銀行面試必問10大問題回答

1、考官問：“請你自我介紹一下自己”

回答提示：不要只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，銀行最(zui)希望(wang)知(zhi)(zhi)道(dao)的(de)是求職(zhi)者(zhe)能(neng)夠勝任(ren)工(gong)作，包括：最(zui)強的(de)技能(neng)、最(zui)深(shen)入研究(jiu)的(de)知(zhi)(zhi)識領域、主(zhu)要(yao)的(de)成就等(deng)。要(yao)突出積極地個性和(he)做事的(de)能(neng)力

2、你對加班的看法

回(hui)答提示：實際(ji)上好多銀(yin)行(xing)問這個問題，并不證(zheng)明一定(ding)是(shi)(shi)每(mei)天都(dou)加(jia)班到很晚，只是(shi)(shi)測(ce)試你(ni)是(shi)(shi)否愿意(yi)奉獻(xian)出的時間和精力在工作中。

3、你對薪資的要求

回答提示：如果對(dui)薪酬的(de)要求(qiu)太低，那(nei)顯然貶低自己的(de)能(neng)力；如果對(dui)薪酬的(de)要求(qiu)太高，那(nei)又會顯得(de)你分(fen)量過重，銀(yin)行受用不起。銀(yin)行HR問這個(ge)問題(ti)通常只是(shi)想證實一下(xia)他們的(de)開支(zhi)預算是(shi)否足以引起你對(dui)該工作(zuo)的(de)興趣。

4、你(ni)還有什么(me)問題要(yao)問嗎？

回答提示：這個問(wen)題看上去(qu)可有可無，其實很(hen)關鍵，任何企業包括銀行(xing)不(bu)喜歡說“沒(mei)問(wen)題”的(de)(de)人，不(bu)喜歡求職者問(wen)個人福利之(zhi)類的(de)(de)問(wen)題。如果有人這樣問(wen)：貴行(xing)對(dui)(dui)新(xin)入職的(de)(de)員工有沒(mei)有什么培(pei)訓項目，我(wo)可以參加嗎？銀行(xing)會比較歡迎，因為體現(xian)出(chu)你對(dui)(dui)學習的(de)(de)熱情和對(dui)(dui)銀行(xing)的(de)(de)忠誠(cheng)度以及你的(de)(de)上進心。

5、你為什么愿意來我(wo)行工作？

回(hui)(hui)答提(ti)示：這是想知道(dao)面試(shi)者對(dui)這份工作的(de)熱情及理解度，并(bing)篩選(xuan)因一(yi)(yi)時興(xing)起而來應試(shi)的(de)人，這個問題要格外小心，如果你(ni)已(yi)經對(dui)該(gai)行做(zuo)了研究，可以回(hui)(hui)答一(yi)(yi)些詳細的(de)原因，顯(xian)示出你(ni)已(yi)做(zuo)了一(yi)(yi)些調查(cha)，也說明(ming)你(ni)對(dui)自己(ji)的(de)未來有(you)了較為具體的(de)遠程(cheng)規(gui)劃。

6、你做過(guo)的哪件事(shi)最令(ling)自己(ji)感到驕(jiao)傲

回答提示：這(zhe)(zhe)是考官(guan)給你(ni)(ni)(ni)的(de)一個機會(hui)，讓你(ni)(ni)(ni)展示自己(ji)把(ba)握命(ming)運的(de)能(neng)(neng)力。這(zhe)(zhe)會(hui)體(ti)現你(ni)(ni)(ni)潛在的(de)領導能(neng)(neng)力以(yi)及你(ni)(ni)(ni)被(bei)提升的(de)可(ke)能(neng)(neng)性。記住(zhu)：你(ni)(ni)(ni)的(de)前途取決于(yu)你(ni)(ni)(ni)的(de)知識(shi)、社交能(neng)(neng)力和綜合表現。

7、你工作經驗欠缺，如何能勝(sheng)任這(zhe)項(xiang)工作

回答提示：如果招聘單位(wei)對應屆畢(bi)業生提出這(zhe)個問(wen)題，說明公(gong)司并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎么回(hui)答。對這(zhe)個問(wen)題的(de)回(hui)答最好要(yao)體現出應聘者的(de)誠懇、果敢及敬業。

