)傳達平等溝(gou)通的(de)寬(kuan)松組織(zhi)氛圍(wei)。同(tong)時，提供溝(gou)通技巧培(pei)訓，促(cu)進有效溝(gou)通。

2、導師制

新(xin)員工(gong)(gong)入職后與(yu)一(yi)位老員工(gong)(gong)結成小組，由(you)老員工(gong)(gong)幫扶新(xin)員工(gong)(gong)更快勝任工(gong)(gong)作，融(rong)入企(qi)業(ye)。可以給予新(xin)員工(gong)(gong)業(ye)務知識、芒果视频、企(qi)業(ye)內(nei)溝(gou)通等各方面培訓與(yu)幫帶，并由(you)企(qi)業(ye)定期觀察進展。

3、行為示范

向員工提供(gong)在特定(ding)環境下有效(xiao)的(de)(de)關鍵行(xing)為(wei)，并提供(gong)他(ta)們大量(liang)生動的(de)(de)示范來表現這(zhe)(zhe)些(xie)行(xing)為(wei)，然(ran)后給(gei)員工機會(hui)來練習(xi)這(zhe)(zhe)些(xie)行(xing)為(wei)，并給(gei)予(yu)反饋。

90后員工

特點

90后(hou)員工(gong)是在互(hu)聯網(wang)環境下(xia)成長(chang)起來的一代人(ren)，他們從(cong)小就開始接觸(chu)大(da)量的知識和信息，這(zhe)使得他們的思維(wei)更(geng)加(jia)靈(ling)活，學習新事(shi)物的能(neng)(neng)力(li)(li)和適應變(bian)化的能(neng)(neng)力(li)(li)也更(geng)強。90后(hou)員工(gong)是在衣食無憂、物質(zhi)條(tiao)件富足的環境下(xia)長(chang)大(da)的，而且大(da)多數90后(hou)都(dou)是獨生子女。這(zhe)使得他們在一定程度上顯得任性(xing)自我，與其父(fu)輩(bei)相比缺少(shao)了(le)艱苦奮(fen)斗、自強不息的精神，獨立性(xing)差(cha)，依賴性(xing)強，抗挫能(neng)(neng)力(li)(li)也較差(cha)，而這(zhe)些精神和能(neng)(neng)力(li)(li)在任何時(shi)代都(dou)是十分重要的。

管理

1、適當調整組織結構

管理者可以借(jie)助90后的(de)創新思維，改變(bian)陳腐的(de)組織(zhi)觀念，對組織(zhi)結構(gou)進(jin)行創新型(xing)設計。

2、采用整體報酬策略

由于90后員(yuan)(yuan)工更(geng)加重視(shi)自尊需求和自我(wo)實現需求，因而公司在90后員(yuan)(yuan)工的薪酬(chou)發放(fang)方面可(ke)采取整體(ti)報酬(chou)的策略(lve)，在為(wei)其提供傳(chuan)統的貨幣(bi)化的薪酬(chou)和福(fu)利之外，應該更(geng)加重視(shi)工作生活平(ping)衡、績效與認可(ke)、發展與職業機會(hui)這些非貨幣(bi)型的報酬(chou)。

3、改變家長式管理方式，構建“亦師亦友”的上下級關系

管理(li)(li)者在(zai)管理(li)(li)90后員(yuan)工(gong)(gong)時，應該轉變管理(li)(li)理(li)(li)念，將他們(men)當做業務合作伙伴而(er)非(fei)單純的(de)下(xia)屬看待。90后員(yuan)工(gong)(gong)們(men)反感那(nei)些高高在(zai)上的(de)，喜歡訓(xun)斥下(xia)屬的(de)管理(li)(li)者，他們(men)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)尊重(zhong)和關懷。管理(li)(li)者應該樹立(li)起(qi)平等的(de)心(xin)態，盡(jin)量(liang)采用協商而(er)非(fei)命令(ling)的(de)方式(shi)去布置任(ren)務和解決問題，采用人性化的(de)管理(li)(li)方式(shi)，在(zai)企(qi)業內營造一個彼此(ci)尊重(zhong)、平等、包(bao)容的(de)文化氛圍。

