翡翠銷售話術有哪些
1、當我(wo)們(men)的(de)(de)顧客(ke)讓我(wo)們(men)拿出來看一下的(de)(de)時候,我(wo)們(men)盡可能的(de)(de)要夸獎(jiang)我(wo)們(men)的(de)(de)顧客(ke)好眼光,其次,我(wo)們(men)還需(xu)要給對方進行試戴,這樣是(shi)可以讓我(wo)們(men)的(de)(de)顧客(ke)看到戴后的(de)(de)效果,之后我(wo)們(men)就可以說(shuo):戴上(shang)后感(gan)覺特(te)別適合您。
2、如果顧客停留在柜臺很長時間后,我們是(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)主動(dong)和對(dui)方進(jin)行溝(gou)通的,千萬不(bu)要(yao)不(bu)管(guan)不(bu)問,我們可(ke)(ke)以(yi)(yi)問對(dui)方是(shi)不(bu)是(shi)喜(xi)歡哪款(kuan)?如果喜(xi)歡的話,自(zi)己(ji)可(ke)(ke)以(yi)(yi)拿出來給對(dui)方仔細看一下。在看后,我們可(ke)(ke)以(yi)(yi)說:這款(kuan)目前是(shi)今年銷(xiao)售最好的,您(nin)可(ke)(ke)以(yi)(yi)認(ren)真考慮一下。
3、在(zai)顧客(ke)(ke)挑(tiao)選(xuan)翡翠珠寶(bao)中出現價(jia)(jia)格考慮的時候,我們可以(yi)跟顧客(ke)(ke)說一(yi)下(xia)其他的款式,雖然款式類似,但價(jia)(jia)格更貴的區別在(zai)哪里,這其實是一(yi)個性(xing)價(jia)(jia)比的描述,讓(rang)顧客(ke)(ke)明白一(yi)分(fen)錢一(yi)分(fen)貨,這樣(yang)是可以(yi)讓(rang)顧客(ke)(ke)不再仔細斟酌(zhuo)價(jia)(jia)格的,我們可以(yi)說:這款的性(xing)價(jia)(jia)比更高,您是否覺得可以(yi)考慮下(xia)性(xing)價(jia)(jia)比。
4、當顧客對(dui)一(yi)款翡(fei)翠一(yi)直(zhi)看(kan)的(de)(de)時候,我(wo)們就可以給予(yu)對(dui)方提(ti)出(chu)一(yi)些比較好的(de)(de)建議(yi),雖然(ran)看(kan)似不是(shi)(shi)銷售技巧(qiao),其實是(shi)(shi)的(de)(de),我(wo)們只需要(yao)不斷的(de)(de)建議(yi),這樣的(de)(de)建議(yi)采(cai)納(na)是(shi)(shi)很低的(de)(de),但卻(que)終(zhong)究(jiu)會有一(yi)條會讓顧客滿意。我(wo)們可以說:您(nin)看(kan)這款,這款特別符合您(nin)的(de)(de)氣質。
5、其實還可(ke)以見到一些顧客后,先(xian)直接(jie)出擊,說店(dian)里(li)面的(de)主(zhu)打珠(zhu)寶,因(yin)為主(zhu)打珠(zhu)寶往往款式上(shang)是比(bi)(bi)較好(hao)看(kan)(kan)的(de),而(er)后我(wo)們(men)可(ke)以找一些不怎么好(hao)看(kan)(kan)的(de)給我(wo)們(men)的(de)顧客看(kan)(kan),讓顧客有(you)了先(xian)入為主(zhu)的(de)觀念。我(wo)們(men)可(ke)以說:我(wo)剛剛給你推薦的(de)主(zhu)打珠(zhu)寶是不是更適(shi)合您?和現(xian)在(zai)的(de)這款差異比(bi)(bi)較大吧?