8、實(shi)習中學習到了些什么

回(hui)(hui)答提示：建議配合(he)面(mian)試工作(zuo)的特點作(zuo)為主要(yao)依(yi)據來(lai)回(hui)(hui)答，如(ru)業務工作(zuo)需要(yao)與(yu)人溝(gou)通，便可(ke)(ke)舉出(chu)之前工作(zuo)與(yu)人溝(gou)通的例子，經歷了哪些困難，學習到(dao)哪些經驗，把(ba)我這(zhe)些要(yao)點做(zuo)陳述，就(jiu)可(ke)(ke)以輕易過關。

9、你朋友對你的評價

回答提示：像從(cong)側面(mian)了(le)解一下你的(de)性(xing)格及與人相處的(de)問題。

回答樣本：我(wo)的朋(peng)友都說我(wo)是一個可(ke)以信賴的人，因為，我(wo)一旦答應別人的事(shi)情，就一定(ding)會做到。如(ru)果(guo)我(wo)做不到，我(wo)就不會輕易許諾。

10、你的座右銘是什么？

回(hui)答提示：①座(zuo)右(you)銘(ming)能(neng)在一定(ding)程度上反(fan)映應(ying)聘(pin)者的(de)(de)性格、觀念、心態，這是面試(shi)官(guan)問(wen)這個問(wen)題的(de)(de)主要原因。②不(bu)宜(yi)說(shuo)(shuo)那些(xie)醫引(yin)起不(bu)好聯想的(de)(de)座(zuo)右(you)銘(ming)。③不(bu)宜(yi)說(shuo)(shuo)那些(xie)太抽象的(de)(de)座(zuo)右(you)銘(ming)。④不(bu)宜(yi)說(shuo)(shuo)太長(chang)的(de)(de)座(zuo)右(you)銘(ming)。⑤座(zuo)右(you)銘(ming)最好能(neng)反(fan)映出自己(ji)某種優秀(xiu)品質(zhi)。⑥參考(kao)答案——“只為成功找(zhao)方法，不(bu)為失(shi)敗找(zhao)借口。”

銀行常見面試題和參考答案

1、你覺得你個(ge)性上最大的(de)優點是(shi)什(shen)么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XXX經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份(fen)工作。

2、說說你最大的(de)缺點了(le)

回答(da)(da)提示：這個問(wen)(wen)題企業(ye)問(wen)(wen)的(de)概率很大(da)，通常(chang)不(bu)希(xi)望聽到(dao)直接回答(da)(da)的(de)缺點是(shi)什么(me)等，如果(guo)求(qiu)職者(zhe)說(shuo)(shuo)自(zi)己小心眼、愛忌(ji)妒人、非常(chang)懶、脾氣(qi)大(da)、工作(zuo)效率低，企業(ye)肯(ken)定不(bu)會錄(lu)用(yong)你。絕對不(bu)要(yao)自(zi)作(zuo)聰明地回答(da)(da)“我最大(da)的(de)缺點是(shi)過于追求(qiu)完美(mei)”，有的(de)人以為這樣回答(da)(da)會顯(xian)得自(zi)己比較出(chu)色，但事實上，他已經岌(ji)岌(ji)可危了(le)。企業(ye)喜(xi)歡求(qiu)職者(zhe)從自(zi)己的(de)優(you)(you)點說(shuo)(shuo)起，中間加一(yi)些小缺點，最后再把(ba)問(wen)(wen)題轉回到(dao)優(you)(you)點上，突出(chu)優(you)(you)點的(de)部分(fen)，企業(ye)喜(xi)歡聰明的(de)求(qiu)職者(zhe)。

3、如果(guo)通過這(zhe)次(ci)面試我們錄用了(le)你。但工作一(yi)段時間卻發現(xian)你根本不適(shi)合這(zhe)個職位，你怎(zen)么辦了(le)？

回答提示(shi)：一段時間發現工(gong)作不(bu)適合(he)我，有(you)兩種情況：①如果你確實熱愛這(zhe)個(ge)(ge)職業(ye)(ye)，那(nei)(nei)你就要(yao)不(bu)斷學習(xi)，虛心(xin)向領導(dao)和(he)同事學習(xi)業(ye)(ye)務知識和(he)處(chu)事經(jing)驗，了解這(zhe)個(ge)(ge)職業(ye)(ye)的精神內(nei)涵(han)和(he)職業(ye)(ye)要(yao)求(qiu)，力爭減少差距(ju)；②你覺得這(zhe)個(ge)(ge)職業(ye)(ye)可(ke)有(you)可(ke)無，那(nei)(nei)還是趁早(zao)換個(ge)(ge)職業(ye)(ye)，去發現適合(he)你的，你熱愛的職業(ye)(ye)，那(nei)(nei)樣你的發展前途也(ye)會大點，對單(dan)位和(he)個(ge)(ge)人都有(you)好(hao)處(chu)。