00后員工

特點

00后(hou)他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)生活(huo)條件普遍較(jiao)為優(you)裕，也擁有更良(liang)好的(de)(de)(de)教育氛(fen)圍，所以(yi)00后(hou)較(jiao)其他(ta)(ta)時(shi)(shi)代的(de)(de)(de)群(qun)(qun)體(ti)更早熟(shu)，更大膽，更有創(chuang)新精(jing)神(shen)和實(shi)踐能力，當然(ran)他(ta)(ta)們(men)也更嬌氣，遠(yuan)不(bu)如其他(ta)(ta)時(shi)(shi)代的(de)(de)(de)人一樣吃苦耐勞(lao)。這樣的(de)(de)(de)群(qun)(qun)體(ti)在工作能比較(jiao)有想(xiang)法有主張并能大膽積極(ji)的(de)(de)(de)表達自己的(de)(de)(de)想(xiang)法，00后(hou)的(de)(de)(de)員工時(shi)(shi)時(shi)(shi)有新鮮的(de)(de)(de)想(xiang)法涌現，但是他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)堅韌(ren)性(xing)往往不(bu)夠，遇(yu)到挫折時(shi)(shi)比較(jiao)容易退縮，難以(yi)持久。

管理

1、尊重

尊重(zhong)是人之心(xin)理(li)需(xu)求。00后員工(gong)是脆弱而(er)又敏感的(de)(de)一代，他們做事張(zhang)揚，而(er)內心(xin)又倍想贏得別人的(de)(de)尊重(zhong)，尤其是上司的(de)(de)尊重(zhong)，因此，作(zuo)為主(zhu)管，要(yao)盡可能(neng)地(di)給(gei)他們提供(gong)一個寬松、獨立(li)、自由、開(kai)放的(de)(de)工(gong)作(zuo)環境(jing)，以(yi)體現對他們的(de)(de)尊重(zhong)。

2、做督導、教練和顧問

對(dui)(dui)于00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，最忌諱的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)“看(kan)不慣”，以致橫挑(tiao)鼻子豎挑(tiao)眼，經常用放大鏡去看(kan)00后(hou)的(de)(de)(de)缺點，這(zhe)對(dui)(dui)于他們(men)(men)的(de)(de)(de)進(jin)(jin)步和成(cheng)長(chang)是(shi)(shi)沒有好處的(de)(de)(de)。因此，作為(wei)企(qi)業管理(li)者，必須要(yao)做“督(du)導(dao)(dao)、教(jiao)練(lian)、顧問(wen)”三種角(jiao)(jiao)色。所謂督(du)導(dao)(dao)，就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)對(dui)(dui)00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作過(guo)程進(jin)(jin)行(xing)有條理(li)、有計劃(hua)的(de)(de)(de)督(du)導(dao)(dao)，讓他們(men)(men)意識(shi)到企(qi)業及(ji)領(ling)導(dao)(dao)既是(shi)(shi)他們(men)(men)的(de)(de)(de)強(qiang)大后(hou)盾，也是(shi)(shi)他們(men)(men)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)檢查者，盡量不要(yao)偏離企(qi)業及(ji)團隊的(de)(de)(de)方向；作為(wei)教(jiao)練(lian)，管理(li)者還要(yao)不遺余力(li)地對(dui)(dui)00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)(jin)行(xing)“傳幫帶”，教(jiao)授他們(men)(men)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)方法，鼓勵他們(men)(men)勇于實踐(jian)，通過(guo)言傳身教(jiao)，讓00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作有方向，有方法，從(cong)而(er)能夠更(geng)快地進(jin)(jin)入角(jiao)(jiao)色，促使他們(men)(men)從(cong)生手(shou)到熟(shu)手(shou)。而(er)顧問(wen)角(jiao)(jiao)色，則是(shi)(shi)要(yao)甘當(dang)00后(hou)的(de)(de)(de)私人顧問(wen)，比如(ru)有的(de)(de)(de)企(qi)業，采取一對(dui)(dui)一的(de)(de)(de)幫帶方式，讓這(zhe)些員(yuan)工(gong)(gong)(gong)一旦遇到問(wen)題，就(jiu)有身邊的(de)(de)(de)顧問(wen)或者導(dao)(dao)師(shi)在身邊，幫助他們(men)(men)排憂(you)解難，成(cheng)為(wei)他們(men)(men)的(de)(de)(de)良師(shi)益友，促進(jin)(jin)溝通與(yu)交流(liu)，通過(guo)改善環境(jing)，凝聚00后(hou)對(dui)(dui)企(qi)業的(de)(de)(de)忠誠度。

