京東(dong)(dong)集(ji)(ji)團2007年開始自建物流(liu)，2017年4月25日正式成立京東(dong)(dong)物流(liu)集(ji)(ji)團。京東(dong)(dong)物流(liu)是中(zhong)國(guo)專(zhuan)業的(de)技(ji)術驅(qu)動(dong)的(de)供(gong)應鏈解決(jue)方案(an)及(ji)物流(liu)服務商，以“技(ji)術驅(qu)動(dong)，帶領全(quan)球(qiu)流(liu)通和可持續(xu)發展”為(wei)使命，專(zhuan)注于成為(wei)全(quan)球(qiu)值得信賴的(de)供(gong)應鏈基礎設(she)施服務商。

京東物流(liu)建立了(le)包(bao)含倉儲網(wang)絡、綜合(he)運輸網(wang)絡、配送網(wang)絡、大件網(wang)絡、冷鏈網(wang)絡及跨(kua)境網(wang)絡在內的(de)高度協同的(de)六大網(wang)絡，具備數(shu)字化(hua)、廣泛(fan)和(he)靈活的(de)特點(dian)，服(fu)務范圍覆蓋了(le)中(zhong)國幾乎所有地(di)區、城鎮和(he)人口(kou)，不(bu)僅建立了(le)中(zhong)國電商(shang)與消費者之間的(de)信賴關系，還(huan)通(tong)過(guo)211限時(shi)達等時(shi)效產品和(he)上門(men)服(fu)務，重新定(ding)義了(le)物流(liu)服(fu)務標準。

京東(dong)物(wu)流的服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)產品主要(yao)包括倉配服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、快遞快運服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、大(da)件服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、冷鏈(lian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、跨(kua)境服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等，其一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)能夠一(yi)站式(shi)滿足所有客戶(hu)供應(ying)鏈(lian)需求(qiu)，幫助客戶(hu)優化(hua)(hua)存貨管理(li)、減少(shao)運營成本、效率地重新分(fen)配內部資源，使客戶(hu)專注其核心業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)。2020年，京東(dong)物(wu)流為(wei)超(chao)過19萬企業(ye)客戶(hu)提供服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，針對快消(xiao)、服(fu)(fu)裝、家電、家居、3C、汽車(che)、生鮮等多個(ge)行(xing)業(ye)的差異化(hua)(hua)需求(qiu)，形成了一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)供應(ying)鏈(lian)解決(jue)方案。

京東(dong)物(wu)流(liu)始終重(zhong)視技術創新在(zai)企業發(fa)展中的重(zhong)要作用。基于(yu)5G、人工智(zhi)(zhi)能(neng)、大(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)、云計算及物(wu)聯網等底(di)層技術，京東(dong)物(wu)流(liu)正在(zai)持續提升(sheng)自(zi)身在(zai)自(zi)動化、數(shu)(shu)(shu)字(zi)化及智(zhi)(zhi)能(neng)決策方(fang)面的能(neng)力，不(bu)僅通過(guo)自(zi)動搬運(yun)(yun)機器(qi)人、分揀機器(qi)人、智(zhi)(zhi)能(neng)快遞車等，在(zai)倉(cang)儲、運(yun)(yun)輸(shu)、分揀及配送等環節大(da)大(da)提升(sheng)效(xiao)率，還自(zi)主研(yan)發(fa)了(le)倉(cang)儲、運(yun)(yun)輸(shu)及訂單管理系統等，支持客戶(hu)供應鏈的數(shu)(shu)(shu)字(zi)化，通過(guo)專有(you)算法，在(zai)銷售預測(ce)、商品(pin)配送規劃及供應鏈網絡(luo)優化等領域實現決策。憑(ping)借(jie)這些專有(you)技術，京東(dong)物(wu)流(liu)已經構建了(le)一套完善的智(zhi)(zhi)能(neng)物(wu)流(liu)系統，實現服務自(zi)動化、運(yun)(yun)營(ying)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化及決策智(zhi)(zhi)能(neng)化。

