乘坐高鐵詳細流程:各(ge)種渠道(dao)買票(線上、線下購買商務座、一等座、二等座、無座等)→進站安檢→取票(線下買票可省略)→檢票進站→等待乘車→進(jin)站上車→對號入座→列(lie)車行駛(shi)→到站
在(zai)購(gou)買車(che)票(piao)前(qian),首先(xian)要(yao)懂得要(yao)購(gou)買什么(me)樣的(de)(de)高(gao)鐵票(piao)。高(gao)鐵動車(che)的(de)(de)座(zuo)(zuo)(zuo)位一般分為一等(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)、二等(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)和無座(zuo)(zuo)(zuo),部分車(che)還有商(shang)務座(zuo)(zuo)(zuo)。一等(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)、二等(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)價(jia)格有時候因為距離近,可(ke)(ke)能差個二三十塊,但是距離一遠,兩者(zhe)的(de)(de)價(jia)格可(ke)(ke)能就有那么(me)幾百塊錢的(de)(de)差距,而商(shang)務座(zuo)(zuo)(zuo)價(jia)格更(geng)是昂貴。
商務座僅存在于CRH380與CR400系列350km/h級別統型/長編組動車組列車,為2+1AC-F或1+1A-F布局。此座位材質為真皮,可坐、半躺、平躺。商務座車廂還有許多特供服務,如贈送零食、飲料等,還有專供的微波爐、衛生間等,價格昂貴,大約為一等座的兩倍以上。【商務座和一等座的區別>>】
一(yi)等座(zuo)一般一排4座,分別為F/D、C/A。一等(deng)(deng)(deng)座根據(ju)里程(cheng)遠近,一般比二(er)等(deng)(deng)(deng)座貴(gui)幾十到幾百(bai)元不等(deng)(deng)(deng)。一等(deng)(deng)(deng)座根據(ju)需要,可以(yi)向(xiang)后調整椅背(bei)的傾斜度,傾斜度比二(er)等(deng)(deng)(deng)座大(da)些。衛生間寬敞明亮(liang),有(you)殘疾人專用。
二等(deng)座為一排(pai)5座設計,為F/D,C /B/A。價(jia)格相對低,是普(pu)通(tong)大眾最喜(xi)歡選擇的座位。
無座為方便旅客(ke)出行,部分短(duan)途管內高鐵列(lie)車允許超員(yuan)運行。當(dang)二等座車票售完后,系統開始按照(zhao)規(gui)定的(de)超員(yuan)概(gai)率(lv)發售無座車票,持無座車票的(de)旅客(ke)可在高鐵二等座車廂停留休息。注意,無座的(de)票價和(he)二等座一樣。
高鐵票提前(qian)幾天訂票鐵路部門車票預售期提前到了30天并實行退改簽新政,完成車票預訂,并憑訂單號在規定時間內到車站或代售點取票。提醒取票的時候帶著購票時的有效證件原件和訂單號。【更多:退票改簽>>】
高鐵票怎(zen)么購買
線上:網上購(gou)(gou)票(piao)(piao)的前提是必須在(zai)乘車人身份信息(xi)認(ren)證(zheng)的情況下,方(fang)(fang)能購(gou)(gou)票(piao)(piao)成(cheng)功。如(ru)果沒(mei)有(you)認(ren)證(zheng)的話,只(zhi)需要(yao)到火車站(zhan)或代售點去辦(ban)理身份信息(xi)核驗(yan)。可(ke)以通過(guo)過(guo)鐵(tie)路購(gou)(gou)票(piao)(piao)網站(zhan)、鐵(tie)道(dao)部(bu)APP、一(yi)些(xie)旅(lv)行APP、手機(ji)微信、也(ye)可(ke)以進行網上購(gou)(gou)票(piao)(piao),不過(guo)鐵(tie)路購(gou)(gou)票(piao)(piao)網站(zhan)、鐵(tie)道(dao)部(bu)APP是官(guan)方(fang)(fang)購(gou)(gou)票(piao)(piao)渠道(dao),盡量使用這兩種方(fang)(fang)法購(gou)(gou)票(piao)(piao)。
1、官網購票:在鐵道部(bu)官網12306實(shi)名注(zhu)冊(ce)登(deng)陸(lu)后選擇訂票,選擇日期、車次、座(zuo)位類(lei)型,點(dian)(dian)擊訂購,填(tian)入張數(shu)和身份證編號(hao),就可以點(dian)(dian)擊結算,進入網銀付款流程(cheng),付款成功后注(zhu)冊(ce)手(shou)機會收到訂票成功的信息(xi),上面有訂單號(hao)和座(zuo)位信息(xi),憑訂票身份證去車站(zhan)取票即可。
