頭療銷售十大話術技巧

1、詢問癥狀

在詢(xun)問(wen)顧客的癥狀時(shi)，可以從(cong)頭(tou)痛、頭(tou)暈、記(ji)憶力減退(tui)、睡眠(mian)質量等方(fang)面入手，同時(shi)也可以觀察顧客的面部(bu)問(wen)題，如斑點、痘(dou)痘(dou)、黑眼(yan)圈等，以便更有(you)針對性(xing)地提(ti)出解(jie)決方(fang)案。

2、了(le)解(jie)客戶需求

在銷售(shou)過(guo)程中(zhong)，首先要了解客(ke)戶(hu)的(de)需求，明確客(ke)戶(hu)對頭(tou)療產(chan)品或(huo)服務的(de)期望，然(ran)后針對客(ke)戶(hu)的(de)需求提供個性(xing)化的(de)解決方案(an)。

3、建立信任關(guan)系

與客戶建(jian)立良好的(de)信(xin)任關系(xi)是銷售的(de)基礎。通過真誠(cheng)(cheng)的(de)溝(gou)通，展示專(zhuan)業(ye)(ye)知識和經驗，讓客戶感受到你的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)性和誠(cheng)(cheng)意，從而建(jian)立信(xin)任。

4、推出項目

頭部是人(ren)體(ti)陽氣的(de)聚集地，頭部的(de)經絡(luo)若不(bu)通暢，會影響(xiang)人(ren)體(ti)的(de)健康和面(mian)部肌膚的(de)美(mei)麗。公(gong)司(si)推(tui)出的(de)頭部護理(li)療程，針(zhen)對失眠多夢(meng)等癥狀，可(ke)以促進頭部面(mian)部經絡(luo)氣血循環，使您神清氣爽，膚白貌美(mei)，延緩衰老。

5、技術演示

在銷售過(guo)程中，可以使用技術演示來展(zhan)示產品的(de)優勢(shi)和(he)效果。通過(guo)直觀的(de)演示，讓客(ke)戶更(geng)好地了(le)解產品的(de)價值，增加銷售的(de)成功率。

6、答疑解惑

頭(tou)部護理療程針對失(shi)眠多夢等癥(zheng)狀作出針對性的(de)(de)改善，結(jie)合了中(zhong)醫的(de)(de)經絡(luo)撥(bo)經、按(an)摩和產(chan)品，使用德國腫瘤中(zhong)心機(ji)構研(yan)發的(de)(de)純植物(wu)萃取(qu)的(de)(de)精油，配合專人專用的(de)(de)經絡(luo)梳進(jin)(jin)行疏(shu)通經絡(luo)，最(zui)后再進(jin)(jin)行肩頸的(de)(de)舒壓放松，緩(huan)解肩頸酸痛。

7、理解競爭對手

了解競爭(zheng)對(dui)手(shou)的產(chan)品和優勢，可以幫助銷售人員更好(hao)地與客戶進行對(dui)比(bi)，展示產(chan)品的獨特性和優勢，提高銷售的競爭(zheng)力。

8、產品介紹

在介紹產(chan)品時，要(yao)簡明扼(e)要(yao)地介紹產(chan)品的特(te)點和優勢(shi)，突出(chu)產(chan)品的價值，例如：“我們的頭(tou)療產(chan)品采(cai)用先進的技術，能夠快速緩解頭(tou)疼癥狀，讓您(nin)恢復健康。”

9、情感引導

通過引導客戶表達他們對頭(tou)療產(chan)(chan)品(pin)的需求(qiu)和期盼，自己(ji)要對產(chan)(chan)品(pin)足(zu)夠了(le)解，幫助顧客建立(li)使用(yong)產(chan)(chan)品(pin)會改善問(wen)題的信(xin)心。

10、售后回訪

顧(gu)客(ke)使用一段(duan)時間后可以對顧(gu)客(ke)進(jin)(jin)行回(hui)訪，記錄好好與不(bu)好的幾個點，對產品進(jin)(jin)行升級改進(jin)(jin)。

頭皮護理話術大全

1、提醒話術

建議提前半小時預約(yue)顧(gu)客，并做好護理前的(de)(de)準備工作(zuo)。提醒時，語氣(qi)不能帶有(you)催促(cu)的(de)(de)情緒(xu)。“您預約(yue)的(de)(de)今天的(de)(de)XXX頭皮(pi)護理，我們已(yi)經(jing)為您準備好物料和床位，請問您大概需要多久才能到？”

