美發十大話術有哪些

1、套近乎以及夸贊客戶。想讓(rang)對方相信自己就先讓(rang)她放下防備，放松身體。

2、互相介(jie)紹。不能省(sheng)略對客戶(hu)的稱呼，也不要忘記(ji)介(jie)紹自己，用禮貌建立平等(deng)的人際關系。

3、詢(xun)問需(xu)求。三問問出(chu)需(xu)求，問出(chu)問題，不要(yao)先入為主，更不要(yao)只講不問，你(ni)的猜測不等于客戶的要求。

4、給出案例。詢問客戶有無美發參考圖，然后給出自己這邊類似的參照圖，因為幾乎不可能和客戶的圖做到一模一樣，可以先給顧客打一劑預防針。

5、抓(zhua)住(zhu)需求(qiu)。立刻回(hui)應，確(que)認后解釋(shi)，不要避而不答，也不要繞彎子(zi)。

6、如何(he)滿足(zu)。提供解決方案：如頭頂不(bu)保(bao)滿(man)(man)。就應該怎么做才能(neng)達(da)到(dao)保(bao)滿(man)(man)的效果。

7、價格(ge)價值。設計省錢超(chao)值(zhi)(zhi)的(de)價格套餐。再有錢的(de)人也(ye)需要超(chao)值(zhi)(zhi)的(de)感覺(jue)，問問我們給客戶提供的(de)條件足以令(ling)她心動嗎。

8、實(shi)施。盡可能的滿(man)足顧(gu)客(ke)需求，避免出(chu)錯，盡量還原(yuan)顧(gu)客(ke)想(xiang)要的最佳效果。

9、最(zui)后促成。確認(ren)買單，千萬別(bie)在最(zui)后關(guan)頭等客(ke)戶主動(dong)交錢。

10、跟(gen)進服務(wu)。心理滿足結(jie)束后詢問效果，不要(yao)犯收了錢就眼里沒(mei)有(you)客(ke)(ke)戶的(de)毛(mao)病。那會(hui)降低專業形象，也會(hui)令客(ke)(ke)戶看低服務(wu)者(zhe)的(de)素質。

美發話術經典語句

1、美(mei)發就到XXX，完美發型送給你。

2、技(ji)術好，服務快，滿意盡(jin)在(zai)XXX！

3、百(bai)變發型新(xin)奇跡(ji)，想要(yao)漂亮今天(tian)起，風(feng)情萬(wan)種都隨你，歡(huan)迎光臨XXX。

4、頭上的(de)功夫，你秀的(de)美麗(li)；我們的(de)設計，你走的(de)帥氣。

5、專業貼心，美麗到(dao)家(jia)。

6、頭(tou)可斷(duan)，血可流，發型不能亂。

7、XXX，只為你，更專(zhuan)業，了不(bu)起！

8、秀(xiu)(xiu)出(chu)(chu)魅(mei)力，秀(xiu)(xiu)出(chu)(chu)個性，秀(xiu)(xiu)出(chu)(chu)成功。

9、XXX，改變你(ni)，從頭做個新自(zi)己。

10、演(yan)繹千嬌百媚，盡顯發(fa)絲魅力。

11、頭其所好(hao)，適合的就是最好(hao)的.。

美發產品銷售技巧

1、故事講解(jie)法：在美發(fa)店(dian)當中，會有(you)很多通(tong)過成(cheng)功(gong)的(de)染發(fa)和護發(fa)，讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)變的(de)十分美麗的(de)成(cheng)功(gong)案例(li)，但是對(dui)于大多數店(dian)鋪(pu)來說(shuo)(shuo)，這些案例(li)很少運用在銷售的(de)過程當中，其實有(you)的(de)時候銷售不(bu)需要用太多華麗的(de)語(yu)言，用一些簡單(dan)的(de)事例(li)就可以非常簡單(dan)獲得(de)消(xiao)費者的(de)信任。如向顧(gu)(gu)客(ke)展示你成(cheng)功(gong)做出發(fa)型的(de)前(qian)后對(dui)比圖(tu)，非常的(de)直觀也非常的(de)有(you)說(shuo)(shuo)服力。

2、質(zhi)料說明法：美(mei)發屬于(yu)(yu)流行時尚行業，大多數的(de)(de)(de)人對于(yu)(yu)美(mei)發都有(you)跟(gen)風的(de)(de)(de)傾向，那(nei)么美(mei)發師(shi)如果利用消費(fei)者的(de)(de)(de)這(zhe)種特性(xing)就非常能夠獲得(de)消費(fei)者的(de)(de)(de)信賴(lai)和期待(dai)。而利用消費(fei)者這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)特性(xing)需要通(tong)過質(zhi)料的(de)(de)(de)說明來傳遞，如和顧客一起分析現(xian)在時尚圈，有(you)那(nei)些人正在做那(nei)些比較時尚的(de)(de)(de)造型(xing)，或(huo)者進行什么樣(yang)的(de)(de)(de)護(hu)理，這(zhe)些護(hu)理的(de)(de)(de)前后(hou)對比圖(tu)是(shi)怎樣(yang)的(de)(de)(de)，等等，這(zhe)些質(zhi)料的(de)(de)(de)呈現(xian)，非常對于(yu)(yu)消費(fei)者來說非常具(ju)有(you)沖擊力，比任何的(de)(de)(de)語言(yan)都具(ju)有(you)說服力。

3、關注(zhu)承諾法：更多的消費者都希望(wang)自己獲得(de)關注(zhu)，因此在美發店(dian)的經營當中，夸贊顧客是一種(zhong)非常好的技巧，然后讓消費(fei)者放松警惕，突出消費(fei)者的弱點，在根據消費(fei)者的特點占據高位置給與(yu)相應的承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，讓消費(fei)者感(gan)受到承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)的含(han)金量，進(jin)而讓消費(fei)者感(gan)覺到被(bei)重視(shi)了(le)。

4、削(xue)弱警惕(ti)法：在很多時候，美發(fa)(fa)師(shi)的建議都會被顧客(ke)拒絕，那么(me)在這個時候作為美發(fa)(fa)師(shi)來說應(ying)該怎么(me)辦呢？如(ru)果讓尷尬(ga)的(de)(de)(de)境地繼(ji)續下去(qu)，那么可(ke)能(neng)會讓這次的(de)(de)(de)服務變的(de)(de)(de)十分(fen)沒(mei)有價(jia)值(zhi)。作為(wei)美(mei)發(fa)師(shi)(shi)這個時候(hou)不(bu)應該發(fa)表反(fan)對意(yi)見，表述和顧(gu)客向左的(de)(de)(de)觀點，而是先(xian)同(tong)意(yi)顧(gu)客額觀點，讓后(hou)通過事物的(de)(de)(de)反(fan)面削弱顧(gu)客的(de)(de)(de)反(fan)剝削。比如(ru)顧(gu)客嫌棄美(mei)發(fa)造(zao)型比較貴(gui)，美(mei)發(fa)師(shi)(shi)就可(ke)以說(shuo)的(de)(de)(de)確，但(dan)是這款發(fa)型持續性比較強，價(jia)格均攤(tan)到(dao)每一天，這樣想就十分(fen)容易(yi)啦。