面包銷售十大話術技巧
1、產品展示
面包(bao)店的(de)(de)產品(pin)(pin)展示非常重(zhong)要,要讓(rang)顧客一眼就能看(kan)到店里的(de)(de)面包(bao)種類(lei)和(he)質量(liang)。可以將(jiang)面包(bao)擺(bai)(bai)放(fang)在玻璃柜臺中,或者在店門口擺(bai)(bai)放(fang)一些精美(mei)的(de)(de)面包(bao)樣(yang)品(pin)(pin),吸(xi)引顧客進店購買。
2、產品品質
面(mian)包的(de)品質(zhi)是吸引顧客(ke)的(de)關鍵,要保證面(mian)包的(de)新鮮(xian)和口感(gan)(gan)。可以在店里設置面(mian)包烤制(zhi)的(de)區(qu)域,讓顧客(ke)看到(dao)面(mian)包是現場制(zhi)作(zuo)的(de),增加顧客(ke)的(de)信(xin)任感(gan)(gan)。
3、產品包裝
面(mian)包的(de)包裝也(ye)是銷售技(ji)巧之一,要讓顧(gu)客看到面(mian)包的(de)外(wai)觀和(he)(he)內(nei)部結構(gou),讓顧(gu)客更加了解面(mian)包的(de)品質和(he)(he)口(kou)感。可以使用透明的(de)包裝袋或者盒子(zi),讓顧(gu)客看到面(mian)包的(de)外(wai)觀和(he)(he)內(nei)部結構(gou)。
4、產品推廣
面包店(dian)(dian)可以通過各種方(fang)式進行產品(pin)推廣,比(bi)如在(zai)社(she)交媒(mei)體上發布面包的圖片和介紹(shao),或者在(zai)店(dian)(dian)里設置促銷活(huo)動,吸引顧客前來(lai)購買。
5、進店問候
面包店的銷售員(yuan)可以使用問(wen)候(hou)語來打招呼,比如“歡(huan)迎光臨”、“請問(wen)您需要(yao)什(shen)么面包”等,讓顧客(ke)感(gan)受到店員(yuan)的熱情(qing)和服務態度。
6、產品介紹
面(mian)(mian)(mian)包(bao)店(dian)的(de)銷售員(yuan)可(ke)以向(xiang)顧(gu)(gu)客介紹面(mian)(mian)(mian)包(bao)的(de)種類、口(kou)感和特(te)點,讓顧(gu)(gu)客更加了解面(mian)(mian)(mian)包(bao)的(de)品質和口(kou)感,增加顧(gu)(gu)客的(de)購買欲望。
7、推薦產品
面包店的銷售員(yuan)可以根據顧(gu)(gu)客(ke)的口味和需(xu)求,推薦適合的面包產品(pin),讓顧(gu)(gu)客(ke)更加滿意。
8、回應顧客(ke)疑問
面對顧客對于面包的保質期、原料等疑慮要如實解答,增加顧客的信任度,建議良好的關系。
9、促銷活動
面包店(dian)的銷售員可以(yi)向顧(gu)(gu)客(ke)介紹店(dian)里的促銷活動(dong),比如打折(zhe)、贈品等,吸引顧(gu)(gu)客(ke)前來購買。
10、結束歡送
顧客(ke)購買完(wan)成后,需要有“歡迎下次(ci)再來”、“期待您的(de)(de)再次(ci)光臨”之類的(de)(de)話(hua)語,讓(rang)顧客(ke)體驗到好的(de)(de)服務。
銷售面包的技巧和口語
1、前期
你(ni)好,美女(nv)/先生,您(nin)需要托盤(pan)嗎?可(ke)以選一下。
2、中期
(1)喜歡吃甜(tian)的,還是(shi)咸的呢(ni)?
喜歡吃甜的,那我(wo)們就推(tui)薦(jian)巧克力臟臟包(bao)、草莓面包(bao)、香椰毛毛蟲等。喜歡吃咸(xian)的就推(tui)薦(jian)海(hai)鹽芝士貝(bei)果(guo)、熱狗(gou)面包(bao)等。
(2)如(ru)果是女士的話
我們就(jiu)推薦麻薯球(qiu)、夏威夷吐(tu)司之類(lei)的。
(3)如果是(shi)小孩的(de)話
我們就推薦甜甜圈、豬扒包(bao)、草莓魔(mo)法棒之類的(de)。
(4)如果是(shi)男士(shi)的話
我們就要推薦(jian)不太膩口的,比如奶香片(pian)、吐司面包之類的。
(5)如果(guo)顧(gu)客是旅游的(de)話
那么我們就推薦他多(duo)買一點餐(can)包之類的,方便攜(xie)帶。
3、中期
如果顧客(ke)在(zai)選購時問(wen)價(jia)錢,銷售(shou)可以問(wen)顧客(ke)有會員嗎,如果顧客(ke)非會員的話,一(yi)定(ding)要報原(yuan)價(jia)跟會員價(jia),加深顧客(ke)會員更便宜的印象。
4、銷售后期
(1)看見顧(gu)客(ke)托盤(pan)放(fang)滿之后(hou),立馬(ma)給顧(gu)客(ke)拿一(yi)個(ge)新的(de)托盤(pan),告訴顧(gu)客(ke),我先把你這個(ge)放(fang)收銀臺,一(yi)會兒(er)一(yi)塊兒(er)結算。
(2)如果顧客(ke)是非(fei)會員(yuan),可以推薦顧客(ke)辦(ban)卡。
面包推銷語言
1、新鮮(xian)伴上甜蜜,渡(du)過美(mei)好(hao)時光。
2、香(xiang)濃(nong)記憶,XX工(gong)藝。
3、自然鮮美,一嘗難忘。
4、健(jian)康的麥,不變的愛。
5、口(kou)味獨(du)特,非一般的(de)享受。
6、能讓心瞬間融化的面包(bao),就在XX。
7、XX面(mian)包,媽(ma)媽(ma)的味道。
8、好(hao)面包,不只是(shi)美味(wei)。
9、不(bu)吃此面包,臣妾(qie)做不(bu)到呀!
10、吃一次,便愛(ai)上一生(sheng)。