一、給老人服務有哪些項目

1、協助滿足老年人的基本需要

食物的需要：注意老年人的膳食營養，為不能自理的(de)老年人(ren)喂(wei)食(shi)和喂(wei)水。

排(pai)泄的需要：幫助不能自理的老年人進行排(pai)便、排(pai)尿，及(ji)時清除(chu)排(pai)泄物。

舒適的需要：營造(zao)安靜、清潔、溫度適宜的休養環(huan)境。

活動和休息的(de)需要(yao)：幫助老年人適當(dang)活動，并盡可能促(cu)進老年人的(de)正常睡眠。

安(an)全的需(xu)要：防(fang)止老(lao)年人跌(die)倒、噎(ye)食(shi)、誤吸、損(sun)傷，保持皮膚的完整(zheng)性。

愛和(he)歸屬的(de)需要(yao)：營造良好的(de)休(xiu)養環境和(he)人際環境，促進老年人的(de)人際交往，幫助(zhu)老年人及時與(yu)家人聯系與(yu)溝通(tong)，并給予精神(shen)上(shang)的(de)關心。

尊重的需要：運用溝通技巧，維(wei)護老年(nian)人(ren)的自尊，保護老年(nian)人(ren)的隱(yin)私(si)。

審美(mei)的需要：協助(zhu)老年(nian)人的容貌、衣著修飾，使其保持良好的精神狀態。

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2、老年人生活照料服務內容

老年人生活(huo)照料服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容有：個人清潔(jie)衛生服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、衣著服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、修(xiu)飾服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、飲食服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、如廁服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、口腔清潔(jie)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、皮膚清潔(jie)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、壓瘡預防、便(bian)溺護理等。

個人(ren)清潔衛生(sheng)服務包(bao)括洗臉、洗手、洗頭(包(bao)括床(chuang)上洗頭)、洗腳，協助整理個人(ren)物(wu)品，清潔平整床鋪，更換床單等。

衣(yi)(yi)著服務包括協(xie)助(zhu)穿脫衣(yi)(yi)褲、幫助(zhu)扣扣子、更換衣(yi)(yi)褲、整理衣(yi)(yi)物等。

修飾服務(wu)包括(kuo)梳(shu)頭、化妝、剪指甲和協助理(li)發、修面等。

做食服(fu)務包括協助(zhu)用膳、飲水(shui)，或喂(wei)飯、喂(wei)水(shui)、管飼等。

如廁服務(wu)包(bao)括定(ding)時提醒人廁、協(xie)助如廁，使用便盆、尿壺等。

口腔清潔(jie)(jie)護理包括刷牙、漱(shu)口，協(xie)助(zhu)清潔(jie)(jie)口腔、假牙的(de)清潔(jie)(jie)保養等。

皮膚清潔(jie)護理包括清洗會陰、擦浴、沐浴等。

壓瘡預防包括保持床單位(wei)干燥(zao)、清潔、平(ping)整;定時翻身(shen)更(geng)換臥(wo)位，防局部受壓過久，受壓部位按摩(mo)增進血液循環;保持(chi)皮膚干燥(zao)、清潔，預(yu)防(fang)皮膚受傷等。

便溺(ni)護理包括大小(xiao)便失禁、尿潴(zhu)留、便秘、腹瀉老人的照護，實施人工排便、清洗(xi)、更換尿布等。

3、老人生活照料服務要求

用文(wen)字或圖表說明提供個人生(sheng)活照(zhao)料服(fu)務(wu)(wu)的范圍、內容、時間、地點(dian)、人員、服(fu)務(wu)(wu)須知。

老年人居(ju)室做到清潔、整齊，空氣清新無異味。

制訂各項生活照料服務(wu)規(gui)范，能根據老年(nian)人的(de)生理、心(xin)理特點提供(gong)優質的(de)服務(wu)。按服務(wu)計劃提供(gong)服務(wu)完成率1OO%，壓(ya)瘡發生(sheng)率0，老年人和監護人滿意率≥90%。

提供(gong)生活照料服務的同時，貫(guan)徹盡可能(neng)長地(di)維持(chi)和促進老年人自理能(neng)力的工(gong)作理念。

對(dui)老(lao)年人個人生活照料(liao)服務應保留提供服務的文(wen)件和(he)記錄(lu)。

定期根(gen)據檢(jian)(jian)查程序對個人生活(huo)照料服務(wu)做到每(mei)日自(zi)查、每(mei)周(zhou)重點檢(jian)(jian)查、每(mei)月進(jin)行(xing)效果評估(gu)且有記錄(lu)。

二、老人護理等級與服務項目介紹

自理級

年齡在70歲以上，身體(ti)基本健康，日常(chang)生活完(wan)全能自理，思維(wei)正(zheng)常(chang)，判斷能力(li)(li)、溝通能力(li)(li)正(zheng)常(chang)。

1、生活完全能(neng)夠自理者；

2、每天打掃室(shi)內(nei)外(wai)衛(wei)生(sheng)；

3、每周洗(xi)滌被套、床單、枕套一次；

4、整理抽屜、衣(yi)柜(ju)、床頭(tou)柜(ju)等；

5、代訂牛奶、報刊(kan)；

6、提(ti)供健(jian)身(shen)、娛樂設施，組織開展(zhan)文體健(jian)身(shen)活(huo)動(dong)；

7、建(jian)立健康(kang)檔(dang)案，每周測血壓一次(ci)。

介助級

生活基本自理，各種慢性病（傳染病、精神病除外）如高血壓、心臟病、糖尿(niao)病、支氣管炎(yan)、腦(nao)血管病等穩定期；年齡偏(pian)大（年齡在80歲(sui)以上）意(yi)識清、大小便能自控，能獨立行走，有正(zheng)常的思維、判斷、溝通能力(li)。

1、自理級護理的全部內容；

2、配(pei)藥，定期測(ce)量血壓；

3、思維功(gong)能輕(qing)度障礙，對言行有一定影(ying)響(xiang)者(zhe)；

4、年(nian)老體弱，衣、食、起居(ju)等日常生(sheng)活基本能自理者；

5、督(du)促休養(yang)員保(bao)持個(ge)人整潔；

6、清洗衣物(手洗除外)、日用品及(ji)用具如：毛巾、水杯、痰盂等；

7、代訂飯菜，送開水飯菜到房內，洗刷(shua)餐具；

8、代(dai)購(gou)飯菜(cai)票，代(dai)付床(chuang)位費；

9、幫助行動不便的長者到醫療保健中心就醫。

介護級

日常(chang)生(sheng)活需(xu)要(yao)部分協助(zhu)方能(neng)完成如：穿衣、入(ru)廁、梳洗，能(neng)獨立(li)進食，肢體(ti)有(you)殘疾，能(neng)借助(zhu)器械獨立(li)進行戶外(wai)活動，大小(xiao)便能(neng)自(zi)控，位(wei)置移動需(xu)要(yao)部分協助(zhu)，健忘、溝(gou)通判斷能(neng)力弱。

介助級服務全部項目

協助起臥；協助老人入廁(ce)并便后(hou)擦(ca)洗；協助(zhu)(zhu)穿(chuan)脫衣服(fu)、鞋(xie)襪；監督服(fu)藥(yao)；洗臉、洗腳、洗澡；協助(zhu)(zhu)老人吃(chi)飯、喝水、服(fu)藥(yao)；定期(qi)擦(ca)身，每日洗下身；協助(zhu)(zhu)更換體位、協助(zhu)(zhu)使用代步工具(ju)。