一、裝飾公司怎么找客戶
對(dui)(dui)于裝飾公(gong)司(si)來講,在經(jing)營的過(guo)程中(zhong)對(dui)(dui)于尋(xun)找(zhao)客戶(hu)往往是(shi)比較重視的,這也是(shi)公(gong)司(si)賴以(yi)生存的基本(ben),而要(yao)尋(xun)找(zhao)客戶(hu)的話(hua)還是(shi)要(yao)注(zhu)意(yi)一下方法和技(ji)巧,這樣才能更準確的找(zhao)到適合的客戶(hu),讓公(gong)司(si)接(jie)到更多的訂單(dan)。裝修公(gong)司(si)找(zhao)客戶(hu)的方法一般主要(yao)有:
1、打電話(電話來源很重要)
打(da)(da)電話(hua)(hua)(hua)這是很多人都知道的一種方式,但是普遍(bian)認為這是一種大海撈(lao)針的找(zhao)客戶方式,其(qi)實(shi)不(bu)是的。打(da)(da)電話(hua)(hua)(hua)找(zhao)客源(yuan),先要找(zhao)到(dao)有(you)效(xiao)的電話(hua)(hua)(hua),可以和置業顧(gu)問、房(fang)產公司等(deng)合作,他(ta)們手里(li)面一般都有(you)購(gou)房(fang)客戶的電話(hua)(hua)(hua),這類人中大多數(shu)對于裝修是有(you)需求(qiu)的,撥打(da)(da)這樣的電話(hua)(hua)(hua),能(neng)夠挖掘更多的精準客戶。
2、加業主群
現在的(de)業主(zhu)為了方便,一般都會建業主(zhu)群(qun)(qun),用來(lai)方便廣大業主(zhu)之間的(de)交流(liu)。這(zhe)個時候,對于裝修公司而(er)言,可以加入其中(zhong),滲(shen)透到客戶(hu)內(nei)部,知道(dao)顧客的(de)真(zhen)正需求(qiu),一方面(mian)(mian)可以很好的(de)宣(xuan)傳自己的(de)品牌,另一方面(mian)(mian)也可以挖掘精準客戶(hu)群(qun)(qun)體。
但是加(jia)業(ye)主群(qun)(qun),不是輕而(er)易舉可以(yi)實現的(de)(de),一般業(ye)主群(qun)(qun)是禁止打(da)廣告的(de)(de)進入的(de)(de),這(zhe)個時(shi)候(hou)可以(yi)和群(qun)(qun)里個別的(de)(de)業(ye)主搞好關系,先加(jia)入到業(ye)主群(qun)(qun),而(er)且(qie)沒(mei)事的(de)(de)時(shi)候(hou)可以(yi)給業(ye)主們發(fa)發(fa),這(zhe)樣可以(yi)讓業(ye)主們歡(huan)心。同(tong)時(shi),廣告信息盡量(liang)也(ye)少發(fa),避免引起業(ye)主的(de)(de)反感。
3、熟人介紹
熟(shu)人(ren)介紹(shao)(shao)是比較靠譜的,什么叫做熟(shu)人(ren),一(yi)(yi)回生二回熟(shu),在(zai)與人(ren)交往(wang)當中,要(yao)誠心對待,要(yao)注(zhu)意(yi)和身邊朋友的聯系(xi),如若他們有(you)客源,肯定(ding)(ding)會介紹(shao)(shao)給我(wo)們的。同時也要(yao)與現有(you)的客戶保持(chi)良(liang)好(hao)的合(he)作關心,留下(xia)好(hao)印象,如若他們有(you)朋友、親人(ren)裝修(xiu),說不一(yi)(yi)定(ding)(ding)就會介紹(shao)(shao)給我(wo)們。
4、在網絡上發布廣告信息
現在(zai)是(shi)網絡信息(xi)時代,對于有(you)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)需(xu)求的(de)人而言,喜歡在(zai)網絡上(shang)去(qu)搜索(suo)一些裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司的(de)信息(xi)或者(zhe)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)注意事(shi)項。這(zhe)個時候,裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司可以在(zai)網絡上(shang)發布廣告信息(xi)來尋找精準客(ke)戶群體,同時也不要放過一些小細(xi)節,假如顧客(ke)有(you)什么裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)疑惑,也可以及(ji)時的(de)解答,留下好印(yin)象。
5、電視臺廣告宣傳