2、官方(fang)APP購票(piao):下載12306的官方(fang)APP,實(shi)名(ming)認證(zheng)登(deng)錄(lu),然后添加乘(cheng)(cheng)客信息(xi),有多(duo)人(ren)乘(cheng)(cheng)車可(ke)添加多(duo)個(ge)乘(cheng)(cheng)客信息(xi)。接(jie)著(zhu)篩選(xuan)(xuan)日期(qi)、車次,如(ru)果有票(piao)會(hui)顯(xian)示張數,然后選(xuan)(xuan)擇座(zuo)位(wei)類型,點擊(ji)訂購后如(ru)果余票(piao)充足,可(ke)以選(xuan)(xuan)擇座(zuo)位(wei),接(jie)著(zhu)付款進行付款頁面,結算成功后注冊手(shou)機(ji)號(hao)碼會(hui)收到訂票(piao)成功信息(xi)和(he)訂單號(hao)、座(zuo)位(wei)號(hao),屆時憑借乘(cheng)(cheng)車人(ren)身份(fen)證(zheng)即可(ke)取票(piao)。
線下:撥打鐵路局訂票電話完成車票預訂或者是到車站窗口、自動售票機購買高鐵票。【高鐵票知識問答>>】
坐高鐵怎么挑選座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)(wei)?高鐵根據車廂座(zuo)(zuo)(zuo)椅設(she)(she)置的(de)不同,分別(bie)有“3+2”、“2+2”和“2+1”三種座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)(wei)設(she)(she)置,一(yi)般旅途出行常見的(de)是(shi)“3+2”這種模(mo)式的(de)座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)(wei)設(she)(she)置。不管是(shi)哪(na)種座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)(wei)設(she)(she)置模(mo)式,也不管哪(na)種座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)(wei),只要選帶字(zi)母A和F 的(de)就是(shi)靠窗(chuang)座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)(wei),而(er)字(zi)母C和D就是(shi)臨近(jin)過道的(de)座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)(wei)。
高鐵選(xuan)座(zuo)服務僅限于C、D、G字(zi)頭的動車(che)組列(lie)車(che)選(xuan)座(zuo)。12306的選(xuan)座(zuo)功能被安排在訂單頁(ye)界面(mian),當點擊好(hao)出行日期、地點、乘(cheng)車(che)人后,12306會自動根(gen)據旅(lv)行的人數、車(che)次、座(zuo)席級別(一等(deng)座(zuo)或二(er)等(deng)座(zuo)),將(jiang)座(zuo)位示意圖顯示在頁(ye)面(mian)下(xia)方(fang)。
除了可以選擇(ze)同一(yi)排面的(de)(de)(de)相鄰座(zuo)次(ci)外(wai),也可以選擇(ze)同一(yi)列(lie)向的(de)(de)(de)兩排座(zuo)椅。座(zuo)席示意(yi)圖(tu)是按所選車次(ci)以及所購(gou)坐(zuo)席而定的(de)(de)(de),上面清楚地標出(chu)了窗口、座(zuo)位(wei)(wei)、過道的(de)(de)(de)位(wei)(wei)置(zhi),其中一(yi)等座(zuo)為2+2,二等座(zuo)為3+2。將對(dui)應的(de)(de)(de)座(zuo)位(wei)(wei)圖(tu)點亮(liang),即代表欲購(gou)買這一(yi)位(wei)(wei)置(zhi)的(de)(de)(de)車票(piao)。
TIPS:這里的選擇只能算是用戶的首次預選,如剩余車票不能滿足需求,或不選擇座席關系直接點擊“確定”,系統將自動分配席位。【詳細>>】
目前(qian)乘坐(zuo)高鐵(tie)列車是不(bu)能(neng)辦理行李(li)托運的,但在高鐵(tie)每(mei)節車廂連(lian)接處都(dou)設(she)有行李(li)存放處,旅客可(ke)將大件行李(li)存放到這里。
動車組(zu)列車免費攜帶品(pin)兒(er)童(tong)(含(han)免(mian)費(fei)兒(er)童(tong))10千(qian)克(ke),外(wai)交(jiao)人員(yuan)35千(qian)克(ke),其他旅客(ke)20千(qian)克(ke)。每件物(wu)品外(wai)部尺(chi)寸長、寬、高之(zhi)和不(bu)超(chao)過160厘米(mi),桿狀物(wu)品不(bu)超(chao)過200厘米(mi),但乘坐動(dong)車組列車不(bu)超(chao)過130厘米(mi);重量不(bu)超(chao)過20千(qian)克(ke)。殘(can)疾(ji)人旅行時代步的折疊式(shi)輪(lun)椅可(ke)免(mian)費(fei)攜帶并不(bu)計入上述范圍(wei)。
