親子溝通的十大話術
1、直接描(miao)述問題
如(ru),“帶上水(shui)。”
而不(bu)是,“咋又忘(wang)了帶水(shui),你總是這樣(yang)丟三落(luo)四(si),將來看你人丟了怎么辦(責備,翻舊賬,負面預期)”。
2、拿出替代方案。
如(ru),“給,用餐巾紙擦嘴。”
而(er)不(bu)是,“哎呀,又用袖(xiu)子擦嘴,臟(zang)不(bu)臟(zang)啊(a),跟誰(shui)學的,那么惡心人?”(重復錯誤(wu)相當于強調一遍該這樣做;嫌棄(qi)的語氣(qi)令對方不(bu)快,追究責任,令其他養(yang)育(yu)者躺槍)。
3、下(xia)達具體指令
如,“穿衣服,背書包,關(guan)燈(deng),然后我們出門。”
而不(bu)是,“你快點吧,這就(jiu)晚點了!”(催促,負面結果,孩(hai)子依然不(bu)知所措)。
4、不(bu)直接(jie)否(fou)定,而(er)是給(gei)出選擇方案(an)。
如(ru),“要么你在(zai)這里守(shou)著玩具哭,下次不帶你來了;要么按照清單購買,下次還(huan)帶你來。你自(zi)己選吧。”
而不(bu)是,“你這(zhe)個(ge)熊(xiong)孩子(zi),怎么(me)(me)這(zhe)么(me)(me)不(bu)懂事,說好了只買一個(ge)玩具,你說話不(bu)算(suan)話。咱家里哪有這(zhe)么(me)(me)多(duo)錢讓你胡花亂花呀。再哭(ku)(ku),再哭(ku)(ku)我打(da)死(si)你……”(訓斥扣(kou)帽子(zi),哭(ku)(ku)窮,動手,放著(zhu)清單卻不(bu)會用。)
5、直接(jie)給出(chu)后果,而不是催(cui)催(cui)催(cui)
如,“還(huan)差十分鐘車就到了,你(ni)還(huan)去(qu)不去(qu)?”
而不是(shi),“都一早(zao)晨了,還(huan)沒(mei)刷牙洗臉換衣(yi)服。你(ni)要再這么磨蹭(ceng),我不帶你(ni)出去了。”(否定一切,無(wu)準確信息(xi)的(de)威脅(xie),相當于(yu)無(wu)用。)
6、給出清晰步驟
如,“先把不油膩的碗筷收(shou)到(dao)一起(qi),再把油膩的盤子(zi)收(shou)一起(qi),清水洗碗,加洗潔精(jing)洗油膩的餐具,然后把餐桌(zhuo)收(shou)拾(shi)擦干凈,把地掃干凈,抹(mo)布抹(mo)凈水印子(zi)。”
而(er)不(bu)是(shi),“快(kuai)去刷(shua)鍋(guo)洗(xi)碗,這么大了一點用都不(bu)中。你看(kan)人家誰(shui)誰(shui)誰(shui)……”(動作要領不(bu)明晰,埋怨招致逆反,用別人對(dui)比(bi),有可能(neng)逼孩子做出極端(duan)行為。)
7、允許你按照(zhao)自己的想法做(zuo),但你要對后果(guo)負責。
如,“你可以不吃(chi)飯(fan),但飯(fan)后到睡覺,不可以吃(chi)別的(de),你要(yao)做好(hao)挨餓的(de)準備(bei)。”
而不(bu)是(shi),“快吃(chi),我給(gei)你加(jia)糖,不(bu)吃(chi)一(yi)會(hui)餓了看你怎么辦?”(無(wu)效的(de)催促+無(wu)原則誘(you)哄+一(yi)會(hui)打破規定(ding)給(gei)吃(chi)的(de))。
8、鼓(gu)勵(li),調動孩子積極(ji)性(xing)。
如,“今天自己(ji)穿衣服,準備用(yong)品,看看能(neng)(neng)不能(neng)(neng)圓(yuan)滿(man)完成。”
而不(bu)是,“你快穿衣服呀(ya),別忘了帶水(shui)壺,還有帽(mao)子,哎呀(ya),能不(bu)能不(bu)讓我操心了…… ”(一邊事無巨細叮囑,一邊嫌棄(qi)孩(hai)子不(bu)自主(zhu)。)
9、示弱,激發孩(hai)子保護欲。
如,“今天媽(ma)媽(ma)不(bu)舒服,給我倒(dao)杯水好嗎?謝謝。”
而不(bu)是,“累(lei)死我了,整天忙得腳不(bu)沾地(di),不(bu)舒服了也沒人管我。”(把抱怨改成請求幫(bang)助并表(biao)現感激(ji)之情)。
10、用夸贊的語氣說出要(yao)求。
如,“我生病時,兒子自己寫作(zuo)業(ye),還幫(bang)我熱牛奶,洗水果(guo)。我真幸福!”