4、談談你對(dui)跳槽的看法？

回答提示：①正(zheng)常的“跳槽”能(neng)促進(jin)人才合(he)理流動，應該(gai)支持。②頻繁的跳槽對(dui)單位和個人雙方都不(bu)利，應該(gai)反(fan)對(dui)。

5、工作(zuo)中難以和同事、上司相處。你該怎么辦？

回答(da)提示：①我(wo)(wo)(wo)會服從(cong)領導的(de)(de)指(zhi)揮，配合同(tong)事(shi)的(de)(de)工(gong)(gong)作。②我(wo)(wo)(wo)會從(cong)自身(shen)找(zhao)原因(yin)，仔細(xi)分(fen)析是(shi)不(bu)(bu)是(shi)自己工(gong)(gong)作做得(de)不(bu)(bu)好(hao)讓領導不(bu)(bu)滿意，同(tong)事(shi)看不(bu)(bu)慣。還要(yao)看看是(shi)不(bu)(bu)是(shi)為人(ren)處世(shi)方面做得(de)不(bu)(bu)好(hao)，如果是(shi)這(zhe)樣的(de)(de)話(hua)我(wo)(wo)(wo)會努力改(gai)正(zheng)。③如果我(wo)(wo)(wo)找(zhao)不(bu)(bu)到原因(yin)，我(wo)(wo)(wo)會找(zhao)機會跟他們溝通，請他們指(zhi)出我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)不(bu)(bu)足，有問題(ti)就(jiu)及時(shi)改(gai)正(zheng)。④作為優秀的(de)(de)員工(gong)(gong)，應(ying)該時(shi)刻以大局為重，即(ji)使(shi)在一段時(shi)間(jian)內，領導和同(tong)事(shi)對(dui)我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)理解，我(wo)(wo)(wo)也會做好(hao)本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)作，虛(xu)心向他們學習，我(wo)(wo)(wo)相信(xin)，他們會看見我(wo)(wo)(wo)在努力，總有一天會對(dui)我(wo)(wo)(wo)微笑的(de)(de)。

6、你(ni)對(dui)于我們公(gong)司了解(jie)多少？

回答提示：在(zai)去公(gong)(gong)司(si)面試前上網查(cha)一下該公(gong)(gong)司(si)主營業(ye)務。如回答：貴(gui)公(gong)(gong)司(si)有意改變策(ce)略，加強與(yu)國外大廠的0FM合作，自有品牌的部(bu)分則透過海外經銷商。

7、最能概括你自己的三個詞是什么？

回(hui)答提示：我(wo)經(jing)常用的三個詞是：適應能(neng)力(li)強，有(you)責任(ren)心和(he)做事(shi)有(you)始終，結合具體例子向主考官解釋(shi)。

8、你為什(shen)么要離(li)開原來(lai)的公司(si)

回(hui)答(da)(da)提示：①回(hui)答(da)(da)這個問題時一(yi)定(ding)要小(xiao)心，就(jiu)算在前一(yi)個工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)受到(dao)再大的(de)(de)委屈(qu)，對(dui)公司有多少的(de)(de)怨(yuan)言，都(dou)千萬不要表(biao)現出(chu)來(lai)，尤其(qi)要避(bi)免對(dui)公司本身主管的(de)(de)批評，避(bi)免面(mian)試官的(de)(de)負面(mian)情緒及印(yin)象。建議此時最好的(de)(de)回(hui)答(da)(da)方式是將問題歸咎在自(zi)己(ji)身上，例(li)如覺得(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)沒有學(xue)習(xi)(xi)發(fa)展(zhan)的(de)(de)空間，自(zi)己(ji)想在面(mian)試工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)相關(guan)產業(ye)中多加學(xue)習(xi)(xi)，或(huo)是前一(yi)份(fen)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與自(zi)己(ji)的(de)(de)生涯規(gui)劃不合等(deng)等(deng)，回(hui)答(da)(da)的(de)(de)答(da)(da)案最好是積(ji)極正面(mian)的(de)(de)。②我(wo)希望能獲得(de)一(yi)份(fen)更好的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，如果機(ji)會(hui)來(lai)臨，我(wo)會(hui)抓住。我(wo)覺得(de)目(mu)前的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，已經達到(dao)頂峰，即沒有升遷機(ji)會(hui)。

