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TOP TEN BRANDS

2023十大在線客服品牌排行榜

騰訊企點(深圳市騰訊計算機系統有限公司)
(4006-200-200，騰訊(xun)云旗下智慧客(ke)戶(hu)運營平臺，致力于為企業提(ti)供(gong)服務營銷一體化(hua)(hua)(hua)的SaaS解決方案。以即時通訊(xun)、音視頻、人(ren)工智能、大數據(ju)、云呼叫(jiao)中(zhong)心等(deng)科技(ji)為基(ji)礎，結(jie)合(he)微信、QQ社交通路(lu)，提(ti)供(gong)從營銷孵化(hua)(hua)(hua)、銷售轉化(hua)(hua)(hua)、交易協(xie)同到客(ke)戶(hu)服務的全場景(jing)企業級SaaS服務。現已覆蓋教育、泛互(hu)聯網、金融(rong)、工業、能源等(deng)多個(ge)領域(yu)。)

環信(北京易掌云峰科技有限公司)
(400-622-1776，易掌云(yun)峰成立于2013年，是國(guo)內(nei)知名的企(qi)業級軟件服(fu)務(wu)提供商，較早(zao)覆(fu)蓋云(yun)通訊、云(yun)客服(fu)、智能機(ji)器(qi)(qi)人(ren)的一(yi)體化產品技術儲備企(qi)服(fu)公司。環(huan)信客服(fu)云(yun)是全媒體智能云(yun)客服(fu)倡領者，環(huan)信即時(shi)通訊云(yun)共(gong)服(fu)務(wu)了30萬(wan)家(jia)APP客戶(hu)，注(zhu)冊開發者近40萬(wan)，SDK覆(fu)蓋手(shou)機(ji)終端23億部。環(huan)信機(ji)器(qi)(qi)人(ren)共(gong)開通了30000+機(ji)器(qi)(qi)人(ren)智能服(fu)務(wu)。)

網易七魚(杭州網易質云科技有限公司)
(4009-000-163，網易(yi)(yi)七(qi)魚是網易(yi)(yi)旗(qi)下(xia)提供圍繞客戶服(fu)務與(yu)智(zhi)能(neng)(neng)營銷(xiao)的(de)(de)SaaS平臺，融合(he)智(zhi)能(neng)(neng)機器人(ren)(ren)、在線(xian)客服(fu)、外呼(hu)機器人(ren)(ren)、呼(hu)叫中心、工單、數(shu)據大屏與(yu)精準營銷(xiao)等功能(neng)(neng)，驅動企(qi)業服(fu)務效(xiao)率與(yu)智(zhi)能(neng)(neng)營銷(xiao)能(neng)(neng)力(li)升級。七(qi)魚擁(yong)有業內領先(xian)的(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)能(neng)(neng)力(li)，通過CSA STAR，ISO27001國際雙重(zhong)信息(xi)安全權威認證的(de)(de)SaaS云服(fu)務廠商。)

Udesk(北京沃豐時代數據科技有限公司)
(400-0063-789，沃(wo)豐科技創(chuang)立于2014年，是國內(nei)領(ling)先的(de)AI驅動(dong)的(de)客戶服務(wu)、CRM和客戶體驗解(jie)決方(fang)(fang)案提供商。沃(wo)豐科技擁有(you)Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產品。Udesk是國內(nei)知(zhi)名的(de)在(zai)線(xian)智能(neng)客服系(xi)統，擁有(you)上(shang)萬家企業(ye)用戶，為企業(ye)提供一套集(ji)網站在(zai)線(xian)客服系(xi)統、網站在(zai)線(xian)客服軟件(jian)、在(zai)線(xian)客戶服務(wu)系(xi)統為一體的(de)多渠道客戶服務(wu)軟件(jian)解(jie)決方(fang)(fang)案。)

美洽(成都美洽網絡科技有限公司)
(400-0031-322，美(mei)洽成立(li)于(yu)(yu)2014年，專注(zhu)于(yu)(yu)提(ti)(ti)供一站式客(ke)(ke)(ke)戶互(hu)動(dong)SaaS服(fu)務(wu)的(de)高(gao)新技術企業(ye)，美(mei)洽擁有在線(xian)客(ke)(ke)(ke)服(fu)、呼(hu)叫中心、客(ke)(ke)(ke)服(fu)機器(qi)人、工單系統和營銷機器(qi)人等產(chan)品，致力于(yu)(yu)幫助企業(ye)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)在線(xian)溝通互(hu)動(dong)場景效率提(ti)(ti)升(sheng)，并提(ti)(ti)供一體(ti)化(hua)服(fu)務(wu)營銷解決(jue)方案(an)。美(mei)洽服(fu)務(wu)企業(ye)用戶已超過30萬家，覆蓋互(hu)聯網軟件、教育培訓、醫療、電子商務(wu)、金融、生活服(fu)務(wu)和房地產(chan)等行業(ye)領域。)

智齒科技(北京智齒博創科技有限公司)
(4008-690-981，智(zhi)齒(chi)科(ke)技(ji)是國(guo)內知名(ming)的(de)一(yi)體(ti)化(hua)客(ke)戶聯(lian)絡(luo)解決方(fang)案提(ti)供商，為企業提(ti)供基于客(ke)戶聯(lian)絡(luo)領域的(de)三(san)維一(yi)體(ti)化(hua)解決方(fang)案，包括公域+私域范圍一(yi)體(ti)化(hua)、營銷(xiao)+服務場景一(yi)體(ti)化(hua)、軟(ruan)件+BPO業務一(yi)體(ti)化(hua)。智(zhi)齒(chi)科(ke)技(ji)已(yi)經構建形成呼(hu)(hu)叫中心(xin)、機器人在(zai)線+呼(hu)(hu)入(ru)+呼(hu)(hu)出、人工(gong)在(zai)線客(ke)服、工(gong)單(dan)、企微智(zhi)客(ke)等多個軟(ruan)件產品、并(bing)提(ti)供BPO外包服務。截(jie)至2021年4月，智(zhi)齒(chi)科(ke)技(ji)合(he)作應(ying)用(yong)企業超過30萬+家。)

