常規性的(de)(de)公共服(fu)務(wu):常規性的(de)(de)公共服(fu)務(wu)是(shi)物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)面(mian)向所(suo)有住戶(hu)提供的(de)(de)最基本的(de)(de)管理與服(fu)務(wu),目的(de)(de)是(shi)確保(bao)物業(ye)(ye)的(de)(de)完好(hao)與正常使用,保(bao)證正常的(de)(de)工作、生活秩序和凈化(hua)(hua)、美化(hua)(hua)環(huan)境。公共服(fu)務(wu)的(de)(de)具體內容(rong)和要(yao)求通常在(zai)物業(ye)(ye)管理委托合同中明(ming)確規定。因此,物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)就有義(yi)務(wu)高(gao)效率高(gao)品質地提供這(zhe)類服(fu)務(wu),住戶(hu)在(zai)享受(shou)這(zhe)些服(fu)務(wu)時(shi)也不(bu)需要(yao)事先(xian)再提出或做出某種約定。
委托性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu):委托性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)為(wei)了滿足業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使(shi)用(yong)(yong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)個別需(xu)求受(shou)其委托而提供的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。通(tong)常是(shi)指在物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)合(he)同中(zhong)未約(yue)定、在專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)未設立,而業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使(shi)用(yong)(yong)人(ren)又有該方面需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)實際上是(shi)專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)補充(chong)和(he)完善,當有較多的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)主和(he)物(wu)業(ye)(ye)使(shi)用(yong)(yong)人(ren)有某種(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求時(shi),物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)可以將(jiang)此項(xiang)(xiang)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)納入(ru)專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
針(zhen)對性(xing)的(de)專項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu):針(zhen)對性(xing)的(de)專項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)是物業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)為(wei)改(gai)善和(he)提(ti)高業(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用人(ren)的(de)工作和(he)生(sheng)活條件,提(ti)供(gong)滿足部(bu)分業(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用人(ren)特殊需要(yao)的(de)各項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)。通(tong)常是物業(ye)(ye)管(guan)理(li)單(dan)位(wei)事先設立服(fu)務(wu)(wu)項(xiang)(xiang)目,并公布服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容(rong)與質量、收(shou)費標(biao)準(zhun),業(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用人(ren)需要(yao)某項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)時,可向物業(ye)(ye)管(guan)理(li)單(dan)位(wei)提(ti)出需求,雙方按服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容(rong)協(xie)商服(fu)務(wu)(wu)質量和(he)收(shou)費標(biao)準(zhun)。