而不是,“我這(zhe)里(li)難(nan)受死了,還得陪你寫作業,連個水果都不知(zhi)給(gei)我洗,要你有什么用?(一(yi)邊抱怨一(yi)邊數落(luo),孩子(zi)不會幫助你,還恨你)。”
親子溝通的原則
1、尊重孩子
把孩子(zi)當作(zuo)朋(peng)友般平等對待,遇事坐下來商量(liang)討論。指令性內容,從孩子(zi)的(de)心理需求(qiu)角(jiao)度激發;反思性內容,引導孩子(zi)自己得出(chu)結(jie)論,而不是居高臨下頤指氣使,貶(bian)斥(chi)語言(yan)傾盆而下。
2、化抱怨(yuan)為希冀
記住,想(xiang)讓孩子怎樣做,就對這個行為(wei)(wei)往死里夸。切忌不要用抱怨(yuan)否定的語氣,說出想(xiang)要的行為(wei)(wei),那(nei)才叫緣木(mu)求(qiu)魚呢。
3、用規則約束
親(qin)子(zi)共同制(zhi)定規(gui)(gui)則(ze),然后互相(xiang)監(jian)督執行(xing)。不(bu)要嘮叨一番,又自(zi)己率先打破規(gui)(gui)則(ze),讓孩(hai)子(zi)手足無措。
4、允(yun)許(xu)孩(hai)子試錯。可(ke)以允(yun)許(xu)孩(hai)子按照自己的意圖去做,在出現錯誤后(hou),平(ping)心(xin)靜氣幫助他復盤改正,而不是前(qian)面嚴(yan)厲禁止,后(hou)面惡(e)語(yu)指(zhi)責
很(hen)多(duo)孩(hai)子(zi)在犯錯誤受(shou)到家(jia)長(chang)批評后,出(chu)現極(ji)端行為(wei)(wei),就是因(yin)為(wei)(wei)家(jia)長(chang)得(de)理不讓人,責備過甚(shen),孩(hai)子(zi)一時難以(yi)接受(shou),走了絕路。
親子溝通技巧
1、觀察(cha):父母親必須要隨時(shi)注意孩(hai)子的面(mian)目表情、行為舉止,這樣才能了(le)解孩(hai)子的生理(li)與(yu)心理(li)狀(zhuang)態,進而能主動(dong)的與(yu)子女交談,產(chan)生溝(gou)通的動(dong)機,也(ye)才能適時(shi)的給予輔導(dao)與(yu)協助。
2、傾(qing)聽:當孩(hai)子(zi)想要(yao)表(biao)達自己的(de)(de)看法,或(huo)(huo)吐露(lu)自己的(de)(de)感受時,父(fu)母應(ying)該(gai)要(yao)讓孩(hai)子(zi)覺(jue)得父(fu)母是很(hen)「全神貫(guan)注」地在注意聽你的(de)(de)想法與感覺(jue),就(jiu)算(suan)身(shen)邊(bian)有事情也應(ying)該(gai)放(fang)下,眼(yan)神的(de)(de)接觸是溝(gou)通不可或(huo)(huo)缺(que)的(de)(de)要(yao)件之一,適時的(de)(de)給(gei)予反應(ying)或(huo)(huo)支持,會讓彼此的(de)(de)關系更為接近。