6、不要(yao)(yao)與客(ke)戶(hu)糾結價格,因為錢(qian)在顧(gu)客(ke)手(shou)里,而我們的優勢(shi)就(jiu)是是產(chan)(chan)品(pin),我們比顧(gu)客(ke)了(le)解產(chan)(chan)品(pin)。因此要(yao)(yao)先多(duo)花心思,讓(rang)客(ke)戶(hu)非常喜(xi)歡這款產(chan)(chan)品(pin)。你(ni)可以說(shuo):您(nin)試戴下這款項鏈(lian),如果不好看(kan),再便宜你(ni)也不會要(yao)(yao)的”。然后幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)試戴,并適(shi)當(dang)(dang)地夸贊(zan),她和這款產(chan)(chan)品(pin)有多(duo)適(shi)合。當(dang)(dang)客(ke)戶(hu)心理天平傾向(xiang)產(chan)(chan)品(pin),銷售員的額勝算就(jiu)更大了(le)。
7、“買(mai)翡(fei)翠比不(bu)上買(mai)黃(huang)金保值。”答:“實際上您的(de)這類(lei)念頭,我并(bing)沒有做翡(fei)翠的(de)過程(cheng)中(zhong)也是(shi)那(nei)樣想的(de)。可(ke)是(shi)您知道(dao)嗎?大家(jia)都說玉(yu)養人(ren)人(ren)養玉(yu),您戴久了翡(fei)翠會愈(yu)來愈(yu)溫潤,而溫潤的(de)翡(fei)翠是(shi)很稀缺的(de)。”
8、翡(fei)翠(cui)的(de)表(biao)面是(shi)夾層玻(bo)璃的(de)光澤度,手去摸時(shi)的(de)手感也是(shi)冰冷的(de),在(zai)(zai)夏季(ji)可以(yi)令(ling)人靜(jing)下心。又由于(yu)翡(fei)翠(cui)自身(shen)還可以(yi)傳(chuan)熱,因(yin)此翡(fei)翠(cui)在(zai)(zai)冬季(ji)時(shi)長期(qi)的(de)佩(pei)戴可以(yi)感受到(dao)翡(fei)翠(cui)是(shi)熱的(de),一時(shi)半會全是(shi)散不上的(de)。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么是(shi)水頭,你說(shuo)翡(fei)翠很透明(ming),我(wo)看著(zhu)怎么不透明(ming)呢?
其(qi)實翡(fei)(fei)翠(cui)的(de)(de)透(tou)明不是(shi)說(shuo)像玻璃一樣(yang)的(de)(de)透(tou)明(當(dang)然也(ye)有達到那么高透(tou)明度的(de)(de)翡(fei)(fei)翠(cui)。)您(nin)看(kan),這(zhe)兩(liang)塊一個是(shi)看(kan)其(qi)來很(hen)干,一個感(gan)覺比(bi)較潤澤,潤澤的(de)(de)這(zhe)種感(gan)覺就(jiu)是(shi)水頭(tou),看(kan)起來越(yue)潤澤晶瑩剔透(tou)的(de)(de),顆粒(li)不明顯(xian)的(de)(de),水頭(tou)也(ye)就(jiu)越(yue)好(hao)也(ye)就(jiu)是(shi)透(tou)明度越(yue)高。種頭(tou)也(ye)就(jiu)越(yue)好(hao)了。您(nin)看(kan),這(zhe)件翡(fei)(fei)翠(cui)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)水頭(tou)。
2、為什(shen)么(me)綠(lv)的(de)(de)(de)比白的(de)(de)(de)貴(gui),但是(shi)(shi)現(xian)在你(ni)拿出來的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)白的(de)(de)(de)比綠(lv)的(de)(de)(de)貴(gui)呢?
翡(fei)(fei)翠(cui)翡(fei)(fei)翠(cui),從顏色上來看呢(ni),肯(ken)定是綠的(de)(de)貴,黃翡(fei)(fei)綠翠(cui)紫為貴嘛,現在這只(zhi)雖(sui)然(ran)白地比較多,但是他(ta)涉及到翡(fei)(fei)翠(cui)的(de)(de)種(zhong)頭,就代表(biao)著他(ta)又多了(le)一個優勢,當然(ran)比只(zhi)有一個顏色優勢的(de)(de)翡(fei)(fei)翠(cui)貴了(le)。你要是喜歡有水有種(zhong)的(de)(de),我可(ke)以(yi)幫您介(jie)紹并(bing)推介(jie)幾(ji)個款式讓您挑選。您覺得可(ke)以(yi)嗎?
