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語言表達與溝通技巧 教你能說會道做最好的自己

本文章由 MAIGOO編(bian)輯 上傳提供 2022-03-12 ★★★ 評論 發布 反饋 0
導語
INTRODUCTION

語(yu)言表達(da)與(yu)溝通(tong)是人與(yu)人之間交(jiao)往(wang)的(de)(de)(de)(de)橋梁,而(er)用高情商的(de)(de)(de)(de)語(yu)言表達(da)和(he)共情地溝通(tong)是交(jiao)往(wang)的(de)(de)(de)(de)藝術。每(mei)個人因出(chu)生的(de)(de)(de)(de)家庭、生長(chang)的(de)(de)(de)(de)環境、接受的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育和(he)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)(de)閱歷都不同,因此(ci)在(zai)交(jiao)往(wang)溝通(tong)中很容易出(chu)現(xian)分歧(qi)。有時候你(ni)所想的(de)(de)(de)(de)和(he)你(ni)表達(da)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de),以及最后讓別人感受到的(de)(de)(de)(de)完(wan)全不一(yi)樣(yang),誤會(hui)就因此(ci)產(chan)生。所以懂得(de)語(yu)言表達(da)與(yu)溝通(tong)技巧很重要,下面買購小編就來(lai)教(jiao)(jiao)你(ni)能說(shuo)會(hui)道做(zuo)最好的(de)(de)(de)(de)自己。

語言表達能力
THE HEADLINES
語言表達能力差的原因

01
缺乏表達的經驗

尤(you)其是(shi)有(you)些(xie)(xie)人(ren)的人(ren)際交往經驗比較(jiao)少,缺(que)少良好的溝通、交流的機會,也有(you)些(xie)(xie)人(ren)特(te)別自卑、焦慮、內向(xiang),這(zhe)些(xie)(xie)問(wen)題都容易出現表(biao)達能(neng)力較(jiao)差的問(wen)題。

02
語言理解能力差

理解是表達的(de)基礎,如果(guo)一個人(ren)在語言(yan)(yan)貧乏的(de)環境中成(cheng)長,語言(yan)(yan)理解能(neng)力很差,當然(ran)也不可能(neng)有(you)很好的(de)語言(yan)(yan)表達能(neng)力。

03
有社交恐懼癥等心理疾病

社恐是(shi)(shi)比較常(chang)見(jian)的(de)一種心(xin)理(li)疾病,主(zhu)要(yao)表(biao)現就是(shi)(shi)在社交場合變得焦慮、緊張、敏感(gan)、害怕出(chu)丑、害怕別人(ren)關注自己,這時就會(hui)不能夠很好的(de)表(biao)達自己,甚至無法說話(hua)等問題。

語言表達能力不好怎么提升
多聽
養成愛聽、多聽、會聽的好習慣,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。
多看
多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、短視頻、報紙、電視中語言交談多的節目,可以讓你學習其他人的說話方式、技巧和內容。
多背
嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內涵豐富、文字優美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。
多(duo)想
在說之前進行認真的思考,比如在說一件事之前,你已經認真想過事情發生的時間、地點和經過,有了比較條理化的思維,才會讓自己的語言更加條理化。
語言組織能力訓練書籍推薦
01
《一天一點口才訓練》

根據你在職(zhi)場(chang)或生活中面臨的實際問題,為你提(ti)供(gong)全面的解(jie)決技巧,每天訓(xun)練一(yi)項口才(cai),針對性更強,指導性更好。

02
《卡耐基魅力口才與說話技巧》

是成(cheng)(cheng)千上萬的真(zhen)實故事所總結的成(cheng)(cheng)功精髓(sui),收集了許多解(jie)除煩惱、走向(xiang)成(cheng)(cheng)功的秘訣,按照書(shu)中的方法和建(jian)議去行動,相信你會有所改變。

03
《說話的藝術》

介紹了怎樣演講、怎樣說話等內容(rong),是人生勵(li)志的(de)奠(dian)基(ji)巨(ju)著,暢銷(xiao)百年(nian)的(de)超級(ji)經典(dian)書籍,maigoo小編覺得(de)它可以教會(hui)你如(ru)何成為最(zui)受歡迎的(de)人。

04
《溝通的藝術》

源自溝通(tong)實戰(zhan)專家的(de)多年經驗(yan),為我們提(ti)煉出5分鐘速成溝通(tong)高手的(de)訣竅,通(tong)過入門、提(ti)高、進階、實戰(zhan)四(si)步,鍛(duan)成一把溝通(tong)金(jin)鑰匙。