3、關注:縱(zong)使父母親(qin)本(ben)身太忙,關心的話(hua)語與眼神還是(shi)不(bu)可或缺的,如:「小明(ming)這次的考(kao)的很好(hao),爸爸很高興」;或是(shi)偶而身體(ti)動作的接納(如擁抱(bao)、摸(mo)摸(mo)頭(tou)),以(yi)縮短彼此之間的距離。
4、同理心:父母親不要一味地用自己的角度來思考孩子的問題,有時候站在孩子的立場來思考,會讓彼此的感覺更為接近,也才能進入孩子的內心世界,體會孩子的喜怒哀樂,「將心比心」是最好的(de)形容詞。
5、主動(dong)(dong)的鼓勵(li):不要因為(wei)做錯事(shi)(shi)就開口罵他,要主動(dong)(dong)發現(xian)孩子的優(you)點,多鼓勵(li)。獎勵(li)比懲罰有效,可以使(shi)親子關(guan)系更為(wei)融洽(qia),就算孩子做錯事(shi)(shi),也應該贊賞孩子做事(shi)(shi)的努力,再就事(shi)(shi)論事(shi)(shi),這(zhe)樣比較(jiao)象是在(zai)給孩子意見或建議。
6、注意語氣(qi)與(yu)聲調:不(bu)要老(lao)是用(yong)責備的口吻(wen)說(shuo):「不(bu)要這樣」、「你(ni)是怎么做的」、「怎么會」,多使用(yong)和善、建(jian)議的語氣(qi)說(shuo)「你(ni)能說(shuo)說(shuo)看」、「你(ni)的想法是」,這樣有助于溝(gou)(gou)通的氣(qi)氛,也讓溝(gou)(gou)通變得更能令人接受。
7、語句(ju)應用(yong):三個因(yin)素,行為-當(dang)你…、感受-我覺得…、后(hou)果(guo)-因(yin)為…,如:「當(dang)你很晚回家的時候,我覺得很擔心,因(yin)為怕(pa)你在外面出事」,這樣可(ke)以讓(rang)孩子(zi)了解他的行為,會造成(cheng)什么傷害或(huo)后(hou)果(guo),盡(jin)量(liang)表達自己的情緒,切(qie)忌責罵(ma)或(huo)處罰。
8、沖(chong)突(tu)的(de)(de)(de)解(jie)決:親(qin)子(zi)難免會(hui)發生沖(chong)突(tu),這時候不要(yao)拿出父母(mu)的(de)(de)(de)權威,要(yao)求(qiu)孩(hai)(hai)子(zi)要(yao)聽自己的(de)(de)(de),讓孩(hai)(hai)子(zi)說出自己的(de)(de)(de)理由,并(bing)且用(yong)與孩(hai)(hai)子(zi)商量(liang)解(jie)決事情(qing)的(de)(de)(de)態度(du),針對(dui)問題,與孩(hai)(hai)子(zi)一起(qi)思考一個(ge)兩全其美的(de)(de)(de)辦法,這樣不僅可(ke)以(yi)和平的(de)(de)(de)`解(jie)決問題,更可(ke)以(yi)培養親(qin)子(zi)間的(de)(de)(de)良(liang)好關系。如果父母(mu)本身有過錯,應該向孩(hai)(hai)子(zi)表達自己的(de)(de)(de)歉(qian)意,以(yi)化解(jie)誤會(hui),促進家(jia)庭和諧。