3、培訓

培(pei)訓(xun)是讓00后(hou)(hou)快速成(cheng)長的(de)有效手段。通過系統化的(de)培(pei)訓(xun)，可以(yi)讓00后(hou)(hou)認同芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)，規范和(he)約束自(zi)身(shen)行(xing)為(wei)，提升自(zi)身(shen)素質和(he)操作技(ji)能(neng)。對于00后(hou)(hou)，建議要培(pei)訓(xun)如(ru)下塊(kuai)面的(de)內(nei)容：一是芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)培(pei)訓(xun)，讓他們意識(shi)到企業發展(zhan)的(de)歷程(cheng)、芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)的(de)形成(cheng)、芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)對個人有哪些(xie)作用和(he)熏陶；二(er)是企業制度培(pei)訓(xun)。

4、做好00后員工的職業規劃

00后(hou)之所以成為高跳槽率一(yi)(yi)(yi)族，一(yi)(yi)(yi)個方(fang)面(mian)(mian)的(de)原(yuan)因是(shi)(shi)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)進(jin)入企業(ye)后(hou)，由(you)于(yu)管理人(ren)員疏忽等，而(er)使他(ta)(ta)們(men)(men)(men)缺乏歸屬(shu)感，對于(yu)未來在企業(ye)能(neng)(neng)做到什么(me)程度，更是(shi)(shi)沒(mei)有(you)一(yi)(yi)(yi)點方(fang)向，在這(zhe)種情況下，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)由(you)迷茫(mang)而(er)沮喪(sang)，由(you)沮喪(sang)而(er)失望，最后(hou)，便一(yi)(yi)(yi)走了之，因此，作為企業(ye)管理人(ren)員，尤其(qi)是(shi)(shi)主管人(ren)員，要(yao)(yao)做一(yi)(yi)(yi)個好的(de)職(zhi)業(ye)規(gui)劃師，要(yao)(yao)告訴他(ta)(ta)們(men)(men)(men)在企業(ye)的(de)職(zhi)業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)路徑是(shi)(shi)怎么(me)樣的(de)，讓他(ta)(ta)們(men)(men)(men)知道，要(yao)(yao)達到目(mu)標，需要(yao)(yao)補充哪些(xie)方(fang)面(mian)(mian)的(de)“營養”，從而(er)能(neng)(neng)夠讓他(ta)(ta)們(men)(men)(men)有(you)一(yi)(yi)(yi)個努力的(de)方(fang)向，可(ke)以用日(ri)事(shi)清幫助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)安排每天的(de)計(ji)劃進(jin)程，養成提前規(gui)劃的(de)好習(xi)慣(guan)。并對他(ta)(ta)們(men)(men)(men)進(jin)行(xing)1、3、5年的(de)職(zhi)業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)目(mu)標，以及要(yao)(yao)通過哪些(xie)行(xing)動和計(ji)劃，來達成這(zhe)些(xie)目(mu)標。

職場新人如(ru)何管理

1、查看新人履歷

新(xin)人(ren)(ren)如果安排到自己管(guan)理的(de)(de)部(bu)門，首先要(yao)向人(ren)(ren)力管(guan)理部(bu)門了解(jie)新(xin)人(ren)(ren)的(de)(de)學習(xi)背(bei)景、工(gong)作經歷。對于依(yi)靠關(guan)系(xi)來(lai)公司的(de)(de)新(xin)人(ren)(ren)，必須知道他(ta)的(de)(de)關(guan)系(xi)人(ren)(ren)是(shi)誰，當自己給他(ta)安排過多任(ren)務，避免讓他(ta)產生故意(yi)刁難他(ta)的(de)(de)誤解(jie)。

