用(yong)寬容之(zhi)(zhi)心對待不(bu)得(de)力(li)(li)的(de)(de)(de)員(yuan)工。用(yong)關愛之(zhi)(zhi)心激勵不(bu)得(de)力(li)(li)的(de)(de)(de)員(yuan)工。用(yong)真誠之(zhi)(zhi)心感化不(bu)得(de)力(li)(li)的(de)(de)(de)員(yuan)工。以公平而嚴格的(de)(de)(de)競爭和(he)淘汰機(ji)制鞭策(ce)工作不(bu)得(de)力(li)(li)的(de)(de)(de)員(yuan)工。

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二、如何管理愛酗酒型員工

酗酒給企業和家庭帶來極大的損傷，在美國每年因酗酒造成的損失大約為260億美元。由于(yu)我國(guo)(guo)信奉(feng)“飯(fan)桌上談生意，酒杯里交朋友”的(de)(de)古訓，也許(xu)你的(de)(de)員工中不乏其人。查看該員工的(de)(de)缺勤記錄(lu)，一般(ban)缺勤率劇(ju)增幾乎總是與飲酒次數相伴。美國(guo)(guo)衛生福利(li)教育部對這(zhe)方面(mian)工作提出九(jiu)條建(jian)(jian)議，這(zhe)些建(jian)(jian)議曾指(zhi)導無數位經理去挽救他們酗酒的(de)(de)員工，效果有目共睹。

三、如何管理刺頭(tou)型員工

刺頭型員工他們極其聰明，好動(dong)，有(you)著(zhu)(zhu)鮮明的個(ge)性，不愿(yuan)拘泥于(yu)形(xing)式，在齊思妙(miao)想方面有(you)著(zhu)(zhu)上佳表現，而且在企(qi)業中(zhong)“興風作浪”更有(you)一套，是企(qi)業中(zhong)違反紀律(lv)，煽動(dong)狂熱情緒(xu)的倡(chang)導者。

與刺頭和平相處，有(you)(you)效利用(yong)他們(men)(men)個(ge)性的(de)(de)特(te)點，為企(qi)業(ye)人際(ji)(ji)和諧(xie)(xie)的(de)(de)達成，自由(you)創新氛(fen)圍的(de)(de)形成發揮作(zuo)用(yong)。給他們(men)(men)充(chong)分施展“個(ge)人魅力” 的(de)(de)空間，把(ba)他們(men)(men)從不習(xi)慣(guan)的(de)(de)工作(zuo)方式中解(jie)放出來，幫助你策劃企(qi)業(ye)的(de)(de)集體活(huo)動，并且委(wei)之(zhi)以(yi)大權，充(chong)分利用(yong)他們(men)(men)的(de)(de)才能。刺頭的(de)(de)出現，正(zheng)是(shi)為企(qi)業(ye)破除舊有(you)(you)觀念(nian)，建(jian)立(li)新次序配備(bei)了人選，你只(zhi)要合理利用(yong)他們(men)(men)的(de)(de)長處，企(qi)業(ye)的(de)(de)人際(ji)(ji)關系必然(ran)會呈現出一個(ge)自由(you)，開放，和諧(xie)(xie)，團結(jie)的(de)(de)良(liang)好氣象。

四、如何管理分析狂型員工

當你向(xiang)某一員工(gong)分派(pai)工(gong)作(zuo)時(shi)(shi)，他(ta)(ta)總(zong)(zong)是列出一大堆不需(xu)要的(de)數據(ju)進行條分縷(lv)析，有(you)時(shi)(shi)即(ji)使你告訴他(ta)(ta)做(zuo)得太過(guo)分，他(ta)(ta)也(ye)總(zong)(zong)是置若罔聞。向(xiang)他(ta)(ta)分派(pai)工(gong)作(zuo)時(shi)(shi)最好(hao)是事先向(xiang)他(ta)(ta)詳(xiang)細提供(gong)希望他(ta)(ta)完成(cheng)工(gong)作(zuo)的(de)參數，重點，基準，及(ji)日程安(an)排，以(yi)使他(ta)(ta)清楚明白(bai)。定期(qi)與他(ta)(ta)溝通(tong)，看看工(gong)作(zuo)進展，若發現他(ta)(ta)的(de)研究(jiu)卓有(you)成(cheng)效，應及(ji)時(shi)(shi)給(gei)予表揚。