9、你欣賞哪(na)種性格(ge)的人？

回答提示(shi)：誠實、不死板(ban)而且容易相處的(de)人、有“實際行動”的(de)人。

10、你通(tong)常如何看待別人(ren)的(de)批評？

回答提示：①沈(shen)默是金，不必說(shuo)什么，否(fou)則情況更糟，不過(guo)我會(hui)(hui)接受建(jian)設性的批評。②我會(hui)(hui)等大家冷靜下(xia)來(lai)再討論。

銀行面試問題和答案

1、怎樣看待自己的失(shi)敗？

回答提示：我們大(da)家生(sheng)來都(dou)不(bu)是(shi)十全十美的(de)，我相信我有第二(er)個機會改正我的(de)錯誤(wu)。

2、對這項工作，你有哪些(xie)可預見的困(kun)難？

回答提示：①不(bu)(bu)宜直接(jie)說出(chu)(chu)具體的困(kun)(kun)難(nan)(nan)，否則可能(neng)令對(dui)方懷疑應聘(pin)(pin)者(zhe)不(bu)(bu)行(xing)。②可以嘗試迂回戰(zhan)術，說出(chu)(chu)應聘(pin)(pin)者(zhe)對(dui)困(kun)(kun)難(nan)(nan)所持(chi)有的態度工作中出(chu)(chu)現一些困(kun)(kun)難(nan)(nan)是(shi)(shi)正常(chang)的，也是(shi)(shi)難(nan)(nan)免(mian)的，但是(shi)(shi)只(zhi)要有堅(jian)忍(ren)不(bu)(bu)拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分(fen)的準(zhun)備，任何困(kun)(kun)難(nan)(nan)都是(shi)(shi)可以克服。

3、如果錄用了你，你將怎(zen)樣開展工作？

回(hui)(hui)答提示(shi)： 如(ru)(ru)果(guo)應(ying)聘者對(dui) 于應(ying)聘的(de)職位缺乏足夠的(de)了(le)解(jie)(jie)，最好不要(yao)直接說出(chu)自己(ji)開展工作(zuo)的(de)具體辦法。②可以嘗(chang)試采用迂(yu)回(hui)(hui)戰術(shu)來(lai)回(hui)(hui)答，如(ru)(ru)“首先(xian)聽取領(ling)(ling)導(dao)的(de)指(zhi)示(shi)和要(yao)求(qiu)，然后就有(you)關情(qing)況進行了(le)解(jie)(jie)和熟悉，接下來(lai)制(zhi)定一份近期的(de)工作(zuo)計劃(hua)(hua)并報領(ling)(ling)導(dao)批準，最后根據計劃(hua)(hua)開展工作(zuo)。分析：這(zhe)個問(wen)(wen)題的(de)主(zhu)要(yao)目(mu)的(de)也是了(le)解(jie)(jie)應(ying)聘者的(de)工作(zuo)能力(li)和計劃(hua)(hua)性(xing)、條(tiao)理性(xing)，而且重點想要(yao)知(zhi)道細節(jie)。如(ru)(ru)果(guo)向思路中(zhong)所講的(de)迂(yu)回(hui)(hui)戰術(shu)，面(mian)試官會認為回(hui)(hui)避問(wen)(wen)題，如(ru)(ru)果(guo)引導(dao)了(le)幾次仍然是回(hui)(hui)避的(de)話，此人絕對(dui)不會錄用了(le)。

4、你希望與什么樣(yang)的上級(ji)共事？

回(hui)答提(ti)示：①通過應(ying)聘者(zhe)對(dui)上(shang)級(ji)的(de)(de)“希(xi)望(wang)”可(ke)以(yi)(yi)判斷出應(ying)聘者(zhe)對(dui)自(zi)我要(yao)求的(de)(de)意(yi)識，這既(ji)上(shang)一個(ge)陷阱，又是一次機(ji)會。②最好回(hui)避對(dui)上(shang)級(ji)具體的(de)(de)希(xi)望(wang)，多(duo)談對(dui)自(zi)己的(de)(de)要(yao)求。③如做為剛步入社會的(de)(de)新人，我應(ying)該多(duo)要(yao)求自(zi)己盡快熟悉環(huan)(huan)境、適(shi)應(ying)環(huan)(huan)境，而不應(ying)該對(dui)環(huan)(huan)境提(ti)出什么要(yao)求，只要(yao)能發揮我的(de)(de)專長(chang)就可(ke)以(yi)(yi)了。分析(xi)：這個(ge)問題比較好的(de)(de)回(hui)答是，希(xi)望(wang)我的(de)(de)上(shang)級(ji)能夠(gou)在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)對(dui)我多(duo)指導，對(dui)我工作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)錯誤能夠(gou)立(li)即指出。總之(zhi)，從上(shang)級(ji)指導這個(ge)方面談，不會有(you)大的(de)(de)紕漏。

