1、集貨：將分散的(de)(de)或小批量的(de)(de)物品集中起來，以便(bian)進(jin)行運(yun)輸，配送(song)的(de)(de)作業(ye)。集貨是配送(song)的(de)(de)準備工(gong)(gong)作臺(tai)或基礎工(gong)(gong)作，配送(song)的(de)(de)優(you)勢之一，就是可(ke)以集中客戶(hu)的(de)(de)進(jin)行一定規(gui)模的(de)(de)集貨。

2、分(fen)揀(jian)：將物(wu)品按(an)品種、出入庫先后順序進(jin)行(xing)分(fen)門別類(lei)堆放的(de)作(zuo)業。分(fen)揀(jian)是(shi)配送(song)不同于其(qi)他物(wu)流形式(shi)(shi)的(de)功(gong)能(neng)要(yao)(yao)素，也是(shi)配送(song)成(cheng)敗的(de)一(yi)項重要(yao)(yao)支持性(xing)工作(zuo)。也可以說分(fen)揀(jian)是(shi)送(song)貨向高級形式(shi)(shi)發(fa)展(zhan)的(de)必然要(yao)(yao)求。

3、配(pei)貨：使用各種揀選取(qu)設備和傳輸(shu)裝置，將(jiang)存放的物品，按(an)客(ke)戶要求(qiu)分揀出來，配(pei)備齊全，送入指定發貨地點。

4、配(pei)裝：集中不(bu)同客戶的配(pei)送(song)貨(huo)(huo)物，進(jin)行搭配(pei)裝載(zai)以(yi)充分利用運能、運力的問題(ti)。跟一般送(song)貨(huo)(huo)不(bu)同這(zhe)處在于，通過配(pei)裝送(song)貨(huo)(huo)可以(yi)大(da)(da)大(da)(da)提高送(song)貨(huo)(huo)水(shui)平及降低(di)送(song)貨(huo)(huo)成本(ben)。

5、配送運輸(shu)(shu)：較(jiao)短距離、較(jiao)小規模、額度較(jiao)高的運輸(shu)(shu)形(xing)式，一般使用(yong)汽車做運輸(shu)(shu)工具(ju)。如(ru)何(he)組合成最佳路(lu)線，如(ru)何(he)使配裝(zhuang)和路(lu)線有效搭配等，是(shi)配送運輸(shu)(shu)的特點(dian)，也是(shi)難度較(jiao)大的工作。

6、送達服(fu)務：圓(yuan)滿地實現運到之貨的移(yi)交，并有效(xiao)地、方便地處(chu)理相關手續(xu)并完成結算，還應(ying)講究卸貨地點、卸貨方式送達服(fu)務也(ye)是配送獨具的特殊性。

7、配(pei)送加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)：配(pei)送加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)是按(an)照配(pei)送客戶(hu)的(de)要求所(suo)進行的(de)流通加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)。配(pei)送加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)是流通加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)的(de)一種，但(dan)配(pei)送加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)有它不同于(yu)流通加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)的(de)特點(dian)，即(ji)配(pei)送加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)一般只(zhi)取決(jue)于(yu)客戶(hu)要求，其加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)的(de)目(mu)的(de)較(jiao)為單(dan)一。