人際溝通技巧和方法
THE HEADLINES
溝通障礙者的表現
01
陌生人面前是啞巴,熟人面前是人來瘋。
02
很難交到新朋友,因為不敢和陌生人說話。
03
明明是自卑別人還以為自己高冷。
04
寧愿一個人在家孤獨,也不愿一群人在一起自己尷尬。
05
在網上什么話都敢說,現實中慫的不行。
06
從不敢和別人吵架,卻經常和自己的父母、孩子、對象吵的最狠。
人際溝通的基本原則
平等
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。
相(xiang)容
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
互利
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
信用
信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。以誠實為本,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢。
寬容
人際交往中往往會產生誤解和矛盾,在交往中對非原則性問題不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任。
01
善于反映對方的感受

如果談(tan)話的(de)對方(fang),為(wei)某事特別憂愁(chou)、煩惱(nao)時,就應該首先以(yi)體諒的(de)心(xin)情(qing)說:“我理(li)解(jie)你(ni)的(de)心(xin)情(qing),要是我,我也會這樣(yang)(yang)。”這樣(yang)(yang),就會使對方(fang)感到你(ni)對他(ta)的(de)感情(qing)是尊重的(de),才能形(xing)成一種同情(qing)和信(xin)任的(de)氣氛(fen),從而,使你(ni)的(de)勸(quan)告也容易奏(zou)效。

02
學會傾聽

會(hui)傾(qing)(qing)聽的(de)人(ren)才(cai)能(neng)(neng)贏(ying)得別人(ren)更多(duo)的(de)好感,結識更多(duo)的(de)朋友(you)。職場人(ren)士一定要(yao)善于傾(qing)(qing)聽他人(ren)的(de)意見和(he)建議,不能(neng)(neng)脫離團體,獨(du)斷獨(du)行(xing),而傾(qing)(qing)聽也(ye)是(shi)尊重他人(ren)的(de)最(zui)大體現(xian),不僅可以使工(gong)作(zuo)氛(fen)圍更加的(de)和(he)諧,而且表現(xian)了(le)自己的(de)素質和(he)修養(yang)。

03
善于選擇談話機會

一個人(ren)在自(zi)己或(huo)自(zi)己熟悉的環境中比加別人(ren)或(huo)陌生的環境中的談(tan)話更有說服力;為此,他可(ke)(ke)以(yi)在業余(yu)時間內利用“居(ju)家優勢(shi)”,也可(ke)(ke)以(yi)在別人(ren)無戒備的自(zi)然(ran)的心理狀態下講話,哪怕是只言片(pian)語,也可(ke)(ke)能獲得意想(xiang)不到的收獲。

溝通能力差怎么提升
01
學會傾聽別人說話,善于讓別人多說一些,自己提出獨特的見解,這樣可以鍛煉一下自己的聽取能力,從而使自己能夠更加的投入到溝通表達中來。
02
多思考問題,鍛煉自己的思維能力,從事物的另一面考慮,將自己的溝通思維發展到極致。
03
多看一些關于溝通表達這方面的書籍,來增加自己對溝通表達的理解,深入透徹的剖析,多學習一些總是好的。
04
當自己的溝通能力不夠完善的時候,可以運用自己的肢體語言來鍛煉自己溝通交流的能力。
05
增加社交圈子,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,鍛煉自己的交談交流能力。
溝通的十大禁忌
01
冒然打斷他人的談話或搶接別人的話頭,以顯示自己思維敏捷。
02
忽略了使用解釋與概括的方法,使對方難以領會你的意圖。
03
像炮彈般地連續發問,讓人覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以應付。
04
由于自己注意力的分散,使別人再次重復談過的話題。
05
對待他人的提問,漫不經心,言談空洞,只說些大家都知道的內容。
06
隨便解釋某種現象,輕率地下斷語,借以表現自己是內行。
07
避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解。
08
不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細枝末節,使人厭倦,對旁人人身攻擊。
09
當別人對某話題興趣不減時感到不耐煩,立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。
10
將對方正確的觀點或中肯的勸告佯稱是錯誤的和不適當的。
01
《好好說話第一步:學會傾聽》

書(shu)中(zhong)不僅深(shen)入系(xi)統地(di)向我們闡述了傾聽對于關系(xi)的重要性,也提出了具(ju)體(ti)的使用技巧,同時(shi)添加了簡單實(shi)用的練(lian)習,理(li)論和實(shi)際運(yun)用結合的系(xi)統講解。