2、勤觀察，多引導

新(xin)人(ren)來到(dao)部門，指(zhi)定(ding)的指(zhi)導人(ren)要認真去選擇(ze)。如(ru)果指(zhi)導人(ren)德品不(bu)好那(nei)新(xin)人(ren)肯(ken)定(ding)帶不(bu)好，如(ru)果指(zhi)導人(ren)業務(wu)不(bu)精，那(nei)新(xin)人(ren)的業務(wu)肯(ken)定(ding)會(hui)長時間(jian)掌(zhang)握不(bu)到(dao)位(wei)。另外，作為管理者(zhe)在新(xin)人(ren)入司時要定(ding)期抽時間(jian)與其進行座談溝(gou)通，通過提(ti)問了解(jie)的形式(shi)，判斷新(xin)人(ren)是否(fou)在逐漸融入公司；如(ru)果出現偏差要從正確方向去引導。

3、多鼓勵少批評

新(xin)(xin)人(ren)剛進入工(gong)(gong)作(zuo)，工(gong)(gong)作(zuo)中出現失誤(wu)(wu)很正常。對(dui)于新(xin)(xin)人(ren)工(gong)(gong)作(zuo)中出現的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)不能不問(wen)青紅皂白(bai)一頓下馬(ma)威式(shi)的(de)(de)(de)批評，讓新(xin)(xin)人(ren)不愿意對(dui)你從此“敬而遠之”。應該先認真了(le)解事情的(de)(de)(de)詳細經過(guo)，對(dui)于員工(gong)(gong)犯的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)先安排老(lao)員工(gong)(gong)去(qu)重新(xin)(xin)完(wan)成；用同理心去(qu)和新(xin)(xin)人(ren)溝通，“因為你這次已經有錯(cuo)誤(wu)(wu)的(de)(de)(de)經驗，所以下次你一定會很好的(de)(de)(de)去(qu)完(wan)成”。

4、對事不對人

管理(li)(li)者不能靠(kao)心情去管理(li)(li)，看這(zhe)個(ge)新人是(shi)依(yi)靠(kao)關(guan)系來的(de)(de)(de)就(jiu)給他安排(pai)容易(yi)完成(cheng)的(de)(de)(de)工(gong)作，看這(zhe)個(ge)新人不順(shun)眼就(jiu)總是(shi)故意去刁難他。管理(li)(li)者如果這(zhe)樣去管理(li)(li)只(zhi)會把工(gong)作管的(de)(de)(de)一(yi)團(tuan)(tuan)糟！優秀的(de)(de)(de)管理(li)(li)者，對任何新人都是(shi)一(yi)視同仁(ren)的(de)(de)(de)，不存在誰(shui)遠誰(shui)近，你是(shi)團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)帶頭人，要(yao)營造出團(tuan)(tuan)結(jie)向上的(de)(de)(de)精神風貌，通過(guo)團(tuan)(tuan)隊活動、團(tuan)(tuan)隊文(wen)化(hua)去影(ying)響同化(hua)每一(yi)位職(zhi)場新人。

5、獎懲并存

新(xin)人(ren)(ren)(ren)的管理(li)光靠嘴頭的鼓勵(li)不能(neng)完全(quan)起到激(ji)勵(li)作用，表現優(you)秀的新(xin)人(ren)(ren)(ren)要有適當的物質(zhi)或精神獎(jiang)勵(li)，這樣可以(yi)在新(xin)員工中產生模范效應；新(xin)人(ren)(ren)(ren)不能(neng)因(yin)為是新(xin)人(ren)(ren)(ren)就(jiu)可以(yi)一(yi)次次重復(fu)去(qu)犯(fan)錯，對經(jing)常犯(fan)錯的新(xin)人(ren)(ren)(ren)，如經(jing)常遲到、上班(ban)吃東西(xi)等，要嚴格執行懲(cheng)罰措施(shi)，如果一(yi)個新(xin)人(ren)(ren)(ren)嚴重犯(fan)錯不去(qu)懲(cheng)處那(nei)就(jiu)會有很多(duo)人(ren)(ren)(ren)新(xin)人(ren)(ren)(ren)去(qu)犯(fan)同樣的錯誤。

