常(chang)(chang)規性的(de)(de)公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)：常(chang)(chang)規性的(de)(de)公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)是(shi)物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理企業(ye)面向(xiang)所有(you)住戶(hu)提供的(de)(de)最基(ji)本的(de)(de)管(guan)(guan)理與服(fu)務(wu)(wu)，目的(de)(de)是(shi)確(que)保物(wu)(wu)業(ye)的(de)(de)完好與正(zheng)常(chang)(chang)使用，保證正(zheng)常(chang)(chang)的(de)(de)工作、生活秩序和凈化、美化環(huan)境。公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)具體內(nei)容和要(yao)求(qiu)通常(chang)(chang)在物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理委托合同中明確(que)規定。因此，物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理企業(ye)就(jiu)有(you)義務(wu)(wu)高效率高品質(zhi)地(di)提供這(zhe)類服(fu)務(wu)(wu)，住戶(hu)在享受(shou)這(zhe)些(xie)服(fu)務(wu)(wu)時(shi)也不需要(yao)事先再提出(chu)或做出(chu)某種(zhong)約定。

委托性的(de)(de)特約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：委托性的(de)(de)特約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)指(zhi)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人的(de)(de)個別(bie)需求(qiu)受其委托而提供的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常是(shi)指(zhi)在(zai)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)合同中未約(yue)定(ding)、在(zai)專(zhuan)(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中未設立，而業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人又有該方面(mian)需求(qiu)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。特約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)實際上是(shi)專(zhuan)(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)補(bu)充和(he)完善(shan)，當(dang)有較多(duo)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主和(he)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人有某種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)需求(qiu)時(shi)，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)可以將此(ci)項(xiang)特約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)納入專(zhuan)(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。

針(zhen)對(dui)性的(de)(de)(de)專項服(fu)(fu)務(wu)：針(zhen)對(dui)性的(de)(de)(de)專項服(fu)(fu)務(wu)是(shi)物業(ye)管理(li)(li)(li)企業(ye)為改善和提高業(ye)主(zhu)、使(shi)用人(ren)的(de)(de)(de)工作(zuo)和生活(huo)條(tiao)件，提供(gong)滿(man)足部分業(ye)主(zhu)、使(shi)用人(ren)特殊需要(yao)的(de)(de)(de)各項服(fu)(fu)務(wu)。通常是(shi)物業(ye)管理(li)(li)(li)單位(wei)事先設立(li)服(fu)(fu)務(wu)項目，并公布服(fu)(fu)務(wu)內容與質量(liang)(liang)、收費(fei)標準，業(ye)主(zhu)、使(shi)用人(ren)需要(yao)某項服(fu)(fu)務(wu)時，可向物業(ye)管理(li)(li)(li)單位(wei)提出需求，雙方按服(fu)(fu)務(wu)內容協商服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)(liang)和收費(fei)標準。