02
《高難度談話》

在這(zhe)本《紐(niu)約時(shi)報》排行榜的(de)(de)經典暢銷書中,你(ni)將會通(tong)過(guo)豐富且極其生活化的(de)(de)案(an)例一步步地(di)學會怎(zen)么和(he)人溝通(tong)。

03
《溝通的藝術》

書中既關(guan)注(zhu)有關(guan)人際溝(gou)(gou)通的(de)理論介紹,也加(jia)入(ru)了豐富實(shi)用的(de)閱讀材料,如(ru)果(guo)你(ni)在(zai)尋找一本結構清晰(xi)、內容有吸(xi)引力、表述簡潔的(de)人際溝(gou)(gou)通書籍,MAIGOO小編推薦這一本。

04
《說話的魅力》

凝聚了劉墉先生三十多年關于講話、溝(gou)通的諸(zhu)多心(xin)得與豐富(fu)(fu)經驗,所有(you)理(li)論都(dou)被巧妙蘊(yun)涵于生動(dong)有(you)趣(qu)的小故事之(zhi)中(zhong),生動(dong)有(you)趣(qu)地(di)講述了對青(qing)年讀者極富(fu)(fu)實用價值和啟迪意義的諸(zhu)多溝(gou)通技巧,讀之(zhi)如沐春風。

演講的技巧和方法
THE HEADLINES

01
做好演講的準備

包括(kuo)了(le)解聽(ting)眾,熟悉主題和內容,搜(sou)集素材(cai)和資料,準備演講稿,作適當的演練等。無論是(shi)女士還是(shi)男士,整齊、清潔(jie)、利落、自信的儀容是(shi)作為一個(ge)演講者必(bi)須具備的形象。

02
放下恐懼,樹立自信

越(yue)是關注(zhu)恐懼(ju),恐懼(ju)也會越(yue)是被放(fang)大,所以(yi)忘掉恐懼(ju),腦海(hai)中應該(gai)去設想自(zi)(zi)己認為自(zi)(zi)己最成功演講時的情景,想象自(zi)(zi)己在演講中口(kou)吐蓮花,思路(lu)清晰,氣(qi)勢磅(bang)礴、感情豐(feng)富。

03
運用演講藝術

包括開場白(bai)的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),結(jie)尾的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),立(li)論的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),舉例的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),反駁的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),幽默的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),鼓動的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),語音的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),表情動作的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)等等,使演(yan)講具備邏輯的(de)(de)力(li)(li)量和藝(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)力(li)(li)量。

04
注意表情和姿勢

面(mian)部表情一定要真誠,應(ying)與(yu)演講內容相吻(wen)合(he),不要因為緊張(zhang)而(er)使(shi)其走樣,以(yi)觀眾(zhong)為重,不要把注(zhu)意力放在(zai)自己身上;讓身體(ti)放松(song),想(xiang)辦法擴散并(bing)減輕施加(jia)在(zai)身體(ti)上的緊張(zhang)情緒。

05
與觀眾互動和交流

目光交流(liu)的范(fan)圍應(ying)覆蓋全場,讓場上的大多(duo)數(shu)觀眾對(dui)你所講的內容產(chan)生共鳴,對(dui)你產(chan)生認同;演講時要(yao)注意與觀眾互動(dong),這樣可以渲染(ran)場上的氛圍,增強感(gan)染(ran)力。

辯論的技巧和方法
THE HEADLINES
01
投其所好,請君入甕

采用一種“投其(qi)所好(hao)”的戰術(shu),從順向的角(jiao)度,向對(dui)(dui)方(fang)發起一場心理攻勢,在順向過程中化解(jie)對(dui)(dui)方(fang)的攻勢,發現(xian)對(dui)(dui)方(fang)的破(po)綻,捕捉突(tu)破(po)的戰機,從而出其(qi)不意(yi)地戰勝對(dui)(dui)方(fang)。

02
以彼之矛,攻彼之盾

在辯論過(guo)程中出現觀點(dian)的(de)矛盾是不可(ke)避免的(de),竭力擴大(da)對方的(de)矛盾,擴大(da)對方的(de)觀點(dian)裂痕,迫(po)使對方陷入窘境,使之自顧不暇,無力進攻自己。

03
運用類比,反駁詰難

找一個相似的(de)事(shi)物(wu)所具有(you)的(de)屬性或特點(dian),來證明(ming)對方詰難的(de)荒(huang)謬。這是(shi)一種以曲為直的(de)方法(fa),在達到反駁目的(de)地同時,讓對方能(neng)心平氣和地接受(shou)你的(de)觀點(dian)。