五、如何管理爭強(qiang)好(hao)勝型員工

有的員工喜(xi)歡爭(zheng)強好勝(sheng)，他總覺得比你(ni)(ni)(ni)還強，這種(zhong)人狂傲自負，自我表現欲望極(ji)高，還經(jing)常會輕視你(ni)(ni)(ni)甚(shen)至嘲諷你(ni)(ni)(ni)。你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)必動怒(nu)，也不(bu)(bu)能故意壓(ya)制他分析原因，如果(guo)是你(ni)(ni)(ni)自己的不(bu)(bu)足，可(ke)以(yi)坦(tan)率地(di)承認并采取措(cuo)施糾正(zheng)，不(bu)(bu)給他留下嘲諷你(ni)(ni)(ni)的理由和輕視你(ni)(ni)(ni)的借口。如果(guo)是他因覺得懷才不(bu)(bu)遇，為(wei)他創(chuang)造發揮(hui)才能的機會。

六、如何管理官迷型員工

一心想做(zuo)官(guan)的官(guan)迷員工，他們為了達到做(zuo)官(guan)的目的，常不(bu)惜一切代價，并通過各(ge)種方(fang)式來拉攏領(ling)導，打擊同事(shi)。使之不(bu)易得逞的方(fang)法是：

1、與任何(he)員工保持正(zheng)常的上(shang)下級關(guan)系，不(bu)建立超常的特殊(shu)關(guan)系。

2、不(bu)培植個人(ren)親信，不(bu)允許出(chu)現凌駕于其他員工(gong)之上(shang)的特殊員工(gong)。

3、對(dui)投己所好的(de)特殊表示，要保持高度警惕(ti)，堅決反對(dui)一切低級(ji)庸俗的(de)交往(wang)行為。

4、實行廣泛的(de)民主管理(li)，杜絕封建主義的(de)家長制領導作風(feng)，不給任(ren)何篡(cuan)權(quan)者(zhe)留下絲毫(hao)可(ke)趁之(zhi)機。

七、如何管理缺陷型員工

當員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)偶犯過(guo)失，懊悔(hui)莫及，已經悄悄采取(qu)了(le)(le)補救(jiu)(jiu)措施，只要這種過(guo)失尚(shang)未造(zao)成重(zhong)大后果，性質也不嚴重(zhong)，領導者佯作“不知”，不予(yu)過(guo)問，已避免損(sun)傷員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)自尊心(xin)，在(zai)即將(jiang)(jiang)交給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)一(yi)件事(shi)關大局的(de)(de)重(zhong)要任務之前，為了(le)(le)讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)放下包(bao)袱(fu)，輕裝(zhuang)上陣(zhen)，領導者不要急于(yu)(yu)結算他(ta)過(guo)去的(de)(de)過(guo)失，給(gei)他(ta)一(yi)次將(jiang)(jiang)功(gong)補過(guo)的(de)(de)機(ji)會。當員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作中(zhong)犯了(le)(le)“合理錯(cuo)誤”，受到大家的(de)(de)指責，處于(yu)(yu)十分難堪的(de)(de)境(jing)地(di)，你(ni)不應落井下石，更不要抓替罪羊(yang)，應勇(yong)敢(gan)地(di)站出來，實事(shi)求是地(di)為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)辯護(hu)(hu)(hu)，主動分擔(dan)責任，這樣做，不僅拯救(jiu)(jiu)了(le)(le)一(yi)個員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，而且將(jiang)(jiang)贏得(de)更多(duo)的(de)(de)群眾的(de)(de)心(xin)。關鍵時刻護(hu)(hu)(hu)短一(yi)次，勝過(guo)平時護(hu)(hu)(hu)短百次。