5、與上級意見不一時(shi)，你將(jiang)怎么辦？

回答(da)(da)提(ti)示：①一般可(ke)以這(zhe)(zhe)樣回答(da)(da)“我(wo)會給(gei)上(shang)級(ji)以必要的(de)(de)(de)解釋和提(ti)醒，在這(zhe)(zhe)種情況下(xia)，我(wo)會服(fu)從上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)意見。”②如果(guo)面試(shi)你的(de)(de)(de)是(shi)(shi)總經(jing)理，而你所應(ying)聘的(de)(de)(de)職位另有(you)一-位經(jing)理，且(qie)這(zhe)(zhe)位經(jing)理當時不在場，可(ke)以這(zhe)(zhe)樣回答(da)(da)：“對于(yu)非(fei)原則性問(wen)題， 我(wo)會服(fu)從上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)意見，對于(yu)涉及公(gong)司利益(yi)的(de)(de)(de)重大(da)問(wen)題，我(wo)希望能(neng)向更高層領導反映(ying)。”分析：這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題的(de)(de)(de)標準答(da)(da)案(an)是(shi)(shi)思路①，如果(guo)用②的(de)(de)(de)回答(da)(da)，必死無(wu)疑。你沒有(you)摸(mo)清楚公(gong)司的(de)(de)(de)內部情況，先(xian)想打小報告，這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)人沒有(you)人敢要。

6、談談如(ru)何適應(ying)工作的新(xin)環境？

回(hui)答提示：①辦公室里每個人有各自(zi)(zi)的(de)崗(gang)位與職責，不得擅離崗(gang)位。②根據領導指示和工(gong)作安排，制定工(gong)作計(ji)劃(hua)，提前預備(bei)，并(bing)按(an)計(ji)劃(hua)完成。③多(duo)請示并(bing)及時匯報，遇(yu)到(dao)不明(ming)白的(de)要(yao)虛心(xin)請教(jiao)。④抓(zhua)間隙時間，多(duo)學習，努力提高自(zi)(zi)己的(de)政(zheng)治素質和業務水(shui)平。

7、談(tan)談(tan)你的(de)家庭(ting)情況

回答提示：①對(dui)于了(le)解應聘者的(de)性格、觀念、心態等有一定的(de)作用，這(zhe)是招聘單位(wei)問該問題的(de)主要(yao)原因(yin)。②簡單地羅(luo)列家(jia)(jia)庭(ting)人口。③宜強(qiang)(qiang)(qiang)調(diao)溫馨(xin)和(he)睦的(de)家(jia)(jia)庭(ting)氛圍。④宜強(qiang)(qiang)(qiang)調(diao)父母對(dui)自(zi)己教育的(de)重視(shi)。⑤宜強(qiang)(qiang)(qiang)調(diao)各位(wei)家(jia)(jia)庭(ting)成員(yuan)的(de)良好狀況。⑥宜強(qiang)(qiang)(qiang)調(diao)家(jia)(jia)庭(ting)成員(yuan)對(dui)自(zi)己工作的(de)支持。⑦宜強(qiang)(qiang)(qiang)調(diao)自(zi)己對(dui)家(jia)(jia)庭(ting)的(de)責任感(gan)。

8、你有什么業余愛好

回答提示：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。②最好不要說自己沒有業余愛好。③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wang)，否(fou)則(ze)可能令面試官懷(huai)疑應聘者性格孤僻。⑤最好能有一些戶外的(de)業(ye)余(yu)愛好來“點綴”你的(de)形象。

9、你最崇拜誰

回答提示：①最(zui)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)(de)人能(neng)(neng)在(zai)一(yi)定程度(du)上反(fan)映應聘者(zhe)的(de)(de)性格(ge)、觀念、心態，這是面試官問(wen)該(gai)問(wen)題的(de)(de)主要(yao)原因。②不宜(yi)說(shuo)自己(ji)誰(shui)都不崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)(bai)。③不宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)(bai)自己(ji)。④不宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)(bai)一(yi)個虛幻的(de)(de)、或是不知(zhi)名的(de)(de)人。⑤不宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)(bai)一(yi)個明(ming)顯具有負面形象的(de)(de)人。⑥所(suo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)(de)人人最(zui)好與自己(ji)所(suo)應聘的(de)(de)工作能(neng)(neng)“搭”上關系。⑦最(zui)好說(shuo)出自己(ji)所(suo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)(de)人的(de)(de)哪些品質、哪些思(si)想感(gan)染著自己(ji)、鼓舞著自己(ji)。