如何(he)管(guan)理老(lao)員工(gong)

老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)在企(qi)業(ye)中(zhong)的(de)作(zuo)用(yong)(yong)，更大(da)程度上就像(xiang)一把(ba)雙(shuang)刃劍。用(yong)(yong)好(hao)了(le)是錦(jin)上添(tian)花，用(yong)(yong)不好(hao)則會埋(mai)下隱患。關(guan)鍵是看領導(dao)怎樣(yang)對待、怎樣(yang)去用(yong)(yong)老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)，讓老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)發(fa)揮(hui)什么作(zuo)用(yong)(yong)。企(qi)業(ye)領導(dao)要考慮(lv)的(de)是把(ba)老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)的(de)責任感培養起(qi)來，讓老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)發(fa)揮(hui)更多(duo)的(de)能量。

1、福利方面有所傾斜

很多公司(si)的(de)(de)福利(li)體(ti)系都會對老(lao)員工(gong)有所照(zhao)顧，譬如(ru)工(gong)作滿一定(ding)年限，可以獲得一筆額外的(de)(de)住房公積金，擁有更(geng)多的(de)(de)公司(si)股票與(yu)期權，或者分發(fa)一筆獎金等(deng)等(deng)，譚小(xiao)芳老(lao)師認為(wei)，這些(xie)措施對于吸引員工(gong)長(chang)(chang)(chang)期安心工(gong)作是有一定(ding)幫(bang)助的(de)(de)。另外，企業依法與(yu)其簽訂(ding)無固定(ding)期限勞動合同，其實是企業對于老(lao)員工(gong)長(chang)(chang)(chang)期奉(feng)獻的(de)(de)應有回報，也(ye)是長(chang)(chang)(chang)期奉(feng)獻的(de)(de)老(lao)員工(gong)們應享的(de)(de)福利(li)。

2、讓老員工有危機感

有(you)些老員(yuan)工(gong)(gong)，憑借積累的(de)(de)人脈與(yu)(yu)資源，即使(shi)在(zai)公司混日子，收入可能(neng)也比(bi)拼死拼活工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)新(xin)進員(yuan)工(gong)(gong)要高(gao)。為(wei)(wei)此，要在(zai)公司內部營造危機感。譬如，去年華為(wei)(wei)讓工(gong)(gong)號(hao)靠前的(de)(de)七八千人辭職(zhi)再重(zhong)(zhong)新(xin)簽約，一(yi)定程度上也是為(wei)(wei)了(le)重(zhong)(zhong)新(xin)激發(fa)老員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)危機感與(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)動力。

3、防止諸侯封地為王

在合理授權的同時，要有效監控老員(yuan)(yuan)工(gong)，以免出(chu)現封地為(wei)王、難以管理，或者因為(wei)老員(yuan)(yuan)工(gong)的離開，給公司帶來巨大的損失。

4、不唯資歷，唯能力

所有(you)的(de)(de)(de)員工(gong)都要通(tong)過直接(jie)的(de)(de)(de)對自己的(de)(de)(de)崗位目標(biao)(biao)負責(ze)，而保證(zheng)公司整(zheng)體目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)達成，在這一點(dian)上是沒有(you)新老員工(gong)之分的(de)(de)(de)。