八、如何管理狂妄型員工

他(ta)(ta)(ta)們深(shen)知自己的一言一行對他(ta)(ta)(ta)人會產(chan)生(sheng)什么影(ying)響(xiang)，所以，他(ta)(ta)(ta)們總是得寸進尺(chi)，一而再，再而三地去恐嚇(xia)他(ta)(ta)(ta)人，以獲取他(ta)(ta)(ta)們所希望得到的。使他(ta)(ta)(ta)們改變態度的具(ju)體方法：

1、宣布嚴格的管理制(zhi)度，違(wei)法者要立即(ji)處理。

2、對(dui)因(yin)狂妄而(er)犯下過失的員工(gong)在大會上點名批評并處分。

3、在公開及私下場(chang)合警告對方(fang)，并告誡(jie)其他(ta)員工(gong)不(bu)要與(yu)之合流，借以孤(gu)立對方(fang)。

九、如何管理事兒(er)媽型員工

這種員工(gong)，無(wu)論大事(shi)(shi)(shi)小事(shi)(shi)(shi)都(dou)嘮(lao)(lao)嘮(lao)(lao)叨叨，好請示(shi)，他(ta)們往往心態不穩定(ding)(ding)，遇事(shi)(shi)(shi)慌作一(yi)團，大事(shi)(shi)(shi)小事(shi)(shi)(shi)通(tong)通(tong)找(zhao)領(ling)導(dao)拿主(zhu)意，還畏(wei)首畏(wei)尾，講(jiang)究特別多。對這樣的員工(gong)交代任務時(shi)要說得一(yi)清二(er)楚，然(ran)后令(ling)其自己處理(li)，給他(ta)相應的權利，同時(shi)施加一(yi)定(ding)(ding)的壓力，試著改變他(ta)的依賴心理(li)，在(zai)他(ta)嘮(lao)(lao)叨時(shi)，輕易不要表(biao)態。

十、如何管理無需求型員工

作為領導者(zhe)的(de)一(yi)條大忌，就是(shi)(shi)有意或無意地培養和(he)(he)制造無需求(qiu)(qiu)型(xing)員工(gong)。無需求(qiu)(qiu)員工(gong)按其癥(zheng)結屬(shu)性，通(tong)常(chang)可分為兩種類型(xing)激(ji)勵(li)(li)過(guo)量型(xing)和(he)(he)激(ji)勵(li)(li)不足型(xing)。避免和(he)(he)防(fang)止產生無需求(qiu)(qiu)型(xing)員工(gong)，就是(shi)(shi)規范(fan)領導者(zhe)的(de)激(ji)勵(li)(li)行為，建立一(yi)套科學(xue)有效的(de)激(ji)勵(li)(li)機(ji)制。

十一、如何管理硬漢型員工

“硬漢”就(jiu)是那些(xie)很有個人(ren)(ren)原則，不輕易接受失敗的人(ren)(ren)，他(ta)們(men)個性很強，有自己的獨立見解，性格(ge)直(zhi)爽，坦誠，說話從不拐彎(wan)抹角(jiao)。這(zhe)種人(ren)(ren)優點很多，但日子并不好(hao)過，那些(xie)懶散職(zhi)員憎恨他(ta)，無(wu)才(cai)無(wu)學的人(ren)(ren)嫉妒他(ta)，阿諛奉承(cheng)上司的人(ren)(ren)疏遠他(ta)。 英明的領導不但應會(hui)用(yong)這(zhe)種人(ren)(ren)才(cai)，還應會(hui)栽培(pei)改造他(ta)，給他(ta)一(yi)些(xie)私人(ren)(ren)輔導，使他(ta)在接人(ren)(ren)待(dai)物，應付人(ren)(ren)際關系時掌握一(yi)定(ding)的技巧(qiao)。