3、翡翠(cui)劃得(de)動玻璃吧(ba)?
當然劃得動(dong)。翡(fei)翠的硬度是6.5-7,玻璃的硬度才是5.5-6,指甲2.5,鋼刀5.5,銅幣3.5-4,鋼銼6.5。但是這樣是破壞(huai)性試(shi)驗(yan),是不(bu)科學的,這么(me)昂(ang)貴(gui)的珠寶(bao)不(bu)建(jian)議這樣試(shi)驗(yan)。
4、劃(hua)得動玻(bo)璃和(he)用頭發絲(si)纏著燒不斷的才(cai)是翡翠,你這可以嗎?
用(yong)頭發纏(chan)著(zhu)燒也是(shi)不(bu)(bu)科學的(de),一個翡翠的(de)鑒定是(shi)靠科學的(de)見(jian)證的(de)。試驗都(dou)是(shi)破(po)壞(huai)性的(de),科學上來說(shuo)不(bu)(bu)建議,當(dang)然,如果你(ni)買單了可(ke)(ke)以(yi)試,不(bu)(bu)過我(wo)想這么貴重(zhong)的(de)珠(zhu)寶誰(shui)都(dou)不(bu)(bu)愿意吧。(羅列一些事(shi)實,如把頭發絲纏(chan)在冰塊上不(bu)(bu)留縫隙(xi)也燒不(bu)(bu)斷,纏(chan)在鐵質(zhi)器皿上不(bu)(bu)留縫隙(xi)也燒不(bu)(bu)斷,1、2秒內是(shi)可(ke)(ke)以(yi)的(de),且是(shi)用(yong)火機的(de)內焰。)
5、顧客想買翡翠,但是(shi)自(zi)己猶(you)豫不定(ding),要找個參謀(mou),改天來買,在這(zhe)種情況下,應(ying)如(ru)何(he)做?
這(zhe)說(shuo)明你沒得到他的(de)(de)信(xin)任,或者說(shuo)你的(de)(de)專業能力沒有說(shuo)服他。所以,在推(tui)薦(jian)翡(fei)翠時,要做對(dui)比,并(bing)敢(gan)于否定某些不(bu)適合(he)顧客的(de)(de)翡(fei)翠,甚至一些高價(jia)位(wei)的(de)(de),獲得顧客對(dui)你的(de)(de)信(xin)任。
6、你這什么牌子?
我們(men)是(shi)(shi)xx品牌,我們(men)有(you)自(zi)己的(de)工廠(chang)/直營(ying)店(dian),在緬甸(dian)也有(you)有(you)自(zi)己的(de)礦產(chan)合(he)作(zuo)公(gong)司,最重要(yao)的(de)是(shi)(shi),我們(men)經營(ying)了很多年了,而且從來不打廣告(gao),都是(shi)(shi)靠口(kou)碑和信(xin)譽的(de)。您(nin)(nin)看來我們(men)這(zhe)的(de)都是(shi)(shi)老(lao)顧客。您(nin)(nin)說(shuo)對(dui)嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆種偏(pian)白就幾百,糯(nuo)種肉細要小(xiao)千,糯(nuo)種小(xiao)冰(bing)值五千,冰(bing)種色淡(dan)不過萬。
2、冰(bing)底飄(piao)花(hua)五萬(wan)起,冰(bing)種水潤要大萬(wan),冰(bing)種帶(dai)綠六位數,玻璃龍石買不起。
3、冰(bing)種手鐲不常有,飄點花色十幾萬,掛上綠色很稀奇,輕松秒掉一輛奔(ben)馳。
4、高冰手鐲不(bu)常(chang)見,需要幾十達不(bu)溜。玻璃種質更難(nan)有(you),沒(mei)有(you)百萬帶不(bu)走。
5、翡(fei)翠手鐲我的(de)更愛,佩戴它保你開心(xin)快樂天天有(you)。綠種(zhong)墨(mo)種(zhong)肉種(zhong)冰種(zhong),冰種(zhong)最(zui)貴別(bie)犯愁。