10、你(ni)有什(shen)么優(you)勢？

回答(da)提示(shi)：(責(ze)任心+寫作特長+性格隨(sui)和)

①我有較強的(de)責任心，做(zuo)事比(bi)較有耐性，而且比(bi)較勤奮，符(fu)合(he)銀行員工(gong)的(de)職業要求。

②從專(zhuan)業(ye)上(shang)講，經過本科和(he)研究生期間的(de)學習(xi)，雖然我(wo)的(de)專(zhuan)業(ye)跟金融(rong)界相差甚遠，但多(duo)年來(lai)積累的(de)寫(xie)作(zuo)水平(ping)和(he)文字處(chu)理能力(li)是(shi)我(wo)認(ren)為(wei)自己能勝任這份工作(zuo)的(de)主要之(zhi)一(yi)。最后，從性(xing)格上(shang)說，我(wo)比(bi)較隨(sui)和(he)，待人比(bi)較真誠，容易跟同(tong)事建立(li)良好的(de)人際關系(xi)。

銀行面試大全及答案

1、你希(xi)望(wang)與什(shen)么(me)樣的上級(ji)共事？

回答提(ti)示(shi)：①通過應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)對上(shang)級的(de)“希望(wang)”可(ke)(ke)以判斷出(chu)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)對自我(wo)要(yao)(yao)(yao)求的(de)意識，這既上(shang)一(yi)個陷阱，又上(shang)一(yi)次(ci)機會(hui)。②最好回避(bi)對上(shang)級具(ju)體的(de)希望(wang)，多(duo)談對自己(ji)(ji)的(de)要(yao)(yao)(yao)求。③如“做為剛步入社會(hui)新(xin)人，我(wo)應(ying)(ying)該(gai)多(duo)要(yao)(yao)(yao)求自己(ji)(ji)盡快熟悉環(huan)境(jing)、適應(ying)(ying)環(huan)境(jing)，而不應(ying)(ying)該(gai)對環(huan)境(jing)提(ti)出(chu)什么要(yao)(yao)(yao)求，只要(yao)(yao)(yao)能發(fa)揮我(wo)的(de)專(zhuan)長(chang)就可(ke)(ke)以了(le)。”

2、你有沒有收到其他銀行或者(zhe)企業的offer？

回答提示：不瞞您說，我(wo)(wo)(wo)確實(shi)(shi)收(shou)到了其(qi)他企業的(de)(de)(de)(de)(de)offer。 因為(wei)隨著畢業生人(ren)數逐年的(de)(de)(de)(de)(de)激增，現在(zai)大(da)學(xue)(xue)生找工作(zuo)壓力還(huan)是(shi)蠻大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)。所以在(zai)找工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中，我(wo)(wo)(wo)也(ye)考慮了其(qi)它的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)。當然我(wo)(wo)(wo)是(shi)更希望能拿到貴(gui)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)offer的(de)(de)(de)(de)(de)，因為(wei)一(yi)方面(mian)之前在(zai)校 期(qi)間(jian)對(dui)貴(gui)行(xing)業務還(huan)有工作(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸，都讓我(wo)(wo)(wo)看到了貴(gui)行(xing)雄厚的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)力及(ji)科學(xue)(xue)、規范和嚴謹(jin)的(de)(de)(de)(de)(de) 工作(zuo)作(zuo)風。 另(ling)一(yi)方面(mian)，我(wo)(wo)(wo)對(dui)貴(gui)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)柜員(yuan)崗(gang)也(ye)是(shi)準備已久(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)，貴(gui)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)柜員(yuan)崗(gang)是(shi)我(wo)(wo)(wo)一(yi)直非常心儀的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位。所 以，在(zai)校期(qi)間(jian)，我(wo)(wo)(wo)一(yi)直在(zai)學(xue)(xue)習上嚴格要求自(zi)己，鉆研會(hui)計知識和理(li)論，苦練實(shi)(shi)訓(xun)和操作(zuo)。而且，自(zi)確定(ding)就業方向起，我(wo)(wo)(wo)也(ye)有意(yi)識在(zai)待人(ren)接(jie)物方面(mian)培(pei)養(yang)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)禮儀修(xiu)養(yang)，更通過班級服務 和學(xue)(xue)生會(hui)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)練，使我(wo)(wo)(wo)培(pei)養(yang)了自(zi)己忍(ren)耐和寬容的(de)(de)(de)(de)(de)心態。我(wo)(wo)(wo)所做的(de)(de)(de)(de)(de)這些努(nu)力，都是(shi)為(wei)了能讓自(zi)己符(fu)合(he)柜員(yuan)崗(gang)的(de)(de)(de)(de)(de)要求。