5、授權授責，利益捆綁

很多(duo)老(lao)(lao)(lao)員工(gong)(gong)之所(suo)以無事生非，那是因為(wei)有可能他們真正“悶”的(de)(de)(de)慌，因此，需(xu)要(yao)搬(ban)弄些(xie)是非，以此提醒自(zi)己的(de)(de)(de)存在(zai)。在(zai)這種情況(kuang)下，作為(wei)老(lao)(lao)(lao)員工(gong)(gong)老(lao)(lao)(lao)板，一定(ding)要(yao)轉(zhuan)變“大當家”的(de)(de)(de)職責定(ding)位，要(yao)成為(wei)一個戰略家、規(gui)劃家，更多(duo)的(de)(de)(de)具體事務要(yao)交(jiao)給(gei)這些(xie)老(lao)(lao)(lao)人去(qu)打理，讓他們“連(lian)軸轉(zhuan)”，要(yao)實(shi)現(xian)這個目標(biao)，老(lao)(lao)(lao)板就(jiu)必須學會(hui)授權，對于跟著老(lao)(lao)(lao)板一起(qi)走過來的(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)員工(gong)(gong)，由于老(lao)(lao)(lao)板知根知底，不用(yong)擔心(xin)會(hui)出現(xian)很大的(de)(de)(de)風險，因此，有必要(yao)大膽地給(gei)予(yu)授權、授責，當然還有受(shou)控(kong)，通(tong)過給(gei)予(yu)其更多(duo)的(de)(de)(de)責任，讓其承擔更多(duo)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作職責！

6、強化考核，優勝劣汰

一個(ge)企業(ye)(ye)發展壯(zhuang)大的(de)(de)(de)(de)過程，就是一個(ge)不(bu)斷(duan)地(di)淘汰落后員工(gong)的(de)(de)(de)(de)過程，老員工(gong)企業(ye)(ye)也不(bu)例外，過度(du)地(di)縱容(rong)、寬容(rong)、包容(rong)那些“落伍(wu)”的(de)(de)(de)(de)老員工(gong)，就是對(dui)其他優(you)秀員工(gong)的(de)(de)(de)(de)一種打擊與排斥，因此，老員工(gong)企業(ye)(ye)必(bi)(bi)須(xu)按照(zhao)考核制度(du)，用業(ye)(ye)績說話，對(dui)于業(ye)(ye)績較(jiao)差而一段時間內得(de)不(bu)到提升或改(gai)善的(de)(de)(de)(de)，必(bi)(bi)須(xu)要(yao)按照(zhao)考核制度(du)，給予(yu)(yu)職務及其薪酬、獎金等方面的(de)(de)(de)(de)處(chu)罰，對(dui)于業(ye)(ye)績一直(zhi)很差，態度(du)惡劣，而又不(bu)思(si)進取和悔改(gai)的(de)(de)(de)(de)，必(bi)(bi)須(xu)亮起考核的(de)(de)(de)(de)“大棒”，果斷(duan)地(di)予(yu)(yu)以(yi)降(jiang)(jiang)職、降(jiang)(jiang)級，下崗或者待崗，嚴重的(de)(de)(de)(de)要(yao)予(yu)(yu)以(yi)開除，以(yi)“殺雞駭猴”，起到警示的(de)(de)(de)(de)作用。

7、培養新人，威懾老人

一(yi)(yi)些老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)只(zhi)所以害(hai)怕管理(li)(li)老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)，甚至(zhi)擔(dan)心(xin)“失控”或者“跳槽(cao)”，一(yi)(yi)個原(yuan)因也許就是因為團隊(dui)梯(ti)隊(dui)建設不(bu)夠，人(ren)(ren)才缺乏，以致讓老(lao)人(ren)(ren)感(gan)覺無人(ren)(ren)可以替代，行(xing)為處(chu)事飛揚跋(ba)扈，因此，老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)需要(yao)不(bu)斷(duan)地根(gen)據企(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務發展(zhan)(zhan)的需要(yao)，不(bu)斷(duan)地引入適合自身(shen)發展(zhan)(zhan)階段的新的職業(ye)(ye)經理(li)(li)人(ren)(ren)，不(bu)斷(duan)地培養一(yi)(yi)些后(hou)備人(ren)(ren)才，“流水不(bu)腐，戶樞不(bu)蠹”，通過人(ren)(ren)才的進出，威懾(she)老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)，促(cu)使其有壓力感(gan)，從而珍惜工(gong)(gong)作的機會，擺正自己的位置(zhi)，更好地為企(qi)業(ye)(ye)做出更大(da)的貢獻(xian)。

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