2、迎客話術

顧(gu)客(ke)到店前5分鐘，護理師提前站在門口迎接。“您好，歡迎光臨XXX，您里邊(bian)請。”

3、引導話術

引(yin)導(dao)話術一般配(pei)合茶(cha)(cha)歇或觀影服務(wu)，“您好，請這邊做，我們為您提(ti)供了日式抹茶(cha)(cha)和甜(tian)點，如果想要觀看電視可(ke)以自(zi)行選擇頻道。”

4、詢問話術

當顧(gu)客(ke)坐定后，護(hu)理師務(wu)必采用(yong)單(dan)腿半蹲姿勢，將項(xiang)目(mu)手冊(ce)遞上(shang) ，“請(qing)問您是第一次(ci)來我(wo)們店嗎？這(zhe)是我(wo)們門店專業(ye)的(de)項(xiang)目(mu)手冊(ce)，您今(jin)天(tian)主要想了(le)解什么項(xiang)目(mu)？最想解決的(de)頭(tou)皮問題是什么？”

5、頭皮(pi)檢測前話術(shu)

“請您(nin)填寫一下我(wo)們(men)的診前資料，稍后用我(wo)們(men)的智能(neng)頭皮分析(xi)檢測(ce)為您(nin)做個免費的頭皮檢測(ce)，我(wo)們(men)會從頭皮的五大維度(du)分析(xi)您(nin)的頭皮健(jian)康(kang)狀況。”

6、護理前話術

護(hu)理(li)前先從五感六覺入手，先打開一(yi)段舒(shu)緩的輕音樂，準備(bei)調(diao)試燈(deng)光亮度，香薰準備(bei)好(hao)(hao)。“您(nin)(nin)好(hao)(hao)，今天由我(wo)來為您(nin)(nin)做XXX頭(tou)皮(pi)護(hu)理(li)服務，我(wo)是護(hu)理(li)師小雅，很榮幸(xing)為您(nin)(nin)服務。我(wo)們(men)的這個服務用時時長在60分鐘左右，如果過(guo)程中有不適反應(ying)，我(wo)們(men)可(ke)以給您(nin)(nin)做一(yi)下調(diao)整，過(guo)程中您(nin)(nin)可(ke)以閉上(shang)眼睛休(xiu)息一(yi)下。”

7、護理后話術

“您(nin)好，您(nin)今天的(de)護理(li)完成了，請您(nin)檢查(cha)您(nin)的(de)隨(sui)身物品防止丟失” 給顧客續上茶飲。

8、引導關注品牌話術(shu)

從門(men)店運營角度(du)來說，讓顧客(ke)關(guan)注品(pin)牌(pai)很重要(yao)。“您好，這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)店長給(gei)新人的一份小禮物，您只需(xu)要(yao)掃一下二維碼，關(guan)注我(wo)們(men)品(pin)牌(pai)的公眾號，就可以了。”多(duo)余(yu)的話不要(yao)多(duo)說，也不要(yao)可以讓顧客(ke)寫好評。

9、再預約話術

顧客(ke)(ke)(ke)做完這次護理后，可(ke)以(yi)(yi)跟顧客(ke)(ke)(ke)預約下次護理時間(jian)，也可(ke)以(yi)(yi)看(kan)一(yi)(yi)下顧客(ke)(ke)(ke)的一(yi)(yi)個態度。“我(wo)們頭皮的代(dai)謝周(zhou)期是7天，一(yi)(yi)般我(wo)們每7天來做一(yi)(yi)次的話(hua)效果會更好(hao)，您看(kan)下周(zhou)哪(na)天比較方便，我(wo)先給您預約上(shang)。”

頭療作用話術有哪些

1、頭疼(teng)頭暈立竿見影，耳鳴緩解(jie)或消失。

2、治(zhi)療失眠(mian)，當天晚(wan)上就(jiu)能有明顯改善。

3、注(zhu)意(yi)力集中，記憶力提高(gao)神清氣爽。

4、心情(qing)愉悅，快(kuai)速解(jie)除焦(jiao)慮和抑郁。

5、眼睛(jing)干澀，頸部酸痛現象明(ming)顯緩解(jie)。

6、全身(shen)疲(pi)勞立(li)馬減輕，提高免疫力(li)。

7、面(mian)色紅(hong)潤，面(mian)部(bu)斑點(dian)淡化，細紋舒展。