一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于建(jian)筑(zhu)領(ling)域,它也有(you)一定的質保期(qi),那么建(jian)筑(zhu)玻璃保修(xiu)期(qi)幾年呢?
據了解,不同(tong)廠家生產(chan)的(de)建(jian)(jian)筑(zhu)玻(bo)璃在質保期方(fang)面可能有(you)所(suo)不同(tong),市面上常見的(de)建(jian)(jian)筑(zhu)玻(bo)璃一般保修(xiu)期在3~5年左右,具體保修(xiu)期限可以與商家進行洽談。需要(yao)(yao)注意的(de)是,保修(xiu)期限并不等(deng)同(tong)于使用壽命。消費者(zhe)在使用過程中,需要(yao)(yao)按照正確(que)的(de)方(fang)法(fa)和規范(fan)進行保養和維護,以延長使用壽命。
二、建筑玻璃的保修范圍
建筑(zhu)玻璃的保修范圍一般要看(kan)商(shang)家的規定,通常包括(kuo)以下范圍:
1、制造過程中的質量問題。
2、運輸中造成的損壞和(he)破碎。
3、安裝過程中的問(wen)題。
4、使用過程中出現的質量問題。
需要注意的(de)是(shi),由于(yu)人為原因或者(zhe)不(bu)正確(que)的(de)使(shi)用方法(fa)而導(dao)致的(de)質(zhi)量問題,通常不(bu)在保修范圍內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建(jian)筑玻璃如(ru)果(guo)出現質量問題(ti),在(zai)質保期限和(he)保修范圍(wei)內的話,可以(yi)向制(zhi)造商或者服(fu)務商申請保修,具體流程(cheng)如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保(bao)修合同,確保(bao)玻(bo)璃質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)在(zai)保(bao)修范圍內。
2、聯系服務商
消費者可(ke)以(yi)通過電話、郵件或者實體店面聯(lian)系服務(wu)商,提供(gong)必要的證明材料(liao),以(yi)便進行保修處理。
3、服務商確認
服(fu)務商會(hui)派出維(wei)修(xiu)人員進行確認(ren),如果確屬質量(liang)問題,將(jiang)給予保修(xiu)處理;如果不(bu)在保修(xiu)范圍內,將(jiang)不(bu)予處理。在維(wei)修(xiu)過程(cheng)中,消(xiao)費(fei)者注(zhu)意保留完整的維(wei)修(xiu)記錄和發票(piao)。