04
洞察荒謬,高點強攻

洞察對方(fang)的(de)荒謬論(lun)點(dian)(dian),就(jiu)要看(kan)對方(fang)的(de)論(lun)點(dian)(dian)是(shi)否(fou)真實,其論(lun)據(ju)是(shi)否(fou)有能力支持論(lun)點(dian)(dian),推理過程是(shi)否(fou)符合邏輯;如果結論(lun)是(shi)否(fou)定(ding)的(de),就(jiu)要把(ba)對方(fang)的(de)荒謬觀點(dian)(dian)引申開來。

05
聯類比物,由此及彼

辯論(lun)者為了(le)更形象(xiang)、更明了(le)地(di)表達觀點,往(wang)往(wang)會編(bian)造(zao)或(huo)借(jie)用一些小故(gu)事,由此(ci)及(ji)彼(bi)使得某些深奧的道理從簡(jian)單的故(gu)事中體現出來(lai)。這種由于(yu)不(bu)便(bian)直說本意,而借(jie)助類比物(wu)闡明本意的方法,就是(shi)我們所說的聯(lian)類比物(wu)術。

播音主持的技巧
THE HEADLINES
01
工于開場

良好的(de)開場(chang)白(bai),是主(zhu)(zhu)持(chi)人一(yi)場(chang)節(jie)目(mu)的(de)關(guan)鍵,它可(ke)以(yi)確定基調、營造氣(qi)氛、表明主(zhu)(zhu)旨、溝通(tong)感情、使全(quan)場(chang)人人情緒沸騰起來(lai),注意力集(ji)中起來(lai),造成一(yi)種全(quan)場(chang)和鳴(ming)共振的(de)態勢,從而保(bao)證活動的(de)順(shun)利開展。

02
連接巧妙

主(zhu)(zhu)持(chi)一場晚會或活(huo)(huo)動,一般都(dou)要在期間進(jin)行搭橋連(lian)接(jie),起(qi)到承(cheng)上(shang)啟下(xia)的作(zuo)用(yong),便于主(zhu)(zhu)持(chi)人的內容(rong)順暢(chang)的進(jin)行下(xia)去,使整(zheng)個(ge)活(huo)(huo)動連(lian)成一個(ge)有機的整(zheng)體。這就(jiu)要求主(zhu)(zhu)持(chi)人必(bi)須事先做好充分的準備,了解并(bing)熟(shu)悉主(zhu)(zhu)持(chi)的內容(rong),有序掌控節(jie)目的進(jin)行。

03
隨機應變

一個成功(gong)的(de)(de)(de)主持(chi)人最大的(de)(de)(de)特點恐(kong)怕就(jiu)是遇驚不變(bian),隨機應變(bian)能左右逢源,靈巧變(bian)通能快捷思考,準確判(pan)斷,巧妙地調整表達方(fang)(fang)式。當現場發生(sheng)爭執時要(yao)會(hui)圓(yuan)場,把爭論(lun)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)注意(yi)力轉移到(dao)別的(de)(de)(de)地方(fang)(fang),或將(jiang)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)意(yi)見進行清理(li)和歸納,做出(chu)公(gong)正(zheng)合理(li)的(de)(de)(de)評價。

04
自然情切

主(zhu)(zhu)持(chi)人是活(huo)動的指揮者(zhe)和(he)組織(zhi)者(zhe),是聯系說話者(zhe)、表演者(zhe)與聽眾(zhong)、觀眾(zhong)的紐(niu)帶,與受(shou)眾(zhong)的關系不是領導和(he)下屬(shu),而是知心朋(peng)友。因(yin)此主(zhu)(zhu)持(chi)人要(yao)以民主(zhu)(zhu)、平(ping)等的態度來主(zhu)(zhu)持(chi)節目,不但要(yao)口語化(hua)、大眾(zhong)化(hua),而且(qie)要(yao)生活(huo)化(hua),要(yao)像拉家常(chang)一樣與受(shou)眾(zhong)親切交談。

05
富有個性

不同的(de)活動(dong)和內(nei)容(rong),必須采用不同的(de)主持語言形式和語言風(feng)格,這(zhe)是活動(dong)內(nei)容(rong)本(ben)身(shen)的(de)個性決定的(de)。主持慶典、儀式等(deng)較(jiao)嚴肅的(de)內(nei)容(rong),語言要(yao)平(ping)穩、莊重;主持體育方面的(de)內(nei)容(rong)要(yao)激越鏗(keng)鏘、有(you)力(li)度;主持少兒方面的(de)活動(dong)要(yao)親切感人,聲音可以帶幾分稚嫩。

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