3、你對XX銀(yin)行(xing)的印(yin)象？對銀(yin)行(xing)業的看(kan)法？

回(hui)答(da)提示：見解(jie)(jie)一(yi)(yi)定要(yao)獨特(te)，何為獨特(te)呢？不(bu)是讓你(ni)徹(che)底顛(dian)覆(fu)的(de)(de)(de)說，而是有自(zi)己的(de)(de)(de)想(xiang)法，但不(bu)要(yao)按照網上或者一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)套路(lu)來回(hui)答(da)，這些見解(jie)(jie)是建(jian)立在對XX銀行有一(yi)(yi)定了(le)解(jie)(jie)基礎上，了(le)解(jie)(jie)XX銀行歷(li)史概述、芒(mang)果(guo)视频、往(wang)年(nian)榮(rong)譽(yu)以及(ji)新聞(wen)時事等(deng)。

4、這(zhe)份工(gong)作久了你會覺得無聊嗎？

回答提示我覺(jue)(jue)得，任何一(yi)份工作做(zuo)久了(le)都會覺(jue)(jue)得無(wu)(wu)聊，不光(guang)是做(zuo)客(ke)服的(de)。克服無(wu)(wu)聊最(zui)好的(de)辦法就(jiu)是給自己設立目標。我上個學期我在一(yi)家公司做(zuo)實習(xi)，前兩天覺(jue)(jue)得特(te)無(wu)(wu)聊，整(zheng)天做(zuo)"影帝(di)"，替大家復印東西(xi)。后來空閑的(de)時候翻(fan)看(kan)自己復印的(de)東西(xi)，覺(jue)(jue)得能學到很多有(you)用的(de)東西(xi)，比如，別人是怎么設計(ji)EXCEL表格。這樣一(yi)來，就(jiu)不會覺(jue)(jue)得無(wu)(wu)聊了(le)，因為(wei)心里有(you)學東西(xi)的(de)目標啦。

5、在五年的(de)時間內，你的(de)職業規(gui)劃？

問題分析：更多(duo)考察的是(shi)你的求職態(tai)度。

回(hui)答示范：五年分3個階段(duan)

NO1(第(di)一年)：熟悉工(gong)作環境(jing)，與公司文(wen)化融為(wei)(wei)一體。熟悉行(xing)業背景，進而深入了解(jie)本行(xing)業，不斷(duan)發現需要學習改進的地方。提(ti)升自己(ji)，進而為(wei)(wei)自己(ji)提(ti)出切合實際的目標，同(tong)時注意自己(ji)的人際關系。

NO2(第二、三年)：豐富(fu)自己的(de)專業知(zhi)識，根據自己的(de)工(gong)作表現適時調(diao)整自己的(de)規劃，成為(wei)本領(ling)域的(de)專家；同(tong)時培養自己的(de)人際關系。

NO3(第四、五年)：調整自(zi)己(ji)的規劃，進(jin)入一個新的層次(ci)，向更高點(dian)看齊(qi)。

6、你(ni)很努(nu)力，但客戶(hu)始終不滿(man)意(yi)并投訴你(ni)，你(ni)怎么做？

參考(kao)(kao)答(da)案：首先，我會(hui)(hui)(hui)保持冷(leng)靜，積極應對(dui)。其次(ci)我會(hui)(hui)(hui)反思原因(yin)，一是(shi)看(kan)自(zi)己在解決問題上是(shi)否有考(kao)(kao)慮不(bu)(bu)(bu)周之處(chu)二是(shi)看(kan)客戶是(shi)否不(bu)(bu)(bu)了解情(qing)況。最(zui)后，如果自(zi)己確有不(bu)(bu)(bu)足(zu)，按(an)照(zhao)規定(ding)作出合(he)(he)理安排；如果是(shi)客戶的要求不(bu)(bu)(bu)符合(he)(he)規定(ding)，我會(hui)(hui)(hui)明確指出。并把處(chu)理情(qing)況向領(ling)導匯報，不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)因(yin)客戶投訴而喪失工作熱情(qing)。