十二、如何管理循規(gui)蹈矩型(xing)員工

他們(men)墨守成(cheng)規(gui)，缺乏遠見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重(zhong)任。他們(men)的優點是做事認真負(fu)責，易(yi)于管理，雖然沒有什么創見，但一般不會發生(sheng)原則性的錯(cuo)誤。

十三、如何管理勤奮低(di)效率型的員工

正確(que)(que)使用這(zhe)類人，多稱贊他(ta)的(de)工作(zuo)精神，讓他(ta)們做(zuo)一些繁瑣(suo)但又無(wu)關緊要的(de)工作(zuo)，因為他(ta)們的(de)確(que)(que)“老(lao)太太賽跑，精神可嘉”，除做(zuo)這(zhe)些瑣(suo)事(shi)之外，別的(de)事(shi)情的(de)確(que)(que)難以很好(hao)地承擔。

十四、如何管理情緒(xu)型(xing)員工

愛(ai)鬧情(qing)緒的人不(bu)會(hui)適時(shi)地調控自己的喜怒哀樂，因此(ci)，管理這種員(yuan)工(gong)必須(xu)事先弄清員(yuan)工(gong)鬧情(qing)緒的原因，看(kan)他屬于那一(yi)類：

1、私人(ren)問題困擾。

2、自卑。

3、遇到挫(cuo)折。

4、過度疲勞(lao)。

十五、如何管理反骨型員工

管理工作中的(de)(de)一個(ge)難題，就(jiu)是面對一些不甘雌(ci)伏，腦長“反骨”的(de)(de)員工，他們往(wang)往(wang)反抗性強(qiang)，對領導(dao)常抱不滿的(de)(de)態(tai)度，他們可能(neng)剛從別的(de)(de)部門調任過(guo)來，而且有一些輝(hui)煌的(de)(de)業績，但礙于某些原因，而未獲提(ti)升，遂(sui)滋(zi)生(sheng)逆反心理。對這(zhe)類員工，用較溫和與客(ke)氣的(de)(de)態(tai)度，在(zai)言語上(shang)采用低姿態(tai)的(de)(de)方式，只有用溫柔的(de)(de)政(zheng)策，才能(neng)保持良(liang)好的(de)(de)工作關系(xi)。

十六、如何管理倚老賣老型員工

對于(yu)這(zhe)類(lei)員(yuan)工(gong)一(yi)般都(dou)是(shi)自(zi)持(chi)手里(li)有(you)一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)技術和經驗，或(huo)者公司特殊(shu)的(de)(de)(de)授(shou)權所(suo)以才(cai)表現除了倚老賣來(lai)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態(tai)度(du)，作(zuo)(zuo)(zuo)為管(guan)理者不(bu)能直接(jie)去打(da)壓(ya)或(huo)者直接(jie)處(chu)理這(zhe)樣的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，因為老員(yuan)工(gong)是(shi)企(qi)業公司的(de)(de)(de)財富，不(bu)能用制(zhi)度(du)來(lai)直接(jie)影(ying)響(xiang)他在公司發揮(hui)作(zuo)(zuo)(zuo)用，同(tong)時(shi)(shi)也會影(ying)響(xiang)到管(guan)理層與他的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)(zuo)關系(xi)，我們(men)要用肯定(ding)(ding)和鼓勵的(de)(de)(de)方式(shi)來(lai)激勵他在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)中(zhong)的(de)(de)(de)能力，可(ke)以稱贊他的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)業績，同(tong)時(shi)(shi)保(bao)有(you)請教(jiao)的(de)(de)(de)心態(tai)和他共(gong)處(chu)這(zhe)樣才(cai)能夠有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)解決此處(chu)問(wen)題，故而(er)可(ke)以得到他更多的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)熱情。

