常規(gui)性的(de)公(gong)(gong)共(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu):常規(gui)性的(de)公(gong)(gong)共(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是物業(ye)管理企(qi)業(ye)面(mian)向所(suo)有住(zhu)(zhu)戶提供的(de)最(zui)基本的(de)管理與服(fu)(fu)務(wu)(wu),目的(de)是確保物業(ye)的(de)完(wan)好與正(zheng)常使用,保證正(zheng)常的(de)工作、生活(huo)秩序(xu)和凈化(hua)、美化(hua)環境。公(gong)(gong)共(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)具體內容和要(yao)(yao)求通常在(zai)物業(ye)管理委托合(he)同中明確規(gui)定(ding)。因此,物業(ye)管理企(qi)業(ye)就有義(yi)務(wu)(wu)高效率高品質地提供這類(lei)服(fu)(fu)務(wu)(wu),住(zhu)(zhu)戶在(zai)享(xiang)受這些服(fu)(fu)務(wu)(wu)時也不(bu)需要(yao)(yao)事先再提出或做(zuo)出某種約定(ding)。
委托性(xing)(xing)的(de)(de)特約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務:委托性(xing)(xing)的(de)(de)特約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務是(shi)指物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企(qi)(qi)業(ye)(ye)為了(le)滿(man)足業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人(ren)的(de)(de)個別需(xu)(xu)求(qiu)受其委托而提供的(de)(de)服(fu)(fu)務。通常(chang)是(shi)指在物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務合同(tong)中未約(yue)(yue)(yue)定、在專項(xiang)服(fu)(fu)務中未設立,而業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人(ren)又有(you)該方面需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)服(fu)(fu)務。特約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務實際上是(shi)專項(xiang)服(fu)(fu)務的(de)(de)補(bu)充和完(wan)善,當有(you)較多的(de)(de)業(ye)(ye)主(zhu)和物(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人(ren)有(you)某種服(fu)(fu)務需(xu)(xu)求(qiu)時(shi),物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企(qi)(qi)業(ye)(ye)可以將此項(xiang)特約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務納入專項(xiang)服(fu)(fu)務。
針(zhen)對性的(de)(de)專項(xiang)服務(wu):針(zhen)對性的(de)(de)專項(xiang)服務(wu)是物業(ye)管理企業(ye)為改善(shan)和提(ti)高業(ye)主、使(shi)用人的(de)(de)工(gong)作和生活條件(jian),提(ti)供(gong)滿足部(bu)分業(ye)主、使(shi)用人特殊需要的(de)(de)各項(xiang)服務(wu)。通常是物業(ye)管理單位事先設(she)立(li)服務(wu)項(xiang)目,并公布(bu)服務(wu)內容與(yu)質量(liang)(liang)、收費(fei)標準(zhun),業(ye)主、使(shi)用人需要某(mou)項(xiang)服務(wu)時,可向物業(ye)管理單位提(ti)出需求(qiu),雙方(fang)按服務(wu)內容協(xie)商(shang)服務(wu)質量(liang)(liang)和收費(fei)標準(zhun)。