京(jing)(jing)(jing)東物(wu)(wu)流構建(jian)了協同共生(sheng)的(de)(de)(de)(de)供(gong)應鏈網(wang)絡，中國(guo)(guo)(guo)(guo)及(ji)全球各行(xing)業合作伙伴參(can)與(yu)其中。2017年，京(jing)(jing)(jing)東物(wu)(wu)流創新推出云(yun)(yun)倉(cang)模(mo)式(shi)，將自身的(de)(de)(de)(de)管理系統、規劃(hua)能力、運(yun)(yun)營標(biao)準、行(xing)業經(jing)驗等賦用于第三方倉(cang)庫(ku)(ku)，通(tong)過(guo)優化本地(di)(di)倉(cang)庫(ku)(ku)資源，有效增(zeng)加閑置倉(cang)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)利(li)用率，讓中小物(wu)(wu)流企業也能充分利(li)用京(jing)(jing)(jing)東物(wu)(wu)流的(de)(de)(de)(de)技術、標(biao)準和品牌(pai)，提升自身的(de)(de)(de)(de)服務能力，目前京(jing)(jing)(jing)東云(yun)(yun)倉(cang)生(sheng)態平臺下的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)營的(de)(de)(de)(de)云(yun)(yun)倉(cang)數量(liang)已(yi)(yi)超過(guo)1400個。通(tong)過(guo)與(yu)國(guo)(guo)(guo)(guo)際及(ji)當地(di)(di)合作伙伴的(de)(de)(de)(de)合作，截(jie)至(zhi)2020年12月31日，京(jing)(jing)(jing)東物(wu)(wu)流已(yi)(yi)建(jian)立了覆蓋超過(guo)220個國(guo)(guo)(guo)(guo)家及(ji)地(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)(guo)(guo)際線(xian)路(lu)，擁有32個保稅倉(cang)庫(ku)(ku)及(ji)海外(wai)倉(cang)庫(ku)(ku)，并正在打(da)造“雙48小時”時效服務，保障48小時內(nei)可(ke)(ke)以從中國(guo)(guo)(guo)(guo)運(yun)(yun)送至(zhi)目的(de)(de)(de)(de)地(di)(di)國(guo)(guo)(guo)(guo)家，在之后的(de)(de)(de)(de)48小時內(nei)，可(ke)(ke)以將商品配(pei)送至(zhi)本地(di)(di)消費者。

同(tong)時，京(jing)東(dong)物流(liu)(liu)著力推(tui)行(xing)(xing)戰略級項目(mu)“青流(liu)(liu)計劃”，從“環(huan)境(jing)（Planet）”“人文社會(hui)（People）”和(he)“經(jing)濟（Profits）”三個(ge)(ge)方面(mian)，協同(tong)行(xing)(xing)業和(he)社會(hui)力量共同(tong)關注(zhu)人類的可(ke)持續發展。京(jing)東(dong)物流(liu)(liu)正在(zai)全國范圍內逐步將自身及第三方合(he)作(zuo)伙伴的物流(liu)(liu)車(che)隊改(gai)用為新(xin)能源汽車(che)；通過與(yu)多個(ge)(ge)品牌合(he)作(zuo)，在(zai)整個(ge)(ge)供應鏈(lian)中(zhong)推(tui)廣使用可(ke)重復利用的包裝(zhuang)；將膠帶寬度由53毫米減少(shao)至(zhi)(zhi)45毫米，制(zhi)定(ding)行(xing)(xing)業標(biao)準；并將紙箱(xiang)回(hui)收計劃擴大至(zhi)(zhi)全國范圍。

京東物流(liu)正堅持(chi)“體驗為本、技術驅動、效率制勝”核心發展戰(zhan)略(lve)，攜手社會各界共建(jian)全球智能供應鏈(lian)基礎網絡（GSSC），為客戶(hu)提供一體化供應鏈(lian)解(jie)決(jue)方案(an)，為消費(fei)者提供“有速度(du)更(geng)有溫(wen)度(du)”的高品質物流(liu)服務(wu)。