十七、如何管理報(bao)喜(xi)不報(bao)憂(you)型員工

被騙得團(tuan)團(tuan)轉(zhuan)的(de)領(ling)導(dao)，多半都(dou)犯(fan)了一個毛(mao)病(bing)，那就是愛戴高帽(mao)子。冷靜(jing)作一些客觀(guan)的(de)事實調(diao)查，不(bu)被美麗(li)的(de)言詞(ci)蒙(meng)敝(bi)。不(bu)憑己意，以三人以上的(de)談話結論(lun)，作為依據(ju)。

十八、如何管理好空談型員工

領(ling)導(dao)并(bing)不需(xu)要(yao)(yao)特別(bie)會(hui)說(shuo)話的(de)人(ren)(ren)，而(er)是(shi)(shi)需(xu)要(yao)(yao)會(hui)做事的(de)。雖然在有些特別(bie)的(de)機構(gou)，確實需(xu)要(yao)(yao)能(neng)談(tan)善侃的(de)人(ren)(ren)才，但(dan)那(nei)是(shi)(shi)特別(bie)的(de)職位(wei)，而(er)且善侃之人(ren)(ren)也得(de)是(shi)(shi)真(zhen)正有才之人(ren)(ren)。如果領(ling)導(dao)需(xu)要(yao)(yao)一個得(de)力(li)的(de)主管(guan)去運作，那(nei)么除了他的(de)嘴巴，應仔細地考慮一下他的(de)腦袋和雙手的(de)能(neng)力(li)。

十九、如何管理桀(jie)驁不馴型員工

根治員工桀驁(ao)不馴的毛病(bing)，一個重(zhong)要(yao)法(fa)寶就是：“給予他合(he)理的職務和責任”，這招往(wang)往(wang)十分靈驗。

二十、如何管理品質惡劣型員工

有(you)的領(ling)導(dao)(dao)，明知自己(ji)的某一(yi)位員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)品質惡(e)劣，卻帶著僥幸心理相信他痛改前非(fei)，悔過自新，以致不加堤防，再(zai)一(yi)次吃虧上當，這(zhe)種人最愚。壓根就沒被品質敗壞(huai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)陷害過的領(ling)導(dao)(dao)，寥若晨星，把壞(huai)人操縱于股掌之(zhi)上，這(zhe)才是管(guan)理上的精(jing)英。

二十一、如何管理獨斷(duan)專(zhuan)行(xing)型員工

獨斷專行的(de)員工有(you)(you)一很(hen)大的(de)特點就是他(ta)們有(you)(you)相當(dang)的(de)工作能力，哪怕是想駁倒他(ta)們一句話，都非常難(nan)，對付獨斷專行的(de)人像訓(xun)馬，確實難(nan)訓(xun)，一不小心(xin)就可能“栽跟頭”，可是如果你有(you)(you)能力駕馭這種員工時，他(ta)們會成為你的(de)左膀右臂。

二十二、如何管理家庭問題型員工

當(dang)(dang)你(ni)的員(yuan)工(gong)(gong)們(men)遇(yu)到(dao)家(jia)(jia)庭問題影響工(gong)(gong)作(zuo)的時(shi)候，你(ni)就應該以一顆寬容(rong)之心(xin)來(lai)對(dui)待，最(zui)好別說“好男兒不為家(jia)(jia)所(suo)困”之類的話，否則定會(hui)(hui)招致(zhi)別人(ren)(ren)的反感。管理(li)(li)這類員(yuan)工(gong)(gong)最(zui)好的方法就是主動幫(bang)助他(ta)們(men)解(jie)決家(jia)(jia)庭問題，讓其盡快從家(jia)(jia)庭困境(jing)中解(jie)脫(tuo)出來(lai)。實(shi)際處理(li)(li)過程中，你(ni)最(zui)好自己或(huo)委托一些善長(chang)此(ci)道的“專家(jia)(jia)”們(men)來(lai)處理(li)(li)這些糾紛。當(dang)(dang)你(ni)幫(bang)助了(le)員(yuan)工(gong)(gong)和他(ta)的家(jia)(jia)庭之后(hou)，所(suo)有人(ren)(ren)都會(hui)(hui)看(kan)到(dao)你(ni)的仁愛之心(xin)。