快商通(廈門快商通科技股份有限公司)
(400-9001323，快商通(tong)是一(yi)家以人工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)、大數據技(ji)術為核(he)心，擁(yong)有完全自主(zhu)知識產(chan)權(quan)的創新型科技(ji)企業(ye)。提(ti)供智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)客(ke)服大數據云平臺、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)溯源大數據云平臺、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)生(sheng)物聲紋反(fan)欺詐(zha)系統、遠程(cheng)綜合生(sheng)物認證系統、智(zhi)(zhi)(zhi)慧機器人等(deng)產(chan)品和智(zhi)(zhi)(zhi)慧解(jie)決方(fang)案。通(tong)過將(jiang)AI、BI引擎(qing)技(ji)術應用于客(ke)服云、銷(xiao)售云、營銷(xiao)云等(deng)產(chan)品中，是國內領先(xian)的市場營銷(xiao)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)整(zheng)體解(jie)決方(fang)案提(ti)供商)

曉多客服機器人(成都曉多科技有限公司)
(400-028-8810，曉多科(ke)(ke)技(ji)(ji)是(shi)(shi)一(yi)家基(ji)于(yu)機器學習(xi)和(he)自然(ran)語言處(chu)理(li)技(ji)(ji)術為用戶提供在(zai)線客(ke)服(fu)(fu)服(fu)(fu)務(wu)的科(ke)(ke)技(ji)(ji)公司，是(shi)(shi)行(xing)業內知(zhi)名的智能客(ke)服(fu)(fu)產品(pin)與行(xing)業解決方案服(fu)(fu)務(wu)商(shang)，率先將(jiang)人工(gong)智能技(ji)(ji)術在(zai)客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)領域落地，并實現產品(pin)化(hua)和(he)商(shang)業化(hua)，目前已覆蓋(gai)電商(shang)、金融、醫美、運(yun)營(ying)商(shang)等(deng)行(xing)業，曉多是(shi)(shi)國內增(zeng)速快、覆蓋(gai)行(xing)業和(he)品(pin)類豐富(fu)的AI客(ke)服(fu)(fu)企(qi)業。)

小能客服(北京能通天下網絡技術有限公司)
(400-150-5886，小能成立于2007年(nian)，作為智(zhi)慧云客(ke)服(fu)解(jie)決(jue)方案服(fu)務商，是國(guo)內客(ke)服(fu)領域的(de)先行者和倡領者，先后服(fu)務于各行業(ye)眾(zhong)多知名企業(ye)，發布了(le)9大行業(ye)解(jie)決(jue)方案，成為這(zhe)些企業(ye)的(de)長期(qi)戰(zhan)略合作伙(huo)伴。小能客(ke)服(fu)平臺(tai)每天響應超(chao)過300萬次的(de)在線咨詢、電(dian)話呼叫、工單、留(liu)言，成為了(le)全新(xin)一代連接企業(ye)與用戶的(de)智(zhi)能客(ke)服(fu)軟件，賦能企業(ye)構(gou)建(jian)以用戶為中心的(de)核心競爭力。)

53快服(浙江快服集團有限公司)
(400-611-2183，53KF是(shi)浙(zhe)江快服(fu)集團(tuan)旗下，成立于(yu)2005年(nian)，是(shi)一家專業(ye)從事 SaaS 軟(ruan)件開發(fa)和銷(xiao)售的高(gao)新(xin)技術企業(ye)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)涵蓋客(ke)服(fu)系統、WiseCRM、OA、郵件營(ying)銷(xiao)、短信(xin)營(ying)銷(xiao)、高(gao)防服(fu)務(wu)、企業(ye)通訊(xun)、收支管理、九枝蘭助手等10余款產(chan)(chan)品(pin)(pin)。快服(fu)集團(tuan)立足以產(chan)(chan)品(pin)(pin)為核心的共(gong)享平(ping)臺，致力于(yu)推(tui)動中小企業(ye)信(xin)息化，打(da)造出一個全方(fang)位(wei)的企業(ye)服(fu)務(wu)平(ping)臺。)

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以上品牌榜名單由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理大數據統計分析研究而得出，排序不分先后，僅提供給您參考。我喜歡的在線客服品牌投票>>

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聲明

十大品牌不是評選，十大品牌（品牌榜）是由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理，并基于大數據統計及人為根據市場和參數條件變化分析研究而得出，是大數據、云計算、數據統計真實客觀呈現的結果。以企業實力、品牌榮譽、網絡投票、網民口碑打分、企業在行業內的排名情況、企業獲得的榮譽及獎勵情況等為基礎，通過本站特有的計算機分析模型對廣泛的數據資源進行采集分析研究，綜合了多家機構媒體和網站排行數據，原始數據來源于信用指數以及幾十項數據統計計算系統生成的品牌企業行業大數據庫，并由研究人員綜合考慮市場和參數條件變化后最終才形成十大數據并在網站顯示，只有在行業出名、具有規模、影響力、經濟實力的企業在才會被系統收錄并在網站上面展示出現。

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