便利店經營十大話術有哪些

1、不算多買，只是(shi)提前買

“其實您只是提前買而已，畢竟這(zhe)些(xie)都是您用(yong)得上的東(dong)西，而且(qie)我們(men)剩下的數量也不(bu)多了，機會真的很難(nan)得呀！”

2、一(yi)起買更(geng)劃(hua)算

“難得(de)今(jin)天有活動(dong)，喜歡的產(chan)品一起買(mai)下(xia)來也(ye)比較(jiao)劃算(suan)（實惠）！節(jie)省下(xia)來的錢買(mai)其他(ta)東(dong)西多好呀！”

3、難得碰到(dao)自(zi)己喜歡的

“有時候要(yao)找到(dao)自己滿意的(de)、喜(xi)歡的(de)商(shang)品(pin)還真需(xu)要(yao)緣分，所(suo)以(yi)緣分到(dao)了，碰上了自己喜(xi)歡的(de)商(shang)品(pin)，多難得呀！”

4、數量(liang)有限

“ 我們每個促(cu)銷商品(pin)的(de)數量都不多，您今天喜(xi)歡的，明天就不(bu)一(yi)定有(you)了，所以我建(jian)議您，這個難得的機會一定(ding)要把握(wo)住，否則明(ming)天我想幫您可能(neng)都無(wu)能(neng)為力了！”

5、周期原理(li)

“不(bu)(bu)同的(de)心情吃不(bu)(bu)同的(de)零食或者用(yong)不(bu)(bu)同的(de)商(shang)品，不(bu)(bu)僅生活(huo)上有變化(hua)，心情上也有變化(hua)，多好呀！”

6、節省時(shi)間和精力

“現在大家工作都很忙，趁現在有時間一(yi)次把(ba)產品買到位了！”

7、適時指(zhi)導

在顧客沒有目的性(xing)或者(zhe)尋(xun)找，面帶微笑(xiao)的發問(wen)：“請問您需要什(shen)么？”

8、服務過程中，主(zhu)動(dong)為顧客(ke)提供幫助

提供舒適的(de)購(gou)物體驗，擴大購(gou)物需(xu)求，如“這(zhe)邊請(qing)/我(wo)幫您拿/您看您需要哪(na)個。”

9、在付款進行中，推銷商品，推薦、挖掘需求

“您(nin)還(huan)需要其他產品嗎？我們熱銷(xiao)的(de)XX產品剛到貨，要不要嘗(chang)試一下呢？”

10、當接(jie)待等了一會兒(er)的顧客時，要表(biao)示歉(qian)意

比如：“對不起，讓您久(jiu)等了。”

便利店銷售技巧

1、夫妻(qi)同行購買

（1）首先(xian)判斷誰更具有決定權(quan)；

（2）對男士(shi)介紹(shao)時，更(geng)多偏重于理性方面的東西。更(geng)多使用技(ji)術(shu)語(yu)言，介紹(shao)產品產品優(you)(you)勢、技(ji)術(shu)優(you)(you)勢、品牌優(you)(you)勢等；

（3）對(dui)女士(shi)介(jie)紹時，更多偏重于感性(xing)方面的東西。多使用感性(xing)詞匯。更多介(jie)紹產(chan)品外觀、視覺方面的、促銷活動、翻看銷售紀錄并描述老用戶使用情況；

（4）如果(guo)能夠(gou)很好地把握男女顧客的(de)不同心理(li)，并(bing)且(qie)能夠(gou)巧(qiao)妙(miao)處理(li)兩(liang)人在購買過程中(zhong)產生(sheng)的(de)分歧(qi)，這(zhe)就是優秀(xiu)的(de)店(dian)員(yuan)，而優秀(xiu)的(de)店(dian)員(yuan)往(wang)往(wang)會贏(ying)得顧客的(de)好感，為門店(dian)帶(dai)來更高的(de)銷售額(e)。

2、帶小(xiao)孩購買

（1）熱(re)情(qing)接待(dai)，稱(cheng)贊(zan)小孩。如(ru)(ru)果(guo)(guo)顧(gu)客(ke)帶著小孩上(shang)門(men)，在(zai)招呼顧(gu)客(ke)的同時，別忘(wang)了親切(qie)地跟小孩說(shuo)幾句(ju)話。稱(cheng)贊(zan)孩子盡量避免(mian)太(tai)脫(tuo)離實際(ji)，如(ru)(ru)果(guo)(guo)孩子本來長得不(bu)漂亮，就不(bu)要夸(kua)他長得好(hao)看(kan)，可以夸(kua)獎他聰明伶俐。如(ru)(ru)果(guo)(guo)稱(cheng)贊(zan)的太(tai)虛假了，反(fan)而(er)會容易招來反(fan)感，結果(guo)(guo)適得其反(fan)；

（2）假如店里(li)有兩個(ge)人，又不是(shi)很忙(mang)的(de)話，要有一個(ge)人專心(xin)照(zhao)看小(xiao)孩，幫顧客分擔壓(ya)力；

（3）假如是一個店員，那你要(yao)拿出一半的精力放在孩(hai)子身上(shang)；

（4）如(ru)果孩子不小心弄(nong)壞(huai)了(le)或弄(nong)臟了(le)店內的東西，不要(yao)表現出不高興的樣子，可(ke)以(yi)笑著對小孩說“小家伙，還挺調皮的”或“沒關系”等類似的(de)話(hua)，顧客定會心存感(gan)激。

3、促銷活動購買

（1）熱情接(jie)待，突(tu)出賣點，不要(yao)認為(wei)產品特(te)價(jia)，服(fu)務也打折；

（2）向顧客介(jie)紹時，要肯(ken)定質量，要說明雖然是(shi)特(te)價(jia)產品(pin)，但只是(shi)因(yin)為(wei)節假日打折或(huo)者因(yin)為(wei)廠(chang)家有(you)(you)活動，并非臨期或(huo)者質量有(you)(you)問題，此類促銷商(shang)品(pin)性價(jia)比最高，充分打消顧客便宜無好貨的心理。

便利店宣傳語吸引顧客

1、便利(li)您的生(sheng)活――XXX便利店。

2、方便每(mei)時每(mei)刻(ke)――XXX便利店。

3、XXX便利店，讓生活更(geng)便利。

4、享受(shou)全(quan)天侯購物――XXX便利(li)店。

5、便民服務(wu)放(fang)心愛，通(tong)宵達旦不知倦。

6、隨(sui)時購，全天候――XXX便利(li)店。

7、XXX便利店，時刻為您準備著(zhu)。

8、長(chang)服務，購不斷――XXX便利店。

9、XXX便利店(dian)，滿足(zu)你(ni)的購物需求。

10、快節奏樂分享――XXX便利(li)店。

11、24小時的生活，怎能沒(mei)有我？

12、便利(li)生活(huo)，盡在XXX便利店。

13、XXX便(bian)利店，給你(ni)家(jia)的感覺(jue)。

14、XXX便(bian)利店，24小時分享購。

15、XXX便利店，狂歡不(bu)打(da)烊。

16、XXX便利店(dian)，給你不間斷的方(fang)便。

17、XXX便利店(dian)，全時(shi)為您守(shou)候。