二十三、如何管理經常(chang)缺勤(qin)型員工

我(wo)們(men)(men)都(dou)知(zhi)道任何事(shi)(shi)情(qing)都(dou)是(shi)有一(yi)定的(de)(de)因果關系，在員工上班經(jing)常遲(chi)到(dao)這件事(shi)(shi)情(qing)上，我(wo)們(men)(men)不能(neng)只是(shi)一(yi)位的(de)(de)強調公司的(de)(de)規章制度，我(wo)們(men)(men)要了解(jie)(jie)(jie)清楚(chu)員工為(wei)什(shen)么(me)(me)總是(shi)遲(chi)到(dao)，是(shi)什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)原因造成(cheng)的(de)(de)，從正面(mian)和側(ce)面(mian)兩種方(fang)式來了解(jie)(jie)(jie)員工的(de)(de)問題，然(ran)后針(zhen)對問題和員工一(yi)起(qi)交流(liu)探討，并找到(dao)解(jie)(jie)(jie)決的(de)(de)辦法，這樣既能(neng)增加管理(li)者在員工心(xin)目中的(de)(de)形象(xiang)地位，同時還能(neng)合理(li)有效的(de)(de)解(jie)(jie)(jie)決員工上班遲(chi)到(dao)的(de)(de)問題。

二十四、如何管理工作(zuo)狂(kuang)型員工

請愛惜(xi)你的員工，就像愛護自己的孩(hai)子(zi)一樣(yang)，不過分(fen)追求高(gao)效率的工作，要適個人能力予以分(fen)配(pei)，有張有弛，松(song)緊適度才能真正(zheng)調動起員工們的工作熱(re)情。

二十五、如何管理自私自利型員工

以身作則，讓集體來幫(bang)助他(ta)，鼓(gu)勵熱(re)心行為(wei)，在會議(yi)上(shang)明確(que)提出(chu)員工的工作不只限于正(zheng)式規定(ding)范圍內，最為(wei)極端的幫(bang)助方法—直接交談，最后(hou)，當(dang)你發(fa)現(xian)這(zhe)個(ge)人的自私心理已達到了(le)(le)(le)無可救藥(yao)的地步時，早些將他(ta)掃地出(chu)門，一了(le)(le)(le)百(bai)了(le)(le)(le)。

二十六、如何管理嫉妒型員工

嫉(ji)妒是一(yi)種(zhong)(zhong)很玄(xuan)妙的心(xin)理，它像魔鬼，每個人都不曾真正擺脫這種(zhong)(zhong)感覺(jue)，它又(you)像精靈，總(zong)在人倦息(xi)的時候予(yu)以(yi)刺激，使人為之(zhi)一(yi)振，迎頭趕(gan)上，它產生(sheng)于(yu)人的自尊心(xin)和攀比心(xin)。 不要壓(ya)制(zhi)員(yuan)工的嫉(ji)妒之(zhi)心(xin)旁敲側擊的引導他，平(ping)時倡導正當(dang)(dang)競(jing)爭，阻(zu)止各種(zhong)(zhong)形式的非正當(dang)(dang)競(jing)爭。

二十七、如何管理獨行(xing)俠型員工

不(bu)要放棄對于他們的希望(wang)，對這類員(yuan)工也不(bu)要顯(xian)得過分的熱情(qing)，尋找交(jiao)往的突(tu)破口。

二十八、如何管理業績不(bu)佳型(xing)員工

首(shou)先要重(zhong)視他(ta)們，和(he)他(ta)們一起(qi)在工(gong)作中探討，找到問(wen)題所(suo)在的根結(jie)，幫(bang)他(ta)一起(qi)分析(xi)，找到問(wen)題的解決辦法，既能解決問(wen)題又能加強管(guan)理(li)(li)層與(yu)員工(gong)的溝通(tong)與(yu)互動(dong)，為員工(gong)建立(li)長遠的工(gong)作計劃與(yu)發(fa)展目標，引(yin)導處(chu)理(li)(li)好在公司內(nei)部(bu)的關系。