為(wei)什(shen)么(me)許多(duo)剛(gang)剛(gang)成立的公(gong)(gong)司(si)都喜歡去做(zuo)電視廣告呢?其中(zhong)的道(dao)理不(bu)(bu)言(yan)而喻,做(zuo)電視廣告,可(ke)(ke)以(yi)(yi)提升名(ming)氣(qi),增加影響力(li)。裝修公(gong)(gong)司(si)也不(bu)(bu)妨多(duo)做(zuo)一些電視廣告或者其他(ta)一些廣告模式(shi),這樣可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)更多(duo)人知道(dao),可(ke)(ke)以(yi)(yi)帶來客(ke)流量。
6、和開發商合作
和(he)(he)開(kai)發商(shang)怎么合(he)作?開(kai)發商(shang)售賣給(gei)顧(gu)客的(de)不僅(jin)僅(jin)是(shi)毛坯(pi)房(fang),越來越多的(de)開(kai)發商(shang)把目光放在(zai)了精(jing)裝(zhuang)房(fang)上,精(jing)裝(zhuang)房(fang)也(ye)漸漸成為了房(fang)產行(xing)業當中(zhong)的(de)一種趨勢,和(he)(he)開(kai)放商(shang)合(he)作當然也(ye)不是(shi)特別容易的(de)事情(qing)了,這個時候就需(xu)要裝(zhuang)修公司(si)有很好的(de)資源,同時也(ye)能夠(gou)保障裝(zhuang)修質量。
二、裝修公司邀約客戶的話術有哪些
裝修公司是(shi)做裝修服務的(de),客(ke)戶(hu)是(shi)非常(chang)重(zhong)要的(de),對(dui)于(yu)裝修公司來說,可以應用一些話(hua)術來邀(yao)請客(ke)戶(hu),比如:
1、針對即將交房樓盤
(1)初次接觸
x先生/x女士(shi),您(nin)好!我(wo)(wo)是(shi)xx家(jia)(jia)裝(zhuang)的(de)(de)家(jia)(jia)裝(zhuang)顧問(wen),我(wo)(wo)們(men)了解到(dao)您(nin)有(you)一套新房(fang)在xx小區(qu)是(shi)嗎?我(wo)(wo)們(men)工作人(ren)員已經采(cai)集了小區(qu)戶型圖,并有(you)專業團隊設計了樣板房(fang)可(ke)以供您(nin)參考,您(nin)看什么時候有(you)時間(jian)呢,我(wo)(wo)們(men)可(ke)以預約一下。好的(de)(de),那我(wo)(wo)們(men)周(zhou)五再聯系(xi)一下時間(jian),很(hen)高(gao)興能幫到(dao)您(nin),祝您(nin)合家(jia)(jia)歡樂,身體(ti)健康。
(2)二次接觸
x先生/x女(nv)士上午好!我是xx家(jia)裝的(de)家(jia)裝顧問(wen)小X,我們(men)的(de)設計老師有(you)(you)聯系您吧,你們(men)聊得怎(zen)么樣(yang)呢?好的(de),我們(men)會根據您的(de)想法將(jiang)方案再細(xi)化一下(xia)(xia),盡(jin)量做到您滿意(yi)為止(zhi)。之后我們(men)再約時間(jian)細(xi)談一下(xia)(xia),您看周幾(ji)幾(ji)點(dian)有(you)(you)空呢?好的(de),我們(men)周幾(ji)再聯系。”
2、針對已交房樓盤(距電話約訪三個月內)
x先(xian)生/x女士(shi),上午好!我(wo)(wo)是xx公(gong)司的家裝顧問(wen)呀,今天聯(lian)系(xi)您是想(xiang)問(wen)問(wen)你(ni)在(zai)xx小區新房(fang)的裝修打(da)算,我(wo)(wo)們(men)公(gong)司已經(jing)在(zai)您小區已經(jing)征集(ji)了幾套(tao)零利潤的樣板房(fang),你(ni)看什(shen)么時候有(you)空(kong)呢?可以(yi)參考一下。或者我(wo)(wo)們(men)可以(yi)約(yue)個(ge)時間(jian)為(wei)您房(fang)子復尺一下,然后我(wo)(wo)們(men)設計(ji)師會根據您的要求,做出2-3套(tao)平(ping)面(mian)設計(ji)方(fang)案。您看您這(zhe)周(zhou)六有(you)時間(jian)嗎?我(wo)(wo)們(men)可以(yi)幫您做個(ge)預(yu)約(yue)。好的,我(wo)(wo)們(men)周(zhou)五晚上再(zai)聯(lian)系(xi),很高興為(wei)您服務,再(zai)見(jian)。
3、針對已交房的老盤(距電話約訪半年之后)
x先生/x女士,上午好!我是xx家裝的家裝顧問小X呀,你現在的房屋裝修了嗎?你看我跟您聯系了這么久,您看什么時候方便給您量下房,再幫您設計幾套平面方案呢?這樣您也可以和其他家裝公司對(dui)比對(dui)比,再做決定。好的(de),您(nin)看這周六上午10點(dian)可(ke)以嗎?好的(de),那我們在聯(lian)系,很(hen)高興為(wei)您(nin)服務,再見。