高鐵禁帶物(wu)品易燃、易爆、毒害性物(wu)(wu)質(zhi)、腐蝕性物(wu)(wu)質(zhi)、放射性物(wu)(wu)質(zhi)、傳染病(bing)病(bing)原體等物(wu)(wu)質(zhi)及槍支、彈(dan)藥、管制(zhi)刀(dao)(dao)具(ju)等可能(neng)危害公共安全(quan)的(de)物(wu)(wu)品(pin)進站乘車。管制(zhi)刀(dao)(dao)具(ju)以(yi)外的(de)菜刀(dao)(dao)、餐刀(dao)(dao)、大型水果刀(dao)(dao)、工藝(yi)品(pin)刀(dao)(dao)、剪刀(dao)(dao)、鋼(鐵)銼、斧子、錘子等利器、鈍(dun)器,一律托運(yun)。
旅(lv)客已攜帶上(shang)述(shu)物(wu)品進(jin)站上(shang)車(che)的,應主(zhu)動(dong)交鐵路工作人員妥善處(chu)置。禁止(zhi)在(zai)車(che)站及列(lie)車(che)上(shang)隨(sui)便拋棄危險物(wu)品。
高鐵限帶物品氣體打火機5個,安全火柴20小盒;不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發劑;不超過100毫升的酒精、冷燙精;不超過600毫升的摩絲、發膠、衛生殺蟲劑、空氣清新劑;軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規規定的持槍證明佩帶的槍支子彈;初生雛20只。【詳細>>】
進站乘坐車(che)(che)的(de)時(shi)候,第一個要找(zhao)的(de)是自己的(de)車(che)(che)廂所在位(wei)置。坐高鐵怎么找(zhao)車(che)(che)廂呢?
聽(ting)廣播(bo) 列車(che)進站的(de)(de)時候(hou),會(hui)有(you)廣播提醒不(bu)同(tong)車(che)次列車(che)是(shi)屬于哪個(ge)顏(yan)色對(dui)應的(de)(de)車(che)廂(xiang)號。這個(ge)時候(hou)一(yi)定要留心傾聽。還有(you)提就算走錯(cuo)了車(che)廂(xiang)也沒有(you)太大(da)關(guan)系,但是(shi)一(yi)定要上車(che)以免錯(cuo)過車(che)次。
顯示屏(ping) 可以根據天(tian)橋、地道(dao)和懸掛在站房上(shang)的(de)客(ke)服引(yin)導(dao)信息系統(揭示牌)的(de)信息提示,找到對應的(de)車廂站臺。
找(zhao)地下指示(shi)線 當我(wo)們(men)進站來到了(le)(le)鐵路沿線(xian)時。要多留(liu)心車(che)站上(shang)面的(de)(de)標注和地下(xia)的(de)(de)指示線(xian)。往往這些標志上(shang)面都會寫了(le)(le)相(xiang)應的(de)(de)車(che)廂(xiang)位置,憑借這個(ge)你就會很容易的(de)(de)找到了(le)(le)自己的(de)(de)車(che)廂(xiang)了(le)(le)。
1、接受安(an)檢,這(zhe)里的安(an)檢是(shi)檢查你本(ben)人的身(shen)份證和車(che)票(piao),如果(guo)你沒有買票(piao)、取票(piao)的有身(shen)份證就可以了。
2、然后是的行(xing)(xing)李(li)過(guo)安(an)(an)檢(jian)(jian)(jian),把行(xing)(xing)李(li)放(fang)入安(an)(an)檢(jian)(jian)(jian)處(chu),就趕快來進(jin)行(xing)(xing)“人過(guo)安(an)(an)檢(jian)(jian)(jian)門(men)”的步驟,“人過(guo)安(an)(an)檢(jian)(jian)(jian)門(men)”就是安(an)(an)檢(jian)(jian)(jian)人員用金屬探測儀檢(jian)(jian)(jian)查一遍。
3、“人(ren)過安檢(jian)(jian)(jian)門”后,把自己(ji)過了(le)安檢(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)行李(li)拿走,安檢(jian)(jian)(jian)過后,進入候車大(da)廳,這(zhe)時候得核實自己(ji)乘坐的(de)(de)(de)高鐵在幾(ji)樓機號窗(chuang)口(kou)(kou)檢(jian)(jian)(jian)票。這(zhe)里可以(yi)通過“提示牌”知道,也可以(yi)問志(zhi)愿者、服(fu)務區。知道的(de)(de)(de)幾(ji)樓機號窗(chuang)口(kou)(kou)檢(jian)(jian)(jian)票后,就在對應的(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)票窗(chuang)口(kou)(kou)外(wai)的(de)(de)(de)候車廳坐著等待,這(zhe)里得注意(yi)檢(jian)(jian)(jian)票窗(chuang)口(kou)(kou)的(de)(de)(de)顯示屏(ping),看的(de)(de)(de)車次(ci)是候車還是檢(jian)(jian)(jian)票狀(zhuang)態,在候車的(de)(de)(de)時候,不僅要(yao)注意(yi)檢(jian)(jian)(jian)票窗(chuang)口(kou)(kou)的(de)(de)(de)顯示屏(ping),還要(yao)注意(yi)聽廣播。