二十九、如何管理標新立(li)異型(xing)員工

對于(yu)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)"問題員(yuan)工(gong)"，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)如果采取強制(zhi)的(de)管(guan)理(li)(li)(li)措施，也許會讓這(zhe)些(xie)(xie)(xie)員(yuan)工(gong)遵守公(gong)(gong)司的(de)規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)(du)(du)，但(dan)是(shi)伴隨他們的(de)，是(shi)創造力的(de)消失。他們的(de)創造力在很(hen)多(duo)情(qing)況(kuang)下(xia)是(shi)公(gong)(gong)司寶貴(gui)的(de)財富，是(shi)公(gong)(gong)司利(li)潤不斷(duan)上升的(de)源泉。對于(yu)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)員(yuan)工(gong)，正確的(de)方(fang)法是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)要努力與他們進行溝通，讓他們明白公(gong)(gong)司規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)(du)(du)的(de)重要性(xing)。另外，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)應該審視一下(xia)公(gong)(gong)司的(de)規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)(du)(du)，是(shi)不是(shi)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)(du)(du)在某種程度(du)(du)(du)上不合(he)理(li)(li)(li)而束縛了員(yuan)工(gong)的(de)創造性(xing)。

三十、如何管理悶葫蘆型老黃牛型員工

對"悶(men)葫(hu)蘆型老黃(huang)牛"的管理要把(ba)握好以(yi)下六個方面(mian)：

1、尊重對方(fang)的性格(ge)特點。不能因(yin)為對方(fang)具(ju)有這種"不受人歡迎"的性格(ge)而對其進(jin)行排斥(chi)。管(guan)理者要意(yi)識到(dao)，每一(yi)種性格(ge)都(dou)具(ju)有優點和缺(que)點，但沒有優劣之分(fen)。

2、對這些員工的(de)管理(li)應該有足夠的(de)耐心(xin)，但不能過(guo)分(fen)熱情。過(guo)分(fen)熱情往往會招致他們的(de)反感(gan)。同時在與其(qi)溝通(tong)時，盡量少(shao)用鼓勵的(de)方式(shi)和開(kai)放式(shi)的(de)問(wen)題與他們溝通(tong)。

3、尋找(zhao)共(gong)同(tong)點。管(guan)理者(zhe)應(ying)該(gai)盡量尋找(zhao)與這(zhe)些員工的(de)(de)共(gong)同(tong)點，如是否都喜(xi)歡上網、看書、運(yun)動等(deng)，投其所好(hao)，拉近雙(shuang)方之間的(de)(de)距(ju)離。

4、注意談話的(de)方(fang)(fang)式，從自己(ji)的(de)煩惱等談起。首先多問一(yi)些封閉式問題，不(bu)造成(cheng)壓力，然后試圖(tu)問一(yi)些開(kai)放式問題，并做到(dao)以聽為主；不(bu)能經(jing)常追問對方(fang)(fang)對事的(de)看法，以免引起員工(gong)厭(yan)煩。

5、以新鮮的(de)(de)活動(dong)感(gan)染員工。管理者可以經常組織(zhi)一些豐富多(duo)彩的(de)(de)活動(dong)，在非(fei)工作(zuo)場合(he)讓他們融入到(dao)集體之中，起到(dao)改變他們性(xing)格的(de)(de)作(zuo)用(yong)。

6、培訓(xun)(xun)(xun)其掌(zhang)握(wo)說出自己的(de)(de)(de)感受的(de)(de)(de)技巧(qiao)。管理者(zhe)應意識到培訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)作用，有意識地讓他們(men)參加一些談(tan)話類的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)(xun)練課程，在培訓(xun)(xun)(xun)中教會他們(men)說出自己感受的(de)(de)(de)方法(fa)與技巧(qiao)，使他們(men)不善于(yu)表(biao)達的(de)(de)(de)缺點得到改善。