7、在一次事(shi)件中(zhong)，明明是顧客(ke)做錯了，但(dan)顧客(ke)卻一味認為是你錯，你該怎么做？

回答(da)(da)提(ti)示：①一(yi)般可以(yi)這樣回答(da)(da)“我會給上級(ji)(ji)以(yi)必(bi)要的解釋和提(ti)醒(xing)，在(zai)這種情況下，我會服從(cong)上級(ji)(ji)的意見(jian)。”②如果面試你的是總經理，而你所(suo)應聘的職位另(ling)有一(yi)位經理，且這位經理當(dang)時不在(zai)場，可以(yi)這樣回答(da)(da)：“對于(yu)非原則(ze)性問題，我會服從(cong)上級(ji)(ji)的意見(jian)，對于(yu)涉及公(gong)司利益的重(zhong)大問題，我希(xi)望(wang)能(neng)向(xiang)更高層領導反映。

8、在完成(cheng)某項(xiang)工作時，你(ni)認為(wei)領(ling)導要求的(de)方(fang)式不是最(zui)好的(de)，自己還有(you)更好的(de)方(fang)法(fa)，你(ni)應該(gai)怎么(me)做(zuo)？

回答提示(shi)：①原則(ze)上我(wo)(wo)會尊重和(he)服(fu)從領(ling)導(dao)的工作(zuo)安排，同(tong)時私底下找機會以請(qing)教的口(kou)吻，婉轉地(di)表達自己的想法，看(kan)看(kan)領(ling)導(dao)是否能改變想法。②如果領(ling)導(dao)沒有(you)(you)采納我(wo)(wo)的建議(yi)，我(wo)(wo)也(ye)同(tong)樣會按領(ling)導(dao)的要(yao)求認真地(di)去(qu)完成(cheng)這項(xiang)工作(zuo)。③還有(you)(you)一種(zhong)情況，假如領(ling)導(dao)要(yao)求的方式違背原則(ze)，我(wo)(wo)會堅(jian)決(jue)提出反(fan)(fan)對意見，如領(ling)導(dao)仍固執己見，我(wo)(wo)會毫不猶(you)豫地(di)再向(xiang)上級領(ling)導(dao)反(fan)(fan)映。

9、接(jie)受什么樣(yang)的崗位，比如柜員可否接(jie)受？

能夠接受，雖然是(shi)(shi)畢業，但是(shi)(shi)實事求是(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)講學歷只能說明你的(de)(de)(de)(de)學習能力，創新以(yi)及(ji)(ji)(ji)理論研究的(de)(de)(de)(de)能力。實踐(jian)工(gong)(gong)作(zuo)經驗(yan)是(shi)(shi)匱乏的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)需要到基礎部(bu)門去鍛煉，積累工(gong)(gong)作(zuo)經驗(yan)，對未來的(de)(de)(de)(de)職業發(fa)展會十分(fen)有益。我(wo)(wo)(wo)(wo)相信是(shi)(shi)金子總會發(fa)光，也許在積累了一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)經驗(yan)后領導會根(gen)據我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)表(biao)現(xian)及(ji)(ji)(ji)能力以(yi)及(ji)(ji)(ji)職業規(gui)劃會安排我(wo)(wo)(wo)(wo)去其他部(bu)門工(gong)(gong)作(zuo)，提(ti)高自我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)機會。給我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)個(ge)更大的(de)(de)(de)(de)展示自我(wo)(wo)(wo)(wo)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)舞臺。

10、如果(guo)你被錄(lu)用(yong)，何時可(ke)以到職？

回答提示(shi)：大多(duo)數(shu)企業會(hui)(hui)關心就職時(shi)間(jian)，最好(hao)是回答“如(ru)果被錄(lu)用的話(hua)，到職日可按公司(si)規(gui)定上班”，但(dan)如(ru)果還(huan)未(wei)辭去上一個(ge)工作、上班時(shi)間(jian)又(you)太(tai)近(jin)，似乎有(you)些(xie)強人所難，因(yin)為交接至少要一個(ge)月的時(shi)間(jian)，應進一步(bu)說明原因(yin)，錄(lu)取公司(si)應該會(hui)(hui)通融(rong)的。

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