4、接(jie)(jie)下來就是檢(jian)(jian)票(piao)(piao)過(guo)程(cheng)了,檢(jian)(jian)票(piao)(piao)時要注(zhu)意排隊,現在很多地方都用的是自(zi)助(zhu)檢(jian)(jian)票(piao)(piao)機,沒有用過(guo)不(bu)用害怕(pa),把車票(piao)(piao)的正面(mian)朝上,把有二維碼的放在前面(mian),接(jie)(jie)著把車票(piao)(piao)插(cha)入卡槽,當車票(piao)(piao)車票(piao)(piao)彈出后(hou),取出,這樣(yang)就通過(guo)了。
5、通(tong)過后,找到的車廂大概位置(zhi)排(pai)好隊,這(zhe)里可以通(tong)過顯示屏(ping)查(cha)找。
6、車(che)來(lai)后(hou),上(shang)車(che),這時有工(gong)作(zuo)人員會(hui)告訴的座位號是在(zai)左(zuo)手(shou)邊(bian)還是右手(shou)邊(bian),這里注(zhu)意聽一下(xia),以(yi)便于找(zhao)座位。找(zhao)到座位后(hou),就可以(yi)坐下(xia)來(lai)享受我的舒服高速的車(che)旅啦。
7、坐車結束后,拿著自己的(de)票出火車站,檢(jian)票的(de)方式與(yu)前(qian)面是(shi)一樣的(de)。
1、提前到站安檢
高(gao)鐵開車前(qian)5分(fen)鐘(zhong)就(jiu)停(ting)止(zhi)檢票(piao)了,沿途車站在(zai)開車前(qian)10分(fen)鐘(zhong)就(jiu)停(ting)止(zhi)售票(piao),在(zai)開車前(qian)5分(fen)鐘(zhong)停(ting)止(zhi)檢票(piao)。上車前(qian)要(yao)預留充分(fen)的時(shi)間,因為高(gao)鐵的安(an)檢、實名制車票(piao)的抽檢等都(dou)需要(yao)時(shi)間。
2、帶好相關證件
攜(xie)帶(dai)好身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)等(deng)有(you)效身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)件(jian)(jian),如果忘(wang)了(le)帶(dai)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng),可用戶口本、軍官(guan)證(zheng)、護照(zhao)、駕駛證(zheng)等(deng)能證(zheng)明身(shen)份(fen)(fen)的(de)證(zheng)件(jian)(jian)直(zhi)接(jie)乘車。未帶(dai)有(you)效身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)件(jian)(jian),可以到車站臨(lin)時身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)制(zhi)證(zheng)處(chu)制(zhi)證(zheng)乘車。
3、寵物提前托運
不管是動車、高鐵還是普速列車,旅客都不可以攜帶寵物上車。不超過20公斤的寵物狗可以辦理托運,托運前要到檢疫站開防疫證明。對已帶入車內的貓、狗、猴等寵物,應安排在列車通過臺由旅客自己照看,寵物發生意外或傷害其他旅客時,由攜帶者負責。【詳細>>】
4、其他注意事項
(1)車(che)內不要吸煙。即使在洗手(shou)間(jian)、車(che)廂連接處,也不可吸煙。車(che)上有(you)很多這(zhe)種檢測裝置(zhi)的(de),很靈敏的(de)。被抓到在車(che)內吸煙,是(shi)要罰款的(de)。
(2)要(yao)保(bao)管好高(gao)鐵車票(piao)(piao),不(bu)要(yao)隨意丟棄(qi)。因(yin)為車票(piao)(piao)上有個人(ren)的相關(guan)信(xin)息。如不(bu)作報銷或(huo)者其他用途,可以將高(gao)鐵票(piao)(piao)銷毀。
(3)經(jing)停站不要(yao)下車(che),因為列車(che)在(zai)各經(jing)停戰一般只停一兩分鐘,非到(dao)站,就不要(yao)下車(che),除(chu)非是(shi)迫(po)不得已,以免耽誤(wu)行程。
(4)注意(yi